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Compensação e Reembolso por Voos Atrasados ou Cancelados da SpiceJet
A SpiceJet deve a outros passageiros até 600€ de indemnização por voos cancelados e atrasados.
Quer saber mais como pedir indemnização à SpiceJet e o que fazer nesses casos?
A SpiceJet não quer que conheça os seus direitos como passageiro, mas a nossa equipa reúne todas as informações que precisa de saber para ser pago pela SpiceJet.
Como funciona:
Demora poucos minutos! Assim, saberá se o seu caso é elegível e qual o valor da compensação.
Os nossos especialistas verificarão a sua eligibilidade ao detalhe, contactando as companhias aéreas e trabalhando com as autoridades competentes.
Assim que nós recebermos a sua compensação, transferimos-lhe o montante.
Reembolso, Indemnização e Reclamações: SpiceJet
Nenhum passageiro deseja que aconteça, mas a verdade é que situações de voos atrasados são cada vez mais recorrentes. Seja devido à cada vez maior intensidade do tráfego aéreo ou devido à falta de pessoal, estas situações estão a tornar-se frequentes. Neste artigo vamos mostrar como fazer para receber uma indemnização por atraso ou cancelamento de voo da SpiceJet.
Muitos passageiros desconhecem os seus direitos, mas em caso de atraso de voos é possível receber uma compensação que pode ir até 600 euros. Isto é válido para uma grande quantidade de voos.
O Regulamento CE 261, que determina quais os voos que devem ser alvo de compensação, em caso de atraso ou cancelamento, indica que a maior parte das rotas áreas dentro da Europa e ainda outras, que incluem os espaços aéreos de países como a Suíça, Islândia e Noruega, são abrangidas.
Na AirAdvisor promovemos o acesso à informação sobre os direitos dos passageiros e ajudamos quem teve problemas devido a:
- Voos atrasados: quando o seu voo chega com 3h ou mais de atraso
- Voos cancelados da SpiceJet: quando a SpiceJet cancela voos e informa com menos de 14 dias da data de partida
- Embarque recusado: se o embarque lhe foi negado sem qualquer motivo válido
- Perda de voos de ligação: se perdeu um voo de ligação devido a um atraso relacionado com um voo anterior.
- Overbooking com a SpiceJet: se não pode embarcar no seu voo SpiceJet devido a uma situação de overbooking
A lista de queixas contra a SpiceJet e contra outras companhias aéreas é longa! Contudo, apresentar apenas reclamações contra a SpiceJet não é suficiente. Precisa da ajuda de um intermediário experiente e capacitado, para que consiga receber a sua compensação junto da SpiceJet.
Teve um voo afetado? Pode ter direito a uma compensação de até €600Verifique o Seu Voo
SpiceJet voos cancelados: Compensação
Andou meses a preparar uma reunião importante de negócios que foi arruinada devido a um voo da SpiceJetcancelado? Gostaria de apresentar uma reclamação na SpiceJet por ter ficado sem as férias com que tanto sonhava?
É natural que sinta uma grande frustração e que sinta que deveria ter tido direito a alguma forma de compensação.
Felizmente e independentemente da sua nacionalidade ou local de residência, existe uma diretriz europeia que protege quem está na sua situação.
De acordo com a legislação europeia para o cancelamento de voos, poderá receber uma indemnização da SpiceJet que pode chegar a €600 por pessoa. A lei indica que esta compensação é devida quando ocorre um cancelamento de voos e a companhia apenas informa os passageiros nos 14 dias antes da data indicada de partida. Noutras palavras: se o seu vooSpiceJet foi cancelado e se a companhia área não o tiver informado com uma antecedência mínima de 14 dias, então terá direito a receber um reembolso por voo SpiceJet cancelado.
Mas atenção! Existem algumas exceções mediante as quais pode não haver lugar ao pagamento de uma indemnização por parte da SpiceJet. Nem todos os voos são abrangidos.
Não receberá uma compensaçãoSpiceJet, se o cancelamento de passagem SpiceJet estiver relacionado com “circunstâncias extraordinárias”. Este termo é um pouco vago e gera alguma confusão, mas “circunstâncias extraordinárias” podem incluir eventos meteorológicos, como tempestades, ou greves de pessoal do controlo aéreo. Note que situações relacionadas com greves do pessoal da SpiceJet ou problemas técnicos dos aviões não são considerados como “circunstâncias extraordinárias”, já que são da responsabilidade da companhia aérea e por isso nesses casos tem direito a um reembolso da SpiceJet.
Nós na AirAdvisor, já ajudámos dezenas de passageiros da SpiceJet a apresentar pedido de reembolso devido a vooscancelados. Se está na mesma situação, não hesite em contactar-nos.
Reembolso por voo SpiceJet cancelado
Porém, tome nota: mesmo que já tenha concluído que poderá ter o direito a uma compensação, não se esqueça de que o primeiro passo é obter o reembolso do bilhete por parte da SpiceJet.
Assim, a primeira medida da companhia área, caso tenha que cancelar umapassagem SpiceJet, passa por encontrar um novo voo para os seus passageiros, ou então oferecer um reembolso total do valor da passagem.
O seu reembolso deve ser pago pela SpiceJet no prazo de 30 dias. Salientamos, contudo que a transportadora área pode optar por diferentes métodos de pagamento para lhe devolver o montante total do bilhete: transferência bancária, cheque bancário ou através de dinheiro.
Se o prazo de 30 dias for ultrapassado, deve consultar o estado do reembolso junto da SpiceJet.
O seu voo com partida ou chegada na UE sofreu um atraso ou foi cancelado?Verifique o Seu Voo
Diferença entre Compensação e Reembolso SpiceJet
Agora que já sabe em que consiste o SpiceJetreembolso, convém frisar qual é a diferença entre reembolso e compensação.
Compensação é um pagamento devido pelos inconvenientes causados e pelo tempo perdido devido à chegada tardia ao destino final. O reembolso corresponde à devolução do dinheiro pago pelo bilhete, caso o voo tenha sido cancelado.
As compensações devido a voos SpiceJet cancelados não dependem do reembolso. Na verdade, representam um direito adicional dos passageiros à compensação por cancelamento de vooSpiceJet.
Indemnização atraso voo SpiceJet
Infelizmente não é difícil encontrar passageiros que tenham algum tipo de reclamação relativamente à SpiceJet. Muitas dessas reclamações dizem respeito a voos atrasados. Se já viveu essa situação, fique saber que poderá ter direito a uma indemnização por atraso de vooSpiceJet.
Não se deve limitar a apresentar uma reclamação por vooatrasadoSpiceJet, já que o mais certo é ter que consultar frequentemente essa reclamação sem notar um grande progresso relativamente à sua resolução. Uma medida mais eficiente consiste em procurar o apoio de um intermediário como a AirAdvisor, o qual após verificar as circunstâncias do atraso do seu vooSpiceJet pode ajudar a obter uma indemnização.
A legislação europeia que regula o setor da aviação estabeleceu que, se a SpiceJet for a responsável pela demora, cada passageiro pode ter o direito a receber até 600 euros – caso o atraso supere as 3 horas.
Mas note, que não haverá lugar a compensação da parte da SpiceJet caso seja apurado que existiu um motivo alheio à transportadora área, para o atraso. Esses motivos externos normalmente incluem: condições meteorológicas adversas, greves ou incidentes de segurança no aeroporto.
Se o seu voo sofreu um atraso, foi cancelado ou se lhe foi recusado o embarque nos últimos 3 anos, poderá ter direito a uma compensação de até €600.Verifique o Seu Voo
Perguntas e respostas frequente sobre o reembolso SpiceJet
Nesta seção poderá encontrar as respostas às perguntas mais frequentes sobre reembolsos e reclamações devido a voos SpiceJet cancelados ou atrasados.
SpiceJet contacto, onde encontrar?
SpiceJet contactos, onde encontrar? Não encontra o contato SpiceJet? A melhor forma de obter o contacto da SpiceJet passa por utilizar o website oficial da companhia área. Ali, é possível obter diversos meios de contato com a SpiceJet, mais concretamente: email e número de telefone. Em alternativa, pode tentar usar meios alternativos de contato com o apoio ao clienteSpiceJet online, como: Facebook ou Twitter.
Contudo note que apresentar uma reclamação junto da SpiceJet é apenas a primeira parte do processo. Se pesquisar por “SpiceJet reclamações” ou mesmo “SpiceJet consultar reclamação”, verá que muitas pessoas já passaram por longos processos de disputa, sem sucesso. A SpiceJet normalmente não paga compensações, pelo que é necessária ajuda legal. É aqui que a equipa da AirAdvisor pode ajudar! Não quer correr riscos sem garantias? Perfeito! A AirAdvisor presta o seu apoio com base no princípio: sem vitória, não há custos!
Reembolso SpiceJet por voo cancelado, como obter?
O que fazer depois de a SpiceJetcancelar um voo? Em caso de voocancelado pela SpiceJet, deve dirigir-se diretamente a esta companhia área, ou existe uma solução melhor? Em vez de ter que lidar com o SpiceJet Apoio ao cliente em Portugal, pode optar pelo apoio da AirAdvisor, uma intermediária especializada em obter compensações por voos atrasados e em obter reembolsos e compensações por voos cancelados.
Reembolso SpiceJet, quanto tempo?
Ao fazer o check-in foi informado da decisão de cancelar o voo da SpiceJet. Acabou por desistir da viagem e optou por pedir à SpiceJet reembolso do valor dos bilhetes e pela indemnização a que tem direito. Já procurou por “SpiceJet reembolsos contacto”, mas não encontra informação relevante. Quanto tempo é que a SpiceJet demora a emitir os reembolsos?
O reembolso do valor dos bilhetes deve ser emitido no prazo máximo de até trinta dias. Contudo, relativamente ao pagamento da indemnização, o regulamento europeu não define qual é o prazo para o efeito.
SpiceJet Voucher é uma boa solução de reembolso?
Algumas companhias aéreas, como é o caso da SpiceJet decidiram oferecer a possibilidade de os viajantes optarem por reembolsos sob a forma de vouchers, ou por outras palavras, em créditos para próximas viagens na SpiceJet.
Esta é uma das soluções de reembolsodisponíveis na SpiceJet. Contudo, em muitos casos o SpiceJet Voucher não se afigura como a melhor opção, principalmente quando não se viaja com muita regularidade, ou mesmo quando se prefere receber o reembolso para usufruto imediato.
Os vouchers das companhias áreas normalmente possuem curta duração. Adicionalmente, podem ser aplicadas condições restritivas à sua utilização. Por isso, a nossa equipa recomenda que apresenta uma reclamação à SpiceJet para que possa receber uma compensação monetária.
Como pedir reembolso SpiceJet?
A forma mais rápida e segura de pedir o reembolso de um bilhete SpiceJet passa por solicitar o apoio da AirAdvisor. A nossa equipa tem a experiência necessária para lhe dar o apoio que procura.
Como pedir indemnização por voo cancelado ou atrasado da SpiceJet?
O processo de obter uma indemnização devido a um voocancelado ou atrasado da SpiceJet pode ser complexo e exigente. E a verdade é que os montantes em causa dificilmente justificam a contratação de um advogado. É aqui que entra a AirAdvisor, uma empresa que conta com uma grande experiência em situações de cancelamento e atrasos de voo e que pode ajudar a obter uma compensação de forma simples e rápida.
A AirAdvisor é o parceiro ideal para o ajudar com a sua compensação e reembolsoSpiceJet:
- 4 Anos de experiência
- Mais de 240.000 clientes de 58 países já confiaram em nós
- Avaliação de 4,6 com base em 4.000 reviews de clientes
- 10 Idiomas
- Equipa internacional de advogados e amantes das viagens
Por forma a saber se a SpiceJet lhe deve uma compensação, utilize a nossa ferramenta de verificação de compensação.
Calculadora de compensação de atrasos de voo:
Verifique se tem direito a uma indemnização por atraso de voo em apenas 3 minutos.
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We bought 2 tickets Male-Thiruvananthapuram in December 2019 for 19 February 2020. We got confirmation email from Bravofly number: 1554131XXX0 with information that one day before we should make Online Check-In. As they say, on 18 of February I wanted to make Check-in and I got answer from the company SpiceJet that it is not possible online but at airport. We arrived at airport and there is no flight. The staff at airport say the SpiceJet not fly almost 1 month from the airport in Male . So, we were not at all informed by Bravofly about the cancelation of the flights and they did not send no one mail for this subject and they have my email because they already sent me confirmation when I bought the tickets. Now we are at airport and do not know what to do. We try to contact them on phone but nobody answer and we can not find any email from them. We do not know how to contact them? Terrible experience