Flyaflysninger på grund af flyvekontrollen: Hvad ligger der bag?
Selv om problemer med flyvekontrollen ikke er så almindelige, kan de, når de opstår, føre til masser af flyaflysninger. Men hvad er dine rettigheder, når dine rejseplaner bliver påvirket? Læs videre, for vi vil gennemgå fakta om flyaflysninger i forbindelse med flyvekontrollen.
Er dit fly forsinket over 3 timer eller aflyst?Se, om AirAdvisor kan hjælpe dig med at få udbetalt kompensation.Tjek din flyafgang
Lufttrafikkontrollens (ATC) ansvarsområder
Lufttrafikkontrollen har det enorme ansvar at sørge for, at fly er sikre på jorden og i luften. Mens de arbejder på jorden, har de mænd og kvinder, der arbejder i ATC, et bestemt område af luftrummet, som de er ansvarlige for at overvåge.
ATC's ansvarsområder omfatter:
- Styring af strømmen af fly, der ankommer og afgår
- At give information og støtte til piloter
- Forebyggelse af ulykker
- Holde styr på flyene inden for deres givne luftrum
For at beskytte os håndhæver flyveledelsen regler om at holde flyene på en vis afstand af hinanden for at forhindre kollisioner. I spidsbelastningsperioder kan luftrummet blive så overbelastet, at ATC må træffe visse sikkerhedsbeslutninger, som desværre fører til forsinkelser og aflysninger.
Men det er vigtigt at påpege, at selvom de træffer beslutninger, der påvirker flyaflysninger, så aflyser flyveledelsen ikke fly.
Sådan påvirker lufttrafikkontrollen aflyste flyvninger
Siden pandemien er antallet flyrejser vokset hurtigere end nogensinde før. På grund af dette har ATC måttet indføre flere restriktioner for at imødekomme den stigende efterspørgsel på luftrummet, især i spidsbelastningsperioder. Husk, at deres hovedmål er at holde alle i sikkerhed.
Når dårligt vejr resulterer i flyforsinkelser, fører det til en dominoeffekt i lufthavnen, hvor afgangstiderne bliver mere og mere overfyldte. Når det sker, kan flyvekontrollen bede flyselskaberne om at aflyse flyvninger.
Derudover har det store antal rejsende i de senere år kombineret med flere og flere restriktioner og regler ført til, at lufthavnene har svært ved at følge med efterspørgslen. Resultatet er flere forsinkelser og aflysninger.
Kompensation for aflyste fly på grund af lufttrafikkontrollen
Lufttrafikkontrollen overvåges af Civil Aviation Authority i Storbritannien, Eurocontrol i Europa, Federal Aviation Administration i USA og Transport Canada Civil Aviation i Canada.
Hver af disse organisationer er uafhængige af flyselskaberne, men fordi de er en integreret del af passagerernes sikkerhed, skal deres anbefalinger tages alvorligt. Derfor betragtes en flyafgang, der aflyses på grund af en ATC-anbefaling, som værende uden for flyselskabets kontrol – også kendt som ekstraordinære omstændigheder – og er normalt ikke berettiget til kompensation.
Dine rettigheder, når dit fly er aflyst
Selvom du måske ikke er berettiget til økonomisk kompensation, hvis dit fly er aflyst på grund af ATC-problemer, har du stadig ret til fuld refusion, hvis du beslutter dig for ikke at rejse. Du har også ret til ombooking uden ekstra omkostninger med dit nuværende flyselskab eller et andet.
Hvis du rejser i Storbritannien, EU eller Canada, er flyselskaberne også forpligtet til at hjælpe dig, hvis du bliver ramt af en flyaflysning. Selv i USA, hvor flyselskaberne ikke er forpligtet til at tilbyde forplejning, kan nogle flyselskaber stadig tilbyde mad og forfriskninger til passagererne som en god gerning, men det er ikke noget, du kan kræve.
I Storbritannien, EU og Canada kan du forvente at få:
- Vouchere til måltider og forfriskninger eller endda hotelophold, hvis dit ombookede fly først afgår næste dag.
- Transport til og fra hotellet.
- Kommunikation, herunder e-mails og telefonopkald.
Værktøjer til at hjælpe dig
Ressourcer og yderligere læsning
- Modtaget besked om aflysning af fly? Sådan skal du forholde dig
- Skal jeg tage imod kontanter eller værdikuponer for et aflyst fly?
- Flyrefusioner - alt, du skal vide
- Flyaflysning på forretningsrejsen
- Sådan gør du krav på hotelomkostninger for aflyste flyrejser
Flyaflysninger efter problem
Hvor kan jeg finde hjælp?
Hvis dit fly bliver aflyst, kan du have ret til kompensation. Selv om det ikke er sandsynligt, at du får kompensation for en flyvning, der er aflyst af flyvekontrollen, kan du være berettiget til kompensation for aflysninger, der skyldes andre problemer.
Har du haft en flyaflysning inden for de sidste 3 år? Så kan du stadig indgive et kompensationskrav, og du vil stadig være berettiget til kompensation! Du kan få op til 600 € (ca. 4.400 kr.) i kompensation fra flyselskabet! Indtast dine flyoplysninger nedenfor for at se, om du er berettiget.
Det kan være kompliceret at finde ud af, hvor meget du har til gode for en afbrudt flyrejse, og om flyselskabet skal betale kompensationVi er her for at hjælpe alle passagerer. Lad os vurdere din kompensation for dig, uanset om der er tale om en forsinkelse på mere end 3 timer, nægtet boarding, eller dit fly blev aflyst.Tjek din flyrejse
Ingen feedback
