IATAAS
ICAOASA
Compensação e Reembolso por Voos Atrasados ou Cancelados da Alaska Airlines
Foi afetado/a por algum atraso ou cancelamento de voo por parte da Alaska Airlines?
Se, sim, apostamos que está interessado em conhecer os seus direitos como passageiro e o que fazer nesse caso.
A nossa equipa experiente reuniu tudo o que precisa de saber para apresentar um pedido de indemnização junto da Alaska Airlines.
Depois de ler isto, saberá que a Alaska Airlines poderá ficar a dever-lhe até 600€, de acordo com a legislação da UE.
Como funciona:
Demora poucos minutos! Assim, saberá se o seu caso é elegível e qual o valor da compensação.
Os nossos especialistas verificarão a sua eligibilidade ao detalhe, contactando as companhias aéreas e trabalhando com as autoridades competentes.
Assim que nós recebermos a sua compensação, transferimos-lhe o montante.
Reembolso, Indemnização e Reclamações: Alaska Airlines
Nenhum passageiro deseja que aconteça, mas a verdade é que situações de voos atrasados são cada vez mais recorrentes. Seja devido à cada vez maior intensidade do tráfego aéreo ou devido à falta de pessoal, estas situações estão a tornar-se frequentes. Neste artigo vamos mostrar como fazer para receber uma indemnização por atraso ou cancelamento de voo da Alaska Airlines.
Muitos passageiros desconhecem os seus direitos, mas em caso de atraso de voos é possível receber uma compensação que pode ir até 600 euros. Isto é válido para uma grande quantidade de voos.
O Regulamento CE 261, que determina quais os voos que devem ser alvo de compensação, em caso de atraso ou cancelamento, indica que a maior parte das rotas áreas dentro da Europa e ainda outras, que incluem os espaços aéreos de países como a Suíça, Islândia e Noruega, são abrangidas.
Na AirAdvisor promovemos o acesso à informação sobre os direitos dos passageiros e ajudamos quem teve problemas devido a:
- Voos atrasados: quando o seu voo chega com 3h ou mais de atraso
- Voos cancelados da Alaska Airlines: quando a Alaska Airlines cancela voos e informa com menos de 14 dias da data de partida
- Embarque recusado: se o embarque lhe foi negado sem qualquer motivo válido
- Perda de voos de ligação: se perdeu um voo de ligação devido a um atraso relacionado com um voo anterior.
- Overbooking com a Alaska Airlines: se não pode embarcar no seu voo Alaska Airlines devido a uma situação de overbooking
A lista de queixas contra a Alaska Airlines e contra outras companhias aéreas é longa! Contudo, apresentar apenas reclamações contra a Alaska Airlines não é suficiente. Precisa da ajuda de um intermediário experiente e capacitado, para que consiga receber a sua compensação junto da Alaska Airlines.
Teve um voo afetado? Pode ter direito a uma compensação de até €600Verifique o Seu Voo
Alaska Airlines voos cancelados: Compensação
Andou meses a preparar uma reunião importante de negócios que foi arruinada devido a um voo da Alaska Airlinescancelado? Gostaria de apresentar uma reclamação na Alaska Airlines por ter ficado sem as férias com que tanto sonhava?
É natural que sinta uma grande frustração e que sinta que deveria ter tido direito a alguma forma de compensação.
Felizmente e independentemente da sua nacionalidade ou local de residência, existe uma diretriz europeia que protege quem está na sua situação.
De acordo com a legislação europeia para o cancelamento de voos, poderá receber uma indemnização da Alaska Airlines que pode chegar a €600 por pessoa. A lei indica que esta compensação é devida quando ocorre um cancelamento de voos e a companhia apenas informa os passageiros nos 14 dias antes da data indicada de partida. Noutras palavras: se o seu vooAlaska Airlines foi cancelado e se a companhia área não o tiver informado com uma antecedência mínima de 14 dias, então terá direito a receber um reembolso por voo Alaska Airlines cancelado.
Mas atenção! Existem algumas exceções mediante as quais pode não haver lugar ao pagamento de uma indemnização por parte da Alaska Airlines. Nem todos os voos são abrangidos.
Não receberá uma compensaçãoAlaska Airlines, se o cancelamento de passagem Alaska Airlines estiver relacionado com “circunstâncias extraordinárias”. Este termo é um pouco vago e gera alguma confusão, mas “circunstâncias extraordinárias” podem incluir eventos meteorológicos, como tempestades, ou greves de pessoal do controlo aéreo. Note que situações relacionadas com greves do pessoal da Alaska Airlines ou problemas técnicos dos aviões não são considerados como “circunstâncias extraordinárias”, já que são da responsabilidade da companhia aérea e por isso nesses casos tem direito a um reembolso da Alaska Airlines.
Nós na AirAdvisor, já ajudámos dezenas de passageiros da Alaska Airlines a apresentar pedido de reembolso devido a vooscancelados. Se está na mesma situação, não hesite em contactar-nos.
Reembolso por voo Alaska Airlines cancelado
Porém, tome nota: mesmo que já tenha concluído que poderá ter o direito a uma compensação, não se esqueça de que o primeiro passo é obter o reembolso do bilhete por parte da Alaska Airlines.
Assim, a primeira medida da companhia área, caso tenha que cancelar umapassagem Alaska Airlines, passa por encontrar um novo voo para os seus passageiros, ou então oferecer um reembolso total do valor da passagem.
O seu reembolso deve ser pago pela Alaska Airlines no prazo de 30 dias. Salientamos, contudo que a transportadora área pode optar por diferentes métodos de pagamento para lhe devolver o montante total do bilhete: transferência bancária, cheque bancário ou através de dinheiro.
Se o prazo de 30 dias for ultrapassado, deve consultar o estado do reembolso junto da Alaska Airlines.
O seu voo com partida ou chegada na UE sofreu um atraso ou foi cancelado?Verifique o Seu Voo
Diferença entre Compensação e Reembolso Alaska Airlines
Agora que já sabe em que consiste o Alaska Airlinesreembolso, convém frisar qual é a diferença entre reembolso e compensação.
Compensação é um pagamento devido pelos inconvenientes causados e pelo tempo perdido devido à chegada tardia ao destino final. O reembolso corresponde à devolução do dinheiro pago pelo bilhete, caso o voo tenha sido cancelado.
As compensações devido a voos Alaska Airlines cancelados não dependem do reembolso. Na verdade, representam um direito adicional dos passageiros à compensação por cancelamento de vooAlaska Airlines.
Indemnização atraso voo Alaska Airlines
Infelizmente não é difícil encontrar passageiros que tenham algum tipo de reclamação relativamente à Alaska Airlines. Muitas dessas reclamações dizem respeito a voos atrasados. Se já viveu essa situação, fique saber que poderá ter direito a uma indemnização por atraso de vooAlaska Airlines.
Não se deve limitar a apresentar uma reclamação por vooatrasadoAlaska Airlines, já que o mais certo é ter que consultar frequentemente essa reclamação sem notar um grande progresso relativamente à sua resolução. Uma medida mais eficiente consiste em procurar o apoio de um intermediário como a AirAdvisor, o qual após verificar as circunstâncias do atraso do seu vooAlaska Airlines pode ajudar a obter uma indemnização.
A legislação europeia que regula o setor da aviação estabeleceu que, se a Alaska Airlines for a responsável pela demora, cada passageiro pode ter o direito a receber até 600 euros – caso o atraso supere as 3 horas.
Mas note, que não haverá lugar a compensação da parte da Alaska Airlines caso seja apurado que existiu um motivo alheio à transportadora área, para o atraso. Esses motivos externos normalmente incluem: condições meteorológicas adversas, greves ou incidentes de segurança no aeroporto.
Se o seu voo sofreu um atraso, foi cancelado ou se lhe foi recusado o embarque nos últimos 3 anos, poderá ter direito a uma compensação de até €600.Verifique o Seu Voo
Perguntas e respostas frequente sobre o reembolso Alaska Airlines
Nesta seção poderá encontrar as respostas às perguntas mais frequentes sobre reembolsos e reclamações devido a voos Alaska Airlines cancelados ou atrasados.
Alaska Airlines contacto, onde encontrar?
Alaska Airlines contactos, onde encontrar? Não encontra o contato Alaska Airlines? A melhor forma de obter o contacto da Alaska Airlines passa por utilizar o website oficial da companhia área. Ali, é possível obter diversos meios de contato com a Alaska Airlines, mais concretamente: email e número de telefone. Em alternativa, pode tentar usar meios alternativos de contato com o apoio ao clienteAlaska Airlines online, como: Facebook ou Twitter.
Contudo note que apresentar uma reclamação junto da Alaska Airlines é apenas a primeira parte do processo. Se pesquisar por “Alaska Airlines reclamações” ou mesmo “Alaska Airlines consultar reclamação”, verá que muitas pessoas já passaram por longos processos de disputa, sem sucesso. A Alaska Airlines normalmente não paga compensações, pelo que é necessária ajuda legal. É aqui que a equipa da AirAdvisor pode ajudar! Não quer correr riscos sem garantias? Perfeito! A AirAdvisor presta o seu apoio com base no princípio: sem vitória, não há custos!
Reembolso Alaska Airlines por voo cancelado, como obter?
O que fazer depois de a Alaska Airlinescancelar um voo? Em caso de voocancelado pela Alaska Airlines, deve dirigir-se diretamente a esta companhia área, ou existe uma solução melhor? Em vez de ter que lidar com o Alaska Airlines Apoio ao cliente em Portugal, pode optar pelo apoio da AirAdvisor, uma intermediária especializada em obter compensações por voos atrasados e em obter reembolsos e compensações por voos cancelados.
Reembolso Alaska Airlines, quanto tempo?
Ao fazer o check-in foi informado da decisão de cancelar o voo da Alaska Airlines. Acabou por desistir da viagem e optou por pedir à Alaska Airlines reembolso do valor dos bilhetes e pela indemnização a que tem direito. Já procurou por “Alaska Airlines reembolsos contacto”, mas não encontra informação relevante. Quanto tempo é que a Alaska Airlines demora a emitir os reembolsos?
O reembolso do valor dos bilhetes deve ser emitido no prazo máximo de até trinta dias. Contudo, relativamente ao pagamento da indemnização, o regulamento europeu não define qual é o prazo para o efeito.
Alaska Airlines Voucher é uma boa solução de reembolso?
Algumas companhias aéreas, como é o caso da Alaska Airlines decidiram oferecer a possibilidade de os viajantes optarem por reembolsos sob a forma de vouchers, ou por outras palavras, em créditos para próximas viagens na Alaska Airlines.
Esta é uma das soluções de reembolsodisponíveis na Alaska Airlines. Contudo, em muitos casos o Alaska Airlines Voucher não se afigura como a melhor opção, principalmente quando não se viaja com muita regularidade, ou mesmo quando se prefere receber o reembolso para usufruto imediato.
Os vouchers das companhias áreas normalmente possuem curta duração. Adicionalmente, podem ser aplicadas condições restritivas à sua utilização. Por isso, a nossa equipa recomenda que apresenta uma reclamação à Alaska Airlines para que possa receber uma compensação monetária.
Como pedir reembolso Alaska Airlines?
A forma mais rápida e segura de pedir o reembolso de um bilhete Alaska Airlines passa por solicitar o apoio da AirAdvisor. A nossa equipa tem a experiência necessária para lhe dar o apoio que procura.
Como pedir indemnização por voo cancelado ou atrasado da Alaska Airlines?
O processo de obter uma indemnização devido a um voocancelado ou atrasado da Alaska Airlines pode ser complexo e exigente. E a verdade é que os montantes em causa dificilmente justificam a contratação de um advogado. É aqui que entra a AirAdvisor, uma empresa que conta com uma grande experiência em situações de cancelamento e atrasos de voo e que pode ajudar a obter uma compensação de forma simples e rápida.
A AirAdvisor é o parceiro ideal para o ajudar com a sua compensação e reembolsoAlaska Airlines:
- 4 Anos de experiência
- Mais de 240.000 clientes de 58 países já confiaram em nós
- Avaliação de 4,6 com base em 4.000 reviews de clientes
- 10 Idiomas
- Equipa internacional de advogados e amantes das viagens
Por forma a saber se a Alaska Airlines lhe deve uma compensação, utilize a nossa ferramenta de verificação de compensação.
Calculadora de compensação de atrasos de voo:
Verifique se tem direito a uma indemnização por atraso de voo em apenas 3 minutos.
Comentários recentes
First flight was delayed, second and third flight were not caught. Spent over 30 hours in Seattle, had to pay for our own lodging.
My family of three was at the Redmond, OR (RDM) airport when Alaska Airlines had a 5 hr delay due to pilot error/mechanical issues on Alaska Air. This delay caused us to miss the flight to SEA where we were to board ICELANDAIR to Reykjavik. We had to cancel our entire trip which also included non-refundable hotel reservations/tours. Note: We were unable to book both flights on the ICELANDAIR website, although ICELANDAIR website shows they are a partner with ALASKA air. We offered to pay ICELANDAIR change fees to fly the following day due to the situation (and there were seats available). ICELANDAIR would do nothing for us...no credit, and no offer to put us on another flight. They were completely uncooperative without any willingness to assist us with a situation that was out of our control and due to their partner airline (Alaska Air) having a major delay. We had paid $2702.91 for all three airfares and ended up with no reimbursement other than $272.91 in taxes
Our flight from sfo was supposed to leave at 4:45pm. Our connecting flight at LAX was leaving at 7:55. The Sfo flight did not begin to board until after 6:30 because the plane was “too hot” and had to be “cooled down”. Flight staff was aware of our connecting flight and said we should still be able to make it. We did not get off the plane at LAX until 8pm, and still had to get 3 terminals over. After running through the airport the flight was gone and there were no members of staff left. The original sfo-lax flight was operated by Alaska. LAX- BCN was operated by Level, all purchased on one ticket through Iberia. When we could not find any Level/Iberia agents we spoke with Alaska staff. They said with it being a Saturday night in LA there were no hotels left in the direct airport area. They put us on a United flight that left that same night back to SFO. I had to reschedule with Iberia for a late flight the next day. We lost over 27 hours worth of vacation time. And also over $350 for the first night of hotel in Barcelona that we missed.