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Indemnisation et remboursement des vols Norwegian retardés ou annulés
Vous avez voyagé en avion et avez subi un retard ou une annulation de vol de Norwegian ?
Si oui, vous pouvez prétendre à une indemnisation pouvant aller jusqu'à 600 €.
Lisez ce qui suit pour en savoir plus sur vos droits en tant que passager et sur la manière de déposer une demande d'indemnisation auprès de Norwegian.
Comment ca marche
Il ne faut que quelques minutes pour le terminer! Vous pourrez ainsi connaître votre admissibilité préliminaire - et le montant de l'indemnisation.
Nos experts vérifieront votre éligibilité en profondeur, contacteront les compagnies aériennes, travailleront avec les autorités, etc.
Une fois que nous aurons reçu l'indemnité, nous vous transférerons l'argent, moins nos honoraires.
Norwegian : Remboursement et indemnisation
Tous les vols sur des compagnies aériennes européennes ou les vols à partir de l’europe sur des compagnies non européennes sont protégés par le règlement européen CE 261/2004. Ce règlement vous donne le droit de demander un remboursement et/ou indemnisation dans les cas d’un vol Norwegian annulé, ou d’un retard du vol Norwegian.
Vous pouvez effectuer une réclamation jusqu'à cinq ans après la date du vol. L’indemnisation Norwegian varie entre 250 et 600 euros selon la distance du vol ainsi que la durée du retard.
Notre équipe d’experts peut vous aider à demander une indemnisation pour un vol retardé Norwegian ou lors de l’annulation de vol Norwegian.
Faites une demande d'indemnisation auprès d'AirAdvisor et obtenez jusqu'à €600 d'indemnisation. Découvrez aujourd'hui le montant qui vous est dû.Réclamation vol Norwegian
Souvent, la demande de rembourssement ou indemnisation auprès des compagnies aériennes est assez délicate. Car ces dernières essayent toujours d’utiliser des circonsatances extraordianaires comme préjudice pour éviter tout rembourssement ou dédomagement. Notre équipe d’experts peut prendre le relais et faire la réclamation pour vous.
Nos experts européens analysent votre cas, et formulent la réclamation pour vous. Nous menons votre cas en justice et nous prenons tout en charge, vous épargant ainsi le stress des démarche couteuses. Vous pouvez faire appel à nos services dans les cas suivants :
Indemnisation en cas d'annulation de vol Norwegian
Lorsque un vol Norwegian est annulé, la compagnie doit vous proposer un vol alternatif vers votre destination selon le règlement européen. Vous aurez le choix d’accepter le moyen de transport proposé ou d’opter pour un remboursement du vol Norwegian annulé.
Pour chaque vol annulé d’Norwegian, la compagnie va essayer de trouver des places sur d’autres vols qui respectent l’heure initialement prévue afin d’avoir une solution équitable qui vous permet d'arriver à destination sans frais supplémentaires. Si cela vous convient, la compagnie n’est pas tenue de vous verser une indemnisation.
Cependant l’annulation ne doit pas résulter de circonstances extraordinaires. Il s’agit des circonstances que les compagnies aériennes ne peuvent controler, comme les conditions météorologiques extrêmes (orages, éclairs ...etc), les urgences médicales, les actes de sabotages ou encore le terrorisme. Dans ces cas, la compagnie ne peut pas être tenue responsable de l’annulation de ses vols et vous n’aurez pas le droit de demander une indemnisation. La grève des employés de l’aéroport est également considérée comme une circonstance extraordinaire et la compagnie n’a pas à vous rembourser contrairement au cas ou les employés de la compagnie aérienne sont en grève.
Un vol perturbé ? Vous pourriez avoir droit à une indemnisation - jusqu'à €600Vérifiez votre vol
Norwegian réclamation : Remboursement en cas d'annulation de vol
Pour ne pas le confondre avec l’indemnisation, le remboursement d’un billet d’avion Norwegian intervient pour chaque: vol Norwegian annulé, vol qui a subi un retard important. Nous parlons d’un remboursement intégral du billet.
Le remboursement d’un billet d’avion Norwegian intervient dans des 3 situations:
- La compagnie est tenue de vous informer de l’annulation au moins 14 jours avant la date du vol. Beaucoup de gens ignorent que même si on vous prévient de l’annulation du vol Norwegian moins de 14 jours avant le départ, vous pouvez également demander un remboursement de votre billet ainsi qu’une indemnisation.
- Si le retard du vol Norwegian est supérieur ou égal à 5 heures et que vous ne souhaitez plus continuer votre trajet avec la compagnie.
- La compagnie aérienne vous refuse l’embarquement suite à un surbooking et vous refusez le vol alternatif que la compagnie vous a proposé.
Réclamation Norwegian : Indemnisation en cas de retard de vols
Malgré le fait que toutes les grandes compagnies aériennes respectent le plus souvent les horaires, il y a toujours quelques retards qui surviennent malgré tout. Dans ces cas, les voyageurs sont bien protégés par la loi européenne et peuvent demander une indemnisation sur les retards des vols.
Une indemnisation peut être demandée pour chaque retard de 3 heures ou plus. L’indemnisation d’un vol retardé Norwegian peut atteindre les 600 euros. Tout dépend de distance du vol :
- Indemnisation vol retardé Norwegian de moins de 1 500 km : jusqu’à €250 par personne.
- Indemnisation vol intracommunautaire de moins de 1 500 km : jusqu’à €400 par personne.
- Indemnisation vol intracommunautaire de 1 500 km à 3 500 km : jusqu’à €400 par personne.
- Indemnisation vol intracommunautaire de plus de 3 500 km : jusqu’à €600 par personne.
Cependant, la compagnie peut être exonérée de l’indemnisation dans le cas de certaines circonstances qu’on appelle ‘circonstances extraordinaires’.Ca peut s’agir du mauvais temps ou des problèmes affectant les aéroports. Par contre, si le retard du vol Norwegian est causé par un problème technique ou la grève des employés de la compagnie, vous avez droit à une indemnisation en vertu du règlement CE 261.
Comme pour les vols Norwegian annulés, la réclamation de votre indemnisation pour chaque retard de vol Norwegian peut se faire dans les 5 ans suivants la date du vol.
Si votre vol a été retardé, annulé ou overbooké au cours des 3 dernières années, vous pourriez avoir droit à une indemnisation pouvant atteindre €600Vérifiez votre vol
Foire aux questions
Comment savoir si un vol Norwegian est annulé?
Après un vol Norwegian annulé, la compagnie doit prévenir les voyageurs 14 jours avant la date du vol. Donc si vous n’avez pas été notifié, essayez de vérifier en ligne le statut de votre vol sur le site de la compagnie. Sinon vous pouvez appeler le service client de la compagnie pour vérifier le statut de votre vol en leur indiquant le numéro de ce dernier.
Dans le cas où vous êtes déjà sur place à l’aéroport, vous pouvez vous rapprocher du personnel de la compagnie pour connaître la situation de votre vol.
Soumettre une réclamation pour un vol annulé est juste la première étape à effectuer, cependant, il faudra du temps et de l'énergie pour y donner suite. Les compagnies aériennes rendent très difficile l'obtention de rembourssment et indemnisations. Le plus souvent, il faudra engager une action en justice, engager un avocat coûteux. C'est donc là que l'expérience d'AirAdvisor vous permet de soumettre une réclamation sans aucun risque ou informations de carte de crédit à fournir.
Norwegian vol annulé que faire?
Pour tous les vols annulés Norwegian, la compagnie essaye de trouver des moyens de transports alternatifs avec des conditions similaires au vol annulé pour réorienter ses voyageurs. Si le vol de substitution ne vous convient pas, vous pouvez refuser d’embarquer et demander un remboursement de votre billet.
Cependant, si la raison de l’annulation des vols Norwegian est liée à des circonstances extraordinaires (conditions météorologiques ou problèmes de sécurité …) la compagnie ne devra pas vous rembourser sauf si vous décider de ne pas prendre le moyen de transport alternatif que la compagnie vous propose.
Norwegian : annulation vol, quelle est la démarche à suivre pour être remboursé?
La première chose à faire est de se rapprocher du service de la compagnie aérienne présent sur l'aéroport. La compagnie essayera de vous proposer un vol alternatif pour arriver à destination. Cette solution pourrait s'arranger si le vol proposé vous convient et ne perturbe pas vos projets.
Dédommagement vol annulé Norwegian, comment ca marche?
Vol annulé remboursement Norwegian : Si le vol alternatif proposé par la compagnie ne vous convient pas ou si vous ne voulez plus poursuivre votre trajet avec la compagnie, vous pouvez demander le remboursement de votre billet d’avion ainsi qu’un dédomagement pouvant atteindre 600 euros si vous arriver à destination avec un retard de plu de deux heures.
Norwegian réclamation remboursement, comment l’obtenir?
Pour demander le remboursement de votre billet d’avion, il faudra passer par une réclamation vol Norwegian.
Norwegian réclamation en ligne, comment procéder?
Norwegian réclamation formulaire en ligne, Actuellement, la plupart des compagnies aériennes ont cessé de verser une indemnisation ou un remboursement uniquement sur la base d'une plainte, car le plus souvent, une décision du tribunal est requise. Pour cette raison, essayer de résoudre le problème avec le service réclamation Norwegian par téléphone ou par e-mail vous fera perdre beaucoup de temps et d'énergie et ne produira probablement pas de résultats.
- Norwegian vol annulé indemnisation : L’indemnisation pour un vol Norwegian annulé peut aller jusqu’à 600 euros, selon la distance du vol.
Que faire en cas de grève Norwegian?
Si votre vol est annulé à cause d’une grève du personnel de la compagnie, celle-ci devra assumer la responsabilité de vous trouver un moyen de transport alternatif pour arriver à destination.
- Remboursement billet Norwegian grève : Si le moyen de transport proposé ne vous convient pas ou que vous décidez d’utiliser un autre moyen à votre charge, vous pourrez demander un remboursement de votre billet d’avion.
- Indemnisation vol annulé grève Norwegian : Vous pouvez également demander une indemnisation variant entre 250 à 600 euros par personne, selon la longueur du vol.
Réclamation Norwegian vol retardé, comment faire?
Vous avez subi un retard sur un vol et vous voulez savoir si vous pouvez faire une réclamation Norwegian pour retard afin d’obtenir une indemnité ou un remboursement?
- Vol retardé Norwegian indemnisation : Si vous avez pris le vol et que ce dernier a fait plus de 3 heures de retard en arrivant à destination, vous pourrez demander une indemnisation allant jusqu’à 600 euros.
- Norwegian retard remboursement : Si vous avez attendu l’avion d’Norwegian dans l’aéroport pendant plus de 5 heures, vous avez le droit de demander un moyen de transport alternatif ou le remboursement de votre billet d’avion.
- Réclamation Norwegian retard: Il faudra en premier lieu vérifier les causes du retard. Si le retard est lié à des circonstances extraordinaires, à savoir des conditions météorologiques ou des problèmes touchant l’aéroport, les compagnies aériennes ne sont pas tenues de dédomager les passager, elles doivent seulement remboursser les passagers si les vols alternatifs proposés ne leurs conviennent pas ou que les horaires de voyage ne sont pas similaires à leurs voyages initiales.
Calculateur d'indemnisation pour retard de vol:
Vérifiez si vous avez droit à une indemnisation pour retard de vol en seulement 3 minutes.
Commentaires récents
My flight was cancelled 14 hours before departure at 10am due to technical reasons. I was told I would be contacted by norwegian air for rebooking options, but 3 hours later no one contacted me and I tried to call them, no one would pick up eventhough I waited on call for over 1 hour. I decided to cancel and rebook a flight from ryan air at 6.30am since norwegian air did not have any other flights to my destination that day, and it was important for me to get to my destination that day. Ryanair was the only other flight flying to my destination that day, and they had only 2 tickets left on thier website so I decided to book it before I lost any other opportunity to get to my destination in time. My norwegian air ticket was 669 SEK, and my last minute ryanair ticket was 3450 SEK, which is 5 times the price I paid orginally and was an extremely expensive and unaffordable amount for me to pay out of pocket. I am hoping to get some compensation for the increased cost to me due to paying for a last minute ticket, with norwegian air not giving me a choice because of non-responsive customer service and not having more flights that day and having such a last minute cancellation.
The flight was initially delayed because there was a problem with one of the engines so they had to check the engine over before takeoff. Subsequently to that there was a problem with air traffic control. Which caused the delay but had there not been a problem with the engine the flight would have left on time. My initial claim was refused C#2959997 as they are relying on the air traffic control issues. When there was no air traffic control issues when they were checking the engine.
vol easyjet annule la veille du depart, nous avons du prendre un vol norwegian à nos frais.