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British Airways rimborso - come ottenere un risarcimento per ritardi o cancellazioni di volo

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Abbiamo gestito le richieste di 4.802 passeggeri che si sono affidati ad AirAdvisor per ottenere un rimborso per un volo British Airways nel corso degli ultimi 7 anni. Abbiamo ottenuto £1.580.000 di risarcimento per conto dei nostri assistiti.

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Se anche tu vorresti ottenere una parte di questi compensi, scopriamo insieme come puoi ottenere un risarcimento e un British Airways rimborso per un volo cancellato o ritardato. Unisciti a oltre 240.000 passeggeri che hanno creduto in AirAdvisor per ottenere dei rimborsi.

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British Airways rimborso - come ottenere un risarcimento per ritardi o cancellazioni di volo
Edoardo Panzera
Written By Edoardo Panzera
Ultimo aggiornamento: April 23, 2024

Rimborso British Airways ritardo

È la situazione di viaggio che ogni passeggero spera di non incontrare mai: hai appena acquistato un biglietto con British Airways, ti trovi all'aeroporto con emozione e voglia di partire, ma scopri che il tuo volo è in ritardo, e non di poco. E adesso cosa succede?

Se il tuo volo europeo con British Airways subisce un ritardo di tre ore o più ore al raggiungimento della destinazione finale, potresti avere diritto a un risarcimento per ritardi di volo, che può arrivare fino a un massimo di €600 a persona. La cifra cambia in base alla distanza della tratta aerea: si va da un minimo di €250 per i voli brevi, inferiori a 1.500 km, fino a un massimo di €600 per le tratte più lunghe che superano i 3.500 km.

Puoi chiedere il risarcimento per qualsiasi volo che, negli ultimi 3 anni, sia stato cancellato, ritardato o in overbooking. L’unica eccezione che non ti dà diritto di sporgere il reclamo è rappresentata dalle circostanze straordinarie (di cui parleremo in seguito).

Dunque, hai un periodo di 3 anni a partire dalla data in cui si è verificato il ritardo per avviare il processo di reclamo e ricevere il tuo rimborso British Airways ritardo.

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British Airways rimborso volo cancellato

Un volo cancellato può comportare significative modifiche ai tuoi piani di viaggio. Potresti addirittura perdere quella convention che a lungo avevi atteso. Per questo, la compagnia è obbligata per legge a risarcire i passeggeri per i danni subiti. La somma è pari a quella del risarcimento per ritardo aereo e può arrivare fino a €600. In caso di cancellazione di volo, inoltre, hai diritto a benefici ulteriori che puoi reclamare insieme al risarcimento per il disagio affrontato.

Se il tuo volo europeo British Airways viene cancellato entro 14 giorni prima della partenza, le soluzioni sono due: la compagnia dovrà riprogrammarti su un volo simile o in alternativa provvedere a un rimborso biglietto aereo British Airways.

Ma non è finita qui. La compagnia dovrà anche rimborsarti ogni spesa extra che hai affrontato a causa dell’inconveniente. Le spese rimborsabili comprendono i pasti, il trasporto e l’hotel, se necessari, più le tasse aeroportuali.

Volo cancellato da British Airways entro 14 giorni dalla partenza?Controlla ora per sapere esattamente quanto ti spetta

Carta di imbarco

Rimborso British Airways: quali sono i diritti dei passeggeri di volo?

diritti dei passeggeri di volo in Europa e nel Regno Unito sono tutelati dal regolamento EU261, che sancisce il diritto di chiedere un rimborso British Airways, nel caso di disservizi aerei. Nel Regno Unito, dopo la Brexit, è stata emanata una legge, conosciuta come UK261, che ribadisce il medesimo diritto anche per i passeggeri britannici.

La legge europea, stabilisce che in caso di ritardo British Airways ogni passeggero ha diritto a:

  1. risarcimento fino a €600 a persona per voli con un ritardo di almeno 3 ore;
  2. tempistiche di 3 anni per la richiesta rimborso British Airways, calcolati a partire dalla data in cui si è verificato il disservizio di volo;
  3. cura e assistenza: cibo e bevande gratuite dopo un ritardo di almeno 2 ore;
  4. Alloggio in albergo, se il ritardo lo richiede.

Se British Air cancella il volo, il regolamento ti dà diritto a:

  1. British Airways rimborso biglietto non utilizzato o volo sostitutivo;
  2. Risarcimento massimo di €600 per passeggero;
  3. 2 chiamate, email o fax gratuiti;
  4. Pasti e bevande gratuite;
  5. Alloggio in albergo, se il nuovo volo è programmato per il giorno successivo.

È possibile fare rischiesta di risarcimento anche quando ti è stato negato l’imbarco o quando hai perso la coincidenza aerea. Gli importi variano in base alla lunghezza della tratta e sono uguali a quelli per il ritardo o la cancellazione.

Ritardo, cancellazione o negato imbarco negli ultimi 3 anni? Potresti avere diritto a un risarcimento fino a €600.Controlla il tuo volo oggi

Cosa fare se il proprio volo viene cancellato o ritardato

Sei in aeroporto, stai per partire per un viaggio che programmavi da tempo e ad un certo punto senti un annuncio: il tuo volo è in ritardo o addirittura cancellato. Questa situazione può essere frustrante e sconvolgente, ma ci sono alcune azioni che puoi intraprendere per gestire la situazione nel miglior modo possibile. Ecco cosa puoi fare:

Il primo consiglio che vorremmo darti è quello di raccogliere prove della situazione. Rivolgiti al personale di British Airways e chiedi dettagli sul ritardo o sulla cancellazione del volo. Assicurati di ottenere queste informazioni in forma scritta e conserva attentamente il documento: potrebbe costituire una prova fondamentale a sostegno della tua richiesta di risarcimento. Inoltre, ti suggeriamo di scattare foto al tabellone dei voli. Queste immagini saranno preziose e potrai allegarle, insieme ad altre testimonianze scritte, quando presenterai il tuo reclamo.

Allo stesso modo, è importante non gettare via alcun documento. Ogni pezzo potrebbe avere importanza nel caso si dovesse intraprendere un percorso legale. Conserva accuratamente la carta d'imbarco e tutti gli scontrini relativi alle spese aggiuntive, poiché British Airways è tenuta a rimborsarti per tali uscite extra.

Per concludere, sfrutta il servizio legale gratuito che ti mettiamo a disposizione. Il nostro calcolatore online ti permetterà di verificare se hai diritto al risarcimento e ti aiuterà nell'invio semplice e rapido della tua richiesta rimborso British Airways.

Richiesta rimborso British Airways: quali sono i dettagli di viaggio necessari per inoltrare il reclamo?

Per completare il modulo di richiesta rimborso British Airways, dovrai essere in grado di fornire il numero del volo, i nomi completi di ogni passeggero, le date e gli orari precisi di partenza e arrivo. Pertanto, assicurati di avere tutti i documenti di viaggio ancora con te, specialmente la carta d'imbarco e la conferma di prenotazione.

Richiesta rimborso British Airways: quali sono le scadenze?

Secondo il regolamento EU261, i passeggeri hanno un totale di tre anni per presentare il reclamo a questa compagnia, ma i termini di scadenza variano da Paese a Paese, perciò ti suggeriamo di controllare sempre le normative relative allo Stato in cui stai facendo il reclamo. In Italia, ad esempio, i tempi si accorciano e avrai a disposizione solamente 2 anni. Normalmente, il processo può richiedere alcuni mesi o addirittura anni. Ecco perché ti consigliamo di agire il prima possibile, poiché più passa il tempo, meno probabilità ci sono di ottenere un esito favorevole. Agendo prontamente, non solo avrai una mente fresca per ricordare tutti i dettagli, ma disporrai anche di più tempo nel caso in cui British Airways dovesse ritardare la questione.

Circostanze straordinarie: quando la compagnia è esentata dal pagare il risarcimento?

La compagnia è obbligata a fornire i tanto sperati rimborsi British Airways quando l’inconveniente è provocato da problemi meccanici, mancanza del personale di volo e, più in generale, altre cause che possono essere attribuite direttamente alla società, che avrebbe potuto agire per prevenirle.

D'altro canto, ci sono situazioni in cui British Airways è esentata dall’obbligo di risarcimento verso i passeggeri aerei. Queste situazioni sono conosciute come “circostanze straordinarie”, ovvero fatti sui quali la compagnia non esercita alcun controllo. Ad esempio, sono considerate circostanze straordinarie le condizioni meteorologiche estreme, i disordini politici e gli attacchi terroristici o gli scioperi del personale del controllo aereo. In queste situazioni, British Airways non è ritenuta responsabile per il disagio provocato, poiché non può intervenire su tali eventi.

Rimborso British Airways ritardo o cancellazione: quanto puoi ottenere?

L'ammontare del risarcimento, conforme al regolamento EU261, cambia in base alla lunghezza del volo in termini di distanza aerea. Qualora il volo sia soggetto a un ritardo di almeno tre ore, hai la possibilità di richiedere il rimborso British Airways come segue:

  1. €250 per i voli sotto i 1.500 km,
  2. €400 per voli europei oltre 1.500 km e per voli extra-UE compresi tra 1.500 km e 3.500 km,
  3. €600 in caso di ritardi maggiori di 4 ore e per voli extra-UE di oltre 3.500 km.

Rimborso British Airways ritardo o cancellazione: regolamento e policy della società

Nel caso in cui tu subisca un disagio aereo, il regolamento ti concede la possibilità di ottenere sia un risarcimento che un rimborso biglietto aereo British Airways. La compagnia aerea effettuerà il rimborso del biglietto, utilizzando il metodo di pagamento che hai originariamente utilizzato al momento dell'acquisto.

Se invece sei interessato a un risarcimento, avrai la possibilità di specificare nel modulo di reclamo il conto bancario sul quale desideri ricevere il compenso.

Una volta che AirAdvisor avrà elaborato il tuo reclamo, ti invieremo il risarcimento che i nostri legali hanno recuperato per te (meno una piccola commissione per il servizio) su un conto di tua scelta.

Come ottenere rimborso British Airways?Contattaci per avviare la tua richiesta in modo facile e veloce

British Airways rimborsi: i nostri migliori suggerimenti

Di seguito, abbiamo sintetizzato i nostri migliori suggerimenti per affrontare ritardi e cancellazioni con British Airways. Ecco i punti chiave:

  1. Conserva attentamente i documenti relativi al tuo viaggio, inclusi i numeri di riferimento della prenotazione e del volo.
  2. Valuta con l'assistenza di AirAdvisor se sia opportuno richiedere un rimborso British Airways per il tuo volo.
  3. Utilizza il servizio gratuito di AirAdvisor per inviare la tua richiesta rimborso British Airways. Le compagnie aeree potrebbero cercare di evitare il pagamento e di scoraggiarti. Affidarti a un team legale come il nostro, aumenterà le tue probabilità di successo.
  4. Preferisci il rimborso in denaro ai voucher, se questa opzione è disponibile. In genere, i voucher hanno limitazioni e scadenze, mentre i soldi possono essere utilizzati come preferisci.

Passenger looking for information about the British Airways delay compensation

Richiesta rimborso British Airways: perché AirAdvisor è il partner ideale

Grazie all’esperienza di oltre 7 anni in questo settore e ai successi riportati, AirAdvisor è il partner ideale per portare avanti il processo di richiesta del risarcimento per voli British Airways. I nostri avvocati si batteranno per te fino alla fine, allo scopo di far valere i tuoi diritti contro le compagnie aeree. Optando per i nostri servizi, aumenterai in modo vertiginoso le tue possibilità di ricevere il risarcimento che meriti. E lo confermano i fatti: riportiamo vittorie nel 98% delle volte.

Inoltrare la richiesta di rimborso British Airways con AirAdvisor è semplice e rapido. Avrai bisogno solo di 3 minuti e, poi, il nostro team di esperti legali si occuperà del resto. Inoltre, non dovrai pagare nulla in anticipo. Addebitiamo una commissione solo in caso di successo, quindi non corri alcun rischio finanziario.

A proposito di British Airways

British Airways è la più grande compagnia aerea britannica e una delle principali a livello mondiale. Fa parte dell'International Airlines Group (IAG), un'importante holding di compagnie aeree. Fondata nel 1974, ha la sua sede a Hillingdon, nel Regno Unito, e il suo hub principale è situato presso l'aeroporto di Londra-Heathrow.

La compagnia è rinomata per la sua vasta rete di destinazioni in tutto il globo, nonché per i servizi di alta qualità che offre ai passeggeri di bordo. British Airways opera sia rotte nazionali che internazionali, voli di passeggeri e trasporto merci. Con la sua lunga storia e la sua reputazione nell'industria dell'aviazione, British Airways è riconosciuta per essere una delle compagnie aeree più raffinate e influenti del settore.

British Airways rimborso - FAQ

British Airways rimborso biglietto non utilizzato: posso richiedere indietro i soldi se non ho preso il volo?

Sì, di solito è possibile richiedere un rimborso per un biglietto aereo non utilizzato con British Airways, ma le politiche e le procedure esatte possono variare a seconda delle condizioni del biglietto acquistato, delle tariffe applicate e delle politiche di rimborso dell'azienda. Nel caso in cui British Airways cancelli il volo entro 14 giorni dalla data di partenza prevista, la compagnia è tenuta a emettere un rimborso per il biglietto non utilizzato. Questa situazione si verifica soprattutto quando British Airways non è in grado di fornire un'alternativa di volo soddisfacente. Se non hai sfruttato il tuo biglietto, dunque, puoi chiedere un rimborso biglietto British Airways, che ti sarà versato tramite il metodo di pagamento originario. Il risarcimento per i danni, invece, sarà versato su un conto bancario scelto da te.

Al contrario, se la decisione di annullare il viaggio è stata tua, potrai richiedere un rimborso solo se possiedi un biglietto a tariffa flessibile che preveda questa opzione di rimborso.

In ogni caso, devi sapere che le politiche delle compagnie aeree possono cambiare nel tempo, quindi è sempre meglio verificare le informazioni più aggiornate prima di agire.

British Airways rimborso ritardo: quanto tempo ho per effettuare il reclamo?

Il regolamento EU261 concede 3 anni di tempo per richiedere il rimborso. Tuttavia, noi di AirAdvisor consigliamo vivamente di non aspettare troppo a lungo. Agendo subito, infatti, ti sarà più facile ricordare i dettagli di volo necessari a completare il modulo e, in più, avrai maggior tempo a disposizione per fronteggiare la compagnia.

British Airways rimborso volo cancellato o in ritardo: dopo quanto riceverò il compenso?

Dipende. Per riavere i tuoi soldi potrebbero volerci pochi giorni, come anche diversi mesi, se non anni. Generalmente, le compagnie impiegano almeno 2-3 mesi per risolvere i casi. Tuttavia, può capitare che British Airways decida di non collaborare, per evitare il pagamento, arrivando anche a farti aspettare 10 mesi per ottenere il rimborso. Con AirAdvisor, tutto questo sarà di gran lunga più semplice e veloce. Le compagnie sanno di aver poco potere contro i nostri reclami.

British Airways rimborso: a quanto ammonta l’importo?

La cifra che ti spetta varia in base alla distanza del tuo volo, misurato in linea d’aria dal punto di partenza a quello di atterraggio.

  • Fino a €250 a persona per voli brevi inferiori a 1.500 km.
  • Fino a €400 per persona per voli europei oltre 1.500 km ma inferiori a 3.500 km.
  • Fino a €600 per persona per voli extra-UE che superano i 3.500 km.

Come ottenere rimborso British Airways?

Vuoi sapere come ottenere un rimborso da British Airways per un volo in ritardo o cancellato? Te lo spiega AirAdvisor. Il nostro team di avvocati è preparato per trattare con la compagnia aerea per tuo conto. Puoi inviare il tuo reclamo, tramite il nostro sito. E la cosa migliore di tutte è che non dovrai effettuare alcun pagamento anticipato. La nostra commissione verrà trattenuta solo in caso di successo. In altre parole, non c'è alcun rischio finanziario per te! Verifica ora la tua idoneità per il risarcimento e invia il modulo di richiesta di rimborso British Airways attraverso i nostri servizi.

Rimborso British Airways: dove riceverò i miei soldi?

Di solito, il rimborso del biglietto per un volo cancellato viene emesso attraverso lo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato per acquistarlo. Quindi, potrebbe essere depositato sulla carta di credito/debito, sul conto o altri servizi di pagamento.

I soldi del risarcimento, invece, andranno diretti su un conto bancario a tua scelta, che avrai indicato sul modulo di reclamo.

British Airways rimborso: quando ne ho diritto?

Hai diritto al rimborso di un volo in diverse situazioni in cui si verificano dei disagi aerei, di cui British Airways è ritenuta responsabile. Innanzitutto, se la compagnia aerea cancella il tuo volo entro 14 giorni dalla data di partenza programmata, di solito hai diritto a un rimborso biglietto British Airways, più un risarcimento fino a €600 per persona per l’inconveniente e i danni causati. Il regolamento europeo ti dà diritto al risarcimento in tutti i casi di volo interrotto, come ritardi di minimo 3 ore, negato imbarco o perdita di coincidenza aerea.

In alcuni casi, però, la compagnia viene sollevata dalla responsabilità di quanto accaduto e dunque non è tenuta a riconoscere un risarcimento ai passeggeri. Questi casi sono conosciuti come circostanze straordinarie, ovvero eventi su cui la British Airways non ha controllo. Le circostanze straordinarie non ti danno diritto all’indennizzo, ma potresti richiedere un rimborso del costo del biglietto o un volo alternativo.

British Airways rimborso: cosa fare se il volo viene cancellato?

Ci sono alcune cose che puoi fare, quando British Airways cancella il tuo volo. Per prima cosa, anche se può essere stressante, cerca di mantenere la calma. Mentre sei ancora in aeroporto, cerca di raccogliere quante più prove possibili riguardo alla cancellazione. Potrai allegarle a sostegno del tuo modulo di reclamo. Mantieni anche tutti i documenti di volo e gli scontrini delle spese sostenute a causa dell’inconveniente, perché ti saranno utili per compilare la tua richiesta di risarcimento e rimborso delle uscite aggiuntive. Infine, verifica con AirAdvisor il tuo volo per scoprire se è idoneo al risarcimento. Potrai inviare il tuo reclamo in modo facile e veloce, grazie al nostro servizio. Dopodiché saranno i nostri esperti a prendersi cura di tutto il procedimento per farti avere il compenso che ti spetta.

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Cosa è successo con i clienti di British Airways

Commenti recenti

Roisin da France (British Airways BA 2287 Cancellazione del volo)
April 26, 2024, 8:14 pm

I firstly flew from Glasgow to London city. This was delayed and so the London City onward connection flight was cancelled. Staff told us that they had been working for too many hours on the first flight and so could not fly to Geneva.


William (British Airways BA 0535 Cancellazione del volo)
April 26, 2024, 11:48 am

Early morning flight cancelled, apparently due to Storm Kathleen (but many other flights from Heathrow continued as normal). We were booked onto the late evening flight on the same day. That flight was also delayed, but only by less than two hours. The result was that we lost nearly a full day of our holiday. We also arrived too late to use public transfer to get to our accommodation, so we had to spend 120 euros on a taxi. Furthermore, we spent £240 on a hotel (and parking) at Heathrow the night before the flight, on the basis that we needed to be at the airport very early for the original flight.


Gunputh Rao da Mauritius (British Airways BA 2064 Negato imbarco)
April 25, 2024, 11:10 am

I had a connecting flight from new york to chicago scheduled to take off at 3:40 p.m. I had approx 1 hour to check in for my connecting flight and was guided accordingly. However, at security check point i was stopped and my luggage was scanned and tested for drug traces. I answered to every single query of the officer and advised her that i have a connecting flight to catch. Nothing suspicious was found. At 3.30p.m the officer asked at what time i have my flight. I said at 3.40 and she literally told my to pack my things up and run to the gate. I rushed to the gate and unfortunately the plane already left for takeoff and i was advised to call at a counter to book another flight. I was up on a flight the next day (23rd April 2023) at 8:50a.m. I had to wait at the airport for 16 hours and slept on the floor at the airport.


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AirAdvisor è stato citato in:

  • CNN
  • Forbes
  • USA Today
  • Mirror