IATAKL
ICAOKLM
KLM odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot
Zastanawiasz się co zrobić w sytuacji, gdy Twój KLM lot był opóźniony bądź odwołany? Chcesz dowiedzieć się czy możesz ubiegać się o odszkodowanie? Jeśli odpowiedziałeś twierdząco, ten artykuł jest dla Ciebie!
Reviews.io 4,6/5 na podstawie 14 276 recenzji
Poznaj prawa pasażera i dowiedz się, jak złożyć wniosek o odszkodowanie w wysokości nawet 600 euro. Dołącz do ponad 230 000 pasażerów, którzy z pomocą AirAdvisor otrzymali odszkodowanie za odwołany lub opóźniony lot.
Jak to działa
To zajmie tylko kilka minut! W ten sposób dowiesz się, jakie są Twoje wstępne uprawnienia - oraz wysokość odszkodowania.
Nasi eksperci dokładnie sprawdzą Twoje uprawnienia do odszkodowania, skontaktują się z liniami lotniczymi, współpracują z władzami itd.
Gdy uzyskamy odszkodowanie, przekażemy Ci pieniądze.
Jak uzyskać odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot linii KLM?
Mało co komplikuje służbową podróż czy wakacyjny wypad, jak kłopoty na lotnisku związane z odwołanym lub spóźnionym lotem. W takich sytuacjach warto wiedzieć, jakie prawa przysługują pasażerom. Wśród nich wymienić należy prawo do ubiegania się o odszkodowanie.
Sytuacje, w których podróżny może skutecznie zażądać rekompensaty od przewoźnika lotniczego, regulowane są przez odpowiednie przepisy oraz rozporządzenia. Wśród nich wymienia się takie przypadki jak:
- Lot był opóźniony o więcej niż 3 godziny.
- Nastąpiła odmowa wejścia na pokład.
- Lot został odwołany, a pasażer nie został o tym poinformowany z 14-dniowym wyprzedzeniem.
- Zanotowany został opóźniony lot z przesiadkami na jednej rezerwacji.
Za każdym razem wnioski o odszkodowania lotnicze są analizowane indywidualnie. Niemniej największe znaczenie ma kwestia obowiązujących norm prawnych w przypadku danego lotu. W większości przypadków można ubiegać się o odszkodowanie opierając się o Rozporządzenia (WE) nr 261/2004. Zgodnie z nim pasażerowi przysługuje prawo do odszkodowania, gdy lot spełnia któreś z poniższych założeń.
Zakres terytorialny | Przewoźnik zarejestrowany w UE, w tym linie lotnicze KLM | Przewoźnik zarejestrowany poza UE |
Na terenie Unii Europejskiej | Tak | Tak |
Z kraju UE poza UE | Tak | Tak |
Z kraju nienależącego do UE do kraju UE | Tak | Nie |
Lot poza ternem UE | Nie | Nie |
Odszkodowanie za lot KLM regulowane jest przez prawo unijne. Warto dodać, że w przypadku lotów, które nie obejmuje Rozporządzenie nr 261, również prawdopodobnie przysługuje Ci odszkodowanie, tyle że na podstawie innych norm prawnych. Przykładowo w USA należy powoływać się na regulacje Amerykańskiego Departamentu Transportu.
Zakłócony lot? Możesz złożyć wniosek o odszkodowanie do nawet do 600 euro!Sprawdź odszkodowania
Odszkodowanie za opóźniony lot KLM
W przypadku lotu, który obejmuje prawo unijne, przysługuje prawo do ubiegania się o rekompensatę. Odszkodowanie za KLM opóźniony lot jest należne w przypadku, gdy spełnione są poniższe wymogi:
- Lot linią KLM był opóźniony o więcej niż 3 godziny.
- Odpowiedzialność za przyczynę opóźnienia ponosi przewoźnik lotniczy (np. strajk KLM czy awarie maszyny). W wyniku nadzwyczajnych okoliczności (np. złe warunku pogodowe) nie przysługuje prawo do odszkodowania.
- Odszkodowanie za opóźniony lot linii KLM przysługuje również w przypadku lotu z przesiadkami na pojedynczej rezerwacji. W takich sytuacjach zgodnie z rozporządzeniem oblicza się długość spóźnienia jako różnicę pomiędzy faktycznym a planowym dotarciem do celu.
Kiedy lot spełnia odpowiednie wymogi, zgodnie z rozporządzeniem unijnym wysokość odszkodowania może być następująca:
- 250 euro dla połączeń o długości nieprzekraczającej 1500 km.
- 400 euro dla połączeń o długości od 1500 km do 3500 km.
- 600 euro dla połączeń długości powyżej 3500 km.
Każdy wniosek o odszkodowanie rozpatrywany jest indywidualnie. Z odszkodowaniami uzasadnionymi aktami prawnymi pomocą służy AirAdvisor. Doświadczeni specjaliści pomogą Ci uzyskać należną rekompensatę finansową.
Odszkodowanie za odwołany lot KLM
Aplikowanie o odszkodowanie za odwołany lot bazuje na tych samych normach prawnych, co wnioskowanie o rekompensaty za opóźnienia. Musi on spełniać określone warunki zakresu terytorialnego.
Niezwykle istotną kwestią pozostaje powód anulacji lotu. KLM odszkodowanie za odwołany lot przysługuje, gdy odwołanie lotu nastąpiło z winy przewoźnika. Mowa tutaj na przykład o awarii maszyny czy strajku załogi linii lotniczej. Okoliczności nadzwyczajne, takie jak zła pogoda czy zamknięcie przestrzeni powietrznej, nie kwalifikują lotu do możliwości ubiegania się o rekompensatę finansową.
Moment poinformowania o anulacji lotu jest również niezwykle ważny. W przypadku odwołanego lotu mniej niż 14 dni przed planowanym odlotem, przysługuje Ci prawo do odszkodowania. Zasada ta może zostać zmodyfikowana. Linie lotnicze mogą poinformować pasażera o tym, że został odwołany lot z KLM z 7-dniowym wyprzedzeniem, jeśli zostanie zaproponowany lot alternatywny, o podobnych parametrach czasowych.
W momencie, gdy złożony wniosek zostanie rozpatrzony pozytywnie, przysługuje odszkodowanie w tym samym przedziale, co w przypadku opóźnionych lotów.
Dystans lotu | Odszkodowanie w wysokości [w euro] |
Do 1500 km | 250 |
Pomiędzy 1500 km a 3500 km | 400 |
Więcej niż 3500 km w granicach UE | 400 |
Więcej niż 3500 km poza terytorium UE | 600 |
Przedstawione stawki są orientacyjne, bowiem każdy wniosek o rekompensatę finansową rozpatrywany jest indywidualnie. Zdarza się również, że linie lotnicze proponują klientom vouchery, gdy lot został odwołany. W takiej sytuacji warto dokładnie zapoznać się z warunkami vouchera, bowiem przyjęcie go jest równoznaczne ze zrzeczeniem się prawa do ubiegania się o odszkodowanie od linii KLM. Zazwyczaj rekompensata finansowa jest bardziej opłacalna aniżeli voucher.
Twój lot KLM został odwołany? Dowiedz się, czy należy Ci się odszkodowanie!Sprawdź odszkodowania
Zwrot pieniędzy za bilet KLM i zwrot kosztów
W przypadku odwołania lotu, oprócz odszkodowania można ubiegać się o zwrot kosztów biletu. Dodatkowo można ubiegać się o zwrot pieniędzy za poniesione wydatki. Pasażer ma prawo uzyskać zwrot pieniędzy za bilet w pełnej jego wartości.
Prawo do zwrotu przysługuje również w przypadku dodatkowych kosztów, które poniósł pasażer w wyniku zaistniałej anulacji lotu. Mowa tutaj o kosztach posiłków, noclegu czy transportu z i na lotnisko. W takiej sytuacji należy zachować wszelkie paragony oraz inne potwierdzenia dokonywanych transakcji. Im dokładniejsza dokumentacja, tym większe szanse na uzyskanie odszkodowania. Z pomocą specjalistów z AirAdvisor te szanse są jeszcze większe!
KLM Royal Dutch Airlines — informacje o przewoźniku
KLM to holenderskie linie lotnicze założone w 1919 r. Są to jedne z najstarszych funkcjonujących linii lotniczych. Głównym lotniskiem, z którego operuje KLM jest amsterdamski port lotniczy. KLM dysponuje nowoczesnymi samolotami różnych modeli od Airbusa i Boeinga, oraz innych producentów.
KLM obsługuje wiele destynacji w różnych częściach świata i oferuje połączenia zarówno do miast europejskich, jak i międzykontynentalne loty. To co cechuje te linie lotnicze to punktualność.
Zgłoś się do AirAdvisor i uzyskaj odszkodowanie i zwrot kosztów nawet do 600 euro!Sprawdź odszkodowania
FAQ
Wniosek o odszkodowanie za lot — ile czasu na reklamacje?
Wnioski o odszkodowania za odwołany lot zazwyczaj przyjmowane są do trzech lat. Po tym czasie następuje przedawnienie. Zaleca się jednak składanie wniosku odszkodowawczego w możliwe najkrótszym czasie, aby jak najszybciej otrzymać rekompensatę finansową.
Jak starać się o odszkodowanie za opóźniony lot KLM?
Należy ubiegać się o odszkodowanie zgodnie z obowiązującymi zasadami. Przede wszystkim należy złożyć odpowiedni wniosek. Polecamy skorzystanie ze specjalistycznej wiedzy prawnej ekspertów z AirAdvisor. Wystarczy uzupełnić krótki formularz online.
KLM wniosek o odszkodowanie: jakie dokumenty są potrzebne?
Warto zachować wszystkie dokumenty związane z lotem (bilet, potwierdzenie rejestracji, czy karta pokładowa). Dodatkowo należy zachować wszelkiego rodzaju paragony oraz potwierdzenia transakcji. Należy zadbać o jak najdokładniejszą dokumentację, która zwiększa szansę pozytywnego rozpatrzenia wniosku o odszkodowanie.
Spóźniony lot KLM — czy odszkodowanie podlega opodatkowaniu?
Odszkodowanie za opóźniony lot zwolnione jest z opłacania podatku.
Linie lotnicze KLM — ile czasu na reklamacje o odszkodowanie za odwołany lot?
Na złożenie aplikacji o odszkodowanie za odwołane połączenie lotnicze ma się do 3 lat.
Jak odzyskać pieniądze za odwołany lot KLM — ile się należy?
Przede wszystkim należy złożyć wniosek. We wszelkich czynnościach może Ci pomóc AirAdvisor. Odszkodowanie za odwołany lot KLM w przypadku lotów objętych rozporządzeniami unijnymi może wynosić do 600 euro.
Kalkulator odszkodowania za opóźniony lot:
Check if you are entitled to flight delay compensation in just 2 minutes.
Ostatnie komentarze
I asked at the gate if I can be rebooked on a flight for the next day instead of having to fly from Manchester and being stuck in Amsterdam.. Was told this wasn't possible unless I voluntarily don't get on the first flight. This was incorrect information and ultimately forced me to be stuck in Amsterdam airport for an entire day. This is unacceptable from your staff who should know better than to advise this when I specifically asked for an alternative that would have been better and was wrongly told it was not possible
Min mamma var 70år .Det är första gång.Kommer o Stockholm besök sina familjer.Hon fick inte hjälp en person asistent från Aiport Arlanda till Amsterdam.Bogota .
Flight got delyed due to technical reasons, which they specified in the email to me - KLM denied my claim because the arrival time was just 1 hour 32m, when in reality it was 3 hours and 40 minutes. I was scheduled to land with KL601 at LAX 24th of November at 11.50, but landed first at 15.32. According to KLM, I should be entitled to compensation if the flight was over 3 hours delayed at destination, which it was.