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Entschädigung und Rückerstattung für verspätete oder annullierte Flüge von Kenya Airways

Waren Sie von einer Flugverspätung oder -annullierung durch Kenya Airways betroffen?

Wenn ja, sind Sie sicher daran interessiert, Ihre Rechte als Fluggast zu kennen und zu erfahren, was Sie in einem solchen Fall tun können.

Unser erfahrenes Team hat alle Informationen zusammengestellt, die Sie benötigen, um einen Entschädigungsanspruch bei Kenya Airways geltend zu machen.

Nachdem Sie dies gelesen haben, werden Sie wissen, dass Kenya Airways Ihnen nach EU-Recht bis zu 600 € zurückzahlen muss.

Entschädigung und Rückerstattung für verspätete oder annullierte Flüge von Kenya Airways
Anton Radchenko
Dieser Artikel wurde von einem zugelassenen Rechtsanwalt Anton Radchenko auf allgemeine Richtigkeit überprüft.
Zuletzt aktualisiert: September 18, 2024

Kenya Airways-Kompensation und -Rückerstattung bei Annullierung, Flugverspätung oder Nichtbeförderung

Am Check-in mit einem verspäteten Kenya Airways-Flug zu tun zu haben ist sehr unangenehm. Ein annullierter Flug oder auch eine Verspätung bei der Fluggesellschaft Kenya Airways können Ihnen und Ihrer Familie viel Ärger bereiten, Ihre Reise mit zusätzlichen Kosten belasten und den Urlaub massiv beeinträchtigen. Glücklicherweise haben Sie als Passagier einen Anspruch darauf, einen solchen Fall bei Kenya Airways geltend zu machen oder eine Rückerstattung für einen annullierten Flug oder eine Flugverspätung zu erhalten und die Fluggesellschaft in Regress zu nehmen.

Es ist eigentlich ganz leicht. AirAdvisor kann Ihnen helfen, die Ihnen zustehende Entschädigung zu erhalten. Sie können unseren Entschädigungsrechner verwenden, um herauszufinden, wie viel Ihnen zusteht. Es dauert nur ein paar Minuten, Ihren Anspruch einzureichen und das Expertenteam von AirAdvisor kann Ihnen zudem bei allen Schritten helfen. Wenn ein Flug gecancelt wurde, helfen wir Ihnen dabei, eine Entschädigung zu erhalten, indem wir Sie beim Ausfüllen eines Kenya Airways-Entschädigungsformulars unterstützen.

 Wurde Ihr Flug unterbrochen? Sie haben möglicherweise ein Recht auf Entschädigung – bis zu €600Überprüfen Sie Ihren Flug

Kann ich eine Entschädigung für einen verspäteten oder annullierten Flug bei Kenya Airways beantragen?

Absolut. Wenn Sie eine Entschädigung bei der Fluggesellschaft Kenya Airways beantragen, müssen Sie sich zunächst einmal vergewissern, dass Sie auch Anspruch darauf haben. Falls eine Fluggesellschaft ihren Sitz in der EU hat, unterliegt sie der EU 261-Fluggastrechteverordnung, und die EU hat damit Maßnahmen ergriffen, um die Rechte der Fluggäste zu schützen.

 

Kenya Airways Geld zurück: Welche Fluggastrechte zur Entschädigung habe ich beim Flug mit Kenya Airways?

Wenn Ihr Flug von Kenya Airways storniert wurde, haben Sie folgende Möglichkeiten:

  • Die Fluggesellschaft wird versuchen, Sie so schnell wie möglich auf einen anderen Flug mit derselben oder einer ähnlichen Route umzubuchen.
  • Wenn es nicht möglich ist, Sie auf einen anderen Flug umzubuchen, können Sie gemäß den Kenya Airways-Erstattungsrichtlinien eine vollständige Erstattung des Flugpreises für den stornierten Flug einfordern.
  • Der volle Wert Ihres annullierten Fluges kann als Entschädigung auch in Form einer Gutschrift zurückerstattet werden, wobei Ihrem Konto ein Bonus von 20 % der Kenya Airways-Gebühr für verpasste Flüge gutgeschrieben wird. Sie können dieses Guthaben und Ihren Kenya Airways-Stornierungsbonus für andere Flüge in der Zukunft verwenden. Wir raten Ihnen jedoch dringend davon ab, Voucher oder Gutscheine zu akzeptieren, da es zeitliche und andere Beschränkungen gibt, die dazu führen können, dass Sie letztendlich nichts erhalten. Über 74 % aller Voucher werden nie vollständig genutzt. Nehmen Sie daher niemals Gutscheine einer Fluggesellschaft als Entschädigung an.
  • Die Fluggesellschaft gestattet Ihnen außerdem, zwei kostenlose Anrufe zu tätigen, um andere Personen über Ihre Situation zu informieren und alternative Arrangements zu organisieren.
  • Wenn Ihr Ersatzflug am nächsten Tag nach dem ursprünglich geplanten Abflug stattfindet, können Sie auch die Kosten für Ihr Hotel für die Nacht bei Kenya Airways geltend machen. In der Regel übernimmt die Fluggesellschaft diese Kosten für Sie. Falls nicht, können Sie einen Erstattungsantrag bei Kenya Airways stellen, um bei einer Annullierung eines Kenya Airways-Fluges Geld zurückzuerhalten für die Kosten von Unterkunft, Verpflegung und Transport.
  • Zusätzlich zu den oben genannten Fluggastrechten bei Kenya Airways haben Sie nach EU-Recht auch Anspruch auf Folgendes
  • Bis zu €600 Entschädigung, abhängig von der Länge Ihrer Reise
  • Anspruch auf Erstattung bei Kenya Airways-Flügen, die bis zu sechs Jahre nach der geplanten Reise stattfinden
  • Anspruch auf einen Flug mit mindestens drei Stunden Verspätung, Totalausfall oder Überbuchung

 Hatten Sie einen verspäteten oder gestrichenen Flug in die oder aus der EU?Überprüfen Sie Ihren Flug

Was sollte ich im Falle einer Annullierung oder Verspätung eines Kenya Airways-Fluges tun?

  • Sprechen Sie mit Vertretern der Fluggesellschaft, um mehr über die Situation zu erfahren und den Grund für die Annullierung, Verspätung oder den überbuchten Flug von Kenya Airways zu erfahren sowie die Möglichkeiten auf eine Entschädigung.
  • Sammeln Sie so viele Beweise wie möglich, die Sie unterstützen, wenn Sie einen Antrag auf eine Rückerstattung des Tickets durch Kenya Airways stellen.
  • Bitten Sie die Fluggesellschaft, Ihnen während der Wartezeit das Nötigste zur Verfügung zu stellen, z. B. Essen und Wasser.
  • Nutzen Sie unseren Entschädigungsrechner, um Ihren Anspruch auf eine Erstattung für den annullierten Flug von Kenya Airways innerhalb von 24 Stunden zu prüfen und mehr darüber zu erfahren, wie Sie beim Kenya Airways-Flugausfall eine Entschädigung einfordern können.

 

Kenya Airways-Entschädigungsansprüche, um Geld für einen annullierten Flug zurückzuerhalten

In folgenden Fällen können Sie eine Kompensation von der Fluggesellschaft verlangen:

  • Verspätungen - Wenn Ihr Flug 3 Stunden oder noch später als geplant ankommt, können Sie eine Erstattung erhalten oder online einen Antrag auf Entschädigung von Kenya Airways einreichen.
  • Stornierungen - Wenn die Fluggesellschaft Ihren Flug storniert und Sie erst weniger als 14 Tage vor dem Abflugdatum gemäß den Kenya Airways-Stornierungsrichtlinien davon in Kenntnis setzt.
  • Nichtbeförderung wegen Überbuchung - Die Überbuchungsbestimmungen von Kenya Airways besagen, dass Sie Anspruch auf eine Flug-Rückerstattung haben, wenn Ihnen die Beförderung aufgrund einer versehentlichen Überbuchung verweigert wird.
  • Verpasster Anschlussflug - Sie können auch eine Erstattung für einen verpassten Flug erhalten, wenn Sie einen Anschlussflug aufgrund von Verspätungen und Problemen, die durch die Fluggesellschaft verursacht wurden, verpassen.

 War Ihr Flug über 3 Stunden verspätet oder wurde er gestrichen? Sehen Sie, ob AirAdvisor Ihnen eine Entschädigung herausholen kann.Überprüfen Sie Ihren Flug

Kenya Airways-Flugannullierungen: Wann sind sie haftbar?

In den meisten Fällen werden den Fluggästen die Kosten für annullierte Flüge von Kenya Airways erstattet. Es gibt jedoch bestimmte Umstände, unter denen die Fluggesellschaft versuchen könnte, sich der Haftung zu entziehen. Wenn zum Beispiel ein schweres Unwetter oder ein Zwischenfall am Flughafen auftritt, liegen "außergewöhnliche Umstände" vor, unter denen Sie keine Kompensation aufgrund von Verspätungen verlangen können.

Selbst in diesen Fällen sollte sich die Fluggesellschaft jedoch bemühen, Sie so schnell wie möglich auf einen anderen Flug zu bringen und Ihnen verschiedene andere Leistungen und Hilfen zukommen zu lassen. Und in vielen Fällen kann sich die Fluggesellschaft ihrer Haftung nicht entziehen. Nach der EU-Verordnung 261 haben Sie in den meisten Fällen Anspruch auf eine Rückerstattung des Kenya Airways-Flugpreises oder einen Ersatzflug sowie auf eine Entschädigung bei Verzögerung in Höhe von bis zu €600 pro Person.

 Kenya Airways-Flug auf der Fluganzeigetafel suchen

Kenya Airways-Entschädigung bei Flugverspätung

Die Fluggesellschaften sind stets bemüht, ihre Flüge pünktlich durchzuführen und ihre Flugpläne einzuhalten, aber es kommt immer wieder zu unvorhergesehenen Zwischenfällen. An dieser Stelle kommt die EU-Verordnung 261 ins Spiel. Dank dieser Verordnung können Sie bei einer Verspätung von drei Stunden oder mehr eine Entschädigung von bis zu €600 erhalten. Die einzigen Ausnahmen in den Annullierungsrichtlinien von Kenya Airways sind das Eintreten von "außergewöhnlichen Umständen".

 

Kenya Airways-Rückerstattung-Dauer

Gemäß den Vorschriften könnten Sie folgende Entschädigung erhalten:  

Unser Entschädigungsrechner ist ein einfach zu bedienendes Tool, mit dem Sie genau sehen können, welchen Betrag Sie als Entschädigung online von Kenya Airways einfordern können.

Die Erstattung bei Kenya Airways und wie lange sie dauert, ist immer von der individuellen Sachlage abhängig und kann nicht pauschal beantwortet werden. Wir kümmern uns jedoch immer um eine schnellstmögliche Umsetzung des Entschädigungsantrags.

 Fordern Sie mit AirAdvisor Ihre Entschädigung an und erhalten Sie bis zu €600. Finden Sie heute heraus, wie viel Ihnen zusteht.Überprüfen Sie Ihren Flug

Allgemeine Fragen: Entschädigungsansprüche und Ticketerstattungen

Welche Frist gilt für die Entschädigungsansprüche von Kenya Airways?

Sie können innerhalb von fünf Jahren nach dem geplanten Flug einen Anspruch auf Entschädigung wegen einer Kenya Airways-Flugverspätung geltend machen.

 

Wie fordere ich eine Entschädigung von Kenya Airways ein?

Nutzen Sie zunächst unseren Entschädigungsrechner, um zu sehen, wie viel Geld Sie in Form von Entschädigung für ihren annullierten Kenya Airways-Flug zurückerhalten könnten, und wenn Sie Anspruch haben, können Sie Ihre Forderung auf Erstattung einreichen. Wir arbeiten nach dem Prinzip "No-Win, No-Fee", d.h. Sie gehen kein Risiko ein, wenn Sie Ihren Anspruch bei uns einreichen. Unsere Kunden bewerten den AirAdvisor-Service mit 4,6 von 5 Punkten.

 Kenya Airways-Flugzeug in der Luft

Kann ich von Kenya Airways eine Rückerstattung für mein Flugticket erhalten?

Das Verfahren zur Erhaltung einer Ticket-Rückerstattung oder anderweitiger Entschädigung bei Annullierung oder Verspätung eines Fluges durch Kenya Airways kann komplex und anspruchsvoll sein. Und die Wahrheit ist, dass die fraglichen Beträge kaum die Beauftragung eines Anwalts decken. Hier kommt AirAdvisor ins Spiel, ein Unternehmen, das über umfassende Erfahrung im Luftverkehrsrecht und im täglichen Umgang mit Fluggesellschaften verfügt.

 

Warum sollte ich mit AirAdvisor meine Kenya Airways-Erstattung einreichen?

  • 7 Jahre Erfahrung
  • Mehr als 330.000 Kunden aus 214 Ländern vertrauen uns bereits
  • 4,6 Bewertung auf der Grundlage von 18.273 Kundenrezensionen
  • 13 Sprachen
  • Internationales Team von Juristen und Reiseliebhabern
  • Um herauszufinden, ob Kenya Airways Ihnen eine Entschädigung schuldet, nutzen Sie unser Tool zur Überprüfung der Entschädigung.

 

Kenya Airways-Flug verpasst & Entschädigung erhalten?

Wenn Sie einen Flug verpassen, können Sie möglicherweise eine Entschädigung beantragen. Möglicherweise erhalten Sie auch eine vollständige Flug-Rückerstattung, eine Gutschrift von Kenya Airways oder eine Umbuchung auf einen anderen Flug am selben Tag. Denken Sie daran, dass die Annahme des Gutscheins einer Fluggesellschaft die schlechteste und riskanteste Option für Sie ist (wir raten davon ab).

 

Entschädigungsantrag für Kenya Airways: Wie funktioniert das?

  • Nutzen Sie unseren Flugverspätungs-Checker, um zu prüfen, ob Ihr Flug für eine Entschädigung infrage kommt und wie hoch diese ausfällt.
  • Lesen Sie, wie man eine Beschwerde über eine Flugverspätung schreibt, und verwenden Sie die mitgelieferte Vorlage.
  • Falls die Fluggesellschaft Ihren Anspruch ablehnt oder ignoriert, was sehr wahrscheinlich ist, wird unser Team Ihnen gerne helfen.

 

Warum ist Kenya Airways immer zu verspätet?

Nicht alle Kenya Airways-Flüge sind verspätet. Diese Fluggesellschaft hat eine Pünktlichkeitsbewertung von 83,5 %, also sind 16,5 % ihrer Flüge verspätet.

 

Wie finde ich heraus, ob heute irgendwelche Kenya Airways-Flüge gestrichen werden?

Lesen Sie unsere Empfehlungen zur Verwendung von Flugverspätungsprüfern, um sich über die neuesten Flüge und Annullierungsmeldungen zu informieren.

Entschädigungsrechner für Flüge

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Kein Gewinn, keine Gebühr

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Das sind die Erfahrungen anderer Kunden von Kenya Airways

Neueste Kommentare

Udo von Deutschland (Kenya Airways KQ 613 Ausgefallener Anschluss)
October 8, 2022, 11:24 am

Verspäteter Start in Nairobi, da das Flugzeug, welches uns nach Amsterdam bringen sollte, den vorherigen Flug nach Nairobi verspätet angetreten hat.

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AirAdvisor ist erschienen in:

  • CNN
  • Forbes
  • USA Today
  • Mirror