AirAdvisor FAQ – domande e risposte

Sì, ogni passeggere il cui volo abbia subito ritardi, cancellazioni o overbooking, ha diritto al risarcimento, indipendentemente da chi abbia pagato il biglietto, ad eccezione di un viaggio d'affari pagato da una società e laddove sia specificatamente previsto nel contratto tra il passeggero e il datore di lavoro.

AirAdvisor è una società di gestione dei reclami di volo con sede in Polonia (UE) che fornisce servizi professionali ai passeggeri aerei per richiedere un risarcimento finanziario per loro conto in caso di:

✓ Ritardi aerei,

✓ Voli cancellati,

✓ Coincidenza aerea persa,

✓ Imbarco negato/overbooking.

Abbiamo in programma di introdurre presto un nuovo servizio sul mercato: richiedere il rimborso delle tasse aeroportuali e delle tasse pagate in caso di "No Show" (quando viene acquistato un biglietto aereo, ma il passeggero non ha utilizzato il servizio di volo).

AirAdvisor offre ai propri clienti privati ​​(inclusi famiglie e viaggiatori di gruppo) e aziendali un sistema per presentare richieste di risarcimento del volo online. Ci vogliono solo 3 minuti e 3 passi:

1. Raccontaci del tuo volo (data, dettagli di volo, cos’è successo ecc);
2. Il nostro sito istantaneo e a costo zero verifica se hai diritto al risarcimento aereo e ti fa sapere quanto ti aspetta (fino a € 600);
3. Firma il Certificato di Autorità per darci l'autorità di rappresentarti.

Se la tua idoneità è confermata, il nostro team inizierà a lavorare immediatamente sul tuo caso, invierà il reclamo alla compagnia aerea e arriverà anche in tribunale se ce ne sarà necessità.

Nessun pagamento anticipato. Il nostro motto è "Nessuna vittoria, Nessuna commissione". Solo in caso di successo, tratterremo una piccola percentuale del compenso ricevuto.

Non appena riceveremo il risarcimento sarai avvisato. Quindi, ci dirai come desideri ottenere i tuoi soldi e te li invieremo.