Controlla il risarcimento
Le 15 migliori compagnie aeree europee: la classifica di AirAdvisor

Le 15 migliori compagnie aeree europee: la classifica di AirAdvisor

Quali sono le migliori compagnie aeree europee? Le abbiamo classificate per te sulla base di 9 parametri fondamentali. Scopri le prime 15 secondo AirAdvisor!

verifgreen
Claudia Saputo

Ultimo aggiornamento:  

Le compagnie aeree low cost (nazionali e charter) in Europa, sono numerose e questo ti dà l’imbarazzo della scelta quando devi prenotare volo, che sia un weekend fuori porta o lungo volo intercontinentale. Allora qual è il vettore giusto per il tuo prossimo viaggio?

Qui entra in gioco AirAdvisor. Un team di 5 persone ha trascorso settimane ad analizzare una grande quantità di dati per valutare, per te, le compagnie di volo in 9 categorie. Ecco una sintesi di ciò che abbiamo utilizzato:

  • L’affidabilità di 7.634.407 voli dal 1° gennaio 2023 al 31 dicembre 2024.
  • 831.513 recensioni dei clienti fino a giugno 2025.
  • 75.147 recensioni specifiche sulle lounge.
  • 46 premi assegnati nel 2024.
  • 13 politiche delle compagnie aeree su animali domestici, viaggi in famiglia e comfort.
  • Miliardi di chilometri-posto (unità di misura usata nel trasporto passeggeri: un posto offerto per un chilometro di viaggio) che costano tra 0,0417 € e 0,0855 € ciascuno nel 2024.

Obiettivo finale: la classifica delle 15 migliori compagnie aeree europee e la vincitrice in ogni singola categoria. Continua a leggere per scoprire il vettore ideale per il tuo prossimo viaggio!

Qual è la migliore compagnia aerea in Europa?

#1
Aegean Airlines è la migliore compagnia aerea europea nel 2025

Aegean – La vincitrice!

Aegean Airlines è il più grande vettore greco in quanto trasporta il maggior numero di passeggeri, ha la flotta più grande e serve il maggior numero di destinazioni rispetto a qualsiasi altra compagnia aerea con sede nel Paese. In Italia opera negli aeroporti di Milano, Napoli, Roma, Bologna, Firenze e Catania con voli da e verso destinazioni turistiche come Atene, Santorini e Mykonos.

 10.3 
star

Inoltre, si distingue come la migliore compagnia aerea europea per diversi motivi: in primo luogo ha ottenuto il punteggio massimo in termini di comfort, sia per chi viaggia in famiglia sia per chi vola con animali domestici.

È  al primo posto anche per le recensioni sulle lounge ed è la seconda migliore compagnia aerea in Europa per reputazione dei clienti, con una media di 2,8 su 5 da tutte le fonti. Merito anche del fatto che viene considerata la compagnia aerea più comoda e quella più sicura. 

Riepilogo:

  • 93 punti totali
  • Secondo miglior punteggio in termini di reputazione presso i clienti su oltre 18.000 recensioni.
  • Punteggio massimo per il comfort e la sicurezza a bordo.
  • Migliore compagnia aerea con sede nell'UE per le lounge aeroportuali.
  • Vincitrice assoluta per il secondo anno consecutivo.
#2
Finnair – Seconda migliore compagnia aerea europea

Finnair – Seconda migliore compagnia aerea europea

Con sede presso l’aeroporto di Helsinki, Finnair è una delle compagnie aeree più piccole tra le prime 5, ma le dimensioni ridotte non significano che abbia poco da offrire. In qualità di compagnia di bandiera finlandese, trasporta ogni anno oltre 11 milioni di passeggeri in tutto il mondo. In Italia opera principalmente voli diretti tra Helsinki (HEL) e varie città italiane importanti, come Roma (Fiumicino) e Milano (Malpensa e/o Linate), ma anche Verona, Venezia, Bologna e Napoli.

 9.89
 

Per conquistare il secondo posto tra le migliori compagnie aeree europee, Finnair si è distinta soprattutto per il comfort e le recensioni dei clienti la classificano al secondo posto, subito dopo Aegean, per la qualità delle lounge aeroportuali. Inoltre vanta un record di sicurezza impeccabile e rientra stabilmente tra le prime 5 per reputazione.

L’unico aspetto in cui ha ottenuto il punteggio più basso è l’affidabilità, però dobbiamo sottolineare che la mancanza di alcuni dati pubblici relativi a determinati parametri di affidabilità ha inciso negativamente sul punteggio complessivo.

Riepilogo:

  • 89 punti
  • La migliore per comfort, sicurezza e viaggi con animali domestici o famiglie
  • Seconda migliore per lounge in Europa, sulla base di 936 recensioni
  • La peggiore per affidabilità
  • Seconda classificata nel 2024 e nel 2025
#3
Iberia è sul podio delle migliori compagnie aeree in Europa

Iberia – 3° posto

Nel 2023, Iberia ha vinto il titolo di migliore compagnia aerea europea e nel 2025 resta saldamente al 3° posto, mentre nel 2024 era scesa al 6°. Perché Iberia non è più prima? Il suo punteggio di reputazione tra i clienti è tra i più bassi: solo due compagnie aeree hanno ottenuto recensioni peggiori.

 9.78
 

La buona notizia, però, è l’ottenimento del punteggio massimo per i livelli di sicurezza e i viaggi con gli animali domestici e in famiglia. Le lounge di Iberia, inoltre, sono tra le migliori 3 in Europa e in quanto a recensioni redatte da esperti di settore, viene superata solo da Air France. Da notare che nel 2024 si è classificata al 15° posto tra le 100 migliori compagnie aeree del mondo.

Iberia ha sede all'aeroporto di Madrid-Barajas e offre voli verso destinazioni in tutto il mondo. In Italia collega regolarmente Roma Fiumicino, Milano Linate e Malpensa, Venezia, Napoli e Bologna, offrendo collegamenti diretti con la capitale spagnola. Solo nel 2024, più di 30 milioni di passeggeri hanno volato con questo vettore, quindi è un’ottima notizia che abbia scalato nuovamente le cassifiche di AirAdvisor.

Riepilogo:

  • Un totale di 88 punti.
  • Quarta compagnia aerea più affidabile dell'UE.
  • Posizione elevata nella classifica delle 100 migliori compagnie aeree del mondo nel 2024.
  • Consigliata per viaggi con animali domestici e bambini.
  • Ha guadagnato 3 posizioni rispetto al 2024.

Quali sono le 3 compagnie aeree migliori in Europa?

Ricapitolando, secondo la classifica di AirAdvisor, le migliori compagnie aeree europee sono Aegean, Finnair e Iberia. Aegean risulta la migliore in assoluto e ha ottime recensioni da parte dei clienti. Finnair offre un viaggio confortevole e le sue lounge garantiscono generalmente un'esperienza positiva ai passeggeri. Iberia è apprezzata anche per i viaggi con animali domestici e in famiglia e ha ottenuto un buon posizionamento nelle classifiche degli esperti.

#4
Lufthansa si classifica come la quarta migliore compagnia aerea europea per il 2025

Lufthansa – 4° posto

Lufthansa German Airlines è una delle principali compagnie aeree europee per numero di passeggeri trasportati e continua a mantenere un posto nella top 5. Nella classifica delle 100 migliori compagnie aeree del mondo del 2024 ha ottenuto 18 punti, guadagnando tre posizioni rispetto al 2023. 

 9.67
 

È una scelta consigliata soprattutto per chi viaggia con animali domestici o se il comfort a bordo è una priorità, grazie a cabine ben curate e sedili spaziosi. Per i viaggiatori italiani, Lufthansa offre numerosi voli diretti da Roma Fiumicino, Milano Malpensa e Linate, Venezia, Torino, Napoli, Bologna e Firenze verso i suoi hub di Francoforte e Monaco di Baviera, da cui è possibile raggiungere facilmente tutta l'Europa, il Nord America, l'Asia e l'Africa con un unico scalo.

La compagnia si distingue anche per la qualità delle lounge e per le buone recensioni dei clienti. L'unico punto in cui non eccelle è l'affidabilità operativa: pur essendo competitiva, non rientra tra le prime cinque in questa categoria. Per il resto, ottiene risultati medi o superiori alla media in quasi tutti gli altri parametri.

Riepilogo:

  • 87 punti totali
  • Secondo posto per il comfort
  • Tra le migliori compagnie aeree per viaggiare con animali domestici
  • Top 3 per le recensioni professionali
  • Zero incidenti nel 2024
#5
KLM è una delle 5 migliori compagnie aeree in Europa

KLM Royal Dutch Airlines – 5° posto (a pari merito)

In qualità di compagnia aerea nazionale dei Paesi Bassi, KLM (Royal Dutch Airlines) ha il proprio hub principale presso l'aeroporto di Amsterdam Schiphol, il quarto scalo europeo per volume di passeggeri, da dove offre numerosi voli diretti verso alcune delle principali città italiane. Nella nostra classifica si colloca leggermente al di sopra della media, confermandosi una scelta solida per chi vola in Europa.

 8.78
 

Tra i punti di forza che hanno permesso a KLM di posizionarsi nella metà superiore della classifica ci sono il quinto miglior punteggio nelle recensioni professionali e il massimo dei punti per i viaggi con famiglie e animali domestici. La compagnia ottiene inoltre buoni risultati in comfort e sicurezza.

Sul fronte negativo, i punteggi di KLM sono sotto la media per quanto riguarda affidabilità (a causa di dati mancanti) e recensioni delle lounge. Migliorare anche solo una di queste aree potrebbe consentirle di scalare ulteriormente la classifica nel 2026, consolidando la sua crescita.

Riepilogo:

  • 79 punti totali.
  • Nessun incidente nel 2024.
  • Tra le prime 5 per le recensioni professionali.
  • Migliore compagnia aerea per i viaggi con la famiglia.
  • Migliore compagnia aerea per i viaggi con animali domestici.
  • In salita di 2 posizioni rispetto al 2024 (7° posto)
#5
Scandinavian Airlines è tra le migliori compagnie aeree europee

Scandinavian Airlines (SAS) – Anche al 5° posto

Trasportando fino a 25 milioni di passeggeri all'anno in tutto il mondo, Scandinavian Airlines (SAS) si conferma la principale compagnia aerea di Danimarca, Norvegia e Svezia. Condivide il 5° posto con KLM, avendo lo stesso punteggio totale.

 8.78
 

Tra i punti di forza, SAS ha ottenuto il massimo punteggio in 3 categorie: viaggi con animali domestici, viaggi per famiglie e sicurezza, anche se questi primati sono condivisi con altre compagnie. Ottiene inoltre valutazioni molto positive per comfort, prezzo e reputazione.

 Va notato che i dati 2024 per SAS erano incompleti, ma nel 2023 la compagnia ha registrato uno dei peggiori tassi di voli in ritardo, posizionandosi al penultimo posto nella classifica generale.

Per i viaggiatori italiani, SAS offre voli diretti da Roma, Milano e Venezia verso Copenaghen, Stoccolma e Oslo, rendendo più semplice raggiungere la Scandinavia. Tuttavia, per chi prenota voli in coincidenza o su lunghe distanze, è consigliabile lasciare scali più lunghi per evitare problemi di collegamento.

Riepilogo:

  • 79 punti complessivi.
  • Punteggi massimi per la sicurezza e i viaggi con animali domestici e famiglie.
  • Seconda peggiore per affidabilità in termini di puntualità e voli cancellati nel 2023.
  • Nessun cambiamento nella classifica rispetto al 2024.

Volo in ritardo con SAS o altre compagnie europee?Verifica subito se hai diritto a un risarcimento!Controlla il tuo volo

Le sei migliori compagnie aeree europee subito dopo la top 5

Norwegian Air Shuttle – 7° posto

Norwegian Air Shuttle si posiziona al 7° posto nella nostra classifica generale 2025. È la low cost con il punteggio più alto nell'indice delle migliori compagnie aeree europee di AirAdvisor e la seconda più grande compagnia della Scandinavia dopo SAS, capace di collegare la penisola con voli diretti da Roma, Milano e Venezia verso Oslo, Copenaghen, Stoccolma e Bergen.

Norwegian si distingue per la reputazione tra i clienti, rientrando tra le prime tre, e per le lounge, che si collocano tra le prime cinque secondo le recensioni dei passeggeri. Inoltre, ha ottenuto il punteggio massimo per la sicurezza, grazie a un 2024 senza incidenti.

Riepilogo:

  • 73 punti.
  • Terzo miglior punteggio di reputazione dei clienti.
  • Top 5 delle lounge aeroportuali.
  • Top per la sicurezza.
  • Secondo peggiore per le recensioni professionali.

Air France – 8° posto

Air France – 8° posto

Alcuni potrebbero aspettarsi un punteggio leggermente più alto per la compagnia di bandiera francese, ma Air France si posiziona all'ottavo posto, guadagnando una posizione rispetto allo scorso anno.

In partenza da 14 aeroporti italiani e operativa con ben 7 voli al giorno da Roma Fiumicino a Parigi-CharlesDeGaulle, la compagnia fa molte cose bene: è ottava nella classifica delle 100 migliori compagnie aeree del mondo del 2024, guidando il gruppo nelle recensioni professionali, e ottiene punteggi superiori alla media per comfort e lounge.

Purtroppo, nel 2024 Air France è stata l'unica compagnia della nostra lista a registrare un incidente; sebbene non mortale, questo ha inciso sul punteggio complessivo. Un 2025 senza incidenti potrebbe quindi portare a un miglioramento della sua posizione nel 2026. 

Riepilogo:

  • 72 punti complessivi.
  • Primo posto per le recensioni professionali.
  • Secondo posto per il comfort a bordo.
  • Ottima per i viaggi in famiglia.
  • Tra le compagnie aeree più costose.

TAP Air Portugal – 9° posto

TAP Air Portugal è tra le 10 compagnie aeree migliori in Europa

Con circa 16 milioni di passeggeri all'anno e 102 voli diretti a settimana dall'Italia a Lisbona, TAP Air Portugal svolge bene il proprio lavoro. Tuttavia, i suoi circa 2.500 voli settimanali sono tra i più soggetti a cancellazioni, e la compagnia si è posizionata tra le ultime tre per affidabilità nella nostra classifica.

Per il 2025, abbiamo considerato solo gli incidenti del 2024, quindi TAP ottiene un punteggio elevato per non averne registrati. Guardando più indietro nel tempo, però, TAP è tra le poche compagnie europee ad aver riportato vittime in incidenti dall'inizio delle segnalazioni IATA nel 2005.

Tra gli aspetti positivi, TAP è la seconda compagnia più economica per il 2025 e ottiene valutazioni buone per comfort di volo e viaggi in famiglia, anche se non al top. 

Riepilogo:

  • Punteggio complessivo di 65 punti.
  • Seconda compagnia aerea più economica dell'UE.
  • Basso punteggio di affidabilità con un numero di voli cancellati superiore alla media.
  • Ha guadagnato 3 posizioni dal 2024 al 2025.

Volotea – 10° posto

Volotea – 10° posto

Nella nostra classifica del 2024, Volotea era all'ultimo posto, quindi il 10° posto per il 2025 rappresenta un miglioramento significativo. Pur essendo una low cost, Volotea è sorprendentemente la compagnia con le migliori recensioni dei passeggeri. Nel 2024 ha vinto i premi di Migliore compagnia aerea low cost in Europa e Migliore compagnia low cost in Spagna, e grazie a un record di sicurezza impeccabile, la sua posizione nella classifica è salita drasticamente.

Il lato negativo riguarda le lounge, dove Volotea ha ottenuto il punteggio più basso, in quanto non ne dispone attualmente. Inoltre, non è sempre la scelta più comoda per i viaggiatori, ma per chi parte dall'Italia, Volotea offre numerosi voli diretti da Roma, Milano, Venezia e Napoli verso città italiane minori e destinazioni europee, rendendo più facile raggiungere città medie e piccole con collegamenti brevi e convenienti.

Riepilogo:

  • 61 punti totali.
  • Miglior punteggio di reputazione dei clienti.
  • Buon record di sicurezza.
  • Ha vinto vari premi come compagnia aerea low cost nel 2024.
  • Ha guadagnato 5 posizioni rispetto al 2024.

Vueling – 11° posto

Sebbene Vueling occupi una posizione piuttosto bassa nella classifica, è tra le migliori compagnie europee per affidabilità, con un tasso di puntualità dell'87% nel 2024 e cancellazioni appena dello 0,5%.

 Nel 2023 era tra le più economiche, mentre nel 2024 condivide il 7° posto per prezzo con Iberia, anche se, in termini di comfort, Iberia rimane la scelta migliore.

Tra gli aspetti meno positivi, Vueling riceve recensioni più basse per l'esperienza complessiva e le lounge aeroportuali. Nonostante questo, la compagnia resta molto utilizzata: nel 2024 circa 35 milioni di passeggeri hanno scelto Vueling, compresi molti viaggiatori italiani che volano da Roma, Milano, Venezia, Napoli e Bologna verso destinazioni spagnole ed europee a corto raggio, approfittando di collegamenti frequenti.

Riepilogo:

  • Un totale di 58,5 punti.
  • Una delle compagnie aeree europee meno confortevoli.
  • La seconda più affidabile.
  • Zero incidenti aerei nel 2024.

Ryanair – 12° posto

Ryanair è la compagnia aerea europea più affidabile

La maggior parte dei viaggiatori europei conosce bene Ryanair, la compagnia low cost più famosa, e la prima in Italia ad operare dall’Aeroporto delle Marche Raffaello Sanzio. Non rientra tra le 3 peggiori compagnie aeree dell'UE e uno dei suoi principali punti di forza è l'affidabilità, con tassi di cancellazione e puntualità tra i migliori. Sia nel 2023 che nel 2024, Ryanair ha registrato un record di arrivi puntuali pari all'88%, il più alto tra le compagnie europee.

Con sede a Dublino, Ryanair non ottiene punteggi molto alti in altre categorie, eccetto la sicurezza. Anche il prezzo sorprende alcuni passeggeri, risultando simile a quello di Air France, pur essendo una low cost.

Riepilogo:

  • Totale complessivo di 58 punti
  • Primo posto per affidabilità
  • Nessun incidente nel 2024
  • Secondo peggior punteggio in termini di reputazione presso i clienti
  • Peggiore per il trasporto di animali domestici e il comfort

Le 3 peggiori compagnie aeree in UE

Wizz Air - 13° posto

Passando alle peggiori compagnie aeree in Europa, al 13° posto troviamo Wizz Air. La cosa migliore che possiamo dire di questa low cost ungherese è che risulta di gran lunga la più economica per il terzo anno consecutivo. Possiamo anche dire che Wizz è tra le prime 3 per affidabilità, quindi ciò la rende una buona scelta in base a 2 fattori importanti.

Come Ryanair, Wizz Air non è indicata per chi viaggia con animali domestici ed è tra le peggiori per comfort. Riceve inoltre le recensioni più basse dai passeggeri e non è particolarmente adatta per viaggi in famiglia.

Riepilogo:

  • 57 punti.
  • Compagnia aerea più economica in Europa.
  • La peggiore per viaggiare con animali domestici.
  • Penultima per comfort.
  • Terza per affidabilità dei voli.

LOT Polish Airlines – 14° posto

Una cosa che possiamo dire della LOT Polish Airlines è che non è all'ultimo posto. Un altro aspetto positivo, e forse l'unico vero vantaggio, è il record di sicurezza senza incidenti. Per chi viaggia con animali domestici o in famiglia, inoltre, risulta una scelta accettabile, né la migliore né la peggiore.

Operativa fin dal 1928, questa è una delle compagnie aeree più antiche al mondo. Nel 2023, LOT ha registrato la peggiore percentuale complessiva di puntualità, pari al 76%, ma nel 2024 è salita al 79%.

Riepilogo:

  • 56 punti.
  • Punteggi massimi per la sicurezza.
  • Accettabile per viaggi con la famiglia e con animali domestici.
  • Il maggior calo nella classifica dal 2023 al 2024: dall'8° al 14° posto.

Qual è la peggiore compagnia aerea?

Air Europa – La peggiore compagnia aerea d'Europa

Air Europa, la terza compagnia aerea spagnola per dimensioni, era all’ultimo posto anche nel 2023. Nel 2024 aveva mostrato qualche segnale di miglioramento, raggiungendo il 10° posto, ma nel 2025 i risultati non sembrano essere cambiati significativamente.

L’unico punteggio massimo riguarda la sicurezza, mentre valori leggermente superiori alla media si registrano per comfort, viaggi con animali domestici e viaggi in famiglia. Deludenti sono invece le valutazioni per lounge, recensioni professionali e accessibilità economica, principalmente a causa di informazioni mancanti.

Riepilogo:

  • 48 punti in totale.
  • Punteggio massimo per la sicurezza.
  • La peggiore compagnia aerea per le recensioni professionali.
  • Ha perso 5 posizioni rispetto al 2024.

Confronto tra 2024 e 2025

Poiché disponiamo dei dati delle nostre classifiche del 2024 e del 2023, abbiamo pensato che sarebbe stato interessante vedere quanto possono cambiare le cose in un solo anno. Ecco i risultati:

Compagnia aerea

Classifica 2023

Classifica 2024

Classifica 2025

Variazione di posizione

 Aegean Airlines

2

1 (+1)

1

Finnair

3

2 (+1)

2

Iberia

1

6 (-5)

3

+3

Lufthansa

4

3 (+1)

4

-1

KLM

5

7 (-2)

5

+2

SAS

7

5 (+2)

5

Norwegian Air Shuttle

5

4 (+1)

7

-3

Air France

8

9 (-1)

8

+1

TAP Air Portugal

11

12 (-1)

9

+3

Volotea

13

15 (-2)

10

+5

Vueling

9

10 (-1)

11

-1

Ryanair

14

13 (+1)

12

+1

Wizz Air

11

14 (-3)

13

+1

LOT Polish Airlines

10

8 (+2)

14

-6

Air Europa

15

10 (-5)

15

-5

warning

Tra i cambiamenti più rilevanti, Volotea ha registrato il miglior progresso, passando dall'ultimo posto al 10°. Al contrario, LOT ha subito il calo più marcato, perdendo sei posizioni e posizionandosi al penultimo posto per il 2025.

Quali sono le compagnie aeree più affidabili?

Moderno tabellone delle partenze

A nessuno piace un volo in ritardo o cancellato, perciò conoscere la compagnia aerea più affidabile in Europa è fondamentale. Per la classifica AirAdvisor 2025, abbiamo analizzato i voli completi del 2023 e del 2024 per avere dati aggiornati sull’affidabilità.

La compagnia europea più affidabile risulta essere la low cost Ryanair: dall’analisi di oltre 2 milioni di voli, emerge che ha il minor numero di ritardi, con l’88% dei voli arrivati puntuali sia nel 2023 sia nel 2024, il miglior risultato tra tutte le compagnie.

Una menzione speciale va a Vueling, che nello stesso periodo ha registrato un tasso di cancellazioni dello 0,5%, il più basso tra le compagnie, anche se nel 2024 ha condiviso questo primato con Volotea e Wizz Air.

Vittima di disservizi in volo? Hai dei dirittiCalcola gratis il risarcimento che ti spetta.Controlla il tuo volo

Qual è la compagnia aerea più comoda?

Volare può essere scomodo, ma alcune compagnie rendono l’esperienza più piacevole. Tra le più confortevoli in Europa, il primo posto va a Finnair e Aegean Airlines, entrambe al punteggio massimo grazie a Wi-Fi gratuito (per tutti o per i membri del programma fedeltà), articoli di comfort sui voli lunghi, intrattenimento a bordo, snack e bevande gratuite e sedili comodi.

Altre compagnie da segnalare per comfort sono KLM, Air France e Lufthansa, che hanno perso solo un punto perché il Wi-Fi è a pagamento sulla maggior parte dei voli.

Se il comfort è importante, soprattutto per i voli lunghi, è meglio evitare compagnie come Vueling, Ryanair e Wizz Air, che hanno ottenuto i punteggi più bassi in questa categoria.

Qual è la compagnia aerea più sicura in Europa?

Per valutare la sicurezza delle nostre compagnie aeree europee, abbiamo semplicemente verificato se nel 2024 hanno subito incidenti o inconvenienti di sicurezza, sulla base dei dati forniti dalla IATA. Sarai felice di sapere che solo una compagnia aerea, Air France, ha subito un incidente degno di nota.

Di conseguenza, le altre 14 compagnie aeree hanno tutte ricevuto il punteggio massimo in termini di sicurezza e la buona notizia è che, sebbene Air France abbia avuto un incidente, si è trattato solo di un urto della coda durante l'atterraggio, senza gravi conseguenze. 

Per maggiori informazioni sui livelli di sicurezza di ciascuna compagnia aerea dal 2005 ad oggi, consulta il nostro post sulle compagnie aeree più sicure in Europa.

Le 5 migliori compagnie aeree secondo i clienti

Un buon indicatore delle prestazioni complessive di una compagnia aerea si trova spesso nelle recensioni reali. Sulla base del consolidamento di oltre 800.000 recensioni dei clienti provenienti da 9 fonti diverse, le migliori compagnie aeree europee per reputazione (in ordine) sono:

  • Volotea – Questo vettore spagnolo non è nemmeno entrato nella top 5 nel 2024, ma per il 2025 il punteggio delle recensioni dei clienti è il più alto con 2,83 su 5.
  • Aegean Airlines – La compagnia aerea greca ha il secondo punteggio complessivo più alto con 2,8 su 5.
  • Norwegian Air Shuttle – Questa compagnia aerea low cost ha un punteggio consolidato di 2,63.
  • SAS – Un'altra nuova entrata nella top 5 per il 2025, la valutazione media di SAS è di 2,48.
  • Finnair – Non troppo distante da SAS, Finnair ottiene dai passeggeri un punteggio di 2,44 su 5.

Nel 2024, Lufthansa e KLM erano nella top 5 di questa categoria, ma ora sono scese rispettivamente al 6° e al 7° posto. Speriamo che riescano a risalire la classifica nel 2026!

Anche se forse i punteggi sono più bassi di quanto speravi, tale metrica dovrebbe comunque aiutarti a scegliere la compagnia aerea più adatta al tuo prossimo volo.

Le migliori compagnie aeree low cost

Wizz Air è la compagnia aerea più economica in Europa in base al ricavo per passeggero per miglio di posto a sedere

I tempi sono diventati più difficili e spesso il budget per vacanze e viaggi ne risente, quindi è utile conoscere alcune alternative più economiche per il tuo prossimo volo. 

Nel 2024, Wizz Air si è confermata la compagnia europea più economica, con un ricavo medio per passeggero per chilometro (RASK) di 0,0417 €, anche se si tratta di un aumento di oltre un centesimo rispetto al 2022.

Altre compagnie low cost degne di nota sono TAP Air Portugal (RASK 0,0713 €) e SAS (0,075 €). Completano la top 5 Norwegian (0,076 €) e Finnair (0,0797 €).

 

warning

N.B: i dati relativi a LOT, Air Europa e Volotea non erano disponibili al momento della stesura, quindi i risultati potrebbero variare leggermente.

Qual è la compagnia aerea più cara?

Con la stessa avvertenza che i dati non sono disponibili per tre vettori, le compagnie aeree che costano di più risultano essere Lufthansa, Air France e Ryanair. Ovviamente una di queste potrebbe sorprendere, ma i dati RASK parlano chiaro:

  • Lufthansa – 0,0855 €
  • Air France – 0,0843 €
  • Ryanair – 0,0843 €

Le migliori compagnie aeree europee per viaggiare con la famiglia

Le migliori compagnie aeree europee per viaggiare con la famiglia

Viaggiare con la famiglia può essere un po' stressante, ma alcune compagnie aeree mirano ad alleviare parte di questo stress. Qual è la migliore compagnia aerea in Europa per le famiglie?  In realtà il primo posto lo condividono in 7, che hanno tutte ottenuto il massimo dei punti per la loro politica sui posti dedicati alle famiglie, il check-in gratuito dei passeggini e i pasti per i bambini, a condizione che i biglietti siano prenotati in anticipo. Se a questo si aggiunge l'intrattenimento a bordo la probabilità di fare un viaggio tranquillo con i bambini è alta.

Non sorprende che nessuna delle compagnie aeree low cost figuri in cima a questa lista. Nel complesso, queste sono le migliori compagnie aeree da scegliere quando si vola con la famiglia nel 2025:

Aegean, Air France, Finnair, Iberia, KLM, Lufthansa, SAS

In questa categoria, le linee aeree con il punteggio peggiore sono Wizz Air e Vueling, poiché impongono un pagamento per la selezione dei posti a sedere per i minori e non offrono un sistema di intrattenimento.

Le 5 migliori compagnie aeree per le recensioni delle lounge

Per i viaggiatori che amano trascorrere il tempo nelle lounge degli aeroporti prima del volo o durante uno scalo, questa categoria è particolarmente interessante. Il primo posto, con un punteggio medio di 4,28 su 5, spetta ad Aegean Airlines, mentre Finnair non è molto indietro con un punteggio di 4,2.

I tre posti successivi appartengono a Iberia (4,17), Lufthansa (4,0) e Norwegian Air Shuttle (anch'essa con 4,0), che completano la top 5 delle compagnie aeree europee migliori per le lounge.

Le compagnie aeree europee più pet-friendly

Non tutti viaggiano con un animale domestico, ma quando serve è importante poterlo fare bene. Invece di lasciare a casa il tuo amico peloso (o perfino un uccellino), ci sono 6 compagnie aeree che ricevono il massimo dei voti per le loro politiche eccellenti sui pet. Le migliori compagnie aeree pet-friendly con sede in Europa sono:

  • Aegean Airlines
  • Finnair
  • Iberia
  • KLM
  • Lufthansa
  • SAS

Ogni compagnia aerea di questa lista offre tutto il necessario per vivere un'esperienza di viaggio positiva in Europa con un amico a quattro zampe: la possibilità di portare con sé il proprio animale domestico di piccola taglia in cabina, di trasportare quelli di grossa taglia come merce/bagaglio registrato e di accedere alle lounge con i pet. 

AirAdvisor European Airline Rating 2025: Classifica dei vettori

 

Classifica

Punteggio consolidato

Affidabilità

Comfort

Sicurezza

Convenienza

Reputazione dei clienti

Recensioni Air Lounges

Recensioni professionali

Famiglia

Animali

Aegean Airlines

1° posto

 10.307101071415101010
Finnair

2° posto

9.8911010111114121010
Iberia

3° posto

9.78127108.5313141010
Lufthansa4° posto9.67991041012131010
KLM5° posto8.7849101096111010
SAS5° posto8.78271013121051010
Norwegian Air Shuttle7° posto8.115610121311286
Air France8° posto8.009915.57915106
TAP Air Portugal9° posto7.2237101465686
Volotea10° posto6.7894103151964
Vueling11° posto6.50142108.544853
Ryanair12° posto6.44151105.528781
Wizz Air13° posto6.33132101517351
LOT Polish Airlines14° posto6.226810383486
Air Europa15° posto5.338710352166

Criteri e metodologia

Il nostro team ha dedicato molte ore alla raccolta di tutti i dati per individuare le migliori compagnie aeree in Europa. Queste sono le categorie che abbiamo utilizzato e i fattori che hanno contribuito all’elaborazione del punteggio di ogni compagnia aerea:

Affidabilità: abbiamo utilizzato i dati pubblicati da OAG.com per ottenere le statistiche sulla puntualità. Il nostro set di dati include tutto dal 2023 al 2024, per un totale di 7,5 milioni di voli.

Gli elementi chiave di questo punteggio sono la percentuale di puntualità, ovvero il numero di voli arrivati in orario diviso per il numero totale di voli, e la percentuale di voli cancellati, ovvero il numero di cancellazioni in proporzione al numero totale di voli. Abbiamo anche tenuto conto del numero di passeggeri e del numero totale di voli, insieme al coefficiente di riempimento annuale.

tip

Si noti che, laddove i dati su una compagnia aerea non risultavano disponibili al momento della stesura del presente documento, è stato assegnato il punteggio più basso per quella categoria.

Volo cancellato all'ultimo minuto?Potresti avere diritto a un risarcimento.Contattaci per saperne di più

Comfort: Il punteggio si basa su 5 fattori: comfort dei sedili, disponibilità di articoli di comfort come cuscini e coperte sui voli a lungo raggio, disponibilità (e prezzo) del Wi-Fi, snack e bevande analcoliche gratuiti e intrattenimento in volo. Se la compagnia aerea offre questi servizi, riceve dei punti; in caso contrario, ottiene zero punti.

Sicurezza: Questa categoria è binaria. Una compagnia aerea può aver avuto o meno un incidente nel 2024, secondo i dati IATA. Nessun incidente significa punteggio massimo, mentre un incidente di sicurezza riduce i punti. Se l'incidente è stato mortale, la compagnia riceve zero punti.

Prezzo: sebbene non fosse disponibile per Volotea, Air Europa e LOT, sono stati utilizzati i dati pubblici delle restanti 12 compagnie aeree per calcolare il ricavo per passeggero per chilometro disponibile nel 2024: si tratta del ricavo per passeggero dichiarato dalla compagnia aerea diviso per il numero di chilometri offerti durante l'anno.

Reputazione dei clienti: il nostro team ha messo insieme le recensioni dei clienti provenienti da 9 diversi siti web per ottenere un quadro generale completo. Tra questi figurano Google, Kayak, TripAdvisor, Yelp, TrustPilot, Consumer Affairs, BBB, Influenster.com e Airlinequality.com. Il risultato è un dato basato su 831.513 recensioni indipendenti dei clienti.

Lounge delle compagnie aeree: abbiamo esaminato le lounge specifiche delle compagnie aeree disponibili e il punteggio medio delle recensioni dei clienti. Un punteggio delle recensioni più alto significa una valutazione AirAdvisor più alta.

Recensioni professionali: abbiamo esaminato 46 diversi premi del settore aereo. L'attenzione principale è stata rivolta alla posizione delle compagnie aeree nella lista delle 100 migliori compagnie aeree del mondo per il 2024, seguita da altri premi secondari, come le migliori compagnie aeree in Europa 2024, le migliori compagnie aeree regionali del mondo per il 2024 e le migliori compagnie aeree low cost globali nel 2024.

Viaggi in famiglia: inostri punteggi relativi ai viaggi in famiglia si basano su risposte binarie in 5 categorie. Queste sono: check-in gratuito dei passeggini, politica sui posti a sedere per le famiglie, pasti per bambini (su richiesta), sistemi di intrattenimento in volo e possibilità di selezionare gratuitamente i posti a sedere per i bambini sotto i 13 anni.

Viaggiare con animali domestici: rientrano in questa categoria le linee aeree che offrono la possibilità o meno di portare il proprio animale domestico in cabina durante il volo o nella lounge dell'aeroporto, e la possibilità di trasportarlo come merce o come bagaglio registrato se risulta troppo grande per entrare in cabina. Le compagnie che offrono tutte queste possibilità ottengono il punteggio più alto.

Qual è la compagnia migliore per viaggiare? 

Se ti stai chiedendo quale compagnia scegliere per il tuo prossimo volo, è facile concentrarsi esclusivamente su Aegean perché ha ottenuto il punteggio più alto in assoluto. Ma in realtà, ogni compagnia aerea europea della nostra lista ha i suoi pro e contro. Sta a te decidere cosa è più importante.

È il prezzo? Prendi in considerazione Wizz Air. È l’affidabilità? Allora la tua prima scelta dovrebbe essere Ryanair. È il comfort? Con Aegean o Finnair non sbagli mai. Viaggi con la famiglia? In questo caso una delle migliori opzioni per te è KLM.

Speriamo che queste informazioni ti guidino nella prenotazione del tuo prossimo volo. Buon viaggio!

Claudia Saputo

L’autore:

Claudia Saputo

Lavoro/Posizione: Redattrice di Contenuti Editoriali

Claudia Saputo è una professionista con 17 anni di esperienza nella redazione di contenuti per siti web, blog e magazine online. Il suo lavoro è orientato alla chiarezza, all’accuratezza delle informazioni e alla capacità di rendere comprensibili temi complessi, in particolare nei settori dei viaggi, dei diritti dei passeggeri e delle normative a tutela dei consumatori.

  • linkedin

La tua privacy è al sicuro — assicurata fino a 1.000.000 $

Proteggiamo i tuoi dati personali con una copertura assicurativa Hiscox (rating AAA). È inclusa una copertura contro i rischi informatici fino a 250.000 $.

Privacy garantita
10:18
Protezione H24
10:18

AirAdvisor è stato citato in:

  • CNN
  • Forbes
  • USA Today
  • Mirror