Проверить Рейс
Vistara

IATAUK

ICAOVTI

Компенсация и возврат стоимости билета за задержку или отмену рейса Vistara Airlines

Вы пострадали от задержки или отмены рейса Vistara Airlines?

Если да, то мы уверены, что вам интересно узнать о ваших правах пассажира и о том, что делать в таком случае.

Наша профессиональная команда собрала всю необходимую информацию, которую вам нужно знать, чтобы подать претензию на компенсацию от Vistara Airlines.

Прочитав это, вы узнаете, что Vistara Airlines может задолжать вам до 600 евро в соответствии с законодательством ЕС.

Как это работает

Подать заявку

Это займет всего несколько минут! Вы узнаете есть ли у Вас право на компенсацию и её размер.

Мы защитим Ваши права

Наши специалисты тщательно все проверят, свяжутся с авиакомпаниями и, при необходимости, подадут иск в суд.

Получите свою компенсацию

Как только мы получим компенсацию, мы переведем деньги на Ваш счет.

Эта статья была проверена лицензированным адвокатом Антон Радченко на предмет общей точности.
Последнее обновление: January 22, 2024

Возврат билетов и компенсация за отмену рейсов Vistara Airlines

На практике отмена рейсов Vistara Airlines - явление, которое случается часто.  Вам повезет, если столкнулись с такой проблемой при вылете из ЕС. Ведь у вас может быть право на компенсацию.

При Vistara Airlines задержке рейса сегодня вы можете получить до 600 евро, если прибыли в пункт назначения с опозданием более чем на 3 часа. Чтобы проверить, можете ли вы потребовать компенсацию, всего лишь нужно указать данные о рейсе. Наша команда проверит, сколько вы можете получить, менее чем за 3 минуты.

Подайте заявку в AirAdvisor и получите компенсацию до $700. Узнайте сколько Вы можете получить сегодня.Проверить рейс

Обычно у вас есть 3 года с момента полета, чтобы потребовать у авиакомпании Vistara Airlines компенсацию. Так что поторопитесь и позвольте AirAdvisor получить то, что вам принадлежит по праву.

 

Vistara Airlines возврат денег: возмещение и компенсация 

Если вы столкнулись с отменой рейсов Vistara Airlines или любым другим сбоем, вполне возможно вы можете рассчитывать на компенсацию. Вот основные критерии, которым должно соответствовать нарушение, чтобы у вас возникло право на получение компенсации за отмену рейса Vistara Airlines или другое происшествие.

  1. Отмена рейсов Vistara Airlines сегодня: если Vistara Airlines отменил рейс и сообщил об отмене менее, чем за 14 дней до вылета.
  2. Vistara Airlines отказал в посадке: вы можете рассчитывать на компенсацию, если не отказались от своего места добровольно.
  3. Пропуск стыковки по вине Vistara Airlines: если все ваши рейсы были забронированы как часть одного билета, они будут считаться как единое целое. Это значит, что в случае сбоя одного из стыковочных рейсов может быть предоставлена Vistara Airlines компенсация.

 

Каким общим условиям должно соответствовать нарушение перелета, чтобы возникло право на компенсацию, читайте ниже:  

  • рейс вылетает из аэропорта, расположенного в ЕС или выполняется авиакомпанией ЕС (как указано в таблице ниже)
  • сбой вызван ошибкой авиакомпании 
  • у вас есть подтверждение бронирования 
  • вы своевременно зарегистрировались на рейс (обычно окончание регистрации происходит за 1 час до вылета)
  • вы отправили претензию по задержке рейса или претензию по поводу других нарушений в установленный срок

 

Маршрут Полета

Авиакомпания ЕС

авиакомпания не из ЕС

внутри ЕС

Да

Да

аэропорт в ЕС - аэропорт не в ЕС

Да

Да

аэропорт не в ЕС - аэропорт в ЕС

Да

Нет

за пределами ЕС

Да

Нет

 

Узнайте больше о ваших правах и сколько вы можете получить, нажав “Проверка Рейса Vistara Airlines” ниже.

 Если ваш рейс был задержан, отменен или вас не пустили по причине овербукинга в течение последних 3 лет, вы имеете право на компенсацию в размере до $700Проверить рейс

Отмена рейсов Vistara Airlines или другой сбой: когда компенсация не полагается

Вы не имеете права на компенсацию за отмененный рейс Vistara Airlines или другой сбой, если рейс был прерван из-за чрезвычайных обстоятельств, таких как:

  • погодные условия;
  • война и терроризм;
  • стихийные бедствия и пр..

Авиакомпания не может контролировать такие ситуации. Поэтому если Vistara Airlines отменяет рейсы или задерживает по любой из вышеперечисленных причин, компания не обязана платить деньги.

С другой стороны авиакомпания может контролировать нижеперечисленные ситуации и поэтому обязана выплатить компенсацию:

  • несоответствия в расписании
  • нехватка экипажа 
  • страйк сотрудников авиалинии
  • технические неисправности самолета 
  • другие ситуации, в которых перевозчик не может доказать и объяснить обстоятельства, повлиявшие на неисполнение его обязательств.

Если задержали рейс Vistara Airlines или при другом срыве, специалисты AirAdvisor советуют проверить, соответствует ли ваша ситуациям критериям, изложенным ранее в статье. 

 

Мои права: Vistara Airlines обмен билета и другие 

Стоит ли требовать от Vistara Airlines компенсацию за отмену рейса - окончательное решение принимать вам. Мы всегда рекомендуем обратиться в Vistara Airlines поддержку, особенно если Вы уже в аэропорту. Ведь при любом нарушении полета, вы возможно имеете право требовать компенсацию.

Обязанности Vistara Airlines при задержке рейса (на более чем на два часа) включают:

  • два бесплатных е-мейла, факса или звонка
  • бесплатные напитки и питание
  • если вылет задерживают вечером более чем на 6 часов или днем на 8 и более, авиалиния обязана предоставить вам гостиницу. 
  • трансфер в гостиницу и обратно должен быть предоставлен авиакомпанией.
  • если у вас были дополнительные расходы (покупка принадлежностей личной гигиены, сменная одежда, транспортные расходы и тд.), обязательно сохраните чеки. Авиалиния должна вам компенсировать подобного рода затраты. Обычно в случае длительных задержек представители авиакомпании раздают талоны на еду, а не деньги.


Если ожидание рейса превышает пять часов или рейс отменили, вам должны быть предложены:

  • альтернативный рейс к конечному пункту назначения, или
  • возмещение за задержку рейса Vistara Airlines или другой сбой, и обратный рейс в начальную точку отправления

 

Если у вас была длительная задержка, отмена или отказ в посадке, можно обратиться в Vistara Airlines с запросом на компенсацию в размере от 125 до 600 евро.

Хочу Мою Компенсацию до 600 евро
Получить деньги

Точная сумма компенсации зависит от различных факторов, в том числе от дальности полета, маршрута, наличии стыковочных рейсов и т. д. В основном вы можете получить:

  • до 250 евро за сбой рейсов менее чем 1500 км, например, Таллин - Санкт-Петербург
  • до 400 евро за сбой рейсов между 1500 и 3500 км, например, Лондон - Москва
  • до 400 евро за сбой внутренних рейсов ЕС более чем 3500 км, например, Рейкьявик - Валенсия
  • до 600 евро за сбой рейсов за пределами ЕС более чем 3500 км, например, Лиссабон - Москва

 

Vistara Airlines отмена рейсов или другой сбой: крайний срок для получения компенсации

Запомните, что вы должны обратиться за компенсацией в установленный срок, зависящий от страны, в которой находится юрисдикция суда или главный офис авиалинии. В большинстве случаев, это будет страна ЕС, откуда должен был вылететь сорванный рейс.

Обычно срок составляет 3 года, но варьируется в зависимости от страны. Большая часть авиакомпаний нарочно медлит с выплатой компенсации, задерживая процесс до истечения срока. Поэтому, мы советуем не медлить с подачей заявления, если Vistara Airlines отменил рейс. 

 

Vistara Airlines отменил рейсы: что делать в этом случае или при другом сбое?

Мы в AirAdvisor знаем, что делать если отменили рейс Vistara Airlines. Следуйте инструкции по компенсации средств в случае любого сбоя рейса, с которым вы можете столкнуться:

  1. Попросите службу поддержки Vistara Airlines объяснить причину сбоя и ваши права на компенсацию в соответствии с регламентом EC 261. Сотрудники авиакомпании также должны предоставить информацию в письменной форме на стойке регистрации. 
  2. Если авиалиния отменяет рейсы, попросите альтернативный рейс или возмещение стоимости билета.
  3. Сохраните проездные документы (посадочный талон и т. д.) и квитанции, если пришлось сделать необходимые покупки при задержке рейса Vistara Airlines или другом сбое. 
  4. Не принимайте туристические ваучера (они обычно содержат отказ от денежной компенсации).
  5. Введите данные о рейсе на нашем сайте, нажав “Получить Компенсацию” ниже. Мы сразу же возьмемся за ваше дело.

Проверьте есть ли у Вас компенсация за сорванный рейсПолучить Компенсацию

Vistara Airlines: возврат билетов и компенсация с AirAdvisor

В чем преимущества AirAdvisor?

  1. Нам доверяют 240 000 пассажиров из 58 стран 
  2. Наша работа оценивается 4,6/5,0 на основании 14 860 отзывов.
  3. Мы являемся одной из ведущих компаний, который помогают пострадавшим путешественникам в получении Vistara Airlines задержка рейса компенсации, Vistara Airlines отмена рейса компенсации и компенсации при любом другом сбое.
  4. Мы знаем все о том, как получить деньги, которые вам принадлежат по праву.
  5. Мы можем помочь со всем процессом получения вашей компенсации: от подачи жалобы в Vistara Airlines до защиты ваших прав в суде. 
  6. Мы работаем без предоплаты, поэтому для вас нет никакого риска.

 

FAQ: ваши вопросы о сорванном рейсе авиакомпании Vistara Airlines

Vistara Airlines рейс отменен или задержан из-за погодных условий: каковы мои права?

Сбой рейса из-за погоды считается неясной ситуацией. Авиалинии, включая Vistara Airlines, часто используют погодные условия как оправдание для объяснения срыва. 

Запомните, что вы имеете все шансы на получение компенсации от авиакомпании, если сбой произошел из-за незначительных погодных условий.

Можно ли вернуть билеты в Vistara Airlines?

Правила возврата Vistara Airlines гласят, что возмещение можно получить только по веской причине (состояние здоровья, смерть самого пассажира или его близких, срыв рейса по вине авиалинии).

Возврат билетов Vistara Airlines возможен также случае, если они приобретались с возвратным тарифом.

Что полагается пассажирам при задержке рейса Vistara Airlines или другом сорванном рейсе?

При ожидании рейса свыше 2 часов - должны предоставить  средства связи, еду и воду. Если требуется ночевка, авиакомпания должна  предложить бесплатное проживание и транспорт. 

При задержке свыше 5 часов, пассажир может выбирать - вернуть стоимость билета или лететь альтернативным рейсом.  Помимо этого у пассажиров есть право на компенсацию до  600 евро

Как получить компенсацию от Vistara Airlines?

Мы в AirAdvisor можем вам помочь. Всего  лишь нужно указать детали своего рейса, нажав “Моя Компенсация за Рейс Vistara Airlines” ниже. Мы позаботимся об остальном. 

Как написать жалобу в Vistara Airlines?

Для подачи жалобы в авиакомпанию Vistara Airlines вам понадобится:

  • подтверждение букинга;
  • посадочный талон;
  • паспорт;
  • справка с аэропорта о задержке рейса.

В официальном имейл в авиакомпанию Vistara Airlines укажите что произошло и прикрепите вышеуказанные документы или укажите информацию на нашем сайте о вашем рейсе и мы сделаем все за вас. 

Как вернуть деньги за авиабилет Vistara Airlines?

При сорванном рейса по вине Vistara Airlines, пассажиры имеют право сделать вынужденный возврат с полным возмещением стоимости билетов Vistara Airlines, даже если были приобретены невозвратные билеты. Это правило распространяется на возврат обычных и электронных билетов.

Перенос рейса Vistara Airlines, что делать?

Процедура получения компенсации начинается с подачи заявки и заканчивается часто в суде, т.к. авиалинии не спешат платить. Если Вам нужно помощь в получении компенсации за задержку рейса Vistara Airlines, оставьте заявку с AirAdvisor и наша команда постарается помочь. 

Как вернуть компенсацию EU261 Vistara Airlines?

Автоматически на карточку деньги вам никто не переведет. На получение компенсации должна быть подана жалоба Vistara Airlines. Если компания не заплатит сразу, вам придется обратиться в суд. 

AirAdvisor может выполнить всю эту стрессовую работу за вас. Наше преимущество в том, что мы работаем бесплатно, поэтому вы не рискуете, обратившись к нам за помощью. 

Мы просим не выбрасывать свой посадочный талон, чеки и другие соответствующие документы, которые могут быть использованы в качестве доказательства при коммуникации с авиалинией и в суде.

Подсчет размера компенсации
Подсчет размера компенсации

Подсчет размера компенсации :

Проверьте имеете ли вы право на компенсацию за задержку рейса всего за 3 минуты
Бесплатная моментальная проверка

Бесплатная моментальная проверка

Нет успеха, нет коммисии

Нет успеха, нет коммисии

Что случилось с клиентами Vistara

Недавние комментарии

Sanidhya из Великобритания (Vistara UK 16 Задержка рейса)
August 15, 2023, 2:54 pm

We were delayed by 14+ hours and were told it was a weather conditions bt all the other flights were flying on that day so it couldn't have been a weather condition. we were also given compensation forms saying 520 pounds will be given to all the customers.


Janki из Великобритания (Vistara UK 979 Пропуск пересадки)
January 18, 2023, 11:28 am

Hi, Flight was delayed from london to delhi by over an hour and half. This meant i missed my connecting flight from Delhi to Ahmedabad and had to wait for over 5 hours to take the next flight to Ahmedabad. The delayed timing is as below: London flight took off just before 11pm instead of 09.05, we were given no food or drinks while waiting, no instructions given as to why flight was delayed or when it was to arrive. Flight got to delhi at or around 12.45pm instead of 10.40 in the morning and my connecting flight to AMD was for 1.25pm for which I was informed at Heathrow that i will need to clear immigration and collect my bags and check in again(even though i was already given boarding pass for Delhi-Amdt at Heathrow). Due to not enough time the connecting flight was missed to ahmedabad. They put some passengers in Air India flight that was departing at 2pm but they did not put me and 3 other passengers even though i was 18 weeks pregnant and had really bad leg pain after a long flight. My flight to AMD was booked for 6pm which is over 5 hrs delay. I finally arrived at Ahmedabad around 7.45pm in the evening instead of 3pm. I specifically chose the less hold flight due to my health condition of being pregnant and not having to wait longer. All in all it took a really bad toll on my health where i had to go hospital and get myself checked to make sure my blood levels were okay as i started feeling dizzy due to long flight. I was travelling for my cousin's wedding and because of the delay in flight i missed the entire afternoon ceremony which was very distressing. I was also remote working and this meant i lost half a day's work and my salary due to not being able to log in.


Vishnu Manohar из Великобритания (Vistara UK 1 Пропуск пересадки)
March 31, 2022, 11:41 am

I had a booking in vistara with id XXXX vistara flight from Kochi to Delhi to London and london to Manchester and thr flight from Delhi to London delayed and i missed the flight from LHR to Manchester even my luggage they didnt transfer , now i am waiting in the Hethrow airport for getting a taxi this is very much difficult for me my child os only 4 years old and i am sitting in heatrow airport for taxi most of taxi drivers are asking 700 to 800 Pound so kindly take necessary steps to get my ticket refund and compensation process , as early as possible .

Готовы получить свои 600€ прямо сейчас?

Это займет менее 5 минут

Проверьте компенсацию

О компании AirAdvisor есть упоминания в:

  • CNN
  • Forbes
  • USA Today
  • Mirror