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Rimborso AeroItalia - come ottenere un rimborso per cancellazioni e ritardi aerei

Ottieni fino a €600 di rimborso AeroItalia per cancellazioni e ritardi aerei

Unisciti a più di 250.000 persone che si sono rivolte ad AirAdvisor negli ultimi 7 anni. Potrai così aumentare le chance di ottenere risarcimento e rimborso AeroItalia per i disagi di volo che hai subito.

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Se anche tu vuoi che ti risarciscano per i disagi causati, scopriamo insieme come puoi ottenere un risarcimento e rimborso AeroItalia per un volo cancellato o ritardato.

Rimborso AeroItalia - come ottenere un rimborso per cancellazioni e ritardi aerei
Edoardo Panzera
Written By Edoardo Panzera
Ultimo aggiornamento: June 03, 2024

Rimborso AeroItalia per volo in ritardo

Se hai dovuto attendere per un ritardo di almeno 3 ore su un volo AeroItalia, hai diritto a un risarcimento, in base alla legge europea di riferimento. Questa situazione rientra tra quelle in cui puoi richiedere un rimborso di €600 a persona, a condizione che il disagio del volo non sia stato causato da circostanze eccezionali (di cui parleremo in seguito).

Conformemente al Regolamento EU261, che disciplina anche il risarcimento per ritardi aerei, l'importo dell'indennizzo da corrispondere varia a seconda della distanza del volo. Per tratte inferiori a 1.500 km, potresti avere diritto a un minimo di €250, mentre per tratte superiori a 3.500 km, la compensazione massima potrebbe arrivare a €600 a testa. Puoi richiedere questo risarcimento con l'aiuto di AirAdvisor per qualsiasi volo AeroItalia operato in Europa. Sarà sufficiente inviare il tuo reclamo entro 3 anni dalla data in cui il volo ha subito il ritardo.

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Ricorda solo un elemento importante: per essere considerato idoneo a ricevere da AeroItalia il rimborso del biglietto per ritardo di volo, devi aver subito un ritardo di minimo 3 ore rispetto a quello previsto all’arrivo alla tua destinazione finale.

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Rimborso AeroItalia per voli cancellati: puoi ottenerlo?

Se AeroItalia ha cancellato uno dei tuoi voli per cause che rientrano sotto la sua responsabilità, l'importo che puoi richiedere tramite una richiesta formale è equivalente a quanto previsto per i ritardi: puoi ottenere un risarcimento fino a €600. Inoltre, la cancellazione del volo ti concede il diritto a ulteriori vantaggi che puoi richiedere alla compagnia.

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Se AeroItalia ha comunicato la cancellazione del tuo volo entro 14 giorni dalla data di partenza prevista da o verso una destinazione europea, hai diritto non solo al risarcimento, ma anche a un volo sostitutivo e/o al rimborso dei biglietti AeroItalia per cui hai prenotato un sedile.

In aggiunta a ciò, la compagnia aerea è tenuta a rimborsare tutte le spese extra che hai dovuto affrontare a causa della cancellazione del volo AeroItalia. Queste spese possono includere pasti, trasporti, pernottamenti in hotel, tasse aeroportuali e altre spese, soprattutto se il volo sostitutivo parte solo il giorno successivo.

Quali sono i miei diritti di passeggero in caso di interruzioni di volo?

In Europa e dopo la Brexit nel Regno Unito con il regolamento UK261, i diritti dei passeggeri europei sono protetti dalla legge comunitaria, denominata regolamento EU261 e normativa fondamentale presa come riferimento in caso di dispute per risarcimenti e rimborsi. EU261 riconosce ai passeggeri il diritto di richiedere a AeroItalia il pieno rimborso per ritardo di 3 o più ore o cancellazione di volo. Con l’inserimento del regolamento UK261 dopo la Brexit, questa regolamentazione vale anche nel Regno Unito e per i passeggeri europei che partono o arrivano in terra inglese.

Stando a quanto stabilito dalla legge europea EU261, in caso di ritardi AeroItalia ecco quali sono i tuoi diritti di viaggiatore:

  • fino a €600 di risarcimento per persona per ritardi di 3 ore o più;
  • possibilità di effettuare un reclamo per tutti i voli AeroItalia interrotti o cancellati negli ultimi 3 anni;
  • risarcimento per tutti i voli AeroItalia con un ritardo registrato di almeno 3 ore, cancellati o andati in overbooking (ossia, situazioni di negato imbarco involontario o volontario).
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Ci sono circostanze eccezionali in cui AeroItalia può cercare di non corrispondere un rimborso?

AeroItalia è tenuta a fornire un risarcimento ai passeggeri quando i disagi del viaggio aereo sono causati da motivi che rientrano sotto il suo controllo diretto. Questi motivi possono includere problemi meccanici dell'aereo, scioperi del personale della compagnia e mancanza di disponibilità del pilota.

Tuttavia, esistono circostanze eccezionali in cui AeroItalia, come qualsiasi altra compagnia aerea, è esentata dalla responsabilità di fornire compensazioni ai passeggeri. Questi scenari sono definiti come "circostanze straordinarie" e rappresentano una rilevante eccezione ai termini del regolamento EU261.

Le circostanze straordinarie si verificano quando il volo subisce cancellazioni o ritardi dovuti a eventi di forza maggiore, come condizioni meteorologiche estreme, scioperi del personale di controllo dell’aeroporto o problemi nelle infrastrutture aeroportuali. In queste situazioni, è compito di AeroItalia dimostrare che si è effettivamente trattato di circostanze straordinarie. 

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Di conseguenza, se la compagnia riesce a dimostrare la presenza di tali circostanze, i passeggeri non avranno diritto a ricevere un risarcimento.

Rimborso AeroItalia per ritardo: quanto puoi ottenere?

L'entità del risarcimento che hai il diritto di richiedere dipende dalla lunghezza del tuo volo operato da AeroItalia. Tuttavia, è fondamentale che sia soddisfatta la condizione che il volo abbia subito un ritardo di almeno 3 ore all'arrivo oppure abbia subito una cancellazione. In conformità al regolamento EU261, puoi presentare una richiesta di rimborso per ritardo ad AeroItalia se soddisfi i seguenti criteri:

  • €250 a persona per tutti i voli inferiori a 1.500 km;
  • €400 a persona per voli interni all’UE di oltre 1.500 km;
  • €400 a persona per voli extra-UE compresi tra 1.500 km e 3.500 km;
  • €600 a persona per voli internazionali oltre 3.500 km con più di 4 ore di ritardo aereo.

Per verificare se hai effettivamente diritto al risarcimento, ti invitiamo a contattare il nostro team di avvocati ed esperti in legge internazionale. Saranno in grado di determinare con precisione l'importo che potresti ottenere come compensazione. Effettua la richiesta per il tuo risarcimento e potresti ricevere fino a 600€ attraverso AirAdvisor da AeroItalia.

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Come effettuare un reclamo per ritardi o cancellazioni di volo - Rimborso AeroItalia

Se ti trovi in aeroporto e noti che il tuo volo con AeroItalia è in ritardo o addirittura cancellato, ecco che cosa devi fare per effettuare un reclamo. Inizialmente, ti consigliamo di rivolgerti al personale della compagnia (puoi trovarli al banco del check-in o nei punti di informazione) per ottenere delucidazioni sul motivo specifico dell'inconveniente. È dovere legale dei membri dello staff essere informati sulle ragioni del ritardo o della cancellazione e comunicarle a ciascun passeggero che ne faccia richiesta.

Per poter richiedere il risarcimento con successo, è essenziale raccogliere tutte le prove possibili. Ad esempio, potrebbe essere utile scattare una foto del tabellone dei voli. Inoltre, assicurati di conservare ogni documento importante, come le carte di imbarco, i numeri di volo e prenotazione, e gli scontrini delle spese extra sostenute. Questa documentazione sarà di grande aiuto quando vorrai presentare il reclamo per ottenere il rimborso da AeroItalia.

Se hai dovuto aspettare per più di 2 ore a causa del ritardo, è essenziale far valere i tuoi diritti fondamentali. In conformità con la legge, AeroItalia è tenuta a coprire i costi relativi a cibo, bevande e alloggio. Pertanto, conserva con cura gli scontrini e le ricevute delle spese. Inoltre, se il ritardo supera le 2 ore, hai diritto a ricevere assistenza dalla compagnia aerea, che ti fornirà pasti e bevande gratuitamente.

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Infine, ti suggeriamo di verificare se hai diritto a un risarcimento attraverso l'assistenza degli esperti legali di AirAdvisor. Siamo qui per fornirti il massimo supporto e valutare con precisione l'importo del rimborso AeroItalia a cui potresti ragionevolmente avere diritto.

AeroItalia richiesta rimborso: tutto ciò che è utile per compilare il modulo

Per inoltrare la tua richiesta di rimborso, è fondamentale mantenere in archivio la carta d'imbarco e tutti i documenti relativi al volo. Per compilare in modo efficace il modulo di richiesta rimborso per ritardi o altre interruzioni di volo con AeroItalia, dovrai avere a disposizione i seguenti dettagli: il numero del volo, le date e gli orari di partenza e arrivo, i nomi completi dei passeggeri e la durata precisa del ritardo registrato alla destinazione finale.

AeroItalia richiesta rimborso: scadenze per la presentazione del modulo

Se hai affrontato un significativo ritardo o addirittura la cancellazione del tuo volo AeroItalia, hai la possibilità di presentare un reclamo entro un periodo massimo di 3 anni dalla data in cui hai subito l'inconveniente.

Tuttavia, prima si agisce e meglio è, dato che offre un vantaggio. Qui da AirAdvisor, ti consigliamo caldamente di inoltrare il tuo reclamo il prima possibile al fine di massimizzare le probabilità di successo. Questo consiglio è basato su due ragioni fondamentali: innanzitutto, sarà più facile ricordare ogni dettaglio in maniera precisa, e inoltre avrai un maggior margine di tempo a tua disposizione, nel caso in cui la situazione dovesse complicarsi e il processo andasse per le lunghe. Non è detto, infatti, che la compagnia aerea sia subito prontamente disponibile a ridarti quello che ti spetta…

Policy - Rimborso AeroItalia

La questione “AeroItalia rimborsi” si può dividere tra risarcimento e rimborso, che sono due cose diverse. Tuttavia, niente paura: le normative in vigore offrono la possibilità di ottenere entrambi: il rimborso completo del prezzo del biglietto AeroItalia in caso di cancellazione del volo e un risarcimento per l'attesa, i disagi subiti e le spese impreviste che hai dovuto affrontare.

Se AeroItalia dovesse cancellare il tuo volo, la compagnia è tenuta a impegnarsi a trovare per te un ricollocamento su un volo alternativo, idealmente il prima possibile. In alternativa, potrai richiedere il rimborso dell'importo del biglietto utilizzando il metodo di pagamento originale. Questa richiesta di rimborso per il biglietto aereo AeroItalia può essere fatta sia nel caso in cui non sia possibile trovare un volo alternativo, sia qualora tu scegliessi di declinarlo volontariamente.

Nel caso in cui tu stia cercando un risarcimento per un ritardo del volo, avrai l'opportunità di indicare nel modulo di reclamo il tuo conto bancario su cui desideri ricevere il denaro. 

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È importante considerare che il successo della richiesta di risarcimento dipenderà dalla verifica (a carico della compagnia aerea) che il disagio del volo non sia stato causato da circostanze straordinarie.

E ora, come e dove inviare la richiesta di rimborso ad AeroItalia? Il processo è semplificato al massimo. Puoi inviare la tua richiesta attraverso il sito di AirAdvisor: è un’operazione che puoi concludere in soli 3 minuti e senza alcun costo. Una volta che il reclamo sarà stato elaborato e il compenso ottenuto con successo, AirAdvisor trasferirà il risarcimento (al netto della nostra commissione) al conto bancario da te indicato. Da lì, potrai disporre del denaro come meglio credi.

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Inserisci i dettagli del tuo volo e inoltra senza rischi la tua richiesta di risarcimento in soli 3 minuti.

Rimborso AeroItalia per ritardo aereo: i suggerimenti di AirAdvisor

Ci sono delle informazioni chiave che è bene che tieni a mente quando vuoi valutare la tua possibilità di ottenere un risarcimento e rimborso AeroItalia:

  1. Conserva i documenti e le carte di viaggio con attenzione e cura;
  2. Fai domanda al nostro team legale che si occuperà di controllare e verificare lo stato del tuo volo e valutare in modo professionale l’ammontare che puoi ottenere come risarcimento;
  3. Le compagnie aeree faranno di tutto per non pagare. Ma puoi incrementare (e di molto) le probabilità di successo se ti affidi ad AirAdvisor e i suoi esperti;
  4. Se ti offrono dei voucher (cosa che probabilmente cercheranno di fare), dovresti tendere verso il rifiuto. Rinunciando a essi, infatti, potrai ottenere un compenso monetario da poter usare in svariate occasioni e contesti. Puoi usare i contanti come vuoi, senza date di scadenza o limitazioni sulle modalità di spesa.

Banconote di diverse nazioni europee

Rimborso AeroItalia: perché scegliere AirAdvisor

Da oltre 7 anni, il nostro impegno presso AirAdvisor è stato quello di assistere i passeggeri e di lottare per i loro diritti in qualsiasi circostanza, a prescindere dalle sfide e dalle lentezze che possono verificarsi in questo tipo di procedure. Siamo disposti a fare tutto il necessario, persino portare il tuo caso in tribunale, per far valere i tuoi diritti. AirAdvisor è il compagno ideale per accompagnarti attraverso il processo di richiesta di rimborso AeroItalia per ritardi e cancellazioni dei voli, e lo facciamo senza che tu debba pagare nulla.

Scegliendoci, avrai a disposizione un team di esperti legali che ha ottenuto una percentuale di vittorie del 98% dei casi. Ciò significa che su 100 richieste di risarcimento sostenute dai passeggeri che hanno accettato il nostro supporto, ben 98 sono state coronate da successo, portando ai nostri assistiti un risarcimento fino a €600 a persona.

Inoltre, il processo di compilazione e invio del reclamo tramite AirAdvisor è veloce e gratuito. Ti basteranno appena 3 minuti, e come già detto non dovrai sostenere alcun costo. Solo nel caso di successo, tratterremo una percentuale del risarcimento totale. In caso di insuccesso, non richiederemo alcun pagamento da te. Il nostro team legale si occuperà attivamente di tutto il procedimento al tuo posto. Questo si traduce in zero stress per te e gli altri passeggeri che già si sono rivolti a noi; dovrai solo aspettare il momento in cui riceverai il bonifico carico del risarcimento che AeroItalia ti ha riconosciuto per il disagio aereo che hai subito.

Chi è AeroItalia?

AeroItalia è una compagnia aerea recente, fondata nel 2022. Ha la sua sede centrale a Forlì ed è presente in alcuni degli hub aeroportuali più trafficati di tutta Italia. I suoi hub più importanti sono Bergamo, Comiso e Olbia. Dati aggiornati al 2023, conta 7 velivoli nella sua flotta e altri 4 ordinati, in attesa dunque di essere ricevuti. Le sue attività sono principalmente locali, ma possono coinvolgere anche mete più distanti.

La sua politica è volta all’inclusività, alle pari opportunità e più in generale a un servizio di qualità sia per chi viaggia on AeroItalia, sia per chi lavora e fa parte dello staff attivo. Tra le varie politiche, un accordo con la regione Sardegna vede anche l’impegno da parte di AeroItalia di assumere membri del personale licenziato da Air Italy (ex Meridiana) che ha cessato le sue attività.

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Rimborso AeroItalia - Domande Frequenti

Posso ottenere un rimborso AeroItalia agevolmente?

È possibile. In base a quanto stabilito dalla legge, nel caso in cui il volo subisca un ritardo, una cancellazione e la compagnia non riesca a trovare un'alternativa di volo soddisfacente, AeroItalia è obbligata a risarcire per intero il costo del biglietto aereo. Dopo aver completato e inviato il modulo di richiesta di rimborso per il ritardo del volo con AeroItalia, la compagnia potrebbe procedere al rimborso utilizzando un credito o un voucher. Tuttavia, ti consigliamo di evitare l'opzione dei voucher e di preferire sempre il pagamento in contanti.

Ci sono delle circostanze straordinarie in cui AeroItalia non è tenuta a risarcire i passeggeri?

Sì, sono tutte quelle situazioni che non rientrano sotto il controllo diretto della compagnia e sulle quali non ha alcun potere. Si parla, dunque, di condizioni metereologiche estreme, attacchi terrostici, sciopero del personale di controllo aeroportuale e del traffico aereo e altro ancora. Tuttavia, per motivazioni riconducibili alla compagnia, come per esempio un guasto meccanico non riparato in tempo, lo sciopero dello staff di AeroItalia e altro ancora, la società aerea è obbligata a risarcire i propri viaggiatori.

AeroItalia problemi: che cosa sta succedendo a Forlì?

AeroItalia ha riscontrato una varietà di problemi che hanno avuto conseguenze poco piacevoli. Per esempio, a Forlì gli aerei AeroItalia sono stati sostituiti per via dei continui ritardi e cancellazioni (e i conseguenti disagi) che danneggiano l’esperienza di volo.

Richiesta di rimborso AeroItalia: quanto tempo c’è per mandare la mia richiesta?

In accordo con la normativa EU261, hai il diritto di presentare la tua richiesta entro un arco di tre anni dalla data in cui si è verificato il ritardo o la cancellazione del volo. Tuttavia, è consigliabile evitare di posticipare troppo, per ridurre il rischio di perdere documenti e informazioni di volo, e per evitare procedure prolungate che potrebbero favorire risposte elusive da parte della compagnia, che potrebbe cercare di perdere tempo.

Rimborsi AeroItalia: entro quando arriveranno i soldi del mio rimborso?

I tempi possono variare in base alle circostanze. Potrebbe richiedere unicamente alcuni giorni oppure protrarsi per diversi mesi. Di norma, AeroItalia solitamente dedica da 2 a 3 mesi in media per elaborare i pagamenti relativi ai reclami. Tuttavia, in situazioni particolari, la compagnia potrebbe ritardare o addirittura ignorare le richieste dei passeggeri con l'obiettivo di eludere l'obbligo di rimborso. Ed è in questo contesto che entra in gioco AirAdvisor: ci occuperemo di tutto il processo e, se necessario, agiremo legalmente per garantire che tu possa ottenere la tua dovuta compensazione.

Rimborso AeroItalia: quanto puoi ottenere sotto forma di risarcimento secondo il regolamento europeo?

Il compenso monetario che la compagnia può corrispondere può variare in base alla distanza del tuo volo in linea d’aria dall’aeroporto di partenza a quello della destinazione finale.

  • €250 per voli inferiori a 1500 km
  • €400 per voli compresi tra 1500 km e 3500 km;
  • Fino a €600 per voli extra-UE maggiori di 3500 km.

Come richiedere il rimborso AeroItalia in modo facile?

Se hai bisogno di assistenza da parte di professionisti esperti per comprendere come richiedere un rimborso da AeroItalia, puoi fare affidamento su AirAdvisor. I nostri legali specializzati gestiranno l'intero processo al tuo posto. Puoi effettuare gratuitamente una verifica per scoprire se hai diritto a un rimborso per il tuo volo e presentare il reclamo attraverso di noi. Non hai nulla da rischiare: tieni presente che non ti sarà addebitato alcun costo, a meno che non otteniamo un risultato positivo. In tal caso, tratterremo una commissione del 30% sull'importo recuperato.

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Cosa è successo con i clienti di AeroItalia

Commenti recenti

Francesco da Italy (AeroItalia XZ 2712 Ritardo del volo)
April 22, 2024, 9:17 pm

Il volo è stato posticipato prima di un' ora e poi di tre. Il timetable riportava partenza (in ritardo) alle 15 ma il volo è decollato alle 15.30


Stefano da Italy (AeroItalia XZ 2810 Ritardo del volo)
March 3, 2024, 6:05 pm

Una volta imbarcati, durante le manovre di decollo il capitano ci ha invitati a tornare al Gate per problemi tecnici. Tre ore dopo, i problemi sono stati risolti, la compagnia ci ha dato una carta transito per riimbarcarci e siamo partiti. Il volo era programmato per le 6:45


Gabriele Giuseppe da Italy (AeroItalia XZ 2810 Ritardo del volo)
March 3, 2024, 5:32 pm

Saliti sull'aereo siamo stati informati di problemi tecnici dell'aereo. Siamo stati fatti ritornare nel Gate e la partenza è avvenuta 3 ore dopo l'orario normale.

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AirAdvisor è stato citato in:

  • CNN
  • Forbes
  • USA Today
  • Mirror