British Airways

Знайти мій рейс

Миттєва перевірка рейсу

Ви отримаєте компенсацію за скасований рейс British Airways!

Ви можете вимагати до € 600 + відшкодування витрат.
З AirAdvisor ви майже на 100% отримаєте компенсацію за порушення, що підпадають під дію закону.
Не залишайте свої гроші на столі! Приєднуйтесь до тисяч пасажирів, які вже отримали виплати, подавши заявку зараз.

Якщо ваш рейс British Airways був стикувальний, скористайтесь калькулятором, щоб дізнатися, чи належить вам
компенсація. Також, ознайомтеся з корисними запитаннями та відповідями.

Компенсація за затримку British Airways

Короткі рейси до 1500 км	Рейси з відстанню 1 500–3 500 км	Рейси з відстанню 3 500+ км
Час затримки	Є право
3+ години	компенсація € 600
4+ години	компенсація € 600 Догляд та допомога: харчування та напої, житло, транспорт до житла.
Час затримки	Є право
3+ години	компенсація € 400 Догляд та допомога: харчування та напої, житло, транспорт до житла.
Час затримки	Є право
2+ години	Догляд та допомога: харчування та напої, житло, транспорт до житла.
3+ години	Все вищезазначене + компенсація € 250

Компенсація за скасування British Airways

Повідомлення надано менше ніж за 7 днів до вильоту

Короткі рейси до 1500 км	Рейси з відстанню 1 500–3 500 км	Рейси з відстанню 3 500+ км
Новий рейс		Є право
Виліт менше ніж за 1 годину до початкового часу вильоту та прибуття до кінцевого пункту призначення протягом 2 годин після початкового часу прибуття		Немає права
Прибуття до кінцевого пункту менше ніж на 4 години пізніше початкового часу прибуття		компенсація € 300
Прибуття до кінцевого пункту більше ніж на 4 години пізніше початкового часу прибуття		компенсація € 600
Новий рейс		Є право
Виліт менше ніж за 1 годину до початкового часу вильоту та прибуття до кінцевого пункту призначення протягом 2 годин після початкового часу прибуття		Немає права
Прибуття до кінцевого пункту через 3 або більше годин після початкового часу прибуття		компенсація € 400
Новий рейс		Є право
Виліт менше ніж за 1 годину до початкового часу вильоту та прибуття до кінцевого пункту призначення протягом 2 годин після початкового часу прибуття		Немає права
Прибуття до кінцевого пункту через 2 або більше годин після початкового часу прибуття		компенсація € 250

Повідомлення надано за 7–14 днів до вильоту

Короткі рейси до 1500 км	Рейси з відстанню 1 500–3 500 км	Рейси з відстанню 3 500+ км
Час затримки		Є право
Виліт менше ніж за 2 години до початкового часу вильоту, а прибуття до кінцевого пункту протягом 4 годин після початкового часу прибуття		Немає права
Виліт менше ніж за 1 годину до початкового часу вильоту та прибуття до кінцевого пункту менше ніж за 4 години після початкового часу прибуття		компенсація € 300
Прибуття до кінцевого пункту більше ніж на 4 години пізніше початкового часу прибуття		компенсація € 600
Час затримки		Є право
Виліт менше ніж за 2 години до початкового часу вильоту, а прибуття до кінцевого пункту протягом 4 годин після початкового часу прибуття		Немає права
Виліт менше ніж за 2 години до початкового часу вильоту, а прибуття до кінцевого пункту менше ніж через 3 години		компенсація € 400
Виліт більше ніж за 2 години до початкового часу вильоту, а прибуття до кінцевого пункту через 3 або більше годин		компенсація € 400
Час затримки		Є право
Виліт менше ніж за 2 години до початкового часу вильоту, а прибуття до кінцевого пункту протягом 4 годин після початкового часу прибуття		Немає права
Прибуття до кінцевого пункту через 2 або більше годин після початкового часу прибуття		компенсація € 250

Компенсація за відмову в посадці British Airways

Якщо вам не дозволили сісти на рейс (відмова в посадці) через те, що авіакомпанія продала більше квитків, ніж є місць, ви маєте право на компенсацію, згідно умов UK261.Ви не повинні відмовлятися від свого місця в обмін на ваучер або інші переваги, якщо хочете вимагати компенсацію. Важливо прочитати умови, якщо ви приймаєте будь-яку пропозицію від авіакомпанії, оскільки ваучери можуть мати обмеження щодо використання або термін дії.Розмір компенсації за відмову в посадці залежить від відстані вашого рейсу.

Короткі рейси до 1500 км	Рейси з відстанню 1 500–3 500 км	Рейси з відстанню 3 500+ км
Час затримки	Є право
3-4 години	компенсація € 300
4+ години	компенсація € 600
Час затримки	Є право
менше 3 годин	компенсація € 210
3+ години	компенсація € 250
Час затримки	Є право
менше 2 годин	компенсація € 130
2+ години	компенсація € 250

Допомога при зміні маршруту

Короткі рейси до 1500 км	Рейси з відстанню 1 500–3 500 км	Рейси з відстанню 3 500+ км
Перенаправлений рейс відправляється через 4+ години після часу оригінального рейсу	Догляд та допомога: харчування та напої, житло, транспорт до житла.
Перенаправлений рейс вилітає через 3+ години після часу оригінального рейсу	Догляд та допомога: харчування та напої, житло, транспорт до житла.
Перенаправлений рейс вилітає через 2+ години після часу оригінального рейсу	Догляд та допомога: харчування та напої, житло, транспорт до житла.

Перевірено ліцензованим юристом
Останнє оновлення: 20 червня 2025

Антон
Радченко

Способи подачі претензії за збій рейсу British Airways

Перевірте претензію всього за

2 хвилини

Ви економите час, подаючи претензію через AirAdvisor. А ще, ви отримуєте більші шанси на успіх і менше стресу!

Скористайтеся калькулятором компенсації, щоб дізнатися належну суму.
Дозвольте нашим досвідченим юристам спростити процес.
Отримайте гроші прямо на свій рахунок.

Понад 620 000 претензій для пасажирів, як ви, з показником успіху 98%.

Не зволікайте — рання подача підвищує шанси на успіх на 67–72%!

Вимагайте сплати компенсації

Як самостійно подати заявку на компенсацію від British Airways

Чекайте до 20+ тижнів, щоб дізнатися, чи маєте ви заявку

Якщо ви подаєте заявку самостійно, ви не дізнаєтеся, чи маєте її, доки вона не буде прийнята або відхилена.

Щоб подати заявку самостійно:

Заповніть форму зворотного зв'язку та заявки на компенсацію British Airways. Це займе близько 30 хвилин (потім)
Зачекайте на відповідь. Середній термін становить 4 тижнів (потім)
Самостійно вирішуйте питання затримок і відмов (потім)
Заповніть форму скарги CEDR через 8 тижнів, якщо ваша заява була відхилена або проігнорована.
Зачекайте до 12+ тижнів і більше, поки CEDR підтвердить прийняття заявки.

Розгорнути посібник з претензій

Що робити, якщо ваш рейс British Airways скасовано або затримано

Сфотографуйте статус вашого рейсу.
Зверніться до представника British Airways і з'ясуйте причину скасування або затримки.
British Airways може спробувати використати надзвичайні обставини, щоб уникнути виплати компенсації після подання претензії, але якщо вам сказали інше, це є вагомим аргументом.
Дійте швидко.
Ранні претензії мають на 67-72% вищий рівень успішності.
Запитайте British Airways, чи можете ви отримати допомогу та підтримку
Ви можете мати право на догляд та допомогу від British Airways залежно від тривалості затримки та місця у світі, де вона сталася.
Зберігайте квитанції за будь-яку їжу, напої, проживання або трансфер, за які ви заплатили.
Зберігання квитанцій за речі, які повинні бути, але не були надані або були надані в недостатньому обсязі, збільшує ваші шанси на їх відшкодування.
Ці витрати повинні бути визнані British Airways «розумними». Наприклад, 1 ніч у недорогому або середньої цінової категорії готелі.
Якщо вам пропонують ваучери або інші переваги, прочитайте дрібний шрифт, перш ніж приймати рішення.
Ви не можете вимагати компенсації, якщо приймаєте ваучер або інші переваги, такі як авіамилі. Вони мають обмеження на використання та термін дії, тож що до 82% з них залишаються невикористаними.

Вимагайте сплати компенсації

Показати більше порад

Досвід роботи понад 9 років

Нам довіряють 620 000 пасажирів

Спеціалізовані досвідчені юристи

Ми допомогли понад 620 000
тисячам пасажирів, а теперь допоможемо й Вам

AirAdvisor отримали оцінку "Відмінно": 4,6 на основі 26 193 відгуків

Rosemary Cameron

Верифікований клієнт

Lengthy application process - seems like it needs the same things repeatedly. Worth persevering.

5 дні тому

Peter Glaubke

Верифікований клієнт

It takes a long time to send and copy all the papers, but the Communication was good. Emirates cancelled our Flight back to Germany because of the Iranwar. So we had to spend 3 Nights in Capetown an book a new flight back to Germany for 1.250 € with ethiopian airlines instead of 555 € before with Emirats. We booked a Flight Hamburg-Capetown -Hamburg we were shure, that the European rules made our flight saven because our Flight started in Germany and it should end in Germany. But the arguments for not paying a refund for the additional costs for our flight was, that the flight back to Germany didn‘ t start in EU but in Capetown! So everybody should check seriously the terms and conditions before booking a non European Airline. It could be a expensiv experiance. See the explanation of Emirates!

6 дні тому

Daniele Roberts

Верифікований клієнт

I put a.complaint with AirAdvisors in 2024 regarding a delay with Air France with whom I did not get any satisfàction....Air Advisors came.back to me 4 years later with a compensation....extraordinary... Thank you.

1 тиждень тому

Mathew Yakubu

Верифікований клієнт

Great cooperation, fast process

1 тиждень тому

Eliran Zisman

Верифікований клієнт

The process was clear and professional. The payment went through smoothly.

1 тиждень тому

Yolanda Salinas

Верифікований клієнт

Very good service