IATAGR
ICAOAUR
Aurigny Air Services compensatie voor vertraagde en geannuleerde vluchten
Als je vlucht vertraagd of geannuleerd is, heeft u mogelijk recht op Aurigny Air Services compensatie of terugbetaling. In sommige gevallen is het zelfs zo dat u recht heeft op een volledige terugbetaling. Als u vliegt met Aurigny Air Services en u voldoet aan de voorwaarden, heeft u altijd recht op Aurigny Air Services compensatie. Maar dit is niet zo makkelijk als dat het klinkt, want airlines willen niet graag compensatie uitbetalen.
Reviews.io 4.6/5 gebaseerd op 14434 beoordelingen
Ga daarom alleen samenwerken met een betrouwbare partner, zoals AirAdvisor. Wij hebben 240000 mensen ondersteund vanuit zo’n 58 landen bij het indienen van claims tegen luchtvaartmaatschappijen.
In de 7 jaren dat we actief zijn hebben we een reputatie opgebouwd als betrouwbare partner die vaak de compensatie of terugbetaling op een snelle en duidelijke manier kunnen teweegbrengen. Dit is ook te zien aan de mooie beoordeling van 4.6 sterren die we gekregen hebben van onze tevreden klanten.
Hoe het werkt
Het duurt maar een paar minuutjes om het te voltooien! Je zult te weten komen of je in aanmerking komt en hoe hoog de compensatie is.
Onze experts gaan grondig na of je in aanmerking komt, nemen contact op met de luchtvaartmaatschappijen, werken samen met de autoriteiten, enzovoort.
Zodra we de compensatie hebben ontvangen, maken we het geld aan je over, minus de vergoeding aan ons. Je betaalt niets als de claim niet is geaccepteerd.
Aurigny Air Services compensatie voor een vlucht vanuit of naar het Verenigd Koninkrijk
In de EU hebben we bepaalde regelgeving aangenomen (genoemd de EU261) die burgers in staat stelt om een claim in te dienen bij luchtvaartmaatschappijen. Als de vertraging voldoet aan de voorwaarden die hierin gesteld zijn, dan zijn deze bedrijven verplicht om u compensatie te betalen.
Maar wat als u vliegt met Aurigny Air Services, dat een Engelse maatschappij is? Vanwege Brexit zijn veel regels veranderd in het Verenigd Koninkrijk. Gelukkig geldt dit niet voor de vluchten. Ze hebben de Europese regelgeving namelijk aangenomen en deze omgezet voor het Verenigd Koninkrijk. De regelgeving hiervoor is UK261 genoemd.
De voorwaarden voor Aurigny Air Services compensatie van de UK261
Zoals vermeld is de UK261 dezelfde wetgeving als de we gebruiken in de Europese Unie. Hierdoor zit er weinig verschil met de EU261. Toch zijn er dingen om rekening mee te houden om in aanmerking te komen voor Aurigny Air Services compensatie. Lees hieronder daarom goed wat de voorwaarden zijn.
- De vlucht waarmee u vliegt, is vertraagd met meer dan 3 uur
- U ondervindt erge hinder aan uw reis door de vertraging
Daarnaast zijn er nog enkele variabelen waar rekening mee gehouden moet worden. Dit zijn zaken zoals waar je landt of waarvan je vliegtuig vertrekt. De voorwaarden hiervoor zijn als volgt:
- Vluchten die vanuit het Verenigd Koninkrijk vertrekken naar elke bestemming wereldwijd met elke luchtvaartmaatschappij
- Vluchten die aankomen in het Verenigd Koninkrijk vanaf elke bestemming wereldwijd met een luchtvaartmaatschappij uit het Verenigd Koninkrijk of de Europese Unie
- Aankomsten in de Europese Unie met een luchtvaartmaatschappij die gevestigd is in het Verenigd Koninkrijk
Bekijk door middel van - AirAdvisor compensation calculator of ook u in aanmerking komt voor Aurigny Air Services compensatie.Controleer mijn vlucht
Bereken de Aurigny Air Services compensatie die u krijgt bij een vertraagde vlucht
Er zijn bepaalde regels en wetgevingen afgesloten die bepalen hoeveel u terugkrijgt als uw vlucht vertraagd is. Niet elke vlucht wordt namelijk hetzelfde behandeld in het kader van compensatie. Hieronder vindt u de verschillende bedragen die u kunt ontvangen als u in aanmerking komt voor Aurigny Air Services compensatie.
- Vluchten van minder dan 1500 kilometer: £220
- Vluchten van meer dan 1500 km, maar minder dan 3500 km: £350
- Vluchten boven 3500 km: £520
Wanneer uw vlucht langer dan drie uur vertraagd is én dit is de schuld van Aurigny Air Services, dan moet Aurigny Air Services u compensatie of een gehele terugbetaling betalen. Als uw vlucht geannuleerd is, dan heeft u zelfs recht op meer. Welke regels daarvoor gelden, kunt u hieronder lezen.
Aurigny Air Services compensatie wanneer uw vlucht geannuleerd is
Als uw vlucht geannuleerd wordt, dan is dat nog ingrijpender dan wanneer u vlucht enkel vertraagd is. U heeft in dit geval dan ook niet enkel recht op Aurigny Air Services compensatie, maar vaak zelfs op een gehele terugbetaling. Ook hier zijn Europese wetten over afgesproken, die ook het Verenigd Koninkrijk nog steeds volgt.
Wij van AirAdvisor zorgen ervoor dat u een succesvolle claim kunt indienen als uw vlucht geannuleerd of vertraagd is.
Wanneer Aurigny Air Services compensatie niet uitbetaald hoef te worden
In de meeste gevallen van vertraging, heeft u recht op compensatie van Aurigny Air Services. Maar dit is niet in alle gevallen zo. Soms zijn er dingen buiten de schuld om van Aurigny Air Services, waarvoor ze dus ook niet aansprakelijk gesteld kunnen worden.
Deze zaken noemen we buitengewone omstandigheden. Hieronder vallen verschillende zaken, die zeer uiteenlopend zijn, maar wel belangrijk zijn om te weten. Het bepaalt namelijk of u in aanmerking komt op Aurigny Air Services compensatie. Bekijk hieronder een greep van de zaken die vallen onder deze buitengewone omstandigheden.
- Extreme weersomstandigheden, zoals windstoten
- Stakingen van het personeel van de luchthaven
- Politieke onrust of oorlogen
- Andere veiligheidsrisico's
- Problemen aan het toestel die niet aangetoond konden worden met het normale onderhoud
- Problemen aan de landingsbaan of andere zaken waar de luchthaven verantwoordelijk voor is
Welke luchtvaartmaatschappijen vallen onder het UK261?
Omdat het UK261 een regeling uit het Verenigd Koninkrijk is, moet voornamelijk luchtvaartmaatschappijen die gevestigd zijn in deze landen u een compensatie betalen. Uiteraard is Aurigny Air Services hier onderdeel van.
Maar er zijn nog enkele andere populaire maatschappijen waar u ook compensatie van kunt krijgen onder het UK261. Dit is goed om te weten als u vaker vliegt naar of van het Verenigd Koninkrijk.
British Airways: dit is een voor de hand liggende optie waar u, net zoals bij Aurigny Air Services, compensatie voor kunt krijgen. British Airways vliegt over de hele wereld, maar moet zich houden aan het UK261.
EasyJet: een bekende low-cost airline die op verschillende plekken in Europa vliegt, maar ook zijn herkomst vindt in het Verenigd Koninkrijk. Daarom vallen ze ook onder het UK261 en moeten ze ook deze regels volgen.
Virgin Atlantic: ook deze maatschappij heeft zijn hoofdkantoor in het Verenigd Koninkrijk gevestigd en valt daarom onder het UK261. Houd rekening met het verschil van één uur tussen de EU261 en de UK261 wanneer u een claim indient bij Virgin of bij Aurigny Air Services voor compensatie.
U maakt het meeste kans op Aurigny Air Services compensatie met AirAdvisor
Wij zijn één van ‘s werelds meest vertrouwde bedrijven als het aankomt om het verkrijgen van Aurigny Air Services compensatie. We hebben vanwege deze reden ook 240000 mensen geholpen van meer dan 58 in 7 jaren. Onze beoordeling van 4.6 spreekt boekdelen in onze goede service. We zijn er daarom van overtuigd dat we u ook kunnen helpen om uw Aurigny Air Services compensatie met succes te verkrijgen.
Gebruik onze handige AirAdvisor compensation calculator om te kijken of u een claim tot wel £520 kunt indienen bij Aurigny Air Services.Controleer mijn vlucht
Veelgestelde vragen over Aurigny Air Services compensatie claimen
Bekijk hier de vragen die het meest gesteld worden bij mensen die net als u Aurigny Air Services compensatie willen indienen. Grote kans dat uw vraag hier ook bij staat.
Heeft de Brexit invloed op mijn rechten als passagier?
Het Verenigd Koninkrijk is natuurlijk enkele jaren geleden uit de Euroese Unie gestapt, waardoor Europese regelgeving niet meer geldt voor airlines zoals Aurigny Air Services. Maar met enkele wetten hebben ze dezelfde regelgeving aangenomen als die in andere plekken in Europa geldt.
De UK261 is daarom hetzelfde als de EU261. Dit is de wet die je in Europa (en dus ook het VK) in staat stelt om compensatie te vragen bij een geannuleerde of vertraagde vlucht. Onderaan de streep verandert er dus helemaal niks voor passagiers, of ze nu met Aurigny Air Services vliegen, of met een Europese luchtvaartmaatschappij.
Hoe weet ik of mijn vlucht onder de EU261 of UK261 valt?
Gelukkig hebben wij dat al voor u uitgezocht. Als u namelijk vliegt met Aurigny Air Services (en dus op deze pagina bent), dan betekent het dat uw vlucht onder de UK261 valt. Daarnaast zijn er nauwelijks verschillen tussen de UK261 en EU261. Dat betekent dat je grofweg net zo goed beschermd bent als je met een Engelse of Ierse operator vliegt, als met bijvoorbeeld een Duitse of een Franse airline.
Is een verzekering vereist om Aurigny Air Services compensatie te claimen?
De UK261 regeling in het Verenigd Koninkrijk zorgt ervoor dat u geen aparte verzekering hoeft af te sluiten voor uw vlucht. Ook al vertellen luchtvaartmaatschappijen dit soms wel, dit is niet het geval wanneer de vlucht meer dan drie uur is vertraagd door hun schuld, of zelfs geannuleerd is.
Moet Aurigny Air Services compensatie te betalen bij vertraging?
Ja, Aurigny Air Services moet u een compensatie geven als u daar recht op heeft. Dit is zo afgesproken volgens Europese regelgeving die het VK ook heeft overgenomen. Natuurlijk betalen vliegtuigmaatschappijen dit liever niet. Daarom is het belangrijk dat u een expert in dienst neemt, zoals AirAdvisor.
Waar kan ik het beste een claim indienen als ik Aurigny Air Services compensatie wil?
De beste plek om Aurigny Air Services compensatie te ontvangen, is via onze website. Wij hebben al 7 jaren ervaring met het indienen van claims, en met veel succes! Bovendien weten wij als geen ander wat er nodig is om succesvol compensatie te ontvangen van airlines zoals Aurigny Air Services. Klik hier en dien uw Aurigny Air Services claim in en ontvang tot wel £520 compensatie!
Wat gebeurt er met Aurigny Air Services compensatie als ik mijn vlucht mis?
Als je buiten je schuld je vlucht mist, kun je geen claim indienen tegen Aurigny Air Services. Dit betekent ook dat je geen claim kunt indienen als je in de file staat.
De luchtvaartmaatschappij kan je echter onjuiste informatie geven voordat je aan boord gaat, of er kunnen zich andere problemen voordoen die niet jouw schuld zijn. In de meeste gevallen zal de luchtvaartmaatschappij proberen om jou de schuld te geven, maar je kunt in deze gevallen nog steeds recht hebben op Aurigny Air Services compensatie door een claim in te dienen.
Mijn vlucht is vertraagd door noodweer, kom ik in aanmerking voor Aurigny Air Services compensatie?
Eén van de dingen waar Aurigny Air Services onder andere geen controle over heeft is slecht weer en politieke instabiliteit. Dit wordt ook wel buitengewone omstandigheden genoemd in zowel de EU als in de UK261. Daarom is Aurigny Air Services niet verplicht om u in dergelijke omstandigheden te compenseren. Lees hierover meer in het kopje “Wanneer Aurigny Air Services compensatie niet uitbetaald hoef te worden”.
Luchtvaartmaatschappijen gebruiken vaak de term buitengewone omstandigheden om niet te hoeven betalen. Het is daarom belangrijk om de echte reden voor de vertraging vast te stellen.
Vluchtcompensatie calculator:
Controleer in slechts 3 minuten of je in aanmerking komt voor vluchtvertraging compensatie.
Recente opmerkingen
Our flight which was supposed to take off on 11.55 on the 9th of May 2023 to Guernsey was cancelled. We were firstly advised that the flight was delayed then at around 22hr that night we were told that the flight is now cancelled. We were advised to book a hotel at our own cost because no hotel rooms were available at day. We stayed at the airport whole night then got back the next day 10th of May at 16.00. We stayed at the airport approximately 30hours before getting another flight back to Guernsey.
Boarded flight but had to disembark due to technical issues. Waited a couple hours in departures only to be told to go through arrivals to reclaim baggage and check in for a later flight. Later flight was a smaller plane and we were not successful so after waiting a further hour we’re rebooked for the following day. No drinks. No food. Told to find our own accommodation and transport.
Aurigny cancelled scheduled flight of 11.05 at 1536 citing poor weather had delay flights from Guernsey and staff had gone out of hours