Sprawdź odszkodowanie
Emirates Airlines

IATAEK

ICAOUAE

Odszkodowanie za lot Emirates i zwrot poniesionych kosztów

Emirates jest winna innym pasażerom do 600 euro odszkodowania za odwołane i opóźnione loty przez Emirates.

Chcecie Państwo wiedzieć więcej o tym, jak ubiegać się o odszkodowanie od Emirates i co robić w takich przypadkach?

Emirates nie chcą, aby Państwo znali swoje prawa pasażera, ale nasz zespół zebrał wszystkie informacje, które trzeba znać, aby uzyskać zapłatę od Emirates.

Jak to działa

Prześlij swoje zgłoszenie

To zajmie tylko kilka minut! W ten sposób dowiesz się, jakie są Twoje wstępne uprawnienia - oraz wysokość odszkodowania.

Walczymy o Twoje prawa

Nasi eksperci dokładnie sprawdzą Twoje uprawnienia do odszkodowania, skontaktują się z liniami lotniczymi, współpracują z władzami itd.

Odbierz swoje odszkodowanie

Gdy uzyskamy odszkodowanie, przekażemy Ci pieniądze.

Odszkodowanie za lot Emirates i zwrot poniesionych kosztów
Anton Radchenko
Ten artykuł został sprawdzony przez licencjonowanego prawnika Anton Radchenko pod kątem ogólnej dokładności.
Ostatnio aktualizowane: November 06, 2023

Czasem w trakcie lub przed podróżą drogą lotniczą nadarzyć się może nieoczekiwane wydarzenie ze sporymi konsekwencjami. Wśród nich bez wątpienia trzeba wymienić opóźniony albo anulowany przelot. W takich przypadkach warto ubiegać się o należne odszkodowanie. Dotyczy to w szczególności poniższych zdarzeń:

Odwołany lot Emirates

 

 

Zasadniczo skarga dotycząca uzyskania odszkodowania jest rozpatrzona w sposób indywidualny na podstawie stosownych norm prawnych. W UE ubiegać się o odszkodowanie można zgodnie z rozporządzeniem pod numerem 261/2004. W poniższym zestawieniu przedstawiamy sytuacje, w których lot jest objęty takowym rozporządzeniem. Należy mieć na uwadze, że Emirates linie lotnicze nie są podmiotem zarejestrowanym w UE.

Geograficzny zakres połączenia

Przewoźnik zarejestrowany w UE

Przewoźnik zarejestrowany poza UE

Wewnątrz UE

Tak

Tak

Z UE poza UE

Tak

Tak

Z UE poza UE

Tak

Nie

Poza UE

Nie

Nie

Jeśli rozporządzenie unijne nie jest obowiązujące, to uzyskać odszkodowanie można na mocy innych norm prawnych.

Zakłócony lot? Możesz mieć prawo do odszkodowania - do €600Sprawdź odszkodowania

Opóźniony lot Emirates odszkodowanie do nawet 600 euro

Na początku należy określić czy o Emirates odszkodowanie za opóźniony lot można aplikować, powołując się na prawodawstwo unijne. Jeżeli tak jest, to:

  • Opóźnienie musi opiewać na przynajmniej 180 minut, aby Emirates reklamacje mogła zostać rozpatrzona pozytywnie.
  • Reklamacja opóźniony lot Emirates może zostać również być przedstawiona dla lotu transferowego (czyli przesiadkowego) na pojedynczej rezerwacji. W takich sytuacjach wiążący jest czas opóźnienia na lotnisku docelowym.
  • Obowiązkowym warunkiem tego, by Emirates odszkodowanie mogło być naliczone, jest odpowiedzialność ponoszona przez linie lotnicze za daną sytuację. Może to być błąd organizacyjny albo awaria. Czynnikiem niezależnym jest z kolei np. trudna sytuacja atmosferyczna.

W przypadku opóźnienia, które jest objęte prawem UE, suma rekompensaty jest następująca:

  • 250 EUR — lot o długości nieprzekraczającej 1500 km.
  • 400 EUR — lot od 1500 km do 3500 km.
  • 600 EUR — lot o długości przekraczającej 3500 km.

Platforma AirAdvisor specjalizuje się we wspomaganiu pasażerów linii lotniczych chcących zdobyć rekompensaty na mocy rozporządzenia UE albo zupełnie innych przepisów. Trzeba zauważyć, że dostępne jest również Emirates ubezpieczenie od opóźnienia. Nabywa się takowe przed podróżą w dowolnym towarzystwie ubezpieczeniowym. Co do zasady to jednak odszkodowania na mocy aktów prawnych są lepsze pod względem warunków i sum.

 

Odwołany lot Emirates odszkodowanie dla klienta

Gdy nastąpi odwołany lot Emirates, także trzeba zastanowić się nad prawnymi aspektami. Jeżeli dane Emirates odwołanie lotu jest uwzględnione przepisami UE, to

  • Za anulowanie lotu Emirates odpowiadać musi przewoźnik. W efekcie Emirates odwołany lot reklamacja nie będzie rozpatrzona pozytywnie, jeśli np. do odwołania lotu dojdzie z powodu zamknięcia przestrzeni powietrznej lub innego powodu niezależnego od linii lotniczych.
  • Kiedy Emirates odwołuje loty i przekaże informacje na ten temat pasażerowi z co najmniej dwutygodniowym wyprzedzeniem, to odszkodowanie nie zostanie naliczone.
  • Okres poinformowania może skrócić się do siedmiu dni, jeśli linie lotnicze spełnią dodatkowy warunek. Mianowicie anulacja lotu Emirates musi być połączona z przedstawieniem klientowi innego połączenia lotniczego ze zbliżonymi parametrami czasowymi.

Jeżeli Emirates wniosek o odszkodowanie składa się, bazując na prawodawstwo UE, to obowiązuje odszkodowanie zgodną z tabelą ukazaną niżej.

Dystans

Wartość naliczonego odszkodowania

Do 1500 km

250 EUR

Od 1500 km do 3500 km

400 EUR

Ponad 3500 km w granicach UE

400 EUR

Ponad 3500 km poza granicami UE

600 EUR

Wątpliwości dotyczące odwołanych połączeń lotniczych mogą tyczyć jeszcze jednej opcji. Po tym, jak nastąpią Emirates odwołane loty, pasażerowi przedstawione może być połączenie zastępcze. W tego typu sytuacji roszczenie odszkodowawcze może być zmniejszone o 50%. Równocześnie ten zastępczy lot powinien dotrzeć do celu w określonym czasie. Odszkodowanie za odwołany lot wylicza się zgodnie z tabelą poniżej.

Odległość połączenia

Spóźnienie zastępczego lotu

Odszkodowanie w wysokości

Do 1500 km

Do 2h

125€

Od 1500 km do 3500 km

Do 3h

200€

Więcej niż 3500 km w UE

Do 4h

200€

Więcej niż 3500 km poza UE

Do 4h

300€

Odwołane loty Emirates wiążą się z całkowicie odmiennymi regułami odszkodowawczymi, gdy trzeba uwzględnić inne prawo niż te unijne. Na przykład w Stanach Zjednoczonych prawodawstwo nie zobowiązuje linie lotnicze do wypłacania roszczeń odszkodowawczych za odwołane połączenia lotnicze.

Po tym, jak nastąpi Emirates anulowanie lotu, to same linie mogą zaoferować klientowi rekompensatę pod postacią kuponów. Możliwe jest ich późniejsze wykorzystanie na następne loty. Zwykle jednak lepiej wykorzystać odszkodowania wynikające z przepisów prawa. Są one przecież wypłacane w gotówce. Co więcej, opiewają na wyższe sumy.

 Jeśli Twój lot był opóźniony, odwołany lub przepełniony w ciągu ostatnich 3 lat, możesz kwalifikować się do odszkodowania w wysokości do €600Sprawdź odszkodowania

Zwrot pieniędzy za bilet Emirates i innych kosztów

Prawa klienta linii lotniczych wskazują sposobność do ubiegania się o Emirates zwrot biletu. Ta kwestia zwrotu opiewa na całkowitą wartości wcześniej zakupionego biletu. Emirates zwrot na konto dotyczy także innych kategorii kosztów. Wśród nich można wymienić np. wydatki na transport, posiłki, czy nocleg.

Zwrot kosztów za odwołany lot Emirates

 

Aplikując o Emirates zwrot kosztów za bilet i innych poniesionych kosztów, koniecznie trzeba zwrócić uwagę na to, że:

  • Aplikację o Emirates zwrot za bilet lotniczy i innych kosztów powinno się składać jak najszybciej. Wtedy szybciej uzyska się należne pieniądze.
  • Zwrot pieniędzy Emirates może objąć wyłącznie koszty, które są naliczane w sposób adekwatny do zaistniałego wydarzenia.
  • Aby uzyskać Emirates zwrot o pełnej wysokości, niezbędne jest przedstawienie wszelkich dokumentów potwierdzających koszty oraz wydatki np. rachunki za wyżywienie.

Innymi słowy, zwrot biletu Emirates i pozostałych kosztów obejmuje każdy poniesiony wydatek, który można logicznie powiązać z niepunktualnym, czy anulowanym połączeniem lotniczym.

 

FAQ

Które dokumenty są potrzebne, by można złożyć Emirates skargi i reklamacje?

Aplikując np. o odszkodowanie rekompensaty za opóźnienie, czy zwrot za odwołany lot Emirates, należy zachować pełną dokumentację, a zwłaszcza bilet.

Jak starać się o odszkodowanie za opóźniony lot Emirates ?

Chcąc zdobyć odszkodowanie, za spóźniony Emirates lot dobrze jest wspomóc się wiedzą specjalistów AirAdvisor.

Jak odzyskać pieniądze z Emirates?

Starając się zdobyć np. Emirates zwrot za odwołany lot, potrzebne jest złożenie wniosku i powołanie się na właściwe dla danej sprawy przepisy.

Jak odzyskać pieniądze za odwołany lot Emirates i jaka suma zostanie wyliczona?

Chcąc uzyskać rekompensatę, czy dokonać zwrotu biletu, należy złożyć formularz i powołać się na właściwe przepisy prawa. Uogólniając, pasażerowi przysługuje rekompensata do równowartości paru tys. zł.

Jak można odzyskać pieniądze za bilet Emirates?

Aby zdobyć zwrot kosztów za odwołany lot Emirates, w tym ten dotyczący biletu, trzeba zgłosić się z roszczeniem do przewoźnika.

Reklamacja Emirates za odwołany lot — ile czasu na złożenie?

3 lata, licząc od terminu planowego wejścia na pokład.

Samolot Emirates opóźniony — Ile czasu na reklamacje?

Trzy lata od dnia lotu.

Czy odszkodowanie za opóźniony lot podlega opodatkowaniu?

Rekompensata, czy zwrot za opóźniony lot Emirates nie są obarczone obowiązkiem rozliczeń podatkowych.

Linie lotnicze Emirates — ogólne informacje i opinie

Te arabskie linie działają od 1985 roku. Ich baza lotnicza jest zlokalizowana w Dubaju. Numer telefonu do działu obsługi klienta Emirates Polska dla ogólnych zapytań to: +48223060808. Emirates infolinia działa szybko. Natomiast serwis internatowy funkcjonuje pod adresem: emirates.com/pl. Emirates Airlines opinie dotyczące działania portalu internetowe zazwyczaj mają pozytywny wydźwięk.

Większość pasażerów pozytywnie wypowiada się o tych liniach lotniczych, twierdzą też, że Emirates kontakt jest profesjonalny. Są one znane z dbania o jakość i zapewnienia bezpieczeństwa. Dobrze również zwrócić uwagę na statystyczny lot Emirates. Połączenia tych linii lotniczych w 91% docierają punktualnie na miejsce. Dla porównania średnia EMEA wynosi 83%. Z kolei współczynnik anulowanych lotów wynosi 0,3%. Średnia EMEA wynosi zaś na 3,9%. Wynik jest więc rewelacyjny, a Emirates loty naprawdę rzadko bywają anulowane.

Kalkulator odszkodowania za opóźniony lot
Kalkulator odszkodowania za opóźniony lot

Kalkulator odszkodowania za opóźniony lot:

Check if you are entitled to flight delay compensation in just 2 minutes.
Bezpłatna natychmiastowa weryfikacja

Bezpłatna natychmiastowa weryfikacja

Brak wygranej, brak opłat

Brak wygranej, brak opłat

Co się stało z klientami Emirates Airlines

Ostatnie komentarze

Kushal od Irlandia (Emirates Airlines EK 164 Opóźnienie lotu)
August 15, 2023, 11:45 am

Oil leak from engine. Delay of 4 hours leaving Dublin. As such missed connection in dubai. Next flight was 16 hours later. Instead of reaching Mauritius on Friday at 4pm only reached Mauritius on Saturday at 9


Marc od Wielka Brytania (Emirates Airlines EK 012 Nieodbyte połączenie)
August 14, 2023, 9:39 pm

Flight was delayed leaving the gate by more than 2 hours then delayed another hour on the tarmac before take-off. Was informed because of bags needing to be removed from the aircraft of passengers not on board. Late arrival in Dubai meant missed connection, and being put in a hotel for the evening by Emirates and booked on the following flight at 10,15am the following dat from Dubai to Malaysia that meant final arrival in KL was 13 hours later than scheduled. Meaning I missed a whole day of the trip and also an important visa meeting that could not be rescheduled and has since severely inconvenienced me.


Derek od Wielka Brytania (Emirates Airlines EK 30 Opóźnienie lotu)
August 14, 2023, 1:15 pm

The initial flight (EK030 on 15 July 2023) was delayed, which meant that my family and I missed our connecting flight to Bangkok (EK376 on 16 July 2023), resulting in us arriving at our final destination 6.25 hrs late (19:40 rather than 13:25). Not only did this mean we lost half day of our holiday but we were also unable to achieve what we had planned in Bangkok for that afternoon/evening. Additional notes: 1) We were ejected from our airport lounge as we had exceeded the max stay of 3 hrs. We then approached the Emirates lounge, expecting them to accommodate us for the extra time, but we were not allowed entry. 2) We were given food vouchers at LHR, which we spent, but we had no time to spend the food vouchers given to us in DXB, as we had to rush straight through the airport to the replacement flight (EK372 instead of EK376). 3) I did not get the Diabetic meal I requested for the DXB to BKK flight (I am Type 1 Diabetic) and my wife didn't get her gluten free meal. 4) The taxi we had booked (and paid for) to take us from BKK to our hotel was not aware of the delayed flight so we had to pay another taxi firm to take us.


Gotowy, by odebrać swoje €600?

To zajmie mniej niż 5 minuty?

Zażądaj odszkodowania

AirAdvisor został przedstawiony w:

  • CNN
  • Forbes
  • USA Today
  • Mirror