Ten artykuł został sprawdzony przez licencjonowanego prawnika Anton Radchenko pod kątem ogólnej dokładności.
Ostatnio aktualizowane:

Roszczenia o zwrot kosztów i odszkodowanie za lot Air Canada

Podczas podróży zawsze może dojść do jakiejś nieoczekiwanej sytuacji, a niektóre z nich bywają kłopotliwe. Świetnym przykładem są tu problemy linii lotniczych, które stają się też problemami pasażerów. Jednakże klienci przewoźników lotniczych mogą się wtedy ubiegać o odszkodowanie. Wnioski o rekompensaty składa się zwłaszcza wtedy, gdy:

Air Canada odwołane i opóźnione loty

 

Zawsze aplikacja o rekompensaty lotnicze lub zwrot pieniędzy jest rozpatrywana w drodze analiz indywidualnego przypadku. Newralgiczne znaczenie ma zaś to, jakie prawodawstwo jest wiążące. Zestawienie poniżej ukazuje, które loty są objęte Rozporządzeniem (WE) nr 261/2004, a więc podlegają unijnym przepisom w zakresie odszkodowania lotniczego.

 

Trasa lotu

Przewoźnik lotniczy zarejestrowany w Unii 

Przewoźnik lotniczy zarejestrowany poza Unią, np. Air Canada linie lotnicze

Wewnątrz UE

Tak

Tak

Z UE poza UE

Tak

Tak

Z UE do UE

Tak

Nie

Lot poza ternem UE

Nie

Nie

 

Często więc można powoływać się na przepisy UE. Zdarzają się jednak i takie przypadki, gdy ubiegać się o odszkodowanie należy na podstawie innego prawa, np. określonego przez rząd kanadyjski.

 Zakłócony lot? Możesz mieć prawo do odszkodowania - do €600Sprawdź odszkodowania

Opóźniony lot Air Canada odszkodowanie lotnicze

Reklamacja opóźniony lot Air Canada powinna uwzględniać poniższe aspekty:

  • Linie lotnicze muszą być winne spóźnienia. Przykładowo Air Canada odszkodowanie jest możliwe do uzyskania, gdy opóźnienie wynikło z błędów pracowników przewoźnika lub awarii taboru lotniczego. Zdarzają się jednak przypadki, gdy linie lotnicze są usprawiedliwione, a odszkodowanie nie będzie należne. Będzie tak np. wtedy, gdy zaistnieje przyczyna zewnętrzna taka jak trudne warunki atmosferyczne. 
  • Air Canada reklamacje za spóźnienie pozwala uzyskać odszkodowanie wyłącznie pod warunkiem tego, że czas opóźnienia to min. 3 godziny.
  • Air Canada skargi i reklamacje można składać również w przypadku lotów z przesiadkami, gdy wszystkie z lotów odbywały się w ramach jednej rejestracji. Długość opóźnienia wylicza się względem czasu dotarcia do ostatecznego celu podróży.

 

Trzeba wiedzieć, że zgodnie z rozporządzeniem UE kwota odszkodowania zależy od długości lotu:

  • Rekompensata 250 euro dla trasy o długości do 1500 km.
  • Odszkodowanie 400 euro dla lotów o długości od 1500 km do 3500 km.
  • Rekompensata 600 euro dla lotów o długości ponad 3500 km.

 

Specjaliści od odszkodowań AirAdvisor pomagają w uzyskaniu odszkodowań gwarantowanych przepisami prawa, takimi jak rozporządzenia unijne. O rekompensatę można starać się także w towarzystwach ubezpieczeniowych. Niemniej Air Canada ubezpieczenie od opóźnienia zwykle wypada mniej korzystnie od odszkodowań na mocy przepisów prawa. Towarzystwa ubezpieczeniowe w Ogólnych Warunkach Ubezpieczeniowych stosują szereg wykluczeń odpowiedzialności, a sumy ubezpieczenia bywają niskie.

 

Odwołany lot Air Canada odszkodowanie lotnicze

O odszkodowanie za odwołany lot aplikuje się w sposób podobny do wnioskowania o rekompensaty za opóźnienia. Jeżeli więc Air Canada anulowanie lotu można podpiąć pod rozporządzenia UE, to skupić trzeba się na następujących aspektach:

  • Air Canada odwołanie lotu musi wynikać z przyczyn bezpośrednio zależnych do przewoźnika lotniczego bezpośrednio od linii lotniczych. Przykładem jest tu usterka samolotu. Jeżeli Air Canada odwołuje loty z przyczyn niezależnych, to odszkodowanie nie będzie wypłacone. Przykładem jest tu zamknięci przestrzeni powietrznej.
  • Jeżeli przewoźnik lotniczy poinformuje pasażera o tym, że nastąpiło anulowanie lotu Air Canada z odpowiednim wyprzedzeniem, to odszkodowanie nie jest należne. Linie lotnicze muszą taką informację przekazać z co najmniej 2-tygodniowym wyprzedzeniem względem terminu planowego wejścia na pokład.
  • Czas na poinformowanie pasażera o tym, że nastąpiła anulacja lotu Air Canada, może zostać skrócony do 1 tygodnia. Równocześnie przewoźnik musi zaproponować pasażerowi alternatywny lot, który odbywa się w podobnym czasie.

 

Air Canada odwołany lot reklamacja na mocy rozporządzeń unijnych jest uzależnione od długości lotu.

 

Dystans lotu

Odszkodowanie w wysokości [w euro] 

Do 1500 km

250 

1500 km - 3500 

400 

3500+ km w granicach UE

400 

3500+ km poza terytorium UE

600 

 

Pytając o Air Canada odwołane loty, połączone z zaproponowaniem klientowi połączenia zastępczego trzeba uwzględnić inne wartości potencjalnych odszkodowań. Zależą one od długości i opóźnienia lotu zastępczego.

 

Air Canada lot — długość

Opóźnienie zastępczego lotu 

Należne odszkodowanie [w euro]

Do 1500 km

Do 2 godzin

125 

1500 km - 3500 km

Do 3 godzin

200 

3500+ km w granicach UE

Do 4 godzin

200 

3500 km+ poza terytorium UE

Do 4 godzin

300 

 

Wszystkie powyższe dane tyczą się lotów objętych przepisami unijnymi. Gdy jednak odwołane loty Air Canada nie są objęte prawodawstwem wspólnoty europejskiej, to uwagę trzeba zwrócić na inne normy prawne. Przykładowo w Kanadzie, aby uzyskać odszkodowanie za odwołania lotu, trzeba uwzględnić opóźnienie lotu alternatywnego. Wysokość rekompensat zależy od tego, czy dane linie lotnicze są sklasyfikowane jako małe, czy duże. Kanadyjskie prawo przewiduje kilkaset dolarów kanadyjskich w ramach rekompensaty.

Jest też możliwe, że zaproponowany zostanie Air Canada zwrot bezpośrednio od linii lotniczych. Niemniej ma on postać vouchera do wykorzystania na przyszłość. Rekomendujemy, by poważnie się zastanowić nad przyjęciem takiego vouchera, ponieważ jego warunki bywają niekorzystne. Wyższe odszkodowanie, w dodatku w formie gotówkowej, można uzyskać ze wsparciem AirAdvisor.

 Jeśli Twój lot był opóźniony, odwołany lub przepełniony w ciągu ostatnich 3 lat, możesz kwalifikować się do odszkodowania w wysokości do €600Sprawdź odszkodowania

Zwrot pieniędzy za bilet Air Canada

Klienci linii lotniczych poza odszkodowaniem mają pełne prawo zwracać się o Air Canada zwrot za odwołany lot. Prawa pasażera umożliwiają wnioskowanie między innymi o Air Canada zwrot kosztów za bilet. Taki zwrot opiewa na całkowitą zapłaconą wartości biletu. Air Canada zwrot na konto uwzględnia też inne koszty, bezpośrednio wynikające z opóźnienia, czy odwołania połączenia. Zwrot biletu Air Canada można więc łączyć z żądaniem zwrotu wydatków na napoje, transport, nocleg itp.

Air Canada zwrot kosztów

Chcąc ubiegać się o zwrot pieniędzy Air Canada, warto też zwrócić uwagę na następujące aspekty całej sprawy:

  • Pasażerowi zwracane są koszty o adekwatnej wartości do konkretnej sytuacji.
  • By doszło do zwrotów kosztów, konieczne jest okazanie dowodów zakupu, np. paragonu za nabycie posiłków na lotnisku podczas oczekiwania na opóźniony lot.
  • Rekomendujemy, aby wnioski odszkodowawcze i Air Canada zwrot za bilet składać najszybciej, jak to możliwe.

Innymi słowy, Air Canada zwrot biletu i innych wydatków wymaga zachowania zdroworozsądkowego podejścia.

 Zgłoś się do AirAdvisor i uzyskaj do €600 odszkodowania. Sprawdź ile Ci się należy.Sprawdź odszkodowania

FAQ

Jak odzyskać pieniądze z Air Canada?


Air Canada odszkodowanie za opóźniony lot — ile czasu na reklamacje?


Jak starać się o odszkodowanie za opóźniony lot Air Canada?


Air Canada wniosek o odszkodowanie: jakie dokumenty są potrzebne?

Spóźniony lot Air Canada — czy odszkodowanie podlega opodatkowaniu?


Odszkodowanie za odwołany samolot Air Canada — ile czasu na reklamacje?


Jak odzyskać pieniądze za odwołany lot Air Canada — ile się należy?


Jak odzyskać pieniądze za bilet Air Canada?

 

Jak odzyskać pieniądze z Air Canada?

Choć wnioski o rekompensaty można składać samodzielnie, to zaleca się sięgnięcie po wsparcie specjalistów. Doświadczenie i znajomość niuansów prawnych sprawiają, że uzyskanie odszkodowania lotniczego z pomocą AirAdvisor przebiega sprawniej, szybciej i skuteczniej.

 

Air Canada odszkodowanie za opóźniony lot — ile czasu na reklamacje?

W przypadku opóźnienia lotu pasażer ma nawet do 3 lat na żądanie odszkodowania. Powinno się jednak działać możliwe najprędzej.

 

Jak starać się o odszkodowanie za opóźniony lot Air Canada?

Należy złożyć stosowny wniosek do linii lotniczych i powołać się na właściwe przepisy prawne. Profesjonalne wsparcie w tej kwestii można uzyskać na portalu AirAdvisor. Należy tylko przesłać krótki formularz online.

 

Air Canada wniosek o odszkodowanie: jakie dokumenty są potrzebne?

Pasażer powinien zachować całą dokumentację lotniczą (w tym bilet lotniczy) oraz zanotować wszystkie ważne informacje (zwłaszcza długość opóźnienia i jego powód).

 

Spóźniony lot Air Canada — czy odszkodowanie podlega opodatkowaniu?

Odszkodowania lotnicze oraz zwrot kosztów są zwolnione z płacenia podatków.

 

Odszkodowanie za odwołany samolot Air Canada — ile czasu na reklamacje?

Pasażer ma do 3 lat na złożenie wniosku o odszkodowanie. Powinno się jednak zażądać rekompensaty bez zbędnej zwłoki.

 

Jak odzyskać pieniądze za odwołany lot Air Canada — ile się należy?

Odszkodowanie za opóźniony lot i jego wartość są zależne od kilku czynników.  Odszkodowanie za odwołany lot Air Canada bazujące na prawie UE opiewa do 600 euro. 

 

Jak odzyskać pieniądze za bilet Air Canada?

O zwrot kosztów za odwołany lot Air Canada ubiegać można się samemu, bezpośrednio w liniach lotniczych. Trzeba być świadomym, że wniosek może tyczyć się nie tylko zwrotu biletu, ale również wszystkich innych uzasadnionych kosztów.

 Dowiedz się, czy należy Ci się odszkodowanie za zakłócony lotSprawdź odszkodowania

Linie lotnicze Air Canada — kontakt i podstawowe informacje

Są to narodowe kanadyjskie linie lotnicze z siedzibą w Montrealu, które funkcjonują od 1937 roku. Ten przewoźnik obsługuje miliony pasażerów rocznie i zbiera pozytywne recenzje za jakość usług oraz poziom bezpieczeństwa. Numer infolinii Air Canada Polska to 00 800 6699 2222. Z kolei adres internetowy to aircanada.com.

Punktualność tych linii lotniczych jest ponadprzeciętna i wynosi mniej więcej 94% (średnia EMEA wynosi około 80%). Rzadko więc zachodzi potrzeba tego, by składać wniosek o odszkodowanie i zwrot za opóźniony lot Air Canada. Podobna kwestia dotyczy anulowanych lotów. Tylko ułamek procenta połączeń kanadyjskich linii lotniczych jest odwoływany (średnia EMEA to około 4,7%). W konsekwencji również i wniosek o zwrot za odwołany lot Air Canada bywa składany relatywnie rzadko.