IATAYE
ICAOANR
Kompenzace a refundace za YanAir zmeškané nebo zrušené lety
YanAir dluží ostatním cestujícím až 600€ jako náhradu a kompenzaci za YanAir zrušené a zpožděné lety.
Chcete se dozvědět více o tom, jak žádat odškodnění od YanAir a co v takových případech dělat?
YanAir samozřejmě nechce, abyste znali svá práva cestujících, ale náš tým dal dohromady všechny potřebné informace, abyste mohli dostat od YanAir náhradu.
Jak to funguje
Dokončení trvá jen pár minut! Zjistěte, jestli máte nárok na kompenzaci a její výši.
Naši profesionálové budou zjišťovat Váš nárok na kompenzaci do hloubky, kontaktují aerolinky a příslušné úřady atd.
Jakmile obdržíme Vaši kompezaci, pošleme Vám peníze na účet.
Co dělat v případě zpoždění letu aerolinky YanAir?
Stejně jako se to někdy stává u jiných leteckých společností, i cestující letů společnosti YanAir mohou čelit při cestování potížím a nepříjemnostem, jako je například zpoždění letu, zrušení letu nebo odepření nástupu na palubu.
Společnost YanAir je povinna odškodnit cestující za nepříjemnosti, které jim v případě těchto zpoždění nebo zrušení letů způsobila.
V agentuře AirAdvisor vám můžeme pomoci získat odškodnění až do výše 600 € na osobu, a to buď jako kompenzaci za zpoždění letu YanAir, nebo jako formu náhrady za zrušený let aerolinky YanAir.
Zde se dozvíte, jak na kompenzace za let se společností YanAir, jaká jsou vaše práva jako cestujícího a další informace o letecké společnosti.
Nárokujte s AirAdvisor a získejte kompenzaci až €600. Zjistěte ještě dnes, jakou částku můžete dostat.Zjistěte zdarma ihned
Jak získat kompenzaci za zpožděný let YanAir?
Postup při řízení o odškodnění může být bohužel zdlouhavý, únavný a velmi často bezvýsledný.
AirAdvisor vám nabízí rychlý a snadný způsob, jak žádat o náhradu za zrušený let aerolinky YanAir. Stačí zadat údaje o svém zpožděném nebo zrušeném letu do naší kalkulačky. Náš zkušený tým expertů podnikne všechny nezbytné právní kroky, aby zajistil ochranu vašich práv a vy jste tak obdrželi náhradu.
Náhrada za zrušený let společnosti YanAir
Pokud vám zrušení letu společnosti YanAir ovlivnilo nebo narušilo cestovní plány, vyplatí se znát evropskou směrnici EC 261 o právech cestujících v letecké dopravě.
Ve snaze odradit letecké společnosti od rušení letů na poslední chvíli zavedla Evropa souhrn jasných práv cestujících v letecké dopravě známých jako EC 261. V částech týkajících se rušení letů se uvádí, že pokud letecká společnost, jako je YanAir, zruší let méně než 14 dní před plánovaným odletem, musí každému postiženému cestujícímu vyplatit odškodné až do výše 600 Eur.
Jelikož však zrušení letu téměř vždy způsobí ve vašich cestovních plánech zmatek, měli byste si ověřit, zda máte také nárok na náhradu za zrušený let společnosti YanAir, která vám pomůže s kompenzací za vzniklé nepříjemnosti.
Vyjímky:
Vzhledem k tomu, že se právní předpisy zaměřují na prevenci nepříjemností pro cestující, nevzniká společnosti YanAir povinnost poskytnout odškodnění za zrušení letu pokud došlo k mimořádným okolnostem, které si zrušení letu vyžádaly. Leteckým společnostem například někdy nezbývá nic jiného než zrušit let kvůli incidentu na letišti nebo špatnému počasí. Protože letecká společnost není za problém odpovědná, nemusí odškodnění platit. Přesto musí cestujícím nabídnout náhradní let nebo vrácení peněz v plné výši.
Jestliže byl Váš let zpožděný, zrušený nebo Vám byl odepřen nástup na pulubu z důvodu nadměrné rezervace v posledních 3 letech, měli byste mít nárok na kompenzaci až €600Zkontrolovat váš let
Kdy můžete požadovat odškodnění a kompenzace od společnosti YanAir?
Na všechny lety s odletem z Evropské unie i na všechny lety do EU provozované evropskými dopravci se vztahují ustanovení nařízení EU č. 261/2004. Proto lze u většiny zpožděných a zrušených letů a v případech odepření nástupu na palubu společnosti YanAir požadovat odškodnění.
Podle práv cestujících můžete požadovat odškodnění za let s YanAir v kterémkoli z následujících případů:
- Váš let společnosti YanAir byl zpožděn a do cílové destinace dorazil se zpožděním více než 3 hodiny.
- Váš let byl zrušen a vy jste byli o zrušení letu YanAir informováni méně než 14 dní před původním datem letu.
- Zmeškali jste navazující let z důvodu předchozího zpoždění nebo zrušení letu společnosti YanAir.
KompenzaceKomenzace za zpoždění letu YanAir
Abyste mohli zažádat o kompenzaci za zpoždění letu YanAir, musí váš let splňovat tři důležité podmínky:
- Odlétali jste z letiště v Evropské unii nebo jste letěli s leteckou společností z EU.
- Přiletěli jste se zpožděním větším než 3 hodiny
- Váš let nebyl zpožděn z důvodu špatného počasí, stávky na letišti nebo jiných mimořádných okolností.
Uplatnění nároku na vrácení peněz za zpoždění letu u společnosti YanAir mohou však zabránit mimořádné okolnosti.
O mimořádné okolnosti se jedná, pokud je zpoždění způsobeno okolnostmi, kterým letecká společnost nedokáže zabránit. Aerolinka YanAir by například nebyla schopna zabránit zpoždění, které vznikne v důsledku špatné viditelnosti. To platí také v případě, kdy řízení letového provozu vydá pokyny k zákazu letu.
V těchto případech by odpovědnost za zpoždění nenesla letecká společnost. Bylo by nepřiměřené požadovat, aby letecká společnost hradila odškodnění, pokud nebylo v jejich silách zpoždění zabránit.
Mezi nejčastější příčiny mimořádných okolností patří:
- špatné povětrnostní podmínky
- stávky letištního personálu
- stávky odborů
- zásah ptactvem
- uzavření vzletové a přistávací dráhy
- omezení na řídicí věži
Technické problémy a mimořádné stávky se však nepovažují za výjimečné okolnosti. Společnost YanAir odpovídá za prevenci a opravu mechanických problémů svých letadel. Proto kdykoli je příčinou zpoždění letutechnický problém na straně YanAir, mají cestující právo na kompenzaci.
Kompenzace za zrušený let YanAir
Podle pravidel kompenzace letu v EU můžete požadovat odškodnění za zrušený let společnosti YanAir v případech, kdy:
- jste byli o zrušení letu YanAir informováni méně než 14 dní před odletem.
- Váš náhradní let dorazil do cílové destinace o více než 4 hodiny později (pokud byl oznámen více než 7 dní před odletem) nebo s více než 2hodinovým zpožděním (pokud byl oznámen méně než 7 dní před odletem).
I když to může znít trochu složitě, většina letů společnosti YanAir se obvykle ruší krátce před odletem. V těchto případech, a pokud aerolinka zprostředkuje náhradní let, který přiletí s více než 2hodinovým zpožděním, můžete požádat o kompenzaci za zrušení letu YanAir.
Zjistěte, zda máte nárok na odškodnění za přerušený letPodat žádost
Nezapomeňte, že pokud aerolinka YanAir zruší let, cestující mají vždy nárok na následující:
- náhradní let (nebo let v pozdějším termínu dle vašeho výběru, v závislosti na obsazenosti), nebo
- na vrácení peněz letenky při zrušení letu.
V tomto případě nezáleží na tom, zda ke zrušení letu YanAir došlo z důvodu mimořádných okolností, či nikoli.
Odškodnění YanAir za zpoždění letu: Jakou částku odškodného můžete požadovat?
V závislosti na délce vašeho letu a délce jeho zpoždění se výše odškodnění za zpoždění letu YanAir určuje následovně:
Vzdálenost | Kompenzace |
Všechny lety méně než 1,500 km | |
Lety v rámci území EU přes 1,500 km | |
Lety mimo území EU mezi 1,500 - 3,500 km | |
Lety mimo území EU přes 3,500 km |
V tabulce jsou uvedeny hodnoty v € stanovené směrnicí ES 261.
Jak se dá očekávat u každého zákona, existují výjimky a zvláštní okolnosti, které mohou ovlivnit výši nároku na odškodnění v každém jednotlivém případě. Agentura vymáhající finanční odškodnění zpožděného letu AirAdvisor umožňuje snadno zjistit, na jakou částku máte nárok, pomocí naší bezplatné kalkulačky odškodnění.
Nejčastější dotazy týkající se kompenzace letů společnosti YanAir
Jak žádat o náhradu za zrušený let sYanAir?
Uplatnění nároku u společnosti YanAir je stejné jako u jakékoli jiné letecké společnosti - musíte být ve své záležitosti iniciativní a uplatnit svůj nárok po zpoždění letu.
Pokud vás zajímá, jak přesně žádat o odškodnění za zpožděný let, máte k dispozici 3 možnosti:
- Využijte pomoci agentury pro kompenzace letů, jako je AirAdvisor, která za vás vyřídí veškeré papírování a jednání.
- Požejte o pomoc právníka, i když bude tato možnost pravděpodobně obnášet vysoké náklady.
- Obraťte se přímo na společnost YanAir a pokuste se s ní vyjednávat na vlastní pěst.
Jak žádat YanAir o kompenzaci při zpoždění
Na odškodnění máte ze zákona nárok, pokud za zrušení letu odpovídá letecká společnost a platí obě následující podmínky:
- náhradní let zpozdí váš přílet o 2 nebo více hodin.
- váš let byl zrušen méně než 14 dní před odletem.
YanAir zpoždění letu více než 5 hodin kompenzace
V případě zpoždění o 5 hodin či více můžete svůj let zrušit a YanAir vám musí vrátit peníze přímo nebo nabídnout náhradní dopravu do cílové destinace.
Pro více odpovědí na často kladené otázky se obraťte na AirAdvisor FAQ.
Zjistit, jak velké odškodnění lze získat za přerušený let může být složité. My jsme tu proto, abychom Vám pomohli. Nechte nás odhadnout výši Vašeho odškodnění.Zkontrolovat váš let
0Kalkulačka odškodnění za let:
Zkontrolujte, zda máte nárok na kompenzaci za zpoždění letu za pouhé 3 minuty
Nedávné komentáře
Our flight was planned to take off at 4:20 pm 31st of October but according to unknown reasons it was delayed at first till 6:00pm after 9:00pm and than worker of airport came and said she doesn’t know the reason an we much wait and look at schedule at the screen and she gave one small bottle of water and croissant for every passenger dispite there were small children and infants after with a couple of minutes our flight was delayed till 00:00 and worker of the airport came around 11pm and said that the flight YE5115 shouldn’t go from Borispol and from the first time it was planned for Zhulyany airport so you must go there all passengers. The YanAir air company pick us up by bus to the airport we must fly from and finally at 4:10 am already 1st of November we took off to Sharm el Sheik but it’s not the all problems: on the way back our flight YE 5018 was delayed not at 12hours but was postponed for 18hours
The flight was several times postponed. Initial departure time was at 5 am EEST 24.06.2018 to Kiev airport (Zhuliany), but trip operator notifies about postpone of flight to 10 am EEST 24.06.2018 at 11:30 PM 23.06.2018. At 6 am EEST 24.06.2018 we were informed that flight again postponed to 4 am EEST 25.06.2018. After it was once more postponed to 5:30 am but to Boryspil airport and finally departed at 7 am 25.06.2018. No travel from Boryspil to Zhuliany was organized. Due to personal reasons, we were forced to purchase tickets on other flight to Zhuliany and arrive at 25.06 in the morning. All docs and confirmations are available.
Our flight YE 5691 was supposed to depart at 8:00 a.m. 30.06. from Kyiv International Airport ( IEV) then it was postponed to 19:30. Later we were informed that the flight YE 5691 was delayed till 5:25 a.m. to Boryspil International airport ( KPB) 1.07. Despite that our flight was postponed once again, now till 8:00 a.m. eventually we spent almost 15 hours in the airport! We departed from Boryspil airport to Rimini at 13:30 July 1th 2018.