Paspoort kwijt of gestolen in Nederland of op reis? Dit kun je doen
Was your flight delayed or cancelled?
You could be owed up to €600 in compensation. Check your flight in 3 minutes — no win, no fee.
Check Your FlightJe wilt bijna naar het vliegveld en ineens ben je je paspoort kwijt. Of je bent al op reis en merkt dat het niet meer in je tas zit. Dat is even schrikken, maar wat je nu moet regelen hangt vooral af van waar je bent en wanneer je vertrekt. Je leest wat je eerst moet doen, hoe je een nieuw of tijdelijk reisdocument regelt en hoe lang het kan duren. Ook leggen we uit wat er met je vlucht gebeurt als je niet op tijd een geldig document hebt.
Paspoort kwijt? Dit moet je eerst doen
Een verloren of gestolen paspoort wil je zo snel mogelijk als vermist melden. Daarna kun je kijken welk reisdocument je nodig hebt om alsnog te vertrekken of thuis te komen.
- In Nederland meld je de vermissing bij je gemeente / gemeentehuis.
- Daar kun je daarna een nieuw paspoort aanvragen.
- Vertrek je snel, dan kan een spoedaanvraag mogelijk zijn.
- Ben je al op reis? Bel dan de Nederlandse ambassade of het consulaat als je paspoort weg is.
- Moet je snel weer kunnen reizen, dan kan de ambassade kijken of je een noodpaspoort of laissez-passer kunt krijgen.
- Heb je nog een geldige identiteitskaart (ID-kaart), controleer dan of je daarmee kunt reizen.
Meld je paspoort als vermist
Ben je in Nederland, dan geef je bij je gemeente door dat je reisdocument weg is. Ook bij een gestolen paspoort hoef je niet eerst naar de politie om een nieuw paspoort aan te vragen. De vermissing komt in het Basisregister Reisdocumenten te staan en je paspoort wordt ongeldig. Vind je het later toch terug, dan kun je er niet meer mee reizen of jezelf ermee identificeren.
Ben je al in het buitenland en is je paspoort gestolen, meld dit dan bij de lokale politie en vraag om een schriftelijk bewijs. Daarna neem je contact op met de Nederlandse ambassade of het consulaat.
Paspoort kwijt vlak voor vertrek: kun je nog vliegen?
Staat je vlucht al voor de deur, controleer dan eerst welk reisdocument je nodig hebt voor het land waar je naartoe gaat. Misschien hoef je namelijk helemaal geen nieuw paspoort te regelen.
Kijk eerst of je ID-kaart genoeg is
Met een geldige Nederlandse identiteitskaart (ID-kaart) kun je naar verschillende landen binnen de EU / Schengengebied reizen. Die twee groepen bestaan niet uit precies dezelfde landen, dus controleer altijd de eisen voor jouw reis. Voor het Verenigd Koninkrijk en veel verre reizen buiten Europa heb je bijvoorbeeld een paspoort nodig. Een rijbewijs is helaas geen geldig reisdocument voor het oversteken van een landsgrens.
Heb je nog een paar dagen, dan kun je bij je gemeente informeren naar een spoedaanvraag. Sta je al op het vliegveld en kun je niet meer op tijd een gewoon paspoort krijgen, dan kun je nagaan of een noodpaspoort mogelijk is.
Een nieuw paspoort regelen voor vertrek
Heb je nog een paar dagen voordat je vertrekt? Dan kun je meestal nog bij je gemeente een nieuw paspoort aanvragen. Bij een vlucht die al snel vertrekt, kan een spoedaanvraag beter passen.
Gewone aanvraag of met spoed?
Voor een nieuw paspoort ga je naar je gemeente / gemeentehuis. Neem een recente pasfoto en de paspoorten of identiteitskaarten die je nog hebt mee. Een gewone aanvraag duurt meestal ongeveer vijf werkdagen en je haalt het paspoort daarna persoonlijk op. Met spoed kan het soms de volgende werkdag al klaar zijn. Check daarom bij je eigen gemeente de doorlooptijd en kosten, wanneer je langs kunt komen en wanneer je paspoort klaar kan zijn.
Sta je al op het vliegveld zonder paspoort?
Kom je er pas op de luchthaven achter dat je paspoort weg is, dan wordt de tijd ineens een stuk krapper. Een noodpaspoort kan soms helpen, maar je krijgt dit niet automatisch omdat je vlucht bijna vertrekt.
Wanneer kun je een noodpaspoort krijgen?
De Koninklijke Marechaussee kijkt onder meer of je reis echt niet kan worden uitgesteld en of je niet meer op tijd een gewoon paspoort kunt krijgen. Neem je boeking, een recente pasfoto en een ander identiteitsdocument mee als je dat hebt.
Op Schiphol kun je hiervoor naar Bureau Nooddocumenten. Bel bij weinig tijd eerst even om te vragen welke papieren je nodig hebt. Een aanvraag betekent namelijk niet dat je noodpaspoort ook voor vertrek klaar is.
Lijkt het erop dat je de vlucht niet haalt, neem dan meteen contact op met de airline over je ticket. Je weet dan welke mogelijkheden je nog hebt.
Paspoort kwijt tijdens je vakantie?
Raak je je paspoort in het buitenland kwijt, dan kun je niet bij je eigen gemeente terecht. Je regelt het daar via de lokale autoriteiten en de Nederlandse vertegenwoordiging.
Neem contact op met de ambassade
Is je paspoort gestolen, doe dan bij de lokale politie aangifte en vraag om een schriftelijk bewijs. Neem daarna contact op met de dichtstbijzijnde Nederlandse ambassade of consulaat. Vraag vooraf wat je moet meenemen, zoals een pasfoto, identiteitsbewijs, kopie van je oude paspoort of vluchtgegevens.
Een laissez-passer kan worden gebruikt voor een enkele reis terug naar Nederland. Moet je nog verder reizen, dan kan een ander tijdelijk document nodig zijn.
De ambassade of het consulaat kan vertellen welk document bij jouw reis past, wat het kost en hoe lang de aanvraag duurt. Je weet dan ook meteen of je je reis kunt voortzetten of eerst iets moet aanpassen.
“Je paspoort kwijtraken is behoorlijk schrikken, maar meestal is het goed op te lossen. Meld het zo snel mogelijk als vermist en neem contact op met je gemeente of, als je al op reis bent, met de Nederlandse ambassade. Met een noodpaspoort of laissez-passer kun je alsnog terug naar Nederland.”
Anton Radchenko, CEO van AirAdvisor
Kun je met je ID-kaart reizen als je paspoort kwijt is?
Voor verschillende landen binnen de EU / Schengengebied kun je als Nederlander met een identiteitskaart (ID-kaart) reizen. De Europese Unie en het Schengengebied bestaan alleen niet uit precies dezelfde landen. Controleer daarom per land welk reisdocument je nodig hebt.
Voor het Verenigd Koninkrijk heb je als toerist normaal gesproken een paspoort nodig. Dat is ook bij veel verre reizen buiten Europa het geval. Kijk voor vertrek naar de actuele toelatingseisen van het land en controleer bij twijfel wat je airline vraagt.
Wat gebeurt er met je vlucht als je geen geldig paspoort hebt?
Zonder het juiste reisdocument kan de luchtvaartmaatschappij je bij het inchecken, de documentcontrole of de gate weigeren. Je kunt je vlucht daardoor missen.
Krijg je geld als je niet mee mag?
Een instapweigering (denied boarding) door een ontbrekend of ongeldig paspoort is iets anders dan een weigering door bijvoorbeeld overboeking. Je bent zelf verantwoordelijk voor je reisdocumenten en krijgt daarom normaal gesproken niet de vaste vergoeding van 250, 400 of 600 euro.
Word je om een andere reden geweigerd, lees dan wat je rechten zijn bij een instapweigering.
Verstoorde vlucht? U heeft misschien recht op compensatie - tot €600Controleer uw vlucht
Dreig je je vlucht te missen, bel dan meteen de maatschappij. Vraag of je kunt omboeken, wat dat kost en wat de voorwaarden van je ticket zijn. Controleer ook of je reisverzekering iets van de extra uitgaven vergoedt.
Paspoort kwijt? Dit kun je nu doen
Een paspoort kwijt zijn is vervelend, maar meestal kun je vrij snel iets regelen. Meld de vermissing en vraag in Nederland bij de gemeente een nieuw paspoort aan, eventueel met een spoedaanvraag. Ben je al op reis, neem dan contact op met de Nederlandse ambassade of het consulaat. Daar hoor je of je een noodpaspoort of laissez-passer kunt krijgen. Controleer ook of je nog met je identiteitskaart (ID-kaart) kunt reizen.
Heeft je verloren paspoort gevolgen voor je vlucht, neem dan contact op met de airline over omboeken en kijk wat je reisverzekering vergoedt. Wordt je vlucht los daarvan vertraagd of geannuleerd, dan kun je kijken naar compensatie bij een vertraagde vlucht en je rechten bij een geannuleerde vlucht.