IATACY
ICAOCYP
Compensatie si refund pentru zboruri anulate si intarziate Cyprus Airways
Cyprus Airways datorează altor pasageri până la 600 € în despăgubiri pentru zborurile anulate și întârziate de Cyprus Airways.
Doriți să aflați mai multe informații despre cum să solicitați despăgubiri de la Cyprus Airways și ce trebuie să faceți în astfel de cazuri?
Cyprus Airways nu vrea ca dvs. să vă cunoașteți drepturile pasagerilor, dar echipa noastră a adunat toate informațiile pe care trebuie să le știți pentru a fi plătit de Cyprus Airways.
Cum functioneaza
Dureaza doar cateva minute! In acest fel vei afla eligibilitatea preliminara - si valoarea compensatiei.
Expertii nostri va vor verifica eligibilitatea in detaliu, vor contacta companiile aeriene, vor colabora cu autoritatile, etc.
De indata ce primim compensatia, vom transfera banii catre tine, minus comisionul nostru.
Solicitări pentru despăgubiri Cyprus Airways
Dacă ai întâmpinat probleme legate de vreun zbor din ultimii 3 ani, ai putea beneficia de compensații dacă te regăsești într-una dintre situațiile de mai jos:
- Cyprus Airways zbor anulat: Dacă anularea zborului a fost făcută cu mai puțin de 14 zile înainte de decolarea programată
- Cyprus Airways zbor întârziat: Dacă întârzierea zborului tău a depășit 3 ore
- Refuz îmbarcare: În cazul unei supra-rezervări a aeronavei
- Conexiune pierdută: În cazul în care pierderea conexiunii a fost cauzată de un zbor anulat sau întârziat Cyprus Airways
Unele călătorii cu avionul pot fi însoțite de neplăceri. În cazul în care, în ultimii 3 ani, ai avut parte de situații nefericite, precum o anulare zbor Cyprus Airways, poți solicita despăgubiri generoase, acordate în conformitate cu Regulamentul european CE 261/2004.
Care sunt drepturile mele de pasager dacă zborul a fost anulat sau întârziat
Este important să știi că, la nivelul UE, se aplică Regulamentul european CE 261/2004, care pune accent pe drepturile pasagerilor aerieni, în cazul zborurilor întârziate sau anulate, pentru conexiuni pierdute ori dacă acestora li se refuză îmbarcarea. În astfel de situații, sunt stabilite compensații semnificative.
Regulamentul cu pricina vizează și zborurile Cyprus Airways anulate sau cu întârzieri. Vestea bună este că poți solicita despăgubiri de la Cyprus Airways, de până la 600 de euro, în cazul în care ești informat prea din scurt că Cyprus Airways anulează zboruri.
Dacă vrei să fii la curent cu toate informațiile care te interesează despre anulare zboruri Cyprus Airways, evită orice forum. îți recomandăm să citești acest articol util, realizat de echipa noastră de profesioniști.
Zbor perturbat? Ai putea avea dreptul la despagubire - până la €600Verifică-ți zborul
Ce fac dacă zborul meu a fost anulat sau întârziat
Poți beneficia de despăgubiri de până la 600 de euro, în cazul în care te-ai confruntat cu un zbor anulat sau cu întârzieri, dacă respecți câteva reguli importante. Avocații noștri te sfătuiesc să parcurgi următorii pași:
- Ţine o evidență a întârzierilor înregistrate la plecare sau la sosire (de exemplu: fotografii ale ecranelor din aeroport, în care se observă orele de îmbarcare; notificări scrise (SMS sau e-mail) din partea companiei aeriene etc.);
- Păstrează o copie a tichetului de îmbarcare;
- Încearcă să păstrezi biletul de avion, în format fizic sau electronic;
- Nu arunca nicio chitanță, în original, care atestă cheltuielile pricinuite de întârzieri sau anulări (cazare, transport, închirieri auto, mâncare, etc.);
- Află de la compania aerienă motivele care au cauzat întârzierea sau anularea (în funcţie de acestea, poate fi determinată eligibilitatea pentru primirea compensației);
- Redactează o reclamație către compania aeriană sau apelează la ajutorul specialiștilor AirAdvisor (nu va dura mai mult de 3 minute);
- Ai grijă să nu semnezi niciun document şi să nu accepți niciun voucher, în afara celor care-ţi asigură mâncarea.
Cyprus Airways zboruri anulate. Cum procedez
- Află dacă cererea ta va avea sau nu sorţi de izbândă. Este important să existe o întârziere peste 2 ore la destinație, în cazul zborurilor anulate. În general, sunt eligibile toate cursele din interiorul UE și cele care se deplasează din UE spre alte destinații, precum şi cursele din afara UE spre UE, operate de companii aeriene din UE.
- Interesează-te dacă motivul anulării zborului, de către compania aeriană, este întemeiat, întrucât nu toate cursele anulate se califică despăgubiri.
- Transmite o sesizare companiei aeriene. Acordă o atenţie sporită completării formulatului de pe site-ul companiei, pentru a putea fi identificat pe lista pasagerilor. Ulterior, va trebui să iei legătura cu reprezentanţii Cyprus Airways, pentru a avea siguranţa că ai furnizat corect toate datele. Compania va stabili dacă eşti sau nu eligibil pentru despăgubiri.
- Apelează la un avocat sau la serviciile specialiștilor AirAdvisor.
- De regulă, companiile aeriene acceptă să acorde compensaţii în foarte puţine cazuri. Poţi ajunge chiar şi în situaţia de a acţiona în judecată compania aeriană pentru a-ţi câştiga drepturile. Procesul este mult mai rapid şi cu şanse crescute de reuşită, când apelezi la ajutor specializat, precum cel al echipei AirAdvisor.
Pe scurt, ai dreptul să soliciţi compensație în următoarele situaţii:
- Cursa aeriană întârzie la destinație mai mult de 2 ore, când zborul este anulat;
- Ajungi la destinaţie cu peste 3 ore de întârziere faţă de ora normală a aterizării.
În cazul unui zbor Cyprus Airways anulat azi, fă tot posibilul să soliciţi despăgubirile cât mai repede.
În ce condiții nu am dreptul la compensații pentru zboruri anulate Cyprus Airways
Poţi obţine o sumă considerabilă dacă ai avut de suferit din cauza modificării unui zbor Cyprus Airways, indiferent că este vorba despre o anulare sau despre întârzieri.
Valoarea compensaţiei în cazul unor zboruri anulate Cyprus Airways se stabileşte în funcţie distanța parcursă pe acea rută. Cuantumul despăgubirilor, în cazul curselor întârziate, este influenţat atât de timpul de aşteptare, cât şi de distanţa zborului.
Daca zborul tau a fost intarziat, anulat sau supra-rezervat in ultimii 3 ani, ai putea fi eligibil pentru o compensatie de pana la €600Verifică-ți zborul
Întârziere zbor Cyprus Airways. Cum procedez
Dacă, în ultimii 3 ani, te-ai confruntat cu întârzieri Cyprus Airways, poţi solicita despăgubiri. Paşii pe care trebui să-i parcugi, pentru despăgubiri în cazulîntârzierii zborului Cyprus Airways, sunt similari celor pentru zborurile anulate.
Păstrează biletul de avion şi tichetul de îmbarcare. Apoi, află motivul întârzierii avionului Cyprus Airways. Într-o astfel de situaţie, ai posibilitatea de a recupera şi celelalte sumele plătite cu ocazia deplasării tale, cum ar fi cele pentru cazare. Este esenţial, în acest sens, să nu arunci nicio chitanţă prilejuită de călătoria ta.
Eşti eligibil pentru despăgubiri pentruîntârzierea avionului Cyprus Airways în cazul în care te afli în situaţia de a aştepta mai bine de 3 ore, până ajunge avionul la destinație. Pentru a fi la curent cu timpul de aşteptare, consultă frecvent situația zborurilor Cyprus Airways, pentru a ști care este întârzierea aeronavei.
Dacă întârzierea depăşeşte 5 ore, ai dreptul de a cere inclusiv rambursarea biletului de avion Cyprus Airways.
În ce condiții nu am dreptul la compensații pentru zboruri întârziate
Există şi situaţii în care nu poţi obţine compensaţii pentru zbor întârziat de Cyprus Airways. Concret, compania poate invoca, de exemplu, „circurmstanţele extraordinare”. Este vorba, printre altele, despre starea vremii, greve sau probleme de securitate.
Ce despăgubiri pentru zboruri întârziate Cyprus Airways primesc
Pentru zboruri întârziate Cyprus Airways, dar şi pentru cele anulate, Regulamentul european CE 261/2004 prevede compensaţii deloc modeste.
În cazul curselor Cyprus Airways anulate, valoarea compensaţiilor este determinată de distanţa parcursă pe respectiva rută. În ceea ce priveşte despăgubirile în cazul curselor cu întârzieri, sunt luate în considerare timpul de aşteptare propriu-zis şi distanţa zborului.
Despăgubiri zbor anulat
Dacă ţi-ai pus întrebarea „Ce beneficii am după ce Cyprus Airways mi-a anulat zborul”, ar trebui să ştii care sunt despăgubirile pe care le-ai putea primi:
Zboruri până în 1.500 km 250 euro (valoarea va fi micşorată cu 50% dacă ţi se prezintă alt zbor alternativ, care va sosi cu mai puţin de 2 ore după ora programată a cursei anulate)
Zboruri între 1.500 km şi 3.500 km 400 euro (valoarea va fi micşorată cu 50% dacă ţi se prezintă alt zbor alternativ, care va sosi cu mai puţin de 3 ore după ora programată a cursei anulate)
Zboruri peste 3.500 km 600 euro (valoarea va fi micşorată cu 50% dacă ţi se prezintă alt zbor alternativ, care va sosi cu mai puţin de 4 ore după ora programată a cursei anulate)
Despăgubiri zbor întârziat
Valoarea compensaţiilor de la Cyprus Airways pentru zbor întârziat, în cazul unei aşteptări mai mari de 3 ore:
- Zboruri până în 1.500 km - 250 euro
- Zboruri între 1.500 km şi 3.500 km - 400 euro
- Zboruri peste 3.500 km - 600 euro
Păstrează chitanțe pentru toate cheltuielile
Potrivit legii, în afara compensațiilor de până la 600 de euro acordate pentru cursele anulate sau cu întârzieri, compania aeriană să asigure şi rambursarea banilor pe care i-ai cheltuit din cauza circumstanţelor neplăcute. Este esenţial să nu arunci nicio chitanţă, pentru a le anexa la cererea de acordare a compensaţiilor.
Ai avut un Zbor Intarziat sau Anulat catre sau dinspre UE?Verifică-ți zborul
Cum obții o rambursare a biletului Cyprus Airways pentru un zbor anulat
În paralel, eşti îndreptăţit să primeşti şi o rambursare a biletului de avion Cyprus Airways, dacă:
- Anularea a intervenit cu mai puțin de 14 zile înainte de plecare, iar alternativa primită determină schimbarea planurilor de călătorie (plecare/sosire într-o zi diferită etc.)
- Ai primit un refuz la îmbarcarea și nu accepţi zborul alternativ
- Întârzierea depăşeşte 5 ore și refuzi îmbarcarea.
Dacă optezi pentru o rambursare debilete Cyprus Airways, compania aeriană are un termen de maximum 7 zile pentru a-ţi vira banii în contul bancar. Totodată, poţi alege şi un zbor alternativ sau un nou bilet, neschimbând destinația, ci doar data plecării.
Evită să îți pui în pericol dreptul la compensație
Atenție! Dacă accepţi, pe moment, alt tip de despăgubire, rişti să nu mai ai dreptul la compensații. Tocmai de aceea, nu semna vreun document și nu accepta diverse produse oferite sau vouchere gratuite. În caz contrar, se va considera că ai primit deja o compensaţie iar compania va scăpa de alte obligații.
Cum fac o reclamație la Cyprus Airways în cazul unui zbor anulat sau întârziat
Există o modalitate eficientă, care-ţi poate asigura succesul, dacă vrei să primeşti compensaţii pentru un zbor anulat Cyprus Airways. Poţi reclama situaţia cu ajutorul companiei noastre, urmând să primeşti ajutor din partea unei echipe de specialişti cu experienţă în domeniu.
Poţi depune şi pe cont prorpiu o sesizare folosind formularul dedicat Cyprus Airways privind zborul anulat de Cyprus Airways sau privind zborurile cu întârzieri. Trebuie să ştii că şansele de câştig nu sunt mari. 92% dintre solicitările de despăgubiri sunt refuzate de companiile aeriene.
Dacă vrei să te ajutăm să primeşti compensaţiile, te invităm să aloci 3-4 minute pentru a completa formularul de pe site-ul nostru.
Afla daca ai dreptul la despagubire pentru un zbor perturbatVerifică-ți zborul
Drepturi suplimentare ale pasagerilor
În situaţia zborului anulat de Cyprus Airways, poţi cere companiei aeriene să îţi asigure mâncarea şi băuturile răcoritoare, pe durata perioadei de aşteptare pe aeroport.
Poţi beneficia şi de cazare la hotel, asigurată tot de aceasta. Situația este valabilă dacă, după anularea zborului Cyprus Airways, ai acceptat alt zbor către destinaţie dar trebuie să aştepţi o noapte noua cursă.
Îţi reamintim să nu semnezi documente şi nici să nu accepţi gratuităţi sau vouchere, dacă vrei să obţii ulterior despăgubiri pentru zboruri suspendate Cyprus Airways.
În cazul în care îmbarcarea ta nu a fost posibilă din cauza supra-rezervării ori dacă zborul ţi s-a anulat sau a înregistrat întârzieri, poți avea dreptul să ceri despăgubiri de până la 600 euro.
FAQ
Pentru mai multe răspunsuri, te aşteptăm la secțiunea noastră de întrebări frecvente.
Cum fac o cerere de restituire compensaţii Cyprus Airways?
Poţi transmite solicitarea ta folosind formularul de reclamaţii Cyprus Airways, disponibil pe site-ul companiei, sau poţi apela la serviciile specialiştilor AirAdvisor. Ne vei acorda o împuternicire, iar noi vom putea continua procesul în numele tău.
Ce se întâmplă în cazul curselor anulate Cyprus Airways?
Dacă ai avut ghinionul de a renunţa la planurile de călătorie din cauza unei curse Cyprus Airways anulate, poţi cere despăgubiri cuprinse între 250 şi 600 de euro, după cum prevede Regulamentul european CE 261/2004.
Ce trebuie să faci să fii despăgubit de Cyprus Airways?
Dacă vrei să primeşti despăgubiri pentru zbor anulat Cyprus Airways, va trebui să transmiţi o cerere de revendicare, utilizând formularul pentru reclamaţii. Ţine cont de faptul că, dacă porneşti pe cont propriu pe acest drum, şansele de reuşită nu depăşesc 8%. Specialiştii AirAdvisor te pot reprezenta, sporindu-ţi șansele de câștig.
Pot cere despăgubiri Cyprus Airways ca a întârziat avionul?
Poţi solicita compensaţii, dacă întârzierea zborului depășește 3 ore. Potrivit Articolului 7 al Regulamentului european CE 261/2004, poţi beneficia de despăgubiri între 250 şi 600 de euro.
Cum fac reclamaţie pentru întârziere zbor Cyprus Airways?
Pentru reclamaţii legate de întârzierile zborurilor, ai la dispoziţie formularul online de pe site-ul Cyprus Airways.
Flight Delay Compensation Calculator:
Check if you are entitled to flight delay compensation in just 2 minutes.
Comentarii Recente
On 26.05.2023 we supposed to fly Cyprus Airline out Thessaloniki at 11:00 but they changed my flight for the same day at 19:00 when I arrive at the airport there was +1 hour delay so I flew at 20:00 Cyprus Airlines notified me about the flight change in early April, but I already had a hotel reservation since 03.05.2023 so I lost entire day as I arrived at, he hotel at approximately 23:30 because of the flight change. On the notification day I tried to book other flight but there were no tickets all the flights were booked so I had to agree with the 7+ hours “pushover” I had no other options!
We had come to the beginning of registration. We were kept in line at the registration desk, then at the security check, then at passport control. When we finally made it to the gate we were told that boarding was over and we couldn't board the plane. Though they said that later that day or the next day there'd be another plane to Larnaca and they'd board us on it so we'd just need to come to the Cyprus Airways' desk at the airport. Which happened to be not true and it looks like that statement was intended to lull our vigilance. Moreover there was neither Cyprus Airways desk nor their employee at the airport as we found out later. We called their support line, but they said that this was totally our fault and they were not going to refund us anything except 75 euro per ticket (which is about 28% of its actual price). And most outrageously, they said that they had also cancelled our return tickets without any refund or compensation motivating it by the fact that it was the same booking. Additional facts: - At registration desk we were silently given boarding passes with different seats than we'd chosen before. Without any explanation or attracting our attention to this fact. We found it out later. - No airport announcement was made that the boarding of our plane was finished nor about its missing passengers. We were carefully listening to all the announcements at the airport. - We were told at the gate that they'd called to passport control looking for us which seems not to be true, because no one at passport control said anything about that or that we need to hurry up.
They said, I have no the citizenship of the Russian Federation and just have the residence status and I can not fly because I have a wrong Covid test.