Beste Europese luchtvaartmaatschappijen 2025 gerangschikt door AirAdvisor
Ontdek de beste Europese luchtvaartmaatschappijen om mee te vliegen in 2025. We hebben 9 factoren gebruikt om de top 15 luchtvaartmaatschappijen in Europa te rangschikken – ontdek de nummer 1 in elke categorie en de winnaar in het algemeen!
Met een selectie van goedkope, nationale en chartermaatschappijen biedt de Europese luchtvaartmarkt bijna te veel keuzes voor een weekendje weg of intercontinentale vlucht. Dus hoe bepaal je nou welke Europese luchtvaartmaatschappij het beste bij je behoeften aansluit?
Daar komt AirAdvisor om de hoek kijken. Ons team heeft wekenlang een enorme hoeveelheid gegevens in 9 categorieën verzameld en geanalyseerd, zodat jij dat niet hoeft te doen. Hier volgt een overzicht van waar we naar hebben gekeken:
- 7.634.407 vluchten voor betrouwbaarheid van 1 januari 2023 tot 31 december 2024
- 831.513 klantbeoordelingen tot juni 2025
- 75.147 beoordelingen van lounges
- 46 verschillende onderscheidingen die in 2024 zijn uitgereikt
- 13 beleidsregels van luchtvaartmaatschappijen met betrekking tot huisdieren, gezinsreizen en comfort
- Miljarden stoelkilometers die in 2024 tussen € 0,0417 en € 0,0855 per stuk kosten
Het einddoel is om over een uitgebreide lijst van de 15 beste Europese luchtvaartmaatschappijen te beschikken en tegelijkertijd dieper in te gaan op de beste Europese luchtvaartmaatschappijen in elke categorie. Lees verder en ontdek welke luchtvaartmaatschappij het beste bij je past in 2025, en zelfs in de toekomst!
Top 5 luchtvaartmaatschappijen in Europa
Aegean – De winnaar!
Ongeacht welke maatstaf je hanteert, is Aegean Airlines de grootste luchtvaartmaatschappij van Griekenland. Dat betekent dat zij de meeste passagiers vervoert, de grootste vloot heeft en de meeste bestemmingen verzorgt van alle luchtvaartmaatschappijen die in het land zijn gevestigd.
Aegean Airlines onderscheidt zich door een aantal factoren als de beste Europese luchtvaartmaatschappij. Ten eerste kreeg de maatschappij het maximale aantal punten voor comfort en reizen met het gezin en met huisdieren.
De maatschappij scoort ook het hoogst op het gebied van lounge-beoordelingen en is de op één na beste luchtvaartmaatschappij in Europa wat betreft klantreputatie, met een gemiddelde van 2,8 op 5 uit alle bronnen. Dat komt waarschijnlijk doordat Aegean een van de meest comfortabele Europese luchtvaartmaatschappijen is en dat het een voorbeeldige veiligheidsreputatie heeft.
Samengevat:
- 93 punten in totaal
- Op één na beste klantreputatie score uit meer dan 18.000 beoordelingen
- Hoogste score voor comfort en veiligheid aan boord
- Beste luchtvaartmaatschappij in de EU voor luchthavenlounges
- Algehele winnaar voor het tweede jaar op rij
Finnair – Op één na beste Europese luchtvaartmaatschappij
Finnair, met het hoofdkantoor op de luchthaven van Helsinki, is een van de kleinere luchtvaartmaatschappijen in de top 5, maar klein betekent niet dat ze niet veel te bieden hebben. Als nationale luchtvaartmaatschappij van Finland vervoert Finnair jaarlijks meer dan 11 miljoen passagiers over de hele wereld.
En een plaats als de nummer 2 luchtvaartmaatschappij in Europa wordt niet zomaar verdiend. Volgens reizigers behoort Finnair tot de topmaatschappijen op het gebied van comfort en staat het op de tweede plaats na Aegean wat betreft luchthavenlounges. Bij Finnair staat consistentie voorop. Ze hebben een steengoede veiligheidsreputatie en staan in de top 5 op basis van klantbeoordelingen.
Het enige gebied waarop Finnair absoluut het slechtst scoorde, was betrouwbaarheid. Hoewel dit zeker een belangrijke factor is, werden hier uiteindelijk niet veel minpunten voor in rekening gebracht, want er was een gebrek aan gepubliceerde informatie.
Overzicht:
- 89 punten
- Beste qua comfort, veiligheid en reizen met huisdieren of het gezin
- Op één na beste lounges in Europa op basis van 936 beoordelingen
- Slechtste qua betrouwbaarheid
- Tweede plek in 2024 en 2025
Iberia – 3e plek
In 2023 won Iberia de titel van beste Europese luchtvaartmaatschappij, en in 2025 blijft deze Spaanse luchtvaartmaatschappij stevig op de 3e plaats staan, na een daling in 2024 naar de 6e plaats. De belangrijkste redenen waarom Iberia niet meer aan de top staat? De reputatiescore die door klanten is gegeven is bijna de slechtste – slechts 2 luchtvaartmaatschappijen hebben nog lagere scores.
Het goede nieuws is dat Iberia de hoogste scores ontvangt voor reizen met huisdieren en gezinnen en voor veiligheid. De lounges van de luchtvaartmaatschappij staan in de top 3 van Europa, en alleen Air France heeft nog een betere score. Iberia stond in 2024 op de 15e plaats in de top 100 van luchtvaartmaatschappijen ter wereld.
Iberia is gevestigd op Madrid–Barajas Airport en verzorgt vluchten naar bestemmingen over de hele wereld. Alleen al in 2024 maakten meer dan 30 miljoen passagiers gebruik van de luchtvaartmaatschappij, dus het is maar goed dat Iberia aan de top van onze AirAdvisor-lijst staat.
Samengevat:
- Totaal 88 punten
- Op drie na meest betrouwbare luchtvaartmaatschappij in de EU
- Hoog genoteerd op de lijst van 's werelds 100 beste luchtvaartmaatschappijen in 2024
- Aanbevolen voor reizen met huisdieren en vliegen met kinderen
- 3 plaatsen gestegen ten opzichte van 2024
Lufthansa – 4e plek
Lufthansa German Airlines behoort tot de grootste luchtvaartmaatschappijen van Europa wat betreft passagiersvolume, dus het is mooi dat ze nog steeds in de top 5 staan. Lufthansa was als 18e geëindigd op de lijst van 's werelds 100 beste luchtvaartmaatschappijen voor 2024, een stijging van 3 plaatsen ten opzichte van 2023.
Het is een van de beste Europese luchtvaartmaatschappijen als je met huisdieren reist of als comfort een prioriteit voor je is.
Daarnaast scoort Lufthansa goed op het gebied van lounges en klantbeoordelingen. Waar deze maatschappij alleen een beetje tekortschiet, is op het gebied van betrouwbaarheid, waar de top 5 net buiten bereik ligt. In alle andere categorieën scoort ze over het algemeen gemiddeld of beter.
Samengevat:
- 87 punten in totaal
- Tweede plaats voor comfort
- Een van de beste luchtvaartmaatschappijen voor reizen met huisdieren
- Top 3 in onderscheidingen
- Geen ongevallen in 2024
KLM Royal Dutch Airlines – 5e gedeelde plek
Als nationale luchtvaartmaatschappij van Nederland heeft KLM een hub op Amsterdam Schiphol Airport, de op drie na grootste luchthaven van het continent qua passagiersvolume. Gelukkig staat KLM Royal Dutch Airlines ook iets boven het gemiddelde op onze lijst.
Wat KLM goed doet om in de bovenste helft van de lijst terecht te komen, is dat de luchtvaartmaatschappij de vijfde beste score heeft voor onderscheidingen en de hoogste punten voor zowel reizen met het gezin als met huisdieren. Bovendien scoort KLM goed op het gebied van comfort en veiligheid.
Een minpunt is is de score voor betrouwbaarheid, die ver onder het gemiddelde ligt (vanwege ontbrekende gegevens) en lounge-beoordelingen. Als de resultaten in één van deze categorieën zou verbeteren, zou de luchtvaartmaatschappij in 2026 waarschijnlijk hoger scoren, waarmee haar opwaartse trend zou worden versterkt.
Samengevat:
- 79 punten in totaal
- Geen ongevallen in 2024
- Top 5 in onderscheidingen
- Top luchtvaartmaatschappij voor gezinsreizen
- Gedeelde beste luchtvaartmaatschappij voor reizen met huisdieren
- 2 plekken gestegen ten opzichte van 2024 (7e plek)
Scandinavian Airlines (SAS) – gedeelde 5e plek
Scandinavian Airlines (SAS) is de grootste luchtvaartmaatschappij van Denemarken, Noorwegen en Zweden en vervoert jaarlijks tot 25 miljoen reizigers over de hele wereld. De luchtvaartmaatschappij deelt de 5e plek met KLM, want beide hebben hetzelfde aantal punten behaald.
De pluspunten: SAS kreeg het maximale aantal punten in 3 categorieën: reizen met huisdieren, gezinsvriendelijk reizen, en veiligheid. Deze topposities worden echter wel gedeeld met anderen. Verder scoorde de luchtvaartmaatschappij nog steeds zeer positief op het gebied van comfort, prijs en reputatie.
We moeten opmerken dat de gegevens voor 2024 voor SAS ontbraken, maar in 2023 had de luchtvaartmaatschappij het op één na slechtste percentage voor vertraagde vluchten, waardoor ze op de voorlaatste plaats eindigde.
Scandinavian Airlines is een goede optie, maar als je lange afstanden aflegt of aansluitende vluchten boekt, kun je misschien beter ergens anders kijken. Als je het niet kunt vermijden om een aansluitende vlucht met SAS te boeken, zorg dan dat je genoeg tijd hebt voor je overstap.
Samengevat:
- 79 punten in totaal
- Hoogste scores voor veiligheid en reizen met huisdieren of gezin
- Op één na slechtste score voor betrouwbaarheid wat betreft op tijd vertrekkende en geannuleerde vluchten in 2023
- Geen verandering in de ranglijst ten opzichte van 2024
Te kampen gehad met vertraagde vluchten van SAS of een andere Europese luchtvaartmaatschappij?Neem vandaag nog contact met ons op om te zien of je in aanmerking komt voor compensatie.Controleer uw vlucht
Volgende 6 beste Europese luchtvaartmaatschappijen
Norwegian Air Shuttle – 7e plek
Norwegian Air Shuttle staat op de 7e plaats in onze algemene lijst voor 2025. Het is de hoogst genoteerde lowcostmaatschappij in de AirAdvisor-index van beste Europese luchtvaartmaatschappijen, en Norwegian Air Shuttle is de op één na grootste in Scandinavië na SAS.
De luchtvaartmaatschappij staat in de top 3 voor klantreputatie en biedt een lounge-ervaring die tot de top 5 behoort, beide gebaseerd op beoordelingen van passagiers. Tevens krijgt Norwegian de maximale punten voor veiligheid omdat er in 2024 geen enkele ongevallen waren.
Samengevat:
- 73 punten
- Drie na beste klantreputatiescore
- Top 5 van luchthavenlounges
- Goede veiligheid
- Op één na slechtste in onderscheidingen
Air France – 8e plek
Je had wellicht verwacht dat de nationale luchtvaartmaatschappij van Frankrijk ietsjes beter zou scoren. Air France staat op de 8e plek, één plaats hoger dan vorig jaar.
Air France doet veel dingen goed. De luchtvaartmaatschappij stond op de 8e plek in de World's Top 100 Airlines Ranking van 2024, dus Air France staat bovenaan qua onderscheidingen. Daarnaast scoort Air France bovengemiddeld voor comfort en haar lounges.
Helaas was Air France de enige luchtvaartmaatschappij op onze lijst die in 2024 een ongeval meldde, en hoewel dit ongeval geen dodelijke slachtoffers eiste, verloor de maatschappij alleen al op dit vlak een aanzienlijk aantal punten. Als het Air France in 2025 lukt om ongevallen te vermijden, zou de maatschappij volgend jaar wat hoger op onze lijst terecht moeten komen. Maar nog iets anders is dat Air France een van de duurdere luchtvaartmaatschappijen is om mee te vliegen.
Samengevat:
- 72 punten in totaal
- Hoogste score in onderscheidingen
- Tweede plaats voor comfort aan boord
- Zeer geschikt voor gezinsreizen
- Een van de duurste luchtvaartmaatschappijen
TAP Air Portugal – 9e pek
Met jaarlijks ongeveer 16 miljoen passagiers doet TAP Air Portugal zeker zijn werk. De zo’n 2.500 vluchten per week van de luchtvaartmaatschappij hebben echter de meeste kans om te worden geannuleerd. TAP eindigde dan ook in de onderste 3 voor betrouwbaarheid.
Voor de ranglijst van 2025 hebben we alleen rekening gehouden met ongevallen in 2024, dus TAP krijgt hoge punten omdat het geen ongevallen heeft gehad. Maar als we een beetje verder kijken, is TAP eigenlijk een van de weinige Europese luchtvaartmaatschappijen die überhaupt slachtoffers van een ongeval heeft gemeld sinds de IATA in 2005 met rapporteren begon.
Wat betreft de andere positieve punten: TAP is de op een na goedkoopste luchtvaartmaatschappij in 2025 en scoort relatief goed op het gebied van vliegcomfort en gezinsreizen (hoewel niet het beste).
Samengevat:
- Totale score van 65 punten
- Op één na goedkoopste luchtvaartmaatschappij in de EU
- Lage betrouwbaarheidsscore met meer geannuleerde vluchten dan gemiddeld
- 3 plekken gestegen in 2025 ten opzichte van 2024
Volotea – 10e plek
Op onze lijst van 2024 stond Volotea helemaal onderaan, dus de 10e plek voor 2025 is een aanzienlijke verbetering. Als goedkope luchtvaartmaatschappij is het misschien verrassend dat Volotea door passagiers als beste wordt beoordeeld. Bovendien won Volotea in 2024 de prijs voor beste goedkope luchtvaartmaatschappij in Europa en beste goedkope luchtvaartmaatschappij in Spanje. Voeg daar een onberispelijke veiligheidsreputatie aan toe en dan begrijp je waarom Volotea in 2025 zo'n enorme sprong voorwaarts heeft gemaakt.
Waar Volotea minder goed op scoort, zijn haar lounges. Deze scoorden het slechtst omdat ze momenteel helemaal geen lounges hebben. Maar de luchtvaartmaatschappij is sowieso geen hele comfortabele keuze voor reizigers.
Samengevat:
- 61 punten in totaal
- Beste klantreputatiescore
- Goed veiligheidsrecord
- Won diverse prijzen voor goedkope luchtvaartmaatschappijen in 2024
- Stijging van 5 plekken ten opzichte van 2024
Vueling – 11e plek
Hoewel Vueling vrij laag op de lijst staat, is deze maatschappij een van de meest betrouwbare luchtvaartmaatschappijen in de EU, met een punctualiteit van 87% en een annuleringspercentage van slechts 0,5% in 2024.
In 2023 behoorde Vueling tot de goedkoopste Europese luchtvaartmaatschappijen, maar in 2024 deelt de maatschappij de 7e plek met Iberia. Als je voor comfort wilt kiezen, is Iberia zeker de betere keuze van de twee!
En dan nu wat minder goede punten. Vueling is een van de slechtst beoordeelde luchtvaartmaatschappijen voor zowel de algehele ervaring als de lounges.
De ietwat middelmatige plaats van Vueling op onze lijst lijkt passagiers er echter niet van te weerhouden om van deze luchtvaartmaatschappij gebruik te maken. In 2024 hadden ongeveer 35 miljoen mensen voor deze maatschappij gekozen.
Samengevat:
- Totaal 58,5 punten
- Een van de minst comfortabele Europese luchtvaartmaatschappijen
- Op één na meest betrouwbaar
- Geen vliegtuigongelukken in 2024
Ryanair – 12e plek
De meeste Europese reizigers zijn zeer bekend met de bekendste lowcostmaatschappij: Ryanair. We kunnen je verzekeren dat Ryanair in ieder geval net buiten de categorie van de 3 slechtste EU-luchtvaartmaatschappijen valt. Een van de beste dingen van deze luchtvaartmaatschappij is het lage aantal gemelde vluchtannuleringen en de punctualiteit. Ryanair is de meest betrouwbare luchtvaartmaatschappij in de EU. Consistentie is essentieel voor Ryanair – zowel in 2023 als in 2024 presteerde de luchtvaartmaatschappij het beste op punctualiteit, namelijk 88%.
Deze leider in de lowcost sector, gevestigd in Dublin, scoort niet erg hoog in andere categorieën, behalve op het gebied van veiligheid. Dit geldt ook voor de prijs (die op hetzelfde niveau ligt als die van Air France), wat verrassend kan zijn voor passagiers die zeer lage tarieven van de luchtvaartmaatschappij verwachten.
Samengevat:
- Totaal 58 punten
- Eerste plek voor betrouwbaarheid
- Geen ongevallen in 2024
- Op één na slechtste klantenservice
- Slechtste score voor reizen met huisdieren en comfort
De laatste 3 – Slechtste luchtvaartmaatschappijen in de EU
Wizz Air – 13e plek
Nu we bij enkele van de slechtste luchtvaartmaatschappijen in Europa komen, is Wizz Air aan de beurt. Het beste wat we over deze Hongaarse budgetmaatschappij kunnen zeggen, is dat ze voor het derde jaar op rij veruit de goedkoopste was. Ook staat Wizz in de top 3 voor betrouwbaarheid, dus voor 2 factoren is het in ieder geval een goede keuze.
Echter, net als Ryanair is Wizz niet geschikt voor reizen met huisdieren en staat het op de twee na slechtse plek voor wat betreft comfort. Het is ook de slechtst beoordeelde luchtvaartmaatschappij door passagiers en wordt niet aanbevolen voor reizen met het gezin.
Samengevat:
- 57 punten
- Goedkoopste luchtvaartmaatschappij in Europa
- Gedeelde laatste plek voor reizen met huisdieren
- Op één na laatste plek voor comfort
- Derde plek voor betrouwbaarheid van vluchten
LOT Polish Airlines – 14e plek
1 ding dat we in ieder geval kunnen zeggen over LOT Polish Airlines is dat het niet op de laatste plaats staat. Een ander pluspunt, en misschien wel het enige echte positieve punt, is dat het geen ongevallen heeft gehad. Voor mensen die met huisdieren of als gezin reizen, is LOT een redelijke keuze – niet de beste en niet de slechtste.
LOT is al sinds 1928 actief en is een van de oudste luchtvaartmaatschappijen ter wereld. In 2023 had LOT het slechtste punctualiteit percentage (76%), maar dat steeg in 2024 naar 79%.
Samengevat:
- 56 punten
- Hoogste scores voor veiligheid
- Acceptabel voor gezinnen en reizen met huisdieren
- De grootste daling in de ranglijst van 2023 naar 2024 – van de 8e naar de 14e plek
Air Europa – De slechtste luchtvaartmaatschappij van Europa (tja, eentje moet de slechtste zijn)
Air Europa, de op twee na grootste Spaanse luchtvaartmaatschappij, stond in 2023 ook al op de laatste plaats. Een lichte verbetering naar de 10e plek in 2024 gaf ons hoop dat de dingen gingen veranderen, maar dat lijkt in 2025 niet het geval te zijn.
De enige categorie waarin Air Europa de volle punten scoorde, was veiligheid. En de enige scores die beter waren dan gemiddeld waren voor comfort, reizen met huisdieren en reizen met het gezin.
Er werden slechte scores behaald voor hun lounges, betaalbaarheid (vanwege een gebrek aan informatie) en professionals hebben de maatschappij laag aangeschreven.
Samengevat:
- 48 punten in totaal
- Hoogste score voor veiligheid
- Minste onderscheidingen
- 5 plaatsen gezakt ten opzichte van 2024
Vergelijking 2024 vs 2025
Aangezien we gegevens hebben van onze ranglijst in 2024 en 2023, leek het ons leuk om te zien hoeveel er in slechts een jaartje tijd kan veranderen. Hier zijn de resultaten:
Luchtvaartmaatschappij | Ranglijst 2023 | Ranglijst 2024 | Ranglijst 2025 | Positieverandering |
| 2 | 1 (+1) | 1 | – |
Finnair | 3 | 2 (+1) | 2 | – |
Iberia | 1 | 6 (-5) | 3 | +3 |
Lufthansa | 4 | 3 (+1) | 4 | -1 |
KLM | 5 | 7 (-2) | 5 | +2 |
SAS | 7 | 5 (+2) | 5 | – |
Norwegian Air Shuttle | 5 | 4 (+1) | 7 | -3 |
Air France | 8 | 9 (-1) | 8 | +1 |
TAP Air Portugal | 11 | 12 (-1) | 9 | +3 |
Volotea | 13 | 15 (-2) | 10 | +5 |
Vueling | 9 | 10 (-1) | 11 | -1 |
Ryanair | 14 | 13 (+1) | 12 | +1 |
Wizz Air | 11 | 14 (-3) | 13 | +1 |
LOT Polish Airlines | 10 | 8 (+2) | 14 | -6 |
Air Europa | 15 | 10 (-5) | 15 | -5 |
We zagen de grootste stijging in positie bij Volotea (van de laatste naar de 10e plek). LOT had de grootste daling met in totaal 6 plaatsen en kwam in 2025 op de voorlaatste plaats terecht.
Meest betrouwbare luchtvaartmaatschappij in Europa met het laagste percentage verstoringen
Niemand vindt het leuk als zijn/haar vlucht vertraging heeft of wordt geannuleerd. Het is dan ook handig om te weten wat precies de meest betrouwbare luchtvaartmaatschappij in Europa is. Voor de AirAdvisor-ranglijst van 2025 hebben we vluchten uit 2023 en 2024 (volledige jaren) gebruikt voor de meest actuele informatie over betrouwbaarheid.
De meest betrouwbare Europese luchtvaartmaatschappij is Ryanair. We hebben meer dan 2 miljoen vluchten van Ryanair geëvalueerd, en zij hebben het laagste aantal vertraagde vluchten. In zowel 2023 als 2024 kwam 88% van de vluchten van het bedrijf op tijd aan – de beste score van alle luchtvaartmaatschappijen.
Een eervolle vermelding in deze categorie gaat naar Vueling. Hun annuleringspercentage was slechts 0,5%, het laagste in beide jaren die we hebben onderzocht, hoewel ze in 2024 die titel deelden met Volotea en Wizz Air.
Heb jij te kampen gehad met een vluchtverstoring bij een Europese luchtvaartmaatschappij? Je hebt passagiersrechtenGebruik onze gratis vluchtchecker om te kijken op welke compensatie je recht hebt.Controleer uw vlucht
Meest comfortabele Europese luchtvaartmaatschappij voor een eersteklas ervaring tijdens de vlucht
Laten we eerlijk zijn: vliegen kan oncomfortabel zijn, maar er zijn bepaalde dingen die sommige luchtvaartmaatschappijen aanbieden om de ervaring ietsjes te verbeteren. Als je wilt weten wat de meest comfortabele luchtvaartmaatschappijen in Europa zijn, dan kunnen we verklappen dat er een gelijkspel is tussen Finnair en Aegean Airlines. Beide maatschappijen kregen het maximale aantal punten omdat ze gratis wifi aanbieden (voor iedereen of voor leden van het loyaliteitsprogramma), comfortartikelen op langeafstandsvluchten, entertainment aan boord, gratis snacks en non-alcoholische drankjes, en comfortabele stoelen.
Andere opmerkelijke luchtvaartmaatschappijen in de ‘comfort’ categorie zijn KLM, Air France en Lufthansa, die slechts één punt kwijtraakte omdat ze weliswaar wifi aanbieden, maar daar op de meeste vluchten kosten voor vragen.
Als comfort belangrijk voor je is, vooral op een lange vlucht, kun je onze slechtst beoordeelde luchtvaartmaatschappijen, Vueling, Ryanair en Wizz Air, beter vermijden.
Veiligste luchtvaartmaatschappijen in Europa
Om de veiligheid van de Europese luchtvaartmaatschappijen te beoordelen, hebben we gekeken of ze in 2024 een ongeval of veiligheidsincident hebben gehad, op basis van gegevens van IATA. Je zult waarschijnlijk blij zijn te horen dat slechts één luchtvaartmaatschappij, Air France, in 2024 een noemenswaardig ongeval heeft gehad.
Hierdoor kregen de overige 14 luchtvaartmaatschappijen allemaal het maximale aantal punten uitgedeeld voor veiligheid. Het goede nieuws is dat het ongeval van Air France geen dodelijke slachtoffers heeft geëist. Het betrof een staartbotsing bij de landing.
Top 5 luchtvaartmaatschappijen op basis van klantreputatie
Een goede indicator voor de algehele prestaties van een luchtvaartmaatschappij is vaak te vinden in beoordelingen van reizigers. Op basis van meer dan 800.000 klantbeoordelingen uit 9 verschillende bronnen zijn dit de beste Europese luchtvaartmaatschappijen qua reputatie (in volgorde)
- Volotea – Deze Spaanse luchtvaartmaatschappij haalde in 2024 niet eens de top 5, maar voor 2025 is de gemiddelde score van 2,83 van de 5 het hoogst.
- Aegean Airlines – De Griekse luchtvaartmaatschappij heeft de op één na hoogste gemiddelde score van 2,8 van de 5.
- Norwegian Air Shuttle – Deze goedkope luchtvaartmaatschappij heeft een score van 2,63.
- SAS – Een andere nieuwkomer in de top 5 voor 2025, met een gemiddelde score van 2,48.
- Finnair – Niet ver achter SAS scoort Finnair 2,44 van 5 onder passagiers.
In 2024 stonden Lufthansa en KLM in de top 5 in deze categorie, maar deze zijn allebei gezakt naar respectievelijk de 6e en 7e plek. Hopelijk kunnen ze hun scores voor 2026 weer omhoog krikken!
Hoewel deze scores misschien wat lager uitvallen dan je zou hopen, kan deze maatstaf je alsnog helpen om een geschikte luchtvaartmaatschappij uit te kiezen, zelfs als geen van deze scores erg hoog is.
De goedkoopste luchtvaartmaatschappijen van Europa – Beste budgetmaatschappijen
De tijden worden zwaarder, en vakantie-/reiskosten worden vaak het eerst geschrapt. Daarom is het goed om te weten dat er goedkopere alternatieven zijn voor je volgende vlucht. Over het algemeen was Wizz Air de goedkoopste Europese luchtvaartmaatschappij. We hebben de gemiddelde passagiersopbrengst per stoel-kilometer (RASK) voor elke luchtvaartmaatschappij in 2024 gebruikt, en Wizz kwam als beste uit de bus met € 0,0417. Het slechte nieuws is dat dit meer is dan een cent ten opzichte van 2022.
Andere opvallende budgetvriendelijke maatschappijen zijn TAP Air Portugal (met een RASK van € 0,0713) en SAS (met een gemiddelde van € 0,075).
Om de top 5 van goedkoopste luchtvaartmaatschappijen in Europa compleet te maken, concludeerden we dat Norwegian met een RASK van € 0,076 op de vierde plaats staat en Finnair met een opbrengst per stoelkilometer van € 0,0797 op de vijfde.
OPMERKING: Op het moment van schrijven is in deze categorie de informatie voor LOT, Air Europa en Volotea niet openbaar beschikbaar, wat het resultaat enigszins zou kunnen beïnvloeden.
Duurste Europese luchtvaartmaatschappijen
Aan de andere kant, met dezelfde vermelding dat er geen gegevens beschikbaar waren voor 3 Europese luchtvaartmaatschappijen, zijn de duurste Europese luchtvaartmaatschappijen Lufthansa, Air France en Ryanair. Ik weet het, een van deze luchtvaartmaatschappijen zou hier eigenlijk niet thuis moeten horen, maar de RASK's liegen niet:
- Lufthansa – € 0,0855
- Air France – € 0,0843
- Ryanair – € 0,0843
Beste Europese luchtvaartmaatschappijen voor gezinsreizen
Reizen met het gezin kan nogal stressvol zijn, en sommige luchtvaartmaatschappijen doen hun best om je stress te verlichten. De beste luchtvaartmaatschappij in Europa voor gezinnen bestaat uit 7 verschillende luchtvaartmaatschappijen, die allemaal hoge scores hebben behaald voor hun beleid inzake gezinsstoelen, gratis inchecken van kinderwagens en kindermaaltijden om de kleintjes tevreden te houden, mits je deze van tevoren reserveert. Voeg daar nog het entertainment aan boord aan toe en dan kun je een vlotte reis met je kinderen verwachten.
Het is niet verwonderlijk dat er geen enkele budgetmaatschappij bovenaan de lijst staat. Dit zijn de beste luchtvaartmaatschappijen om te kiezen als je in 2025 met het gezin vliegt:
Aegean, Air France, Finnair, Iberia, KLM, Lufthansa, SAS
De slechtste scores in deze categorie worden behaald door Wizz Air en Vueling, aangezien je moet betalen om stoelen voor minderjarigen te selecteren en ze geen entertainmentsysteem hebben.
Top 5 luchtvaartmaatschappijen voor de lounges
Als jij een van die reizigers bent die graag tijd doorbrengt in luchthavenlounges voor je vlucht of tijdens een tussenstop, zal deze categorie interessant voor je zijn. De eerste plek, met een gemiddelde lounge-score van 4,28 van de 5, is voor Aegean Airlines, beoordeeld door klanten die de lounges vaak bezoeken. Finnair volgt op korte afstand met een score van 4,2.
De volgende 3 plaatsen gaan naar Iberia (4,17), Lufthansa (4,0) en Norwegian Air Shuttle (ook 4,0), waarmee de top 5 van Europese luchtvaartmaatschappijen voor lounges compleet is.
De meest huisdiervriendelijke Europese luchtvaartmaatschappijen
Het is niet al te gebruikelijk om met een huisdier te reizen, maar als het nodig is, dan moet het kunnen, toch? In plaats van je pluizige viervoeter (of vogel, in sommige gevallen) thuis te laten, zijn er 6 luchtvaartmaatschappijen die allemaal hoge cijfers ontvangen voor hun uitstekende huisdierenbeleid. Dit zijn de meest huisdiervriendelijke luchtvaartmaatschappijen in de EU:
- Aegean Airlines
- Finnair
- Iberia
- KLM
- Lufthansa
- SAS
Deze luchtvaartmaatschappijen bieden de mogelijkheid om je kleine huisdier mee te nemen in de cabine, laten je grote huisdieren verzenden of vervoeren als vracht/ingecheckte bagage, en verwelkomt huisdieren in de lounges van de luchtvaartmaatschappij. Dat zou alles moeten zijn wat je nodig hebt voor een aangename reis in Europa met je schattige beestje.
AirAdvisor Europese luchtvaartmaatschappij beoordelingen 2025: ranglijst
Ranglijst | Geconsolideerde score | Betrouwbaarheid | Comfort | Veiligheid | Betaalbaarheid | Klantreputatiescore | Air Lounges-beoordelingen | Professionele beoordelingen | Gezin | Huisdieren | |
| Aegean Airlines | 1e plaats |  10.30 | 7 | 10 | 10 | 7 | 14 | 15 | 10 | 10 | 10 |
| Finnair | 2e plaats | 9.89 | 1 | 10 | 10 | 11 | 11 | 14 | 12 | 10 | 10 |
| Iberia | 3e plaats | 9.78 | 12 | 7 | 10 | 8.5 | 3 | 13 | 14 | 10 | 10 |
| Lufthansa | 4e plaats | 9.67 | 9 | 9 | 10 | 4 | 10 | 12 | 13 | 10 | 10 |
| KLM | 5e plaats | 8.78 | 4 | 9 | 10 | 10 | 9 | 6 | 11 | 10 | 10 |
| SAS | 5e plaats | 8.78 | 2 | 7 | 10 | 13 | 12 | 10 | 5 | 10 | 10 |
| Norwegian Air Shuttle | 7e plaats | 8.11 | 5 | 6 | 10 | 12 | 13 | 11 | 2 | 8 | 6 |
| Air France | 8e plaats | 8.00 | 9 | 9 | 1 | 5.5 | 7 | 9 | 15 | 10 | 6 |
| TAP Air Portugal | 9e plaats | 7.22 | 3 | 7 | 10 | 14 | 6 | 5 | 6 | 8 | 6 |
| Volotea | 10e plaats | 6.78 | 9 | 4 | 10 | 3 | 15 | 1 | 9 | 6 | 4 |
| Vueling | 11e plaats | 6.50 | 14 | 2 | 10 | 8.5 | 4 | 4 | 8 | 5 | 3 |
| Ryanair | 12e plaats | 6.44 | 15 | 1 | 10 | 5.5 | 2 | 8 | 7 | 8 | 1 |
| Wizz Air | 13e plaats | 6.33 | 13 | 2 | 10 | 15 | 1 | 7 | 3 | 5 | 1 |
| LOT Polish Airlines | 14e plaats | 6.22 | 6 | 8 | 10 | 3 | 8 | 3 | 4 | 8 | 6 |
| Air Europa | 15e plaats | 5.33 | 8 | 7 | 10 | 3 | 5 | 2 | 1 | 6 | 6 |
Criteria en methodiek
Ons team heeft vele uren besteed aan het verzamelen van gegevens om de beste luchtvaartmaatschappijen in Europa te bepalen. Hieronder hebben we de categorieën uiteengezet die we hebben gebruikt, samen met de factoren die zijn meegenomen bij het berekenen van de scores:
Betrouwbaarheid: We hebben gepubliceerde gegevens van OAG.com gebruikt om de statistieken over de punctualiteit van elke luchtvaartmaatschappij te verkrijgen. Onze dataset omvat alle gegevens uit 2023 en 2024. In totaal hebben we meer dan 7,5 miljoen vluchten gebruikt.
De belangrijkste onderdelen van deze score zijn het percentage vluchten dat op tijd is aangekomen, dat wil zeggen het aantal vluchten dat op tijd is aangekomen gedeeld door het totale aantal vluchten, en het percentage geannuleerde vluchten, dat wil zeggen het aantal geannuleerde vluchten als percentage van het totale aantal vluchten. Ook hebben we rekening gehouden met het aantal passagiers en het totale aantal vluchten, evenals de jaarlijkse bezettingsgraad.
Let op: wanneer gegevens op het moment van schrijven niet openbaar beschikbaar waren, kreeg de luchtvaartmaatschappij de laagste score voor die categorie.
Was jij gedupeerd door een last-minute vluchtannulering?Mogelijk heb je recht op compensatie.Neem contact met ons op en ontdek het!
Comfort: De cijfers voor ‘comfort’ zijn gebaseerd op 5 factoren: zitcomfort, beschikbaarheid van comfortartikelen zoals kussens en dekens op langeafstandsvluchten, beschikbaarheid van wifi (en prijs), gratis snacks en non-alcoholische drankjes, en entertainment tijdens de vlucht. Als de luchtvaartmaatschappij deze aanbiedt, krijgen ze punten; zo niet, dan geen punten.
Veiligheid: Deze categorie is binair in die zin of de luchtvaartmaatschappij volgens de IATA in 2024 een ongeval heeft gehad. Als de luchtvaartmaatschappij in deze periode geen ongevallen had, kreeg ze de meeste punten, terwijl er minder punten werden ontvangen als er een veiligheidsincident is gemeld. Indien er in deze periode een dodelijk ongeval was, kreeg de luchtvaartmaatschappij nul punten.
Prijs: Hoewel deze informatie niet beschikbaar was voor Volotea, Air Europa en LOT, werd openbare informatie van de overige 12 luchtvaartmaatschappijen gebruikt om de passagiersinkomsten per beschikbare stoel-kilometer in 2024 te berekenen. Dit zijn de door de luchtvaartmaatschappij gerapporteerde passagiersinkomsten, gedeeld door het aantal stoelkilometers dat gedurende het jaar werd aangeboden.
Klantreputatie: Ons team heeft klantbeoordelingen van 9 verschillende websites samengepakt om een goed totaalbeeld te krijgen. Deze omvatten Google, Kayak, TripAdvisor, Yelp, TrustPilot, Consumer Affairs, de BBB, Influenster.com en Airlinequality.com. Het resultaat is gegevens op basis van 831.513 onafhankelijke klantbeoordelingen.
Lounges: We hebben gekeken naar de beschikbare lounges van de luchtvaartmaatschappijen en de gemiddelde klantbeoordelingsscore ervan. Hogere beoordelingsscores = hogere AirAdvisor-score.
Onderscheidingen: We hebben 46 verschillende luchtvaartprijzen doorgenomen om te zien of een van onze top 15 luchtvaartmaatschappijen erin voorkwam. De hoofdzakelijke focus lag op de positie van de luchtvaartmaatschappijen in de lijst van 's werelds 100 beste luchtvaartmaatschappijen voor 2024, gevolgd door andere secundaire prijzen, zoals de beste luchtvaartmaatschappijen in Europa 2024, 's werelds beste regionale luchtvaartmaatschappijen voor 2024 en 's werelds beste goedkope luchtvaartmaatschappijen 2024.
Gezinsreizen: Onze scores voor gezinsreizen zijn gebaseerd op binaire antwoorden in 5 categorieën: gratis inchecken van kinderwagens, een beleid voor gezinsstoelen, kindermaaltijden (op verzoek), entertainmentsystemen aan boord en de mogelijkheid om gratis stoelen te kiezen voor kinderen onder de 13 jaar.
Reizen met huisdieren: De afzonderlijke onderdelen voor deze categorie zijn onder meer of je je huisdier mee mag nemen in de cabine tijdens je vlucht of in de lounge van de luchtvaartmaatschappij, en of het mogelijk is om je huisdier als vracht of ingecheckte bagage te vervoeren als deze te groot is voor de cabine. Als luchtvaartmaatschappijen al deze factoren toestaan, krijgen ze de hoogste score.
De beste Europese luchtvaartmaatschappijen voor je eerstvolgende vlucht
Je zou je compleet op Aegean kunnen richten, aangezien zij de hoogste score hebben behaald, maar in werkelijkheid heeft elke Europese luchtvaartmaatschappij op onze lijst zijn eigen voor- en nadelen. Het is aan jou om te beslissen wat het belangrijkst is. Als het om de kosten gaat, overweeg dan Wizz Air. Als betrouwbaarheid belangrijk is, is Ryanair je beste keuze. Als je op zoek bent naar comfort, kun je niet fout gaan met Aegean of Finnair. Reis je met het hele gezin? Dan is KLM een van de beste.
Hopelijk helpt deze informatie bij het boeken van je volgende vlucht en wordt het makkelijker om een keuze te maken. Fijne vlucht!
Veelgestelde vragen
Wat is de beste Europese luchtvaartmaatschappij in het algemeen?
Volgens uitgebreid onderzoek van AirAdvisor is Aegean Airlines de beste Europese luchtvaartmaatschappij voor je eerstvolgende reis. De luchtvaartmaatschappij is betrouwbaar, comfortabel, betaalbaar en veilig, en de lounges behoren tot de beste van Europa.
Wat zijn de drie beste luchtvaartmaatschappijen in Europa?
De beste luchtvaartmaatschappijen van Europa zijn Aegean, Finnair en Iberia. Aegean is de beste in het algemeen en krijgt goede klantbeoordelingen. Finnair biedt een comfortabele reis, en de lounges zorgen over het algemeen voor een positieve ervaring. Iberia is ook populair voor reizen met huisdieren en gezinnen en scoort goed op basis van professionele onderscheidingen.
De auteur:
Thomas Leek
Functie/Positie: Een schrijver
Thomas is een schrijver met veel ervaring in zowel SEO als contentstrategie, die hij heeft opgedaan bij verschillende bedrijven over de hele wereld. Mede vanwege deze ervaring en de meerdere opleidingen die hij heeft gevolgd op gebied van (online) marketing en ondernemerschap, weet Thomas projecten te benaderen vanuit een holistisch oogpunt om zo een maximaal succes te garanderen in zowel imago als effectiviteit.
