Проверить Рейс
Icelandair

IATAFI

ICAOICE

Компенсация и возврат стоимости билета за задержку или отмену рейса Icelandair

Вы путешествовали самолетом и столкнулись с задержкой или отменой рейса Icelandair?

Если да, то вы имеете право на компенсацию в размере до 600 евро.

Читайте ниже, если хотите узнать больше о своих правах пассажира и о том, как подать претензию на компенсации Icelandair.

Как это работает

Подать заявку

Это займет всего несколько минут! Вы узнаете есть ли у Вас право на компенсацию и её размер.

Мы защитим Ваши права

Наши специалисты тщательно все проверят, свяжутся с авиакомпаниями и, при необходимости, подадут иск в суд.

Получите свою компенсацию

Как только мы получим компенсацию, мы переведем деньги на Ваш счет.

Компенсация и возврат стоимости билета за задержку или отмену рейса Icelandair
Антон Радченко
Эта статья была проверена лицензированным адвокатом Антон Радченко на предмет общей точности.
Последнее обновление: January 04, 2024

Возврат билетов и компенсация за отмену рейсов Icelandair

На практике отмена рейсов Icelandair - явление, которое случается часто.  Вам повезет, если столкнулись с такой проблемой при вылете из ЕС. Ведь у вас может быть право на компенсацию.

При Icelandair задержке рейса сегодня вы можете получить до 600 евро, если прибыли в пункт назначения с опозданием более чем на 3 часа. Чтобы проверить, можете ли вы потребовать компенсацию, всего лишь нужно указать данные о рейсе. Наша команда проверит, сколько вы можете получить, менее чем за 3 минуты.

Подайте заявку в AirAdvisor и получите компенсацию до $700. Узнайте сколько Вы можете получить сегодня.Проверить рейс

Обычно у вас есть 3 года с момента полета, чтобы потребовать у авиакомпании Icelandair компенсацию. Так что поторопитесь и позвольте AirAdvisor получить то, что вам принадлежит по праву.

 

Icelandair возврат денег: возмещение и компенсация 

Если вы столкнулись с отменой рейсов Icelandair или любым другим сбоем, вполне возможно вы можете рассчитывать на компенсацию. Вот основные критерии, которым должно соответствовать нарушение, чтобы у вас возникло право на получение компенсации за отмену рейса Icelandair или другое происшествие.

  1. Отмена рейсов Icelandair сегодня: если Icelandair отменил рейс и сообщил об отмене менее, чем за 14 дней до вылета.
  2. Icelandair отказал в посадке: вы можете рассчитывать на компенсацию, если не отказались от своего места добровольно.
  3. Пропуск стыковки по вине Icelandair: если все ваши рейсы были забронированы как часть одного билета, они будут считаться как единое целое. Это значит, что в случае сбоя одного из стыковочных рейсов может быть предоставлена Icelandair компенсация.

 

Каким общим условиям должно соответствовать нарушение перелета, чтобы возникло право на компенсацию, читайте ниже:  

  • рейс вылетает из аэропорта, расположенного в ЕС или выполняется авиакомпанией ЕС (как указано в таблице ниже)
  • сбой вызван ошибкой авиакомпании 
  • у вас есть подтверждение бронирования 
  • вы своевременно зарегистрировались на рейс (обычно окончание регистрации происходит за 1 час до вылета)
  • вы отправили претензию по задержке рейса или претензию по поводу других нарушений в установленный срок

 

Маршрут Полета

Авиакомпания ЕС

авиакомпания не из ЕС

внутри ЕС

Да

Да

аэропорт в ЕС - аэропорт не в ЕС

Да

Да

аэропорт не в ЕС - аэропорт в ЕС

Да

Нет

за пределами ЕС

Да

Нет

 

Узнайте больше о ваших правах и сколько вы можете получить, нажав “Проверка Рейса Icelandair” ниже.

 Если ваш рейс был задержан, отменен или вас не пустили по причине овербукинга в течение последних 3 лет, вы имеете право на компенсацию в размере до $700Проверить рейс

Отмена рейсов Icelandair или другой сбой: когда компенсация не полагается

Вы не имеете права на компенсацию за отмененный рейс Icelandair или другой сбой, если рейс был прерван из-за чрезвычайных обстоятельств, таких как:

  • погодные условия;
  • война и терроризм;
  • стихийные бедствия и пр..

Авиакомпания не может контролировать такие ситуации. Поэтому если Icelandair отменяет рейсы или задерживает по любой из вышеперечисленных причин, компания не обязана платить деньги.

С другой стороны авиакомпания может контролировать нижеперечисленные ситуации и поэтому обязана выплатить компенсацию:

  • несоответствия в расписании
  • нехватка экипажа 
  • страйк сотрудников авиалинии
  • технические неисправности самолета 
  • другие ситуации, в которых перевозчик не может доказать и объяснить обстоятельства, повлиявшие на неисполнение его обязательств.

Если задержали рейс Icelandair или при другом срыве, специалисты AirAdvisor советуют проверить, соответствует ли ваша ситуациям критериям, изложенным ранее в статье. 

 

Мои права: Icelandair обмен билета и другие 

Стоит ли требовать от Icelandair компенсацию за отмену рейса - окончательное решение принимать вам. Мы всегда рекомендуем обратиться в Icelandair поддержку, особенно если Вы уже в аэропорту. Ведь при любом нарушении полета, вы возможно имеете право требовать компенсацию.

Обязанности Icelandair при задержке рейса (на более чем на два часа) включают:

  • два бесплатных е-мейла, факса или звонка
  • бесплатные напитки и питание
  • если вылет задерживают вечером более чем на 6 часов или днем на 8 и более, авиалиния обязана предоставить вам гостиницу. 
  • трансфер в гостиницу и обратно должен быть предоставлен авиакомпанией.
  • если у вас были дополнительные расходы (покупка принадлежностей личной гигиены, сменная одежда, транспортные расходы и тд.), обязательно сохраните чеки. Авиалиния должна вам компенсировать подобного рода затраты. Обычно в случае длительных задержек представители авиакомпании раздают талоны на еду, а не деньги.


Если ожидание рейса превышает пять часов или рейс отменили, вам должны быть предложены:

  • альтернативный рейс к конечному пункту назначения, или
  • возмещение за задержку рейса Icelandair или другой сбой, и обратный рейс в начальную точку отправления

 

Если у вас была длительная задержка, отмена или отказ в посадке, можно обратиться в Icelandair с запросом на компенсацию в размере от 125 до 600 евро.

Хочу Мою Компенсацию до 600 евро
Получить деньги

Точная сумма компенсации зависит от различных факторов, в том числе от дальности полета, маршрута, наличии стыковочных рейсов и т. д. В основном вы можете получить:

  • до 250 евро за сбой рейсов менее чем 1500 км, например, Таллин - Санкт-Петербург
  • до 400 евро за сбой рейсов между 1500 и 3500 км, например, Лондон - Москва
  • до 400 евро за сбой внутренних рейсов ЕС более чем 3500 км, например, Рейкьявик - Валенсия
  • до 600 евро за сбой рейсов за пределами ЕС более чем 3500 км, например, Лиссабон - Москва

 

Icelandair отмена рейсов или другой сбой: крайний срок для получения компенсации

Запомните, что вы должны обратиться за компенсацией в установленный срок, зависящий от страны, в которой находится юрисдикция суда или главный офис авиалинии. В большинстве случаев, это будет страна ЕС, откуда должен был вылететь сорванный рейс.

Обычно срок составляет 3 года, но варьируется в зависимости от страны. Большая часть авиакомпаний нарочно медлит с выплатой компенсации, задерживая процесс до истечения срока. Поэтому, мы советуем не медлить с подачей заявления, если Icelandair отменил рейс. 

 

Icelandair отменил рейсы: что делать в этом случае или при другом сбое?

Мы в AirAdvisor знаем, что делать если отменили рейс Icelandair. Следуйте инструкции по компенсации средств в случае любого сбоя рейса, с которым вы можете столкнуться:

  1. Попросите службу поддержки Icelandair объяснить причину сбоя и ваши права на компенсацию в соответствии с регламентом EC 261. Сотрудники авиакомпании также должны предоставить информацию в письменной форме на стойке регистрации. 
  2. Если авиалиния отменяет рейсы, попросите альтернативный рейс или возмещение стоимости билета.
  3. Сохраните проездные документы (посадочный талон и т. д.) и квитанции, если пришлось сделать необходимые покупки при задержке рейса Icelandair или другом сбое. 
  4. Не принимайте туристические ваучера (они обычно содержат отказ от денежной компенсации).
  5. Введите данные о рейсе на нашем сайте, нажав “Получить Компенсацию” ниже. Мы сразу же возьмемся за ваше дело.

Проверьте есть ли у Вас компенсация за сорванный рейсПолучить Компенсацию

Icelandair: возврат билетов и компенсация с AirAdvisor

В чем преимущества AirAdvisor?

  1. Нам доверяют 240 000 пассажиров из 58 стран 
  2. Наша работа оценивается 4,6/5,0 на основании 14 399 отзывов.
  3. Мы являемся одной из ведущих компаний, который помогают пострадавшим путешественникам в получении Icelandair задержка рейса компенсации, Icelandair отмена рейса компенсации и компенсации при любом другом сбое.
  4. Мы знаем все о том, как получить деньги, которые вам принадлежат по праву.
  5. Мы можем помочь со всем процессом получения вашей компенсации: от подачи жалобы в Icelandair до защиты ваших прав в суде. 
  6. Мы работаем без предоплаты, поэтому для вас нет никакого риска.

 

FAQ: ваши вопросы о сорванном рейсе авиакомпании Icelandair

Icelandair рейс отменен или задержан из-за погодных условий: каковы мои права?

Сбой рейса из-за погоды считается неясной ситуацией. Авиалинии, включая Icelandair, часто используют погодные условия как оправдание для объяснения срыва. 

Запомните, что вы имеете все шансы на получение компенсации от авиакомпании, если сбой произошел из-за незначительных погодных условий.

Можно ли вернуть билеты в Icelandair?

Правила возврата Icelandair гласят, что возмещение можно получить только по веской причине (состояние здоровья, смерть самого пассажира или его близких, срыв рейса по вине авиалинии).

Возврат билетов Icelandair возможен также случае, если они приобретались с возвратным тарифом.

Что полагается пассажирам при задержке рейса Icelandair или другом сорванном рейсе?

При ожидании рейса свыше 2 часов - должны предоставить  средства связи, еду и воду. Если требуется ночевка, авиакомпания должна  предложить бесплатное проживание и транспорт. 

При задержке свыше 5 часов, пассажир может выбирать - вернуть стоимость билета или лететь альтернативным рейсом.  Помимо этого у пассажиров есть право на компенсацию до  600 евро

Как получить компенсацию от Icelandair?

Мы в AirAdvisor можем вам помочь. Всего  лишь нужно указать детали своего рейса, нажав “Моя Компенсация за Рейс Icelandair” ниже. Мы позаботимся об остальном. 

Как написать жалобу в Icelandair?

Для подачи жалобы в авиакомпанию Icelandair вам понадобится:

  • подтверждение букинга;
  • посадочный талон;
  • паспорт;
  • справка с аэропорта о задержке рейса.

В официальном имейл в авиакомпанию Icelandair укажите что произошло и прикрепите вышеуказанные документы или укажите информацию на нашем сайте о вашем рейсе и мы сделаем все за вас. 

Как вернуть деньги за авиабилет Icelandair?

При сорванном рейса по вине Icelandair, пассажиры имеют право сделать вынужденный возврат с полным возмещением стоимости билетов Icelandair, даже если были приобретены невозвратные билеты. Это правило распространяется на возврат обычных и электронных билетов.

Перенос рейса Icelandair, что делать?

Процедура получения компенсации начинается с подачи заявки и заканчивается часто в суде, т.к. авиалинии не спешат платить. Если Вам нужно помощь в получении компенсации за задержку рейса Icelandair, оставьте заявку с AirAdvisor и наша команда постарается помочь. 

Как вернуть компенсацию EU261 Icelandair?

Автоматически на карточку деньги вам никто не переведет. На получение компенсации должна быть подана жалоба Icelandair. Если компания не заплатит сразу, вам придется обратиться в суд. 

AirAdvisor может выполнить всю эту стрессовую работу за вас. Наше преимущество в том, что мы работаем бесплатно, поэтому вы не рискуете, обратившись к нам за помощью. 

Мы просим не выбрасывать свой посадочный талон, чеки и другие соответствующие документы, которые могут быть использованы в качестве доказательства при коммуникации с авиалинией и в суде.

Подсчет размера компенсации
Подсчет размера компенсации

0Подсчет размера компенсации :

Проверьте имеете ли вы право на компенсацию за задержку рейса всего за 3 минуты
Бесплатная моментальная проверка

Бесплатная моментальная проверка

Нет успеха, нет коммисии

Нет успеха, нет коммисии

Что случилось с клиентами Icelandair

Недавние комментарии

Jordana из США (Icelandair FI 501 Отмена рейса)
April 24, 2024, 3:57 pm

My original flight details are as follows: April 23, 2024 AMS to KEF (connecting flight to NYC in KEF) KEF to EWR Flight FI501 Take-off AMS: 14:10 Land KEF: 15:25 Flight FI623 Take-off KEF: 17:00 Land EWR: 19:10 Originally, I was scheduled to depart from AMS to KEF at 14:10 to catch a connecting flight from KEF to EWR (New York). However, 5 minutes prior to boarding we received an update that the AMS to KEF flight had been delayed 3 hours until 17:10 due to a bird strike where birds flew into the engine causing damage. This directly would make us lose our connecting flight, which was mentioned to the agents. The gate agent informed us that they had engineers trying to solve this issue and to wait for further updates. Around 3:30pm I received an email stating the flight had been canceled altogether and was provided with a voucher that is currently still processing. I was able to speak with someone form Icelandair over the phone and was rebooked on a direct flight from AMS to JFK. (details below). Flight KL643 AMS to JFK Take-off AMS: 17:05pm Landing JFK: 19:10 Upon arriving to JFK at 18:59 my luggage was not on the flight and is now delayed and still at AMS airport. As of this morning there have been no updates. I am now left with absolutely none of my personal belongings and I am traveling for work related business. Receipts for purchases will be provided for reimbursement.


Darragh из Швейцария (Icelandair FI 614 Пропуск пересадки)
September 6, 2022, 9:11 am

Pilot noted that a group issue at JFK caused the issue.


Kevin из США (Icelandair FI 523 Задержка рейса)
September 5, 2022, 5:03 pm

We arrived more than 3 hours after the scheduled arrival (I have timestamped photo and video documentation of this). The airline provided no additional care. The reason was not weather — I think the reason was a technical issue or staffing shortage.


Готовы получить свои 600€ прямо сейчас?

Это займет менее 5 минут

Проверьте компенсацию

О компании AirAdvisor есть упоминания в:

  • CNN
  • Forbes
  • USA Today
  • Mirror