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Qui sort gagnant entre AirAdvisor et SkyRefund ? Nous avons analysé leurs tarifs, les retours des clients, leurs taux de réussite et bien d'autres éléments. Explorez notre comparaison complète !

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Compared

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The best offer is only from AirAdvisor
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AirAdvisor
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SkyRefund
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SkyRefund

  • Montant de compensation

    € 2 400

  • Frais supplémentaires des passagersFrais supplémentaires des passagers

    € 600

  • Commissions + les taxes et la TVA

    € 840

Paiement au client

€ 1 560

AirAdvisor

  • Montant de compensation

    € 2 400

  • Frais supplémentaires des passagers

    € 600

  • Commissions + les taxes et la TVA

    € 720

Paiement au client

€ 1 680

SkyRefund vs AirAdvisor : Tableau comparatif détaillé

Prix

Montant moyen versé à une famille

(par exemple, compensation de 600 EUR * 4 passagers + frais supplémentaires de 600 EUR) pour un total de 3000 EUR.

1950 €

Economies 0 €

2100 €

Economies 150 €

Frais de base

35%

TVA & Taxes incluses

30%

TVA & Taxes incluses

Frais d'action en justice

50%

50%

* Délai de grâce

* Si la compagnie aérienne verse l'indemnisation peu de temps après le début de l'action en justice, AirAdvisor réexaminera le cas et collaborera avec ses partenaires juridiques pour maintenir les frais de base applicables, sans facturer de frais supplémentaires pour l'action en justice.

24 heures

Délai moyen de recouvrement

Non publié

1 à 3 mois

Pas de frais cachés

Evaluation

Note globale

4.5

sur plus de 1 100 avis

4.6

sur plus de 16 000 avis

Taux de réussite

Non publié

98%

Période de rétractation

Droit de se retirer du service tant que le service n'a pas été exécuté conformément à la législation de l'UE pour les deux entreprises.

Sous 14 jours

Sous 14 jours

Couverture internationale

Compensation au Royaume-Uni

Compensation dans l'UE

Compensation aux États-Unis

Compensation au Canada

Comparaison des avis SkyRefund et AirAdvisor

Nombre d'avis

< 15.000

> 15.000

Avis sur l'outil de compensation des retards de vol

Aucun

4.4

sur 1 123 avis

Avis sur l'outil d'indemnisation en cas d'annulation de vol

Aucun

4.6

sur 1 033 avis

Avis sur l'outil de compensation pour les correspondances manquées

Aucun

4.6

sur 490 avis

Avis sur l'outil d'indemnisation en cas de refus d'embarquement

Aucun

4.6

sur 668 avis

Média

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Carole Desprez
Écrit par Carole Desprez
Dernière mise à jour : October 31, 2024

Vous avez réduit votre recherche de la meilleure société de réclamation d'indemnisation à deux candidats dignes d'intérêt : SkyRefund et AirAdvisor, mais vous ne savez pas lequel choisir. Est-ce vous ?

Eh bien, vous êtes au bon endroit, car nous avons rassemblé des informations sur les deux entreprises et nous allons comparer leurs frais de service, taux de réussite, avis, et bien plus encore. Alors, examinons de plus près comment ces deux sociétés se comparent.

Paiements attendus : SkyRefund vs AirAdvisor

 Le meilleur choix : AirAdvisor

SkyRefund et AirAdvisor facturent tous deux des frais de service. Ces frais sont déduits du montant total de la compensation que vous recevez de la compagnie aérienne.

warning

Les frais de base de SkyRefund s'élèvent à 35 % et ceux d'AirAdvisor à seulement 30 % !

Ainsi, si vous avez droit à une indemnisation complète pour retard de vol de 600 euros (sur la base du règlement (CE) n° 261/2004), le montant final versé par SkyRefund ne sera que de 390 euros, alors qu'avec AirAdvisor, il sera de 420 euros !

Société

Compensation maximale pour retard de vol

Tarifs (TVA incluse*)

Montant versé au passager

AirAdvisor

600 €

30 %

420 €

SkyRefund

600 €

35 %

390 €

AirAdvisor vous rapporte 150 € de plus que SkyRefund

Pour vous aider à comprendre, supposons que votre famille de quatre personnes ait droit au montant maximum de l'indemnisation de la compagnie aérienne, soit 600 euros par personne. Le montant total que vous pouvez réclamer à la compagnie aérienne est de 2 400 euros.

Vous souhaitez également réclamer un montant supplémentaire de 600 euros au titre des dépenses encourues en raison de la perturbation du vol. Le montant total de l'indemnisation s'élève donc à 3 000 euros.

Si vous choisissez SkyRefund, il déduira 35 % du montant total de 3 000 euros, ce qui vous laissera seulement 1 950 euros.

tip

Mais si vous choisissez AirAdvisor, vous remporterez 2 100 € ! C'est 150 € de plus versé directement sur votre compte en banque !

Pourquoi ? Nous ne déduisons que 30 %, alors que la concurrence déduit 35 %.

Avis des clients : SkyRefund vs AirAdvisor

 Le gagnant est AirAdvisor

SkyRefund a 1 164 avis sur Trustpilot avec une note de 4,5.

AirAdvisor a plus de 19 460 avis avec un score de 4,6/5 sur Reviews.io.

Couverture internationale

SkyRefund ne couvre que l'UE et le Royaume-Uni, tandis qu'AirAdvisor prend en charge les passagers de l'UE, du Royaume-Uni, des États-Unis et du Canada !

Comparaison des taux de réussite

SkyRefund n'a pas publié son taux de réussite, mais AirAdvisor est fier d'avoir atteint un taux de réussite de 98%.

Frais d'action en justice : SkyRefund ou AirAdvisor

Les deux entreprises sont à égalité.

Les frais d'action en justice sont une déduction supplémentaire qui s'ajoute si votre demande d'indemnisation doit être traitée de manière plus approfondie.

Par exemple, si votre demande d'indemnisation est soumise et que la compagnie aérienne ne répond pas, la société d'indemnisation doit entamer la procédure légale de recouvrement. Cela signifie que votre affaire pourrait se retrouver devant un tribunal.

Cela n'arrive presque jamais, mais lorsque c'est le cas, les sociétés d'indemnisation facturent des frais d'action en justice pour couvrir les frais de justice, les honoraires d'avocat, ainsi que le temps et les efforts supplémentaires que cela implique.

SkyRefund : 35 % de frais de base + 15 % de frais d'action en justice = 50 %.

AirAdvisor : 30 % de frais de base + 20 % de frais d'action en justice = 50 %.

Société

Frais de base

Frais d'action en justice

Total

SkyRefund

35 %

15 %

50 %

AirAdvisor

30 %

20 %

50 % 

Délais de rétractation et de grâce

 Le gagnant est AirAdvisor

Dans l'Union européenne, les entreprises qui fournissent un service numérique doivent accorder à leurs clients un délai de réflexion. Ce délai permet au consommateur de mettre fin au service dans un délai de 14 jours sans justification.

warning

AirAdvisor est l'une des rares sociétés à proposer un délai de grâce en plus du délai de rétractation.

Les compagnies aériennes sont des entreprises de grande envergure. C'est pourquoi le traitement des demandes d'indemnisation peut prendre un certain temps. Parfois, une action en justice est engagée et, peu de temps après le début de la procédure, le transporteur fait connaître sa décision. Dans ce cas, l'action en justice n'est plus nécessaire, mais certaines sociétés d'indemnisation vous factureront tout de même les frais d'action en justice. N'oubliez pas que ces frais sont toujours déduits de votre indemnisation totale à hauteur de 50 %.

AirAdvisor utilise une période de grâce qui signifie que si une action en justice est engagée, et que la compagnie aérienne répond soudainement avec sa décision, nous examinerons votre cas et travaillerons avec nos partenaires juridiques afin que vos frais ne soient que de 30%.

tip

Chez AirAdvisor, nous nous engageons à vous aider à obtenir le montant d'indemnisation le plus élevé possible !

SkyRefund est-elle une entreprise fiable ?

SkyRefund est une entreprise tout à fait légitime. En fait, AirAdvisor et SkyRefund ont tous deux une bonne réputation dans le secteur.

Quelle est la meilleure alternative à SkyRefund ?

Sur la base de cette analyse, la meilleure alternative à SkyRefund est AirAdvisor. Voici pourquoi en quelques mots :

Notre équipe expérimentée de professionnels du droit vous obtiendra une compensation pour un vol perturbé qui vous revient de droit, mais pour moins cher ! De plus, nous prenons en charge les passagers aux États-Unis et au Canada, ainsi que dans l'Union européenne et au Royaume-Uni.

Vérifiez le montant de l'indemnisation à laquelle vous pouvez prétendre ! Notre interface conviviale rend le processus de demande d'indemnisation rapide, simple et facile. Alors, pourquoi ne pas commencer votre demande d'indemnisation dès aujourd'hui ? Il vous suffit de saisir les détails de votre vol ci-dessous.

Il peut être compliqué de déterminer le montant qui vous est dû pour un problème lié à un vol d'avionNous sommes là pour vous aider. Laissez-nous évaluer votre compensation pour vous.Vérifiez votre vol

* Qu'est-ce que la TVA ?

Si vous vivez en dehors de l'Union européenne, vous ne connaissez probablement pas la TVA. Il s'agit en fait d'une taxe qui varie en fonction de l'endroit où vous vivez. Les États-Unis n'ont pas de TVA, mais si vous vivez dans d'autres régions, les montants sont les suivants :

  • UE - Les taux peuvent varier, mais ils peuvent atteindre 27 %.
  • France - 20
  • Royaume Uni - 20
  • Canada - 5%.

Ainsi, lorsque vous ajustez le pourcentage en soustrayant la TVA, le montant de l'indemnité que vous percevrez sera considérablement plus élevé.

Calculateur d'indemnisation de vol

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AirAdvisor a été présenté dans :

  • CNN
  • Forbes
  • USA Today
  • Mirror