Vergoeding voor een vertraagde vlucht buiten de EU
Bij een vertraagde vlucht buiten de Europese Unie hangt je recht op compensatie af van waar je vlucht vertrekt en met welke luchtvaartmaatschappij je vliegt. De Europese regels kunnen namelijk ook gelden als een deel van je reis buiten Europa plaatsvindt. Je leest hier wanneer dat het geval is, welke andere regels je tegen kunt komen en wanneer je een vergoeding kunt aanvragen.
Belangrijkste punten
- Bij een vlucht die vanuit Europa vertrekt, geldt EU261 meestal gewoon. De maatschappij waarmee je vliegt maakt dan meestal geen verschil.
- Kom je vanuit een land buiten Europa aan? Dan geldt EU261 alleen als je met een Europese maatschappij reist.
- EU261 is niet altijd van toepassing. Soms gelden andere regels, zoals het Verdrag van Montreal, US DOT, UK-261 of het beleid van de maatschappij.
- Onder EU261 kun je recht hebben op 250, 400 of 600 euro. Welk bedrag voor jou geldt, hangt af van de afstand van je vlucht.
- Loopt de vertraging flink op? Dan moet de maatschappij je in veel gevallen al helpen met eten, drinken, een hotel of een andere vlucht.
Verstoorde vlucht? U heeft misschien recht op compensatie - tot €600Controleer uw vlucht
In deze gevallen kom je in aanmerking voor een vergoeding door vertraging vlucht buiten de EU
Vertrekt je vlucht vanuit een EU-land, Noorwegen, IJsland, Liechtenstein of Zwitserland? Dan valt je vlucht onder EU261, ongeacht met welke maatschappij je vliegt. Kom je aan in de EU? Dan geldt EU261 alleen als je vliegt met een Europese maatschappij.
Valt jouw vlucht onder een van deze twee situaties? Dan kun je mogelijk een vergoeding krijgen (€250, €400 of €600). Er gelden wel een paar voorwaarden. Je moet minimaal drie uur later aankomen dan gepland en de vertraging mag niet zijn ontstaan door iets waar de vliegmaatschappij niets aan kon doen, zoals noodweer of een staking op het vliegveld. Lees ook meer over hoe EU-261 compensatie werkt.
Zo zie je snel wat er voor jouw vlucht geldt:
- Begint je vlucht in de EU? Dan zit je meestal goed. De maatschappij waarmee je vliegt maakt dan geen verschil.
- Land je in de EU? Controleer dan eerst met welke maatschappij je vliegt. Alleen Europese maatschappijen vallen in deze situatie onder EU261.
- Speelt je hele reis zich buiten de EU af? Dan gelden er meestal andere regels. Verderop lees je welke dat zijn.
Routevoorbeelden: wanneer geldt EU261 wel of niet?
Vluchtroute (4+ uur vertraging) | Geldt EU261? | Uitkomst |
Amsterdam → New York (Delta) | Ja | Recht op €600. Bij vertrek uit de EU maakt de maatschappij geen verschil. |
New York → Amsterdam (KLM) | Ja | Recht op €600. Aankomst in de EU met een Europese maatschappij. |
New York → Amsterdam (Delta) | Nee | Geen vaste EU-vergoeding. Kijk verderop in de tekst naar US DOT vluchtvertraging rechten en het Verdrag van Montreal. |
Bangkok → Amsterdam (Thai Airways) | Nee | Geen vaste EU-vergoeding. Kijk verderop in de tekst naar het Verdrag van Montreal of het beleid van de maatschappij. |
New York → Tokyo | Nee | Geen EU-luchthaven. Kijk verderop in de tekst naar US DOT en het beleid van de maatschappij. |
Londen → New York (British Airways) | UK-261 | Mogelijk recht op £220, £350 of £520. |
Je kunt eenvoudig nagaan of jouw vlucht in aanmerking komt voor een vergoeding met onze gratis compensatiecalculator.
Het verschil tussen wel en geen EU261 kan simpelweg de richting van je vlucht zijn. Amsterdam naar New York met Delta kan gedekt zijn, New York naar Amsterdam met Delta meestal niet. Daarom kijk ik altijd eerst naar het vertrekpunt.
- Anton Radchenko, oprichter en CEO van AirAdvisor.
Vergoeding voor vertraging vlucht van EU-land naar land buiten de EU
Twijfel je of EU-261 geldt omdat je met een niet-EU maatschappij zoals Delta of Emirates vliegt? Dat is begrijpelijk, maar bij een vlucht die vertrekt vanuit de EU zegt dat eigenlijk heel weinig. Reis je bijvoorbeeld met Delta van Amsterdam naar New York? Dan kan je gewoon recht hebben op een vergoeding.
De plek waar je vertrekt is hier dus veel bepalender dan de maatschappij waarmee je vliegt. Daarna kijk je pas naar de rest. Je moet minimaal drie uur later aankomen dan gepland en de vertraging mag niet zijn ontstaan door een uitzonderlijke situatie, zoals extreem weer. Voldoe je aan die voorwaarden? Dan hangt de vergoeding af van de afstand van je vlucht.
Afstand van je vlucht | Vergoeding |
Minder dan 1.500 kilometer | €250 |
Tussen 1.500 en 3.500 kilometer | €400 |
Meer dan 3.500 kilometer | €600 |
Reis je met meerdere mensen op dezelfde boeking? Dan heeft iedere passagier afzonderlijk recht op deze vergoeding als aan de voorwaarden is voldaan. Heb je onderweg een overstap, dan telt de hele reis mee zolang deze onder EU261 valt. Dat kan ook gelden als de vertraging ontstaat tijdens een tussenlanding buiten de EU. Zolang de hele reis onder één boeking valt, kijk je naar de volledige route.
Een vergoeding is niet het enige waar je recht op hebt
Niemand zit te wachten op urenlang wachten bij de gate. Toch hoef je de extra kosten vaak niet zelf te betalen. Als je vlucht onder EU261 valt, moet de maatschappij je tijdens de vertraging in veel gevallen helpen met maaltijden, drinken en soms ook een hotel of een andere vlucht. Dit recht op verzorging bij vertraging staat los van de vergoeding die je later mogelijk kunt krijgen. Bekijk ook altijd even het beleid van jouw luchtvaartmaatschappij bij vertraging, zodat je weet waar je terecht kunt. En lees hier alles over vergoeding bij vluchtvertraging en wat je rechten zijn als je vlucht meer dan drie uur vertraging heeft.
Geen recht op EU261? Kijk dan welke regels wel voor jouw vlucht gelden
Kom je erachter dat EU261 niet voor jouw vlucht geldt? Dan vraag je je misschien af of je helemaal nergens recht op hebt. Gelukkig is dat lang niet altijd het geval. Vlieg je bijvoorbeeld naar de EU met een niet-Europese maatschappij, zoals Delta of Thai Airways, of speelt de vertraging zich helemaal buiten Europa af? Dan geldt de vaste vergoeding niet, maar er zijn vaak nog andere regelingen die je verder kunnen helpen. Die zetten we hieronder op een rijtje.
Verdrag van Montreal: soms kun je extra kosten terugvragen
Heb je door de vertraging onverwacht kosten moeten maken? Misschien moest je een hotel boeken, eten kopen of een taxi nemen omdat je veel later aankwam dan gepland. Dan kan schadevergoeding onder het Verdrag van Montreal uitkomst bieden.
Deze regeling werkt anders dan EU261. Je krijgt geen vast bedrag voor de vertraging zelf, maar je kunt een vergoeding vragen voor de kosten die je echt hebt gemaakt. Bewaar daarom bonnetjes en betaalbewijzen goed. Zonder bewijs is het namelijk lastig om die kosten terug te krijgen.
US DOT: vlucht vanuit de VS vertraagd vergoeding
Begint je vlucht in de Verenigde Staten? Dan gelden de regels van het Amerikaanse Department of Transportation (US DOT). Anders dan bij EU261 bestaat daar meestal geen vaste geldvergoeding voor een vertraagde vlucht.
Afhankelijk van de situatie kun je wel recht hebben op een andere vlucht of, in sommige gevallen, een terugbetaling van je ticket als je besluit niet meer te reizen.
UK-261: vertrek vanuit het Verenigd Koninkrijk
Begint je reis in het Verenigd Koninkrijk? Dan geldt vaak UK-261. Deze regeling lijkt sterk op EU261, maar de UK-261 vertraging bedragen worden berekend in Britse ponden. Afhankelijk van de afstand van je vlucht kun je recht hebben op een vergoeding van £220, £350 of £520.
Nationale regelingen en het beleid van de maatschappij
EU261 is niet de enige regeling voor vertraagde vluchten. Turkije heeft bijvoorbeeld eigen regels voor vluchten die daar vertrekken. Canada gebruikt weer een andere regeling voor passagiers die met een lange vertraging te maken krijgen.
Heeft een land geen eigen regeling? Kijk dan altijd naar het beleid van de maatschappij waarmee je vliegt. Sommige maatschappijen vergoeden uit eigen beweging een hotelovernachting, maaltijden, vervoer of een andere vlucht als je lang moet wachten.
Blijkt dat EU261 niet op jouw vlucht van toepassing is? Dan hoeft dat dus niet het einde van je claim te zijn. Door eerst te kijken welke regeling wel geldt, krijg je veel sneller een duidelijk beeld van de vergoeding of hulp waar je mogelijk recht op hebt.
Praktijkvoorbeeld: twee dagen vertraging met American Airlines
Een vlucht met een Amerikaanse maatschappij betekent niet meteen dat EU261 niet geldt. Dat zie je goed bij deze claim die AirAdvisor behandelde. De reis begon namelijk op Schiphol en eindigde in Denver, waardoor de Europese regels gewoon van toepassing konden zijn.
Van Amsterdam naar Denver met twee dagen vertraging
Op 19 september 2025 vloog een Nederlandse reiziger met American Airlines van Amsterdam naar Denver, met een overstap in Dallas. Het vliegtuig werd onderweg omgeleid naar Austin door een probleem met het telecommunicatiesysteem in Dallas. Eenmaal in Dallas was de aansluiting naar Denver al vertrokken.
Een nieuwe vlucht op dezelfde dag zat er niet meer in. De reiziger kon pas twee dagen later verder en kwam daardoor ongeveer twee dagen later dan gepland aan in Denver. American Airlines regelde vervoer en één hotelovernachting. De tweede hotelnacht en extra maaltijden moest de reiziger zelf betalen.
AirAdvisor kreeg 872 euro vergoed
AirAdvisor stelde vast dat de reis vanuit Amsterdam vertrok en daarmee onder EU261 viel. Dat American Airlines een Amerikaanse maatschappij is, veranderde daar niets aan. De claim werd uiteindelijk geaccepteerd.
AirAdvisor kreeg de claim uiteindelijk rond. De reiziger had recht op 600 euro compensatie. Ook de kosten die tijdens die twee extra dagen waren gemaakt, konden worden teruggevraagd. Daar kwam nog 272 euro voor terug. Uiteindelijk ontving de reiziger dus 872 euro.
Deze zaak laat goed zien waarom de vertrekplaats zo bepalend is. Een vlucht vanuit Europa kan onder EU261 vallen, zelfs als je met een maatschappij van buiten Europa naar een verre bestemming vliegt.
Stappenplan voor als je vlucht buiten de EU is vertraagd
Als je vlucht buiten de EU is vertraagd, kun je de volgende stappen volgen om je rechten te beschermen en je vergoeding te claimen:
- Controleer of je vlucht onder EU-261 valt: Gebruik eerst de gratis compensatiecalculator van AirAdvisor om te controleren of je vlucht onder EU-261 valt. Je ziet direct of je mogelijk recht hebt op een vaste vergoeding tot €600 of dat een andere regeling, zoals het Verdrag van Montreal of de UK-261, beter past bij jouw situatie.
- Bewaar je boardingpass, je boekingsbevestiging en je bagagelabel. Deze documenten zijn het bewijs van je vlucht en je vertraging.
- Vraag de luchtvaartmaatschappij om een schriftelijke verklaring van de reden van de vertraging. Dit kan je helpen om aan te tonen dat de vertraging niet veroorzaakt was door buitengewone omstandigheden.
- Maak foto’s of video’s van de situatie op de luchthaven, zoals de vertrekborden, de wachtrijen of de weersomstandigheden. Dit kan ook dienen als bewijsmateriaal voor je vertraging.
- Bewaar alle bonnetjes van de extra kosten die je hebt gemaakt door de vertraging, zoals eten, drinken, accommodatie of vervoer. Je kunt deze kosten mogelijk terugvorderen van de luchtvaartmaatschappij, naast je vergoeding.
- Kom je volgens de compensatiecalculator in aanmerking voor een vergoeding? Dien dan je claim in via AirAdvisor. Wij begeleiden het hele proces, houden je op de hoogte van de voortgang en werken op basis van no-win, no-fee.
Neem contact op met AirAdvisor en krijg een vergoeding tot wel €600 per persoon
Een vertraagde vlucht buiten de EU kan een vervelende ervaring zijn, maar je hoeft je niet te laten afschepen door de luchtvaartmaatschappij. Je hebt namelijk recht op een vergoeding door vertraging van een vlucht buiten de EU, als je aan bepaalde voorwaarden voldoet. De hoogte van de vergoeding hangt af van de afstand van je vlucht en de duur van de vertraging.
Je kunt ook nog extra kosten terugvorderen die je hebt gemaakt door de vertraging. Om je vergoeding te claimen, kun je het beste gebruikmaken van onze service om financiële compensatie te krijgen. Wij zullen voor je alle administratieve en juridische stappen regelen. Zo kun je je vergoeding krijgen zonder gedoe.
Dien een claim in met AirAdvisor en ontvang tot €600 aan compensatieOntdek vandaag nog hoeveel u nog tegoed heeft.Controleer uw vlucht
Veelgestelde vragen over vergoeding voor vertraging vlucht buiten EU
Hoe claim ik een vergoeding voor een vertraagde vlucht buiten de EU?
Met de gratis compensatiechecker van AirAdvisor kun je controleren of je recht hebt op een vergoeding voor een vertraagde vlucht buiten de Europese Unie. Komt je vlucht in aanmerking, dan kan AirAdvisor de claim voor je behandelen. Het team neemt contact op met de luchtvaartmaatschappij en handelt de claim verder voor je af. Zo hoef je niet zelf achter de luchtvaartmaatschappij aan en blijf je op de hoogte van de voortgang.
Kan ik ook een vergoeding krijgen voor een vertraagde vlucht binnen de EU?
Ja, dat kan. De regels voor een vertraagde vlucht binnen de EU zijn vergelijkbaar met die voor een vertraagde vlucht buiten de EU. Je hebt recht op een vergoeding als je vlucht meer dan drie uur vertraagd is bij aankomst op je eindbestemming, tenzij de vertraging veroorzaakt is door buitengewone omstandigheden.
Hoe lang heb ik de tijd om een claim in te dienen voor een vertraagde vlucht buiten de EU?
Valt jouw vlucht onder EU261 en is Nederland van toepassing? Dan heb je twee jaar de tijd om een claim in te dienen op grond van artikel 8:1835 BW. Houd dus rekening met een strakke deadline voor je compensatieclaim. Deze termijn begint op de dag nadat je vlucht had moeten aankomen. Als je vlucht niet onder EU261 valt, dan gelden er andere termijnen. Dat hangt af van de regels die op jouw vlucht van toepassing zijn, zoals het Verdrag van Montreal of de wetgeving van het land waar je vertrok. Wacht daarom niet te lang met het indienen van je claim. AirAdvisor controleert welke regels en termijnen voor jouw vlucht gelden, waaronder de Nederlandse regels die onder toezicht staan van de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT).
Wat moet ik doen als de luchtvaartmaatschappij mij een voucher of een alternatieve vlucht aanbiedt in plaats van een vergoeding?
Je bent niet verplicht om een voucher of een alternatieve vlucht te accepteren als je recht hebt op een vergoeding door vertraging van een vlucht buiten de EU. Je kunt deze aanbiedingen weigeren en je recht op een vergoeding opeisen. Een voucher of een alternatieve vlucht kan soms voordelig zijn, maar vaak is het minder waard dan de vergoeding waar je recht op hebt. Bovendien kunnen ze beperkingen of voorwaarden hebben die je niet gunstig zijn. Als je twijfelt over wat je moet doen, kun je altijd contact met ons opnemen.
Geldt EU261 als mijn vlucht vanuit de VS naar Nederland vertraagd is?
Dat kan, maar niet altijd. Het eerste waar je naar moet kijken is met welke maatschappij je vliegt. Zit je in een toestel van KLM of Air France? Dan kan EU261 gewoon gelden. Vlieg je met Delta of United, dan werkt dat anders. Kijk in dat geval naar de regels van US DOT, het Verdrag van Montreal of de voorwaarden van de maatschappij.
Krijg ik een vergoeding met een aankomst in de EU met een niet-EU carrier?
Dat is mogelijk. Vertrekt je vlucht vanuit een EU-land, dan maakt de maatschappij waarmee je vliegt geen verschil en kan EU261 gewoon gelden. Vertrek je buiten de EU en land je in de EU? Dan geldt EU261 alleen als de vlucht wordt uitgevoerd door een Europese maatschappij.
Wat is het Verdrag van Montreal en wanneer geldt het?
Het Verdrag van Montreal is een internationale regeling voor vliegreizen. Valt je vlucht niet onder EU261, dan kun je soms alsnog een vergoeding krijgen voor de extra kosten die je door de vertraging hebt gemaakt. Denk bijvoorbeeld aan een hotelovernachting, maaltijden of vervoer. Bewaar alle bonnetjes goed. Die heb je nodig als je de extra kosten wilt terugvragen.
Hoeveel geld krijg ik bij een vertraagde vlucht buiten de EU?
Hoeveel je krijgt, hangt bij EU261 af van de afstand van je vlucht. Een korte vlucht kan goed zijn voor 250 euro per persoon. Vlieg je verder, dan gaat het bedrag omhoog naar 400 euro en bij lange vluchten naar 600 euro. Buiten EU261 werkt een vergoeding anders en is er meestal geen vast bedrag.
De auteur:
Thomas Leek
Functie/Positie: Een schrijver
Thomas is een schrijver met veel ervaring in zowel SEO als contentstrategie, die hij heeft opgedaan bij verschillende bedrijven over de hele wereld. Mede vanwege deze ervaring en de meerdere opleidingen die hij heeft gevolgd op gebied van (online) marketing en ondernemerschap, weet Thomas projecten te benaderen vanuit een holistisch oogpunt om zo een maximaal succes te garanderen in zowel imago als effectiviteit.
Geen feedback
