Chi siamo
AirAdvisor – Società di gestione richieste di indennizzo
AirAdvisor è una società di gestione delle richieste di indennizzo. Ci impegniamo per far valere i diritti dei passeggeri di voli aerei in caso di disservizi nei voli in tutto il mondo. La nostra mission è fare in modo che tutti passeggeri aerei vengano indennizzati in modo equo per gli inconvenienti e il fastidio causati da ritardi, cancellazioni e overbooking.
È ingiusto che le compagnie aeree neghino gli indennizzi ai passeggeri per i disservizi dei voli, quando il CEO di una linea aerea riceve un compenso medio di 2,8 milioni di euro. Siamo a tua disposizione per aiutarti a far valere i tuoi diritti di passeggero. I viaggi dovrebbero essere confortevoli e tutti dovrebbero ricevere un trattamento corretto.
Semplifichiamo le procedure per ricevere gli indennizzi dalle linee aeree per chi non ha il tempo, l’energia o le risorse per occuparsene da solo. Con collaboratori legali in diversi paesi, rappresentiamo i nostri clienti presso i tribunali competenti e difendiamo i loro diritti di passeggeri di fronte alle autorità dell’aviazione civile. Il nostro team è impegnato inoltre a esercita la propria influenza per il miglioramento delle normative vigenti, al fine di garantire una maggiore tutela dei diritti dei passeggeri dei voli aerei.
La nostra storia
Aiutiamo i passeggeri aerei dal 2017
Costituzione di AirAdvisor
AirAdvisor è stata un pioniere di questo servizio, iniziando dall’Ucraina ed espandendo rapidamente la propria attività in 5 paesi: Ucraina, Polonia, Romania, Russia, Regno Unito. In questo anno abbiamo ottenuto le prime vittorie e le prime sconfitte nei casi di cui siamo occupati.
È l’anno in cui AirAdvisor riceve i primi riconoscimenti su media, TV, reti radiofoniche nazionali e continua a espandere il proprio raggio d’azione con l’aggiunta dei servizi in lingua ceca e tedesca. Air Advisor si è inoltre impegnata per promuovere l’adozione di norme a tutela dei diritti dei passeggeri UE nell’Europa orientale.
AirAdvisor viene selezionata tra le 24 migliori startup dal MassChallenge Accelerator di Providence (Rhode Island, USA). Inoltre si aggiudica il primo premio in due altri concorsi per startup. AirAdvisor continua l’ampliamento delle partnership legali e inizia ad assistere i clienti in 11 lingue.
AirAdvisor migliora la qualità dei propri servizi durante la difficile fase della pandemia di Covid. Nel 2022 AirAdvisor raggiunge l’importante traguardo dei 100.000 clienti. Nel corso della pandemia, AirAdvisor ha rappresentato diverse migliaia di passeggeri in procedimenti di insolvenza e liquidazione delle compagnie aeree in diversi paesi.
Sin dal 2017, AirAdvisor è stata un pioniere del settore e da allora si è sviluppata costantemente. Siamo cresciuti in modo organico, assicurandoci quote di mercato attraverso il nostro impegno e all’attenzione per la soddisfazione dei clienti. Ci sforziamo di mantenere bassi i nostri costi per fare in modo di restare fedeli ai nostri listini storici e continuare a fornire ai nostri clienti il miglior rapporto prezzo-servizi sul mercato.
In passato, al CEO di AirAdvisor Anton Radchenko e la sua famiglia è stato indebitamente negato l’imbarco su un volo Lufthansa, lasciandoli bloccati all’aeroporto di Francoforte senza alcuna assistenza da parte della compagnia aerea. Tutti i programmi fatti per il loro anniversario di matrimonio furono rovinati e, pur essendo avvocato, Anton Radchenko faticò a ottenere un indennizzo. È stata proprio questa esperienza a suggerirgli di creare un servizio online efficiente in grado di aiutare altri in analoghe situazioni.
I nostri valori
Crediamo che i clienti debbano sapere quali sono i valori del nostro team. Il nostro CEO si è ispirato alla saggezza e alla competenza di Warren Buffet, che notoriamente ha affermato:
Cerca tre cose, in generale, nelle persone: intelligenza, energia e integrità.
Siamo convinti che la vita sia troppo breve per perdere tempo con persone che non hanno tali qualità, per questo facciamo del nostro meglio per rispettare sempre questi principi fondamentali.
Il fondatore dell’azienda
Anton Radchenko è un avvocato abilitato all’esercizio della professione, con oltre dodici anni di esperienza nel campo del diritto internazionale e del diritto aeronautico, compresa la contrattazione con il governo USA in relazione a vari progetti. Ha lavorato per un prestigioso studio legale in Europa ed è stato responsabile degli affari legali per un gruppo di linee aeree in Medio Oriente.
L’avv. Radchenko ha ricevuto in passato una borsa di studio Fulbright e ha conseguito un master in Diritto internazionale presso la Facoltà di Giurisprudenza dell’Università dell’Iowa. Nel tempo libero ama viaggiare, sciare, andare a pesca e trascorrere del tempo con la sua famiglia.
Il team principale
Il nostro approccio
Il nostro approccio consiste nel fornire una possibilità economicamente abbordabile e al tempo stesso efficiente a ogni passeggero per richiedere indennizzi alle linee aeree sulla base del listino più basso ispirato al principio “Niente indennizzo, niente commissione”.
Lavoriamo per sfruttare la potenza delle soluzioni IT al fine di rendere le procedure di gestione degli indennizzi più efficienti, al servizio della nostra mission.
Carriere
Trova il lavoro dei tuoi sogni
In AirAdvisor apprezziamo le persone dinamiche e orientate ai risultati, che amano viaggiare e aiutare gli altri. Teniamo molto ai nostri valori e ci auguriamo di trovare candidati con le qualità giuste. Se condividi la nostra stessa passione e noti una posizione che risveglia il tuo interesse, ti invitiamo a candidarti.
Vieni ad aiutarci a far crescere un’azienda globale remote-first, per creare valore per la nostra clientela internazionale di oltre 50 paesi.
Totale donazioni in beneficenza
$4,100
Ultime donazioni fatte:
Premi
Sin dagli inizi, AirAdvisor ha conquistato diversi traguardi e riconoscimenti:
MassChallenge
24 migliori startup sostenute dal MassChallenge Accelerator, Rhode Island, USA nel 2019
Mango Techsurance
Premio Unicorn per la startup con il migliore potenziale nel 2018.
