Ověřte kompenzaci
Albastar

IATAAP

ICAOLAV

Kompenzace a refundace za Albastar zmeškané nebo zrušené lety

Albastar dluží ostatním cestujícím až 600€ jako náhradu a kompenzaci za Albastar zrušené a zpožděné lety.

Chcete se dozvědět více o tom, jak žádat odškodnění od Albastar a co v takových případech dělat?

Albastar samozřejmě nechce, abyste znali svá práva cestujících, ale náš tým dal dohromady všechny potřebné informace, abyste mohli dostat od Albastar náhradu.

Jak to funguje

Zašlete Vaši žádost

Dokončení trvá jen pár minut! Zjistěte, jestli máte nárok na kompenzaci a její výši.

Bojujeme za Vaše práva

Naši profesionálové budou zjišťovat Váš nárok na kompenzaci do hloubky, kontaktují aerolinky a příslušné úřady atd.

Obdržte své odškodnění

Jakmile obdržíme Vaši kompezaci, pošleme Vám peníze na účet.

Tento článek byl zkontrolován z hlediska obecné přesnosti licencovaným právníkem Anton Radchenko.
Poslední aktualizace: February 07, 2024

Co dělat v případě zpoždění letu aerolinky Albastar?

Stejně jako se to někdy stává u jiných leteckých společností, i cestující letů společnosti Albastar mohou čelit při cestování potížím a nepříjemnostem, jako je například zpoždění letu, zrušení letu nebo odepření nástupu na palubu

Společnost Albastar je povinna odškodnit cestující za nepříjemnosti, které jim v případě těchto zpoždění nebo zrušení letů způsobila.

V agentuře AirAdvisor vám můžeme pomoci získat odškodnění až do výše 600 na osobu, a to buď jako kompenzaci za zpoždění letu Albastar, nebo jako formu náhrady za zrušený let aerolinky Albastar.

Zde se dozvíte, jak na kompenzace za let se společností Albastar, jaká jsou vaše práva jako cestujícího a další informace o letecké společnosti.

 Nárokujte s AirAdvisor a získejte kompenzaci až €600. Zjistěte ještě dnes, jakou částku můžete dostat.Zjistěte zdarma ihned

Jak získat kompenzaci za zpožděný let Albastar?

Postup při řízení o odškodnění může být bohužel zdlouhavý, únavný a velmi často bezvýsledný.

AirAdvisor vám nabízí rychlý a snadný způsob, jak žádat o náhradu za zrušený let aerolinky Albastar. Stačí zadat údaje o svém zpožděném nebo zrušeném letu do naší kalkulačky. Náš zkušený tým expertů podnikne všechny nezbytné právní kroky, aby zajistil ochranu vašich práv a vy jste tak obdrželi náhradu. 

 

Náhrada za zrušený let společnosti Albastar

Pokud vám zrušení letu společnosti Albastar ovlivnilo nebo narušilo cestovní plány, vyplatí se znát evropskou směrnici EC 261 o právech cestujících v letecké dopravě.

Ve snaze odradit letecké společnosti od rušení letů na poslední chvíli zavedla Evropa souhrn jasných práv cestujících v letecké dopravě známých jako EC 261. V částech týkajících se rušení letů se uvádí, že pokud letecká společnost, jako je Albastar, zruší let méně než 14 dní před plánovaným odletem, musí každému postiženému cestujícímu vyplatit odškodné až do výše 600 Eur.

Jelikož však zrušení letu téměř vždy způsobí ve vašich cestovních plánech zmatek, měli byste si ověřit, zda máte také nárok na náhradu za zrušený let společnosti Albastar, která vám pomůže s kompenzací za vzniklé nepříjemnosti.

Vyjímky: 

Vzhledem k tomu, že se právní předpisy zaměřují na prevenci nepříjemností pro cestující, nevzniká společnosti Albastar povinnost poskytnout odškodnění za zrušení letu pokud došlo k mimořádným okolnostem, které si zrušení letu vyžádaly. Leteckým společnostem například někdy nezbývá nic jiného než zrušit let kvůli incidentu na letišti nebo špatnému počasí. Protože letecká společnost není za problém odpovědná, nemusí odškodnění platit. Přesto musí cestujícím nabídnout náhradní let nebo vrácení peněz v plné výši.

 Jestliže byl Váš let zpožděný, zrušený nebo Vám byl odepřen nástup na pulubu z důvodu nadměrné rezervace v posledních 3 letech, měli byste mít nárok na kompenzaci až €600Zkontrolovat váš let

Kdy můžete požadovat odškodnění a kompenzace od společnosti Albastar?

Na všechny lety s odletem z Evropské unie i na všechny lety do EU provozované evropskými dopravci se vztahují ustanovení nařízení EU č. 261/2004. Proto lze u většiny zpožděných a zrušených letů a v případech odepření nástupu na palubu společnosti Albastar požadovat odškodnění.

Podle práv cestujících můžete požadovat odškodnění za let s Albastar v kterémkoli z následujících případů:

  • Váš let společnosti Albastar byl zpožděn a do cílové destinace dorazil se zpožděním více než 3 hodiny.
  • Váš let byl zrušen a vy jste byli o zrušení letu Albastar informováni méně než 14 dní před původním datem letu.
  • Zmeškali jste navazující let z důvodu předchozího zpoždění nebo zrušení letu společnosti Albastar.

 

KompenzaceKomenzace za zpoždění letu Albastar

Abyste mohli zažádat o kompenzaci za zpoždění letu Albastar, musí váš let splňovat tři důležité podmínky:

  • Odlétali jste z letiště v Evropské unii nebo jste letěli s leteckou společností z EU.
  • Přiletěli jste se zpožděním větším než 3 hodiny
  • Váš let nebyl zpožděn z důvodu špatného počasí, stávky na letišti nebo jiných mimořádných okolností.

Uplatnění nároku na vrácení peněz za zpoždění letu u společnosti Albastar mohou však zabránit mimořádné okolnosti. 

O mimořádné okolnosti se jedná, pokud je zpoždění způsobeno okolnostmi, kterým letecká společnost nedokáže zabránit. Aerolinka Albastar by například nebyla schopna zabránit zpoždění, které vznikne v důsledku špatné viditelnosti. To platí také v případě, kdy řízení letového provozu vydá pokyny k zákazu letu.

V těchto případech by odpovědnost za zpoždění nenesla letecká společnost. Bylo by nepřiměřené požadovat, aby letecká společnost hradila odškodnění, pokud nebylo v jejich silách zpoždění zabránit.

Mezi nejčastější příčiny mimořádných okolností patří:

  • špatné povětrnostní podmínky
  • stávky letištního personálu
  • stávky odborů
  • zásah ptactvem
  • uzavření vzletové a přistávací dráhy
  • omezení na řídicí věži

Technické problémy a mimořádné stávky se však nepovažují za výjimečné okolnosti. Společnost Albastar odpovídá za prevenci a opravu mechanických problémů svých letadel. Proto kdykoli je příčinou zpoždění letutechnický problém na straně Albastar, mají cestující právo na kompenzaci.

 

Kompenzace za zrušený let Albastar

Podle pravidel kompenzace letu v EU můžete požadovat odškodnění za zrušený let společnosti Albastar v případech, kdy:

  • jste byli o zrušení letu Albastar informováni méně než 14 dní před odletem.
  • Váš náhradní let dorazil do cílové destinace o více než 4 hodiny později (pokud byl oznámen více než 7 dní před odletem) nebo s více než 2hodinovým zpožděním (pokud byl oznámen méně než 7 dní před odletem).

I když to může znít trochu složitě, většina letů společnosti Albastar se obvykle ruší krátce před odletem. V těchto případech, a pokud aerolinka zprostředkuje náhradní let, který přiletí s více než 2hodinovým zpožděním, můžete požádat o kompenzaci za zrušení letu Albastar.

 Zjistěte, zda máte nárok na odškodnění za přerušený letPodat žádost

Nezapomeňte, že pokud aerolinka Albastar zruší let, cestující mají vždy nárok na následující:

  • náhradní let (nebo let v pozdějším termínu dle vašeho výběru, v závislosti na obsazenosti), nebo
  • na vrácení peněz letenky při zrušení letu.

V tomto případě nezáleží na tom, zda ke zrušení letu Albastar došlo z důvodu mimořádných okolností, či nikoli.

 

Odškodnění Albastar za zpoždění letu: Jakou částku odškodného můžete požadovat?

V závislosti na délce vašeho letu a délce jeho zpoždění se výše odškodnění za zpoždění letu Albastar určuje následovně:

Vzdálenost

Kompenzace

Všechny lety méně než 1,500 km

Až  €250 za osobu

Lety v rámci území EU přes 1,500 km

Až €400 za osobu

Lety mimo území EU mezi 1,500 - 3,500 km

Až €400 za osobu

Lety mimo území EU přes 3,500 km

Až €600 za osobu

V tabulce jsou uvedeny hodnoty v € stanovené směrnicí ES 261.

Jak se dá očekávat u každého zákona, existují výjimky a zvláštní okolnosti, které mohou ovlivnit výši nároku na odškodnění v každém jednotlivém případě. Agentura vymáhající finanční odškodnění zpožděného letu AirAdvisor umožňuje snadno zjistit, na jakou částku máte nárok, pomocí naší bezplatné kalkulačky odškodnění.

 

Nejčastější dotazy týkající se kompenzace letů společnosti Albastar

Jak žádat o náhradu za zrušený let sAlbastar? 

Uplatnění nároku u společnosti Albastar je stejné jako u jakékoli jiné letecké společnosti - musíte být ve své záležitosti iniciativní a uplatnit svůj nárok po zpoždění letu.

Pokud vás zajímá, jak přesně žádat o odškodnění za zpožděný let, máte k dispozici 3 možnosti:

  • Využijte pomoci agentury pro kompenzace letů, jako je AirAdvisor, která za vás vyřídí veškeré papírování a jednání.
  • Požejte o pomoc právníka, i když bude tato možnost pravděpodobně obnášet vysoké náklady.
  • Obraťte se přímo na společnost Albastar a pokuste se s ní vyjednávat na vlastní pěst.

 

Jak žádat Albastar o kompenzaci při zpoždění

Na odškodnění máte ze zákona nárok, pokud za zrušení letu odpovídá letecká společnost a platí obě následující podmínky:

  1. náhradní let zpozdí váš přílet o 2 nebo více hodin.
  2. váš let byl zrušen méně než 14 dní před odletem.

 

Albastar zpoždění letu více než 5 hodin kompenzace

V případě zpoždění o 5 hodin či více můžete svůj let zrušit a Albastar vám musí vrátit peníze přímo nebo nabídnout náhradní dopravu do cílové destinace.

Pro více odpovědí na často kladené otázky se obraťte na AirAdvisor FAQ.

Zjistit, jak velké odškodnění lze získat za přerušený let může být složité. My jsme tu proto, abychom Vám pomohli. Nechte nás odhadnout výši Vašeho odškodnění.Zkontrolovat váš let

 

Kalkulačka odškodnění za let
Kalkulačka odškodnění za let

0Kalkulačka odškodnění za let:

Zkontrolujte, zda máte nárok na kompenzaci za zpoždění letu za pouhé 3 minuty
Okamžitá kontrola zdarma

Okamžitá kontrola zdarma

Žádná výhra, žádný poplatek

Žádná výhra, žádný poplatek

Co se stalo se Albastar zákazníky

Nedávné komentáře

Emily z United Kingdom (Albastar AP 6479 Zpoždění letu)
June 3, 2023, 9:33 pm

Absolutely no communication from the airline or TUI - we were left with babies without milk and medication, €4 vouchers which you couldn’t even use in some of the stores, incredibly rude and cold staff. Felt completely abandoned and alone. I was unable to collect my cats from the cattery on time, my family were left unaware and anxious about our safety and I threw up multiple times from the stress and upset which was caused. We arrived home at around 8:20 local time, we only knew we were getting on a flight as we were told to board the plane but other than this we had absolutely no communication.


Mary Maureen z United Kingdom (Albastar AP 8351 Zpoždění letu)
August 23, 2022, 1:01 pm

I Should have arrived in Lourdes at 4.30pm but I arrived at Midnight. having been at the airport at the airport from.11.00am. I received one voucher for £5.00 which is all I received after a very very long day. I am 80 years old and it ruined my trip to Lourdes as it took me days to get over the delay.


Sharon z United Kingdom (Albastar AP 5479 Zpoždění letu)
August 15, 2022, 12:11 pm

When we went to the Checkin desk and it was not manned. After waiting in the queue for 45 minutes we were told that there would be an announcement to our flight in 30 minutes. After then waiting for an hour we were told that our flight had been CANCELLED. We made our way to the information desk called Acacia where the staff there didn't know what was going on and therefore couldn't give us any more information either. After 0ne hour an 30 minutes later we were told that we were going to board a bus and go to a hotel which was a 30 minute drive away. 15 minutes into that journey the driver received a call, then told us that we were going back to the airport as our flight was now back on. At the departure gate we were told yet again there was a delay of up to 3 hours. We eventually landed 5 hours later than the time originally scheduled. The lack of information from ALBASTAR was not only disappointing but very frustrating to say the least!


Jste připraveni žádat o svých €600 hned teď?

Trvá to méně než 5 minuty?

Kompenzace za nárok

AirAdvisor byl představen v:

  • CNN
  • Forbes
  • USA Today
  • Mirror