Acest articol a fost revizuit de avocatul licențiat Anton Radchenko pentru acturatețea generală.
Ultima actualizare:

Planurile tale de călătorie pot fi afectate câteodată de diferite probleme neașteptate precum o grevă Thomas Cook. Poți primi o despăgubire de până la 600 de euro în cazul în care zborul tău a fost anulat sau întârziat din cauza unei greve Thomas Cook. Află în continuare Care sunt drepturile pasagerilor aerieni în cazul unei greve a salariaților Thomas Cook și cum poți primi despăgubirea cuvenită.

 

Despăgubire grevă companii aeriene

Despăgubire pentru greve Thomas Cook: ce drepturi ai

O grevă piloților Thomas Cook îți poate afecta chiar și iremediabil planurile de călătorie în cel mai bun caz zborul tău poate suferi întârzieri considerabile iar în cel mai rău caz poate fi chiar anulat. Din această cauză este foarte important să știi care sunt drepturile tale în calitate de pasageri aerian atunci când te trezești că nu poți ajunge la destinație din cauza unei greve de piloți.

Regulamentul CE nr. 261/2004 stipula inițial faptul că nu se pot acorda compensații din cauza unei greve a piloților Thomas Cook aceasta fiind încadrată în secțiunea „circumstanțelor excepționale”. În 2018 însă situația sa schimbat iar o grevă aeriană nu mai este considerată a fi o „circumstanță excepțională”.

Astfel acum poți primi despăgubiri pentru grevei aeriene Thomas Cook însă doar în anumite condiții. Poți primi despăgubiri dacă:

  • Zborul tău a fost anulat din cauza unei greve la Thomas Cook
  • Zborul tău a avut o întârziere de peste 3 ore la destinație iar aceasta a fost cauzată de o grevă a piloților companiei aeriene Thomas Cook
  • Oferit un zbor alternativ însă ora de sosire la destinație o depășește cu mult pe cea inițială
  • Ca urmare a grevei Thomas Cook îți este refuzată îmbarcarea din cauza supraaglomerării avionului

De asemenea trebuie menționat faptul că o neplăcere cauzată de o grevă Thomas Cook poate duce la o despăgubire doar dacă aeroportul de plecare sau de sosire se regăsește în Uniunea Europeană. În caz contrar zborul nu este eligibil pentru despăgubire conform CE 261.

Zbor perturbat? Ai putea avea dreptul la despagubire - până la €600Verifică-ți zborul

Totodată există și alte tipuri de grav care se încadrează în continuare în categoria „circumstanțe excepționale”. Acestea sunt grav ale personalului de securitate sau ale controlorilor de trafic aerian. Pe scurt poți primi o despăgubire doar dacă este vorba de o grevă a piloților sau a salariaților Thomas Cook.

greva companie aeriana

Thomas Cook grevă: ce despăgubiri poți primi

Așa cum menționăm la început, valoarea maximă a unei despăgubiri pentru grevă Thomas Cook este de 600 de euro. Valoarea propriu zis să pe care o primești diferă în funcție de orele de întârziere, la sosire, și a distanței de zbor.

 

Despăgubiri pentru un zbor întârziat

Pentru un zbor anulat sau cu întârziere de cel puțin 4 ore cauzate de o grevă Thomas Cook, poți primi următoarele despăgubiri:

Zboruri până în 1.500 km 250 de euro
Zboruri între 1.500 și 3.500 km400 de euro
Zboruri peste 3.500 km600 de euro

În cazul în care întârzierea este mai mică de două ore valoarea despăgubirii de mai sus este redusă cu jumătate.

 

Despăgubiri pentru un zbor anulat

Regulamentul primele despăgubiri și în cazul în care zborul a fost anulat din cauza unei greve a piloților Thomas Cook. Poți primi aceste despăgubiri doar în cazul în care compania aeriană te-a înștiințat de anularea cursei cu mai puțin de 14 zile înainte de data plecării și nu ți-a oferit o alternativă cu ora de decolare apropiată de cea inițială.

Dacă te ai aflat întru astfel de situație în ultimii 3 ani, poți primi o compensație astfel:

 

Zboruri până în 1.500 km - 250 euro     (respectiv 125 de euro în cazul în care compania aeriană îți oferă un zbor alternativ, iar întârzierea la destinație nu depășește 2 ore)

      

Zboruri între 1.500 km  şi 3.500 km - 400 euro     (respectiv 200 de euro în cazul în care compania aeriană îți oferă un zbor alternativ, iar întârzierea la destinație nu trece de 3 ore)

 

Zboruri peste 3.500 km (externe UE) - 600 euro      (respectiv 300 de euro în cazul în care compania aeriană îți oferă un zbor alternativ, iar întârzierea la destinație este mai mică de 4 ore)     

 Afla daca ai dreptul la despagubire pentru un zbor perturbatVerifică-ți zborul

Alte drepturi

Pe lângă despăgubire în cazul unui zbor afectat de greva a unui transportatorul aerian, pe perioada așteptării în aeroport, compania aeriană este obligată să îți asigură următoarele:

  • Mâncare și băuturi răcoritoare
  • Cazare în cadrul unei unități hoteliere, în cazul în care trebuie să aștepți zborul alternativ peste noapte
  • Transport de la aeroport către unitatea de cazare și invers
  • Până la două apeluri telefonice gratuite, dar și posibilitatea de a transmite SMS-uri, faxuri sau email-uri gratuite
  • Rambursarea prețului biletului de avion în cazul în care a trebuit să aștepți mai mult de 5 ore

 

greva companie aeriana aeroport

Cum poți obține o despăgubire în urma unei greve Thomas Cook

Reține! Dacă Thomas Cook este în grevă ia zborul tău are o întârziere mai mare de două ore să este chiar anulat poți primi o despăgubire consistentă pentru neplăcerile create. Aceasta poate ajunge până la 600 de euro, valoarea exactă fiind stabilită în funcție de timpul de întârziere și distanța zborului.

Dacă și tu te aflat intru astfel de neplăcere cauzată de o grevă a companiei aeriene, solicită-ți drepturile acum. Ai la dispoziție 3 metode pentru a face acest lucru.

În primul rând poți contacta chiar tu compania aeriană Thomas Cook pentru a cere o despăgubire. Trebuie menționat însă că șansele de reușită sunt destul de mici deoarece companiile aeriene sau specializat în a găsi scuze pentru a nu despăgubit pasagerii. Statisticile arată că șansele de reușită sunt sub 10%.

Alternativ, poți apela la un avocat însă costurile sunt adesea destul de mari iar reușita nu este garantată.

Cea de a treia opțiune este de a apela la o firmă specializată în obținerea de despăgubiri de la companiile aeriene precum este Air Advisor. Specialiștii companiei noastre au o vastă experiență în domeniu și o rată de succes mult mai mare. În plus, serviciile noastre sunt gratuite. Nu va trebui să plătești decât un procent de 30% din despăgubire obținută, care poate ajunge până la 50% în cazul în care ajungem la proces.

 

Solicită acum ajutorul Air Advisor

Nu mai aștepta! Yahoo Meli de turat cu specialiștii noștri și începe procesul de despăgubire. Tot ce trebuie să faceți să completezi formularul de pe site-ul nostru. Durează doar câteva minute.

Fa o solicitare prin AirAdvisor si obtine pana la €600 compensatie. Afla cat ai de primit astazi.Verifică-ți zborul

Întrebări frecvente

Pentru mai multe răspunsuri, consultă secțiunea de întrebări frecvente de pe site-ul nostru.

 

Cum aflu dacă este o grevă Thomas Cook azi?

Poți vedea dacă este o grevă Thomas Cook astăzi consultând site-ul aeroportului sau al companiei aeriene. Dacă ești deja în aeroport, poți verifica la ghișeul Thomas Cook.

 

Îmi pot recupera banii de pe bilete în cazul unei greve Thomas Cook?

Da, compania este obligată să îți returneze valoarea biletelor, dacă întârzierea este mai mare de 5 ore.

 

Unde găsesc ultimele știri despre greva Thomas Cook?

Poți intra pe site-ul companiei aeriene pentru a afla Ultimele informații.

 

Cum văd care este programul de grevă Thomas Cook?

Pentru a vedea care este programul de grevă și ce zboruri Thomas Cook sunt afectate consultă site-ul companiei.