No-Win-No-Fee

Dit artikel is gecontroleerd door een gelicentieerde advocaat Anton Radchenko op algemene nauwkeurigheid. Dit is alleen voor informatieve doeleinden.

Laatst bijgewerkt op: March 21, 2024

Een gemiddeld gezin van vier personen bespaart doorgaans minstens 120 EURO door gebruik te maken van de diensten van AirAdvisor, in vergelijking met andere alternatieve diensten. AirAdvisor wordt erkend als de meest verstandige optie op de markt, met een gemiddelde kostenbesparing van 5%. 

No-Win-No-Fee

Wij bieden een succesgarantie: als we geen compensatie voor je kunnen krijgen, is onze service helemaal gratis. Onze diensten worden geleverd volgens de "No-Win-No-Fee" regel, wat betekent dat je niets hoeft te betalen aan AirAdvisor. Zodra we de compensatie van de luchtvaartmaatschappij ontvangen, storten we deze na aftrek van onze commissie op je rekening.

Onze klanten profiteren van het feit dat AirAdvisor historisch gezien de laagste prijs op de markt biedt in vergelijking met andere dienstverleners. Onze succesvergoeding bedraagt slechts 30% van het geïnde bedrag in de fase voorafgaand aan een rechtszaak. De overgrote meerderheid van onze klanten profiteert van deze basisprijs, die van toepassing is op de meeste zaken die we behandelen.

Als luchtvaartmaatschappijen echter niet meewerken en we een rechtszaak moeten aanspannen, stijgt onze vergoeding naar 50% van de geïnde bedragen (inclusief belastingen en kosten) om de kosten van juridische hulp en de extra complexiteit te compenseren. We hebben geprobeerd om het goedkoper te maken, maar goed juridisch talent is duur en het is onmogelijk om het professioneel en goedkoper te doen.

We hanteren transparante en eenvoudige tarieven: 

• Geen verborgen kosten
• Geen administratiekosten
• Prijzen zijn inclusief btw en belastingen 

In de onderstaande tabel vind je een eenvoudig overzicht van alle mogelijke compensatiebedragen en onze commissies:

Wisselkoers vreemde valuta

Luchtvaartmaatschappijen betalen doorgaans compensatiebedragen uit in euro (EUR). Bij AirAdvisor maken we standaard gebruik van EUR voor de vergoedingen die we aan je overmaken. Mocht je echter een betaling in een andere valuta wensen, dan zullen we ons best doen om aan je verzoek te voldoen. In dat geval stemmen we ermee in dat de wisselkoers en eventuele bijbehorende betalingen worden berekend volgens de voorwaarden en tarieven van de bank of het betalingssysteem van AirAdvisor.

Om je verder te helpen, streven we er doorgaans naar om diensten te gebruiken waarmee je geld kunt omwisselen tegen bijna marktconforme tarieven, zoals Wise of vergelijkbare diensten.

Bankkosten

De klant is verantwoordelijk voor de kosten die gepaard gaan met het uitbetalen van de door AirAdvisor geïnde vergoedingen aan haar klanten. AirAdvisor streeft er altijd naar om een betaalmethode te kiezen die de kleinste bankprovisies en andere kosten met zich meebrengt, op basis van wat bij AirAdvisor bekend is. Eventuele extra kosten die ontstaan door specifieke verzoeken van de klant, zoals contante betalingen, overmaking naar een andere bankrekening of via een bepaalde betaalmethode, zijn voor rekening van de klant. Bovendien zijn eventuele extra kosten en provisies van de klant, zoals bankprovisies, uitsluitend de verantwoordelijkheid van de klant.

AirAdvisor streeft ernaar om de compensatie binnen de aangegeven tijd voor standaard betalingen over te maken. Indien een klant een spoedbetaling verzoekt, zullen we proberen aan dat verzoek te voldoen, maar de kosten voor een spoedbetaling zijn voor rekening van de klant.

Sommige banken kunnen overboekingskosten van €30 in rekening brengen, die voor rekening van de klant zijn. In de meeste gevallen streven we er echter naar om het geld op een efficiënte manier naar je over te maken om de kosten te minimaliseren. In sommige gevallen kunnen we het zelfs gratis of voor minder dan €1 overmaken aan onze EU/VK-klanten.

Juridische kosten

In het kort: AirAdvisor neemt de juridische kosten op zich om de compensatie voor je te innen, zelfs als onze juridische kosten in sommige gevallen hoger zijn dan het bedrag van de compensatie.

Indien tijdens het incassoproces betalingen zoals griffierechten, staatsbelastingen, notariskosten, enzovoort vereist zijn, zal AirAdvisor al deze kosten op zich nemen. We zullen dit doen als onze advocaten bepalen dat de zaak kansrijk is voor herstel.

Als er een overdracht van vordering, volmacht of ander document als origineel document moet worden ingediend bij de luchtvaartmaatschappij, burgerluchtvaartautoriteit of rechtbank, gaat de klant ermee akkoord het relevante document te ondertekenen en onmiddellijk op eigen kosten naar het door ons aangewezen adres te verzenden.

Tarieven voor B2B-klanten

Indien AirAdvisor en haar zakelijke klant (B2B) een contract aangaan voor het innen van vergoedingen en dit contract bepalingen bevat die afwijken van de hier gespecificeerde voorwaarden, zullen de voorwaarden van dat contract voorrang hebben.

Laatst bijgewerkt op: 17 augustus 2023