AirAdvisor: Victorie în instanță pentru un zbor întârziat și grevă

Pentru a utiliza materialele de pe această pagină, consultați AirAdvisor.

AirAdvisor: Victorie în instanță pentru un zbor întârziat și grevă

AirAdvisor este o platformă care se ocupă cu protejarea drepturilor pasagerilor în situații în care companiile aeriene refuză să achite despăgubiri și compensații pentru zboruri întârziate, anulate, refuz la îmbarcare și alte perturbări de călătorie. Obiectivul nostru este să facem tot ce ne stă în putință pentru a ne asigura că toți pasagerii a căror călătorie a fost perturbată sunt compensați pentru neplăcerile cauzate.

Activitatea AirAdvisor se bazează pe legile europene de protejare a drepturilor pasagerilor aerieni. Astfel, prin cunoașterea aprofundată a acestor legi și aplicarea acestora în circumstanțe reale, am ajutat mii de călători să fie compensați. Suma compensațiilor este calculată luând în considerare atât distanța dintre aeroportul de plecare și destinație, cât și de durata întârzierii.

Chiar dacă nu reușim să obținem compensațiile pe cale amiabilă, eforturile noastre nu se opresc la un simplu refuz din partea companiei aeriene. În cazurile în care compania aeriană nu acceptă să achite compensațiile și rambursările datorate pentru un zbor întârziat de peste 3 ore, înaintăm o acțiune în justiție. Aceasta are scopul de a aduce compania în fața unui judecător unde poate justifica și dovedi motivele refuzului într-un cadru legal și lipsit de interpretare.

Fa o solicitare prin AirAdvisor si obtine pana la €600 compensatie. Afla cat ai de primit astazi.Verifică-ți zborul

În ultimele luni, AirAdvisor a avut câteva acțiuni în instanță care au rezultat în decizii favorabile ale tribunalelor pentru compania și clienții noștri. Într-un prim caz, un pasager s-a confruntat cu un zbor întârziat de peste 3 ore, iar distanța dintre punctul de plecare și destinație a depășit 1.500 km. Întrucât compania aeriană British Airways a refuzat să achite despăgubirile de 400 EUR la care avea dreptul călătorul, acesta a optat pentru serviciile AirAdvisor. În urma unei cereri de despăgubire completate pe platforma noastră, am contactat British Airways cu scopul de a obține compensația. Întrucât abordarea noastră nu a dat roade, calea instituțiilor judecătorești a fost următorul pas. 

decizia instanței British Airlines

În baza Regulamentului CE 261/2004, echipa de profesioniști AirAdvisor a solicitat prin intermediul instanței compensarea pasagerului afectat de întârziare. Deși compania aeriană a încercat să refute obligațiile de a achita despăgubiri invocând circumstanțele excepționale, a fost o lipsă de dovezi clare care să susțină motivația.

Un alt succes în care ne-am implicat până a ajunge în instanță și mai departe este o situație în care compania HiSky a refuzat achitarea de compensații pentru un călător al cărui zbor a fost întârziat peste 15 ore. 

Motivul unei astfel de întârzieri ar fi fost o grevă a personalului aeroportului. Deși grevele personalului aeroportului fac parte din categoria circumstanțelor excepționale, lipsa de comunicare și anunțare a pasagerilor despre aceste evenimente cunoscute îi poate îndreptăți la solicitarea unei despăgubiri. Din fericire, în acest caz, am reușit să obținem pentru pasagerul în cauză o despăgubire de 400 EUR.

decizia instanței hiSky

În general, aceste procese în instanță necesită o investiție materială, precum onorariile avocaților, precum și una imaterială cum ar fi timpul investit în cercetare, adunarea dovezilor și așteptarea. Din fericire pentru clienții noștri, echipa AirAdvisor își asumă aceste cheltuieli, iar clienții nu sunt responsabili de achitarea vreunei taxe sau comision dacă nu reușim să obținem compensația.

Odată obținută decizia favorabilă, compania aeriană este obligată să achite despăgubirea solicitată și, după caz, să acopere și cheltuielile de judecată cum ar fi taxa de timbru, onorarii și alte cheltuieli pentru buna desfășurare a procesului. 

În plus, cheltuielile de judecată sunt asumate în totalitate de AirAdvisor, indiferent de cât timp este necesar pentru a obține compensația. Unele cereri de despăgubire pot fi rezolvate în scurt timp, însă, în momentul în care se fac pași către calea legală, procesul poate dura câteva luni.

Nu sunteți siguri dacă aveți dreptul la despăgubire sau compania aeriană v-a refuzat cererea de compensație? Nu ezitați să verificați zborul gratuit prin calculatorul AirAdvisor.

AirAdvisor te va ajuta să soliciți despăgubiri pentru întârzierea zborului. Afla daca ai dreptul la despagubire pentru un zbor perturbatVerifică-ți zborul

05.07.2024

Înapoi

Apăsa pentru a te abona

Vă vom ajuta să primiți despăgubiri pentru ultimii 3 ani dacă zborul a fost întârziat / anulat sau dacă vi s-a refuzat îmbarcarea.

Verificați despăgubirea

durează câteva minute


4.6 out of 5
"Excellent" - 
15898 reviews