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Indemnização e Reembolso de passagem por Voos Atrasados ou Cancelados da LATAM Brasil
Em geral, são mais de 240.000 os clientes que já contaram com a ajuda da AirAdvisor na sua existência de 7 anos.
Reviews.io 4,6/5 com base em 14.385 avaliações
Teve problemas com a Latam Brasil? Pode receber uma compensação de até 600€. Neste artigo enumeramos as etapas a seguir.
Para ter mais oportunidade de vingar, procure ajuda com a AirAdvisor e fazemos um pedido de indemnização à Latam Airlines Brasil no seu nome, e não tem que se preocupar com mais nada. Não há risco em trabalhar connosco, só depois de garantirmos a sua indemnização é que procede ao pagamento do nosso serviço.
Como funciona:
Demora poucos minutos! Assim, saberá se o seu caso é elegível e qual o valor da compensação.
Os nossos especialistas verificarão a sua eligibilidade ao detalhe, contactando as companhias aéreas e trabalhando com as autoridades competentes.
Assim que nós recebermos a sua compensação, transferimos-lhe o montante.
Mark Bess Photo: https://www.flickr.com/photos/757200er/
A LATAM Brasil é uma companhia aérea sediada em São Paulo e é tida como a maior companhia aérea do Brasil. Num país com essa dimensão, opera internacionalmente com grande fluxo, e os contratempos acontecem diariamente e são claramente mais do que desejaríamos enquanto desfrutamos do nosso voo enquanto passageiros.
Com essa frequência torna-se importante conhecer os nossos direitos enquanto passageiros e o que podemos reivindicar e em que situação. É isso que trazemos neste artigo.
Saiba que enquanto cidadão Europeu pode receber indemnização pelo seu voo de até 600 € caso passe por uma destas situações:
- Atrasos superiores a 4 horas;
- Proibição de embarcar por overbooking ou alguma situação sem motivo válido;
- Danos ou perda de bagagem;
- Alteração de itinerário que cause problemas no possível voo de conexão seguinte;
- Cancelamento de voo sem aviso nos 14 dias anteriores;
Na AirAdvisor estamos prontos a ajudá-lo em todo o processo de reclamação e na melhor forma de o fazer.Faça a primeira avaliação do seu voo LATAM Brasil
Voo LATAM Brasil atrasado: quais são os meus direitos?
A partir dos 31 minutos de atraso do seu voo, e a partir do momento em que esse atraso causa-lhe um problema, tem de imediato duas opções: remarcar a hora ou a data do voo, ou solicitar reembolso da passagem.
A partir das 4 horas de viagem, e protegido pelo regulamento europeu CE 261, pode optar por voucher (com valor igual ou maior ao da passagem aérea e tem de ser utilizado no prazo de 18 meses), reembolsou ou reacomodação num novo voo.
Saiba também que de acordo com os seus direitos, a LATAM Brasil tem de imediato ajudá-lo conforme as regras definas pela Agência Nacional de Avião Civil (ANAC) do Brasil:
- Atraso de 1 hora: comunicação (internet, telefone etc.);
- 2 horas: alimentação (voucher, refeição, lanche etc.);
- 4 horas: direito a acomodação e transporte de ida e volta até ao local;
O seu voo LATAM Brasil atrasou? Pode receber até 600€Verifique gratuitamente o seu caso!
LATAM Brasil voo cancelado: Normas de Reembolso e Recompensação
Em caso de cancelamento do seu voo LATAM Brasil sem aviso em até 14 dias, os seus direitos e o seu modo de ação não deverá diferenciar-se muito dos casos relatados anteriormente de atraso.
A remarcação do voo deve ser feita online e pode ser feita pela forma de voucher em até sete dias após o voo cancelado.
Em caso de reembolso o mesmo é feito através do reembolso total do valor da passagem prejudicada. O reembolso é feito pela LATAM Brasil no prazo de 30 dias e mediante transferência bancária, cheque, dinheiro ou voucher com as regras de remarcação.
Aconselhamos que fale diretamente com a LATAM quando o seu reembolso atrasar para além do tempo ‘standard’.
Ia voar pela LATAM Brasil e teve problemas?Analise o seu caso de forma gratuita!
Perguntas frequentes em voos LATAM Brasil atrasados ou cancelados
O que deve fazer mal o seu voo seja cancelado?
Em primeiro lugar, deve confirmar as causa para o seu voo ter sido cancelado e garantir que a assistência imediata é-lhe concedida conforme a lei.
Qual é a estrutura do processo de reivindicação da LATAM Brasil?
Se escolher a ajuda da AirAdvisor, basta apenas submeter ‘online’ a sua situação via um simples formulário e daremos conta de todo o processo.
Como devo proceder para ter reembolso da LATAM Brasil?
Basta preencher os formulários cedidos online pela companhia aérea, ou através da AirAdvisor.
Quanto tempo demora a receber o reembolso?
O reembolso é feito no prazo de um mês, equivalente a 30 dias. O mesmo não se verifica no caso de indemnização, que pode acontecer num prazo bastante mais alargado, devido não haver uma norma específica pela lei.
É uma forma possível de reembolso o vale LATAM Brasil?
Resulta somente para quem viaja com a companhia de forma muito frequente.
0Calculadora de compensação de voo:
Verifique se tem direito a uma indemnização por atraso de voo em apenas 3 minutos.
Comentários recentes
O voo iria sair às 23h e acabou por sair às 4h e eu está com bebê.
Foi cancelado devido a pandemia,e disseram k ia ficar aberto,para remarcar a qualquer hora,a compra foi feita online, pelo site mytrip, viajando com a latam,tentei remarcar,disseram k foi feito um reembolso, eu nunca recebi nada.. A viagem era para ser realizada no 1 4/03/21.
Segundo a legislação posso optar por novo agendamento em 12 meses ou reembolso. Uma vez que ia para um casamento perdi o interesse em reagendar. Pretendo o reembolso. Como comprei o Bilhete através da esky a companhia LATAM diz que o pedido de reembolso tem de ser feito através da esky. A esky diz que tem de obedecer às directrizes da LATAM e não me reembolsou até agora o Bilhete. Conheço pessoas que já foram reembolsadas pela LATAM. Sei que a companhia está a cumprir a lei. Logo não há motivo para recusa por parte da esky. Pretendo ser reembolsada do valor como me é devido. Obrigada