IATAEW
ICAOEWG
Kompenzace a refundace za Eurowings zmeškané nebo zrušené lety
Eurowings dluží ostatním cestujícím až 600€ jako náhradu a kompenzaci za Eurowings zrušené a zpožděné lety.
Chcete se dozvědět více o tom, jak žádat odškodnění od Eurowings a co v takových případech dělat?
Eurowings samozřejmě nechce, abyste znali svá práva cestujících, ale náš tým dal dohromady všechny potřebné informace, abyste mohli dostat od Eurowings náhradu.
Jak to funguje
Dokončení trvá jen pár minut! Zjistěte, jestli máte nárok na kompenzaci a její výši.
Naši profesionálové budou zjišťovat Váš nárok na kompenzaci do hloubky, kontaktují aerolinky a příslušné úřady atd.
Jakmile obdržíme Vaši kompezaci, pošleme Vám peníze na účet.
Co dělat v případě zpoždění letu aerolinky Eurowings?
Stejně jako se to někdy stává u jiných leteckých společností, i cestující letů společnosti Eurowings mohou čelit při cestování potížím a nepříjemnostem, jako je například zpoždění letu, zrušení letu nebo odepření nástupu na palubu.
Společnost Eurowings je povinna odškodnit cestující za nepříjemnosti, které jim v případě těchto zpoždění nebo zrušení letů způsobila.
V agentuře AirAdvisor vám můžeme pomoci získat odškodnění až do výše 600 € na osobu, a to buď jako kompenzaci za zpoždění letu Eurowings, nebo jako formu náhrady za zrušený let aerolinky Eurowings.
Zde se dozvíte, jak na kompenzace za let se společností Eurowings, jaká jsou vaše práva jako cestujícího a další informace o letecké společnosti.
Nárokujte s AirAdvisor a získejte kompenzaci až €600. Zjistěte ještě dnes, jakou částku můžete dostat.Zjistěte zdarma ihned
Jak získat kompenzaci za zpožděný let Eurowings?
Postup při řízení o odškodnění může být bohužel zdlouhavý, únavný a velmi často bezvýsledný.
AirAdvisor vám nabízí rychlý a snadný způsob, jak žádat o náhradu za zrušený let aerolinky Eurowings. Stačí zadat údaje o svém zpožděném nebo zrušeném letu do naší kalkulačky. Náš zkušený tým expertů podnikne všechny nezbytné právní kroky, aby zajistil ochranu vašich práv a vy jste tak obdrželi náhradu.
Náhrada za zrušený let společnosti Eurowings
Pokud vám zrušení letu společnosti Eurowings ovlivnilo nebo narušilo cestovní plány, vyplatí se znát evropskou směrnici EC 261 o právech cestujících v letecké dopravě.
Ve snaze odradit letecké společnosti od rušení letů na poslední chvíli zavedla Evropa souhrn jasných práv cestujících v letecké dopravě známých jako EC 261. V částech týkajících se rušení letů se uvádí, že pokud letecká společnost, jako je Eurowings, zruší let méně než 14 dní před plánovaným odletem, musí každému postiženému cestujícímu vyplatit odškodné až do výše 600 Eur.
Jelikož však zrušení letu téměř vždy způsobí ve vašich cestovních plánech zmatek, měli byste si ověřit, zda máte také nárok na náhradu za zrušený let společnosti Eurowings, která vám pomůže s kompenzací za vzniklé nepříjemnosti.
Vyjímky:
Vzhledem k tomu, že se právní předpisy zaměřují na prevenci nepříjemností pro cestující, nevzniká společnosti Eurowings povinnost poskytnout odškodnění za zrušení letu pokud došlo k mimořádným okolnostem, které si zrušení letu vyžádaly. Leteckým společnostem například někdy nezbývá nic jiného než zrušit let kvůli incidentu na letišti nebo špatnému počasí. Protože letecká společnost není za problém odpovědná, nemusí odškodnění platit. Přesto musí cestujícím nabídnout náhradní let nebo vrácení peněz v plné výši.
Jestliže byl Váš let zpožděný, zrušený nebo Vám byl odepřen nástup na pulubu z důvodu nadměrné rezervace v posledních 3 letech, měli byste mít nárok na kompenzaci až €600Zkontrolovat váš let
Kdy můžete požadovat odškodnění a kompenzace od společnosti Eurowings?
Na všechny lety s odletem z Evropské unie i na všechny lety do EU provozované evropskými dopravci se vztahují ustanovení nařízení EU č. 261/2004. Proto lze u většiny zpožděných a zrušených letů a v případech odepření nástupu na palubu společnosti Eurowings požadovat odškodnění.
Podle práv cestujících můžete požadovat odškodnění za let s Eurowings v kterémkoli z následujících případů:
- Váš let společnosti Eurowings byl zpožděn a do cílové destinace dorazil se zpožděním více než 3 hodiny.
- Váš let byl zrušen a vy jste byli o zrušení letu Eurowings informováni méně než 14 dní před původním datem letu.
- Zmeškali jste navazující let z důvodu předchozího zpoždění nebo zrušení letu společnosti Eurowings.
KompenzaceKomenzace za zpoždění letu Eurowings
Abyste mohli zažádat o kompenzaci za zpoždění letu Eurowings, musí váš let splňovat tři důležité podmínky:
- Odlétali jste z letiště v Evropské unii nebo jste letěli s leteckou společností z EU.
- Přiletěli jste se zpožděním větším než 3 hodiny
- Váš let nebyl zpožděn z důvodu špatného počasí, stávky na letišti nebo jiných mimořádných okolností.
Uplatnění nároku na vrácení peněz za zpoždění letu u společnosti Eurowings mohou však zabránit mimořádné okolnosti.
O mimořádné okolnosti se jedná, pokud je zpoždění způsobeno okolnostmi, kterým letecká společnost nedokáže zabránit. Aerolinka Eurowings by například nebyla schopna zabránit zpoždění, které vznikne v důsledku špatné viditelnosti. To platí také v případě, kdy řízení letového provozu vydá pokyny k zákazu letu.
V těchto případech by odpovědnost za zpoždění nenesla letecká společnost. Bylo by nepřiměřené požadovat, aby letecká společnost hradila odškodnění, pokud nebylo v jejich silách zpoždění zabránit.
Mezi nejčastější příčiny mimořádných okolností patří:
- špatné povětrnostní podmínky
- stávky letištního personálu
- stávky odborů
- zásah ptactvem
- uzavření vzletové a přistávací dráhy
- omezení na řídicí věži
Technické problémy a mimořádné stávky se však nepovažují za výjimečné okolnosti. Společnost Eurowings odpovídá za prevenci a opravu mechanických problémů svých letadel. Proto kdykoli je příčinou zpoždění letutechnický problém na straně Eurowings, mají cestující právo na kompenzaci.
Kompenzace za zrušený let Eurowings
Podle pravidel kompenzace letu v EU můžete požadovat odškodnění za zrušený let společnosti Eurowings v případech, kdy:
- jste byli o zrušení letu Eurowings informováni méně než 14 dní před odletem.
- Váš náhradní let dorazil do cílové destinace o více než 4 hodiny později (pokud byl oznámen více než 7 dní před odletem) nebo s více než 2hodinovým zpožděním (pokud byl oznámen méně než 7 dní před odletem).
I když to může znít trochu složitě, většina letů společnosti Eurowings se obvykle ruší krátce před odletem. V těchto případech, a pokud aerolinka zprostředkuje náhradní let, který přiletí s více než 2hodinovým zpožděním, můžete požádat o kompenzaci za zrušení letu Eurowings.
Zjistěte, zda máte nárok na odškodnění za přerušený letPodat žádost
Nezapomeňte, že pokud aerolinka Eurowings zruší let, cestující mají vždy nárok na následující:
- náhradní let (nebo let v pozdějším termínu dle vašeho výběru, v závislosti na obsazenosti), nebo
- na vrácení peněz letenky při zrušení letu.
V tomto případě nezáleží na tom, zda ke zrušení letu Eurowings došlo z důvodu mimořádných okolností, či nikoli.
Odškodnění Eurowings za zpoždění letu: Jakou částku odškodného můžete požadovat?
V závislosti na délce vašeho letu a délce jeho zpoždění se výše odškodnění za zpoždění letu Eurowings určuje následovně:
Vzdálenost | Kompenzace |
Všechny lety méně než 1,500 km | |
Lety v rámci území EU přes 1,500 km | |
Lety mimo území EU mezi 1,500 - 3,500 km | |
Lety mimo území EU přes 3,500 km |
V tabulce jsou uvedeny hodnoty v € stanovené směrnicí ES 261.
Jak se dá očekávat u každého zákona, existují výjimky a zvláštní okolnosti, které mohou ovlivnit výši nároku na odškodnění v každém jednotlivém případě. Agentura vymáhající finanční odškodnění zpožděného letu AirAdvisor umožňuje snadno zjistit, na jakou částku máte nárok, pomocí naší bezplatné kalkulačky odškodnění.
Nejčastější dotazy týkající se kompenzace letů společnosti Eurowings
Jak žádat o náhradu za zrušený let sEurowings?
Uplatnění nároku u společnosti Eurowings je stejné jako u jakékoli jiné letecké společnosti - musíte být ve své záležitosti iniciativní a uplatnit svůj nárok po zpoždění letu.
Pokud vás zajímá, jak přesně žádat o odškodnění za zpožděný let, máte k dispozici 3 možnosti:
- Využijte pomoci agentury pro kompenzace letů, jako je AirAdvisor, která za vás vyřídí veškeré papírování a jednání.
- Požejte o pomoc právníka, i když bude tato možnost pravděpodobně obnášet vysoké náklady.
- Obraťte se přímo na společnost Eurowings a pokuste se s ní vyjednávat na vlastní pěst.
Jak žádat Eurowings o kompenzaci při zpoždění
Na odškodnění máte ze zákona nárok, pokud za zrušení letu odpovídá letecká společnost a platí obě následující podmínky:
- náhradní let zpozdí váš přílet o 2 nebo více hodin.
- váš let byl zrušen méně než 14 dní před odletem.
Eurowings zpoždění letu více než 5 hodin kompenzace
V případě zpoždění o 5 hodin či více můžete svůj let zrušit a Eurowings vám musí vrátit peníze přímo nebo nabídnout náhradní dopravu do cílové destinace.
Pro více odpovědí na často kladené otázky se obraťte na AirAdvisor FAQ.
Zjistit, jak velké odškodnění lze získat za přerušený let může být složité. My jsme tu proto, abychom Vám pomohli. Nechte nás odhadnout výši Vašeho odškodnění.Zkontrolovat váš let
Flight Delay Compensation Calculator:
Check if you are entitled to flight delay compensation in just 2 minutes.
Nedávné komentáře
Dear customer Ref: flight cancelled, flight delayed and flight disruption. 28th august 2023 Düsseldorf airport I am writing to complain about the eurowings travel team. I am not happy and angry with eurowings travel team. Customer was rude and bad attitude. She was not provide accessible Germany sign language interpreter. Eurowings is bad discrimination against disability and not treat equality disability. I am deaf. I am disabled. Customer will not able to refund or change other offer flight. I really misunderstand down communication with them. I am deaf. I am struggling barrier down communication. I stress and confusion flight cancelled on 28th August 2023. I am myself expend paid hotel and food. I have not enough my money. I am worried and struggling
Dear customer Ref: flight cancelled and flight disruption. 28th august 2023. Bunchungscode: 28/08/23. I am writing to complain about the eurowings flight team. I am not happy with customer. I ask customer will not able to help me to another date and time. Customer was very rude and bad attitude in Düsseldorf airport. I am sudden and confused flight cancelled on 28th August 2023. I cannot hear that flight cancelled platform department . I am deaf. I am disabled. I really misunderstand down communication with them. I stress and I stayed at hotel and paid food Tahar
I HAVE LOST CONNECTED FLIGHT SINCE THE FIRsT FLIGHT HAVE BEEn DELAYED for 4 HOURS.