IATA4Y

ICAOOCN

Kompenzace a refundace za Eurowings Discover zmeškané nebo zrušené lety

Koupili jste si jednu nebo více letenek od Eurowings Discover a ocitli jste v nepříjemné situaci: let byl zpožděn, zrušen nebo Vám byl odepřen nástup na palubu? Stále nevíte, jestli máte nárok na odškodnění?

Můžete získat až 600 € od Eurowings Discover. AirAdvisor Vám usnadní nárok na odškodnění. Jestli se nám podaří zajistit odškodnění, účtujeme si 30% z částky, kterou obdržíte od letecké společnosti.. Nicméně, tento poplatek účtujeme jen při úspěšném získání odškodnění.



Co dělat v případě zpoždění letu aerolinky Eurowings Discover?

Stejně jako se to někdy stává u jiných leteckých společností, i cestující letů společnosti Eurowings Discover mohou čelit při cestování potížím a nepříjemnostem, jako je například zpoždění letu, zrušení letu nebo odepření nástupu na palubu

Společnost Eurowings Discover je povinna odškodnit cestující za nepříjemnosti, které jim v případě těchto zpoždění nebo zrušení letů způsobila.

V agentuře AirAdvisor vám můžeme pomoci získat odškodnění až do výše 600 na osobu, a to buď jako kompenzaci za zpoždění letu Eurowings Discover, nebo jako formu náhrady za zrušený let aerolinky Eurowings Discover.

Zde se dozvíte, jak na kompenzace za let se společností Eurowings Discover, jaká jsou vaše práva jako cestujícího a další informace o letecké společnosti.

 Nárokujte s AirAdvisor a získejte kompenzaci až 600 €. Zjistěte ještě dnes, jakou částku můžete dostat.Zjistěte zdarma ihned

Jak získat kompenzaci za zpožděný let Eurowings Discover?

Postup při řízení o odškodnění může být bohužel zdlouhavý, únavný a velmi často bezvýsledný.

AirAdvisor vám nabízí rychlý a snadný způsob, jak žádat o náhradu za zrušený let aerolinky Eurowings Discover. Stačí zadat údaje o svém zpožděném nebo zrušeném letu do naší kalkulačky. Náš zkušený tým expertů podnikne všechny nezbytné právní kroky, aby zajistil ochranu vašich práv a vy jste tak obdrželi náhradu. 

 

Náhrada za zrušený let společnosti Eurowings Discover

Pokud vám zrušení letu společnosti Eurowings Discover ovlivnilo nebo narušilo cestovní plány, vyplatí se znát evropskou směrnici EC 261 o právech cestujících v letecké dopravě.

Ve snaze odradit letecké společnosti od rušení letů na poslední chvíli zavedla Evropa souhrn jasných práv cestujících v letecké dopravě známých jako EC 261. V částech týkajících se rušení letů se uvádí, že pokud letecká společnost, jako je Eurowings Discover, zruší let méně než 14 dní před plánovaným odletem, musí každému postiženému cestujícímu vyplatit odškodné až do výše 600 Eur.

Jelikož však zrušení letu téměř vždy způsobí ve vašich cestovních plánech zmatek, měli byste si ověřit, zda máte také nárok na náhradu za zrušený let společnosti Eurowings Discover, která vám pomůže s kompenzací za vzniklé nepříjemnosti.

Vyjímky: 

Vzhledem k tomu, že se právní předpisy zaměřují na prevenci nepříjemností pro cestující, nevzniká společnosti Eurowings Discover povinnost poskytnout odškodnění za zrušení letu pokud došlo k mimořádným okolnostem, které si zrušení letu vyžádaly. Leteckým společnostem například někdy nezbývá nic jiného než zrušit let kvůli incidentu na letišti nebo špatnému počasí. Protože letecká společnost není za problém odpovědná, nemusí odškodnění platit. Přesto musí cestujícím nabídnout náhradní let nebo vrácení peněz v plné výši.

 Jestliže byl Váš let zpožděný, zrušený nebo Vám byl odepřen nástup na pulubu z důvodu nadměrné rezervace v posledních 3 letech, měli byste mít nárok na kompenzaci až 600 €Zkontrolovat váš let

Kdy můžete požadovat odškodnění a kompenzace od společnosti Eurowings Discover?

Na všechny lety s odletem z Evropské unie i na všechny lety do EU provozované evropskými dopravci se vztahují ustanovení nařízení EU č. 261/2004. Proto lze u většiny zpožděných a zrušených letů a v případech odepření nástupu na palubu společnosti Eurowings Discover požadovat odškodnění.

Podle práv cestujících můžete požadovat odškodnění za let s Eurowings Discover v kterémkoli z následujících případů:

  • Váš let společnosti Eurowings Discover byl zpožděn a do cílové destinace dorazil se zpožděním více než 3 hodiny.
  • Váš let byl zrušen a vy jste byli o zrušení letu Eurowings Discover informováni méně než 14 dní před původním datem letu.
  • Zmeškali jste navazující let z důvodu předchozího zpoždění nebo zrušení letu společnosti Eurowings Discover.

 

KompenzaceKomenzace za zpoždění letu Eurowings Discover

Abyste mohli zažádat o kompenzaci za zpoždění letu Eurowings Discover, musí váš let splňovat tři důležité podmínky:

  • Odlétali jste z letiště v Evropské unii nebo jste letěli s leteckou společností z EU.
  • Přiletěli jste se zpožděním větším než 3 hodiny
  • Váš let nebyl zpožděn z důvodu špatného počasí, stávky na letišti nebo jiných mimořádných okolností.

Uplatnění nároku na vrácení peněz za zpoždění letu u společnosti Eurowings Discover mohou však zabránit mimořádné okolnosti. 

O mimořádné okolnosti se jedná, pokud je zpoždění způsobeno okolnostmi, kterým letecká společnost nedokáže zabránit. Aerolinka Eurowings Discover by například nebyla schopna zabránit zpoždění, které vznikne v důsledku špatné viditelnosti. To platí také v případě, kdy řízení letového provozu vydá pokyny k zákazu letu.

V těchto případech by odpovědnost za zpoždění nenesla letecká společnost. Bylo by nepřiměřené požadovat, aby letecká společnost hradila odškodnění, pokud nebylo v jejich silách zpoždění zabránit.

Mezi nejčastější příčiny mimořádných okolností patří:

  • špatné povětrnostní podmínky
  • stávky letištního personálu
  • stávky odborů
  • zásah ptactvem
  • uzavření vzletové a přistávací dráhy
  • omezení na řídicí věži

Technické problémy a mimořádné stávky se však nepovažují za výjimečné okolnosti. Společnost Eurowings Discover odpovídá za prevenci a opravu mechanických problémů svých letadel. Proto kdykoli je příčinou zpoždění letutechnický problém na straně Eurowings Discover, mají cestující právo na kompenzaci.

 

Kompenzace za zrušený let Eurowings Discover

Podle pravidel kompenzace letu v EU můžete požadovat odškodnění za zrušený let společnosti Eurowings Discover v případech, kdy:

  • jste byli o zrušení letu Eurowings Discover informováni méně než 14 dní před odletem.
  • Váš náhradní let dorazil do cílové destinace o více než 4 hodiny později (pokud byl oznámen více než 7 dní před odletem) nebo s více než 2hodinovým zpožděním (pokud byl oznámen méně než 7 dní před odletem).

I když to může znít trochu složitě, většina letů společnosti Eurowings Discover se obvykle ruší krátce před odletem. V těchto případech, a pokud aerolinka zprostředkuje náhradní let, který přiletí s více než 2hodinovým zpožděním, můžete požádat o kompenzaci za zrušení letu Eurowings Discover.

 Zjistěte, zda máte nárok na odškodnění za přerušený letPodat žádost

Nezapomeňte, že pokud aerolinka Eurowings Discover zruší let, cestující mají vždy nárok na následující:

  • náhradní let (nebo let v pozdějším termínu dle vašeho výběru, v závislosti na obsazenosti), nebo
  • na vrácení peněz letenky při zrušení letu.

V tomto případě nezáleží na tom, zda ke zrušení letu Eurowings Discover došlo z důvodu mimořádných okolností, či nikoli.

 

Odškodnění Eurowings Discover za zpoždění letu: Jakou částku odškodného můžete požadovat?

V závislosti na délce vašeho letu a délce jeho zpoždění se výše odškodnění za zpoždění letu Eurowings Discover určuje následovně:

Vzdálenost

Kompenzace

Všechny lety méně než 1,500 km

Až  250 € za osobu

Lety v rámci území EU přes 1,500 km

Až 400 € za osobu

Lety mimo území EU mezi 1,500 - 3,500 km

Až 400 € za osobu

Lety mimo území EU přes 3,500 km

Až 600 € za osobu

V tabulce jsou uvedeny hodnoty v € stanovené směrnicí ES 261.

Jak se dá očekávat u každého zákona, existují výjimky a zvláštní okolnosti, které mohou ovlivnit výši nároku na odškodnění v každém jednotlivém případě. Agentura vymáhající finanční odškodnění zpožděného letu AirAdvisor umožňuje snadno zjistit, na jakou částku máte nárok, pomocí naší bezplatné kalkulačky odškodnění.

 

Nejčastější dotazy týkající se kompenzace letů společnosti Eurowings Discover

Jak žádat o náhradu za zrušený let sEurowings Discover? 

Uplatnění nároku u společnosti Eurowings Discover je stejné jako u jakékoli jiné letecké společnosti - musíte být ve své záležitosti iniciativní a uplatnit svůj nárok po zpoždění letu.

Pokud vás zajímá, jak přesně žádat o odškodnění za zpožděný let, máte k dispozici 3 možnosti:

  • Využijte pomoci agentury pro kompenzace letů, jako je AirAdvisor, která za vás vyřídí veškeré papírování a jednání.
  • Požejte o pomoc právníka, i když bude tato možnost pravděpodobně obnášet vysoké náklady.
  • Obraťte se přímo na společnost Eurowings Discover a pokuste se s ní vyjednávat na vlastní pěst.

 

Jak žádat Eurowings Discover o kompenzaci při zpoždění

Na odškodnění máte ze zákona nárok, pokud za zrušení letu odpovídá letecká společnost a platí obě následující podmínky:

  1. náhradní let zpozdí váš přílet o 2 nebo více hodin.
  2. váš let byl zrušen méně než 14 dní před odletem.

 

Eurowings Discover zpoždění letu více než 5 hodin kompenzace

V případě zpoždění o 5 hodin či více můžete svůj let zrušit a Eurowings Discover vám musí vrátit peníze přímo nebo nabídnout náhradní dopravu do cílové destinace.

Pro více odpovědí na často kladené otázky se obraťte na AirAdvisor FAQ.

Zjistit, jak velké odškodnění lze získat za přerušený let může být složité. My jsme tu proto, abychom Vám pomohli. Nechte nás odhadnout výši Vašeho odškodnění.Zkontrolovat váš let

 

Co se stalo se Eurowings Discover zákazníky

Nedávné komentáře

Barry z USA (Eurowings Discover Zpoždění letu)
September 19, 2022, 7:12 pm

Our flight ( my spouse and I) traveling on booking # 2VVHBP 19 August 2022 was diverted back to the airport (FRA) when we experienced mechanical problems before crossing the Atlantic ocean. We landed and were forced to return to the ticket counter and received taxi and hotel vouchers + assurances that we would depart again the next morning. Despite several other issues, we did depart the next morning 20 August 2022 on a "special " flight at 9:00 AM. Arriving at RSW one day later. I have tried numerous methods to contact EurowingsDiscover for compensation claim information, but no success. We encountered numerous staff members who deceived us in the process. In the USA we had pet/house sitters who departed our home in expectation of our on time arrival and our pre-arranged travel to our home was lost.


Gojko z Belgie (Eurowings Discover Zrušení letu)
August 23, 2022, 9:05 pm

Hi, I traveled with my family from Belgrade Serbia to Samos Greece via Munich Germany. We fly to Samos on 28 of July and our return tickets were booked for August 05.. Airline did not inform us at all that our flight from Munich to Belgrade was canceled and if we did not check we wouldn't know. After that airline offered a flight 1 week later with return on 12.08.22 to Belgrade which caused us a lot of stress and spent money for staying 1 week longer + our company stressed out to us this issue even though it was completely out of our hands. If more info is needed please be free to contact me Gojko


Randall z USA (Eurowings Discover Zrušení letu)
August 4, 2022, 7:37 pm

The Eurowings Discover flight experienced a technical issue during takeoff and returnd to the terminal. The flight was subsequently cancelled. No other flights in CFU were available to get me back to the US this same dauy. I worked with United Airlines, who ticketed the flight, and they arranged an alternative flight that required an overnight stay in Athens, then retuned home from there on the reticketed itinerary the next day.

Pomůžeme vám získat kompenzaci, jestliže byl váš let za poslední 3 roky opožděn, zrušen nebo pokud vám zamítli nastoupení na palubu.

Ověřte kompenzaci

bude to trvat několik minut


4.91 out of 5
"Excellent" - 
1833 reviews
O SPOLEČNOSTI AIRADVISOR NAPIŠTE:
NBC Logo
USA Today Logo
Fox News Logo
CBS News logo