IATAFR
ICAORYR
Ryanair compensatie vertraagde en gecancelde vluchten
Wanneer u vlucht vertraagd wordt of zelfs gecanceld, is de kans groot dat u in aanmerking komt voor Ryanair compensatie of terugbetaling. Dit kan in sommige gevallen zelfs het hele bedrag zijn. Daarom is het zeker de moeite waard om te bekijken of u hiervoor in aanmerking komt.
Reviews.io 4.6/5 gebaseerd op 14440 beoordelingen
Wij van AirAdvisor kunnen u hierbij helpen. Wij zijn al 7 jaren lang een betrouwbare partner die 240000 mensen uit 58 landen heeft geholpen om een claim met succes in te dienen.
Zeker wanneer u vliegt binnen de EU, zijn er verschillende rechten waar u gebruik van kunt maken als u zich wilt aanmelden voor Ryanair compensatie of een terugbetaling. In deze tekst zullen we iets meer duidelijkheid geven over wat je moet doen om in aanmerking te komen voor een Ryanair compensatie of terugbetaling.
Hoe het werkt
Het duurt maar een paar minuutjes om het te voltooien! Je zult te weten komen of je in aanmerking komt en hoe hoog de compensatie is.
Onze experts gaan grondig na of je in aanmerking komt, nemen contact op met de luchtvaartmaatschappijen, werken samen met de autoriteiten, enzovoort.
Zodra we de compensatie hebben ontvangen, maken we het geld aan je over, minus de vergoeding aan ons. Je betaalt niets als de claim niet is geaccepteerd.
Ryanair compensatie bij vertraging van uw vlucht
Helaas komt het regelmatig voor dat een vlucht vertraagd wordt. Als u de Ryanair compensatie wilt berekenen, weet dan dat er voor verschillende vluchten verschillende tarieven worden gerekend. Hieronder hebben we op een rij gezet wat deze verschillen zijn.
- Vluchten die korter dan 1500 kilometer zijn: €250
- Vluchten die tussen de 1500 en 3500 kilometer zijn: €400
- Vluchten die langer dan 3500 kilometer zijn: €600
Als u vertraging langer duurt dan drie uur, en dit de schuld is van de airline, dan heeft u recht op Ryanair compensatie. Het bedrag dat u terugkrijgt, is overigens niet geheel afhankelijk van de kilometers die u vliegt. De hoeveelheid tijd die u oploopt, speelt namelijk ook een rol in het te berekenen bedrag.
Ontdek hier wat u van Ryanair terugkrijgt.
Volg deze stappen als u Ryanair compensatie wilt bij een vertraagde vlucht
Als u gebruik wilt maken van Ryanair compensatie, is het belangrijk dat u de volgende stappen volgt:
- Contacteer de Ryanair: Zodra u kennis heeft genomen van uw vertraging, is het belangrijk dat u weet hoe lang deze vertraging gaat duren. Als het langer duurt dan drie uur, is het verstandig om contact op te nemen met Ryanair.
- Bewaar alle documenten en berichten: Zorg dat u al uw reisdocumenten goed heeft opgeborgen, en ook dat u de berichten van Ryanair goed bewaard. Dit kan later eventueel nog van pas komen.
- Vraag zorg van Ryanair: Volgens de richtlijnen van de EU261 heeft u bij recht op zorg bij vertragingen. Dit kunnen van allerlei dingen zijn.
- Schakel AirAdvisor in voor uw claim: Door de AirAdvisor compensation calculator te gebruiken, weet u binnen enkele minuten of u recht heeft op Ryanair compensatie. Verspil daarom geen kostbare tijd en dien u claim direct in bij AirAdvisor.
Ryanair compensatie wanneer uw vlucht geannuleerd is
Als uw vlucht geannuleerd wordt, heeft dit vaak grote gevolgen voor uw reis. U heeft hoogstwaarschijnlijk al een hotel geboekt, en misschien ook wel een auto gehuurd. Daarom is het in Europa verplicht om hier een vergoeding voor te betalen. Volgens Europese wetgeving Ryanair moet u uiterlijk 14 dagen voor uw vlucht geïnformeerd worden over uw annuleren. Als dit niet het geval is, en de annulering van uw vlucht door schuld van Ryanair komt, heeft u volgens Europese wetgeving recht op een compensatie.
EU261 is er voor passagiersrechten
In de Europese Unie zijn er zoals vermeld enkele afspraken gemaakt over passagiersrechten met betrekking tot commerciële vluchten. Eén daarvan is de EU261. Dit stelt u in staat om voor vluchten die vertraagd of geannuleerd zijn binnen de EU een compensatie aan te vragen.
Er zitten echter wel een paar voorwaarden verbonden aan de EU261 waar u aan moet voldoen om in aanmerking te komen voor Ryanair compensatie:
- Uw vlucht is met meer dan drie uur vertraagd of geannuleerd
- Door de vertraging of annulatie heeft u hinder ervaren
- De vliegmaatschappij moet in de EU gevestigd zijn en uit een EU-land zijn aangekomen en/of vertrokken zijn.
Gelukkig is Ryanair gevestigd in de Europese Unie. Daarom valt uw vlucht valt dus onder de EU261 regelgeving.
Kijk door middel van onze AirAdvisor compensation calculator of u in aanmerking komt voor Ryanair compensatie.Controleer uw vlucht
Ryanair compensatie een overboekte vlucht
Helaas komt het ook wel eens voor dat Ryanair uw vlucht overboekt. Dat betekent dat u de toegang tot uw vlucht geweigerd kan worden, omdat er geen plek meer is in het vliegtuig. Omdat dit bijna altijd door de airline zelf komt, heeft u meestal recht op compensatie.
Niet elke vertraging komt in aanmerking voor Ryanair compensatie
Maar het komt soms ook voor dat u geen recht heeft op Ryanair compensatie. Dit zit namelijk zo: wanneer de overboeking door ‘buitengewone omstandigheden’ komt, dan krijgt de airline een vrijstelling waardoor ze geen compensatie te hoeven verlenen aan passagiers. In de volgende alinea zullen we verduidelijken wat we precies bedoelen met buitengewone omstandigheden.
Vrijstelling van de airline in het geval van buitengewone omstandigheden
Er bestaan enkele oorzaken waardoor u geen recht heeft op Ryanair compensatie. Als voorbeeld kan er een defect zijn met het vliegtuig, of aan de landingsbaan. Andere oorzaken zoals noodweer en politieke conflicten kunnen hier ook aan bijdragen. Als er zaken gebeuren die niet de schuld zijn van Ryanair, dan krijgen zij een vrijstelling van het uitkeren van compensatie.
Helaas weten luchtvaartmaatschappijen dit zelf ook. Daarom proberen ze regelmatig zaken aan te merken als ‘buitengewone omstandigheden’ terwijl ze dit niet zijn. Zorg er daarom voor dat u niet afgaat op wat Ryanair verteld, maar dat u de echte reden achterhaalt van de vertraging van uw vlucht.
Daarnaast is het goed om te bekijken of u daadwerkelijk wel in aanmerking komt voor Ryanair compensatie. Bekijk met de AirAdvisor compensation calculator om te zien of u een claim van €600 kunt indienen bij Ryanair.
De meeste kans op Ryanair compensatie heeft u met AirAdvisor
Wij hebben een jarenlange ervaren en bewezen track record voor het indienen van claims bij talloze maatschappijen in heel de wereld. Bovendien hebben we 240000 mensen geholpen vanuit wel 58 verschillende landen. In 7 jaren hebben we een beoordeling 4.6 van gekregen van onze tevreden klanten.
Daarom weten we zeker dat we u ook kunnen helpen bij uw Ryanair compensatie aanvraag. Wij weten precies hoe we het beste uw claim kunnen indienen en wat er nodig is om dit succesvol tot een einde te brengen.
Als uw vlucht vertraagd, geannuleerd of overboekt was in de afgelopen 3 jaar, kunt u in aanmerking komen voor een compensatie tot wel € 600.Controleer uw vlucht
Veelgestelde vragen over Ryanair compensatie claimen
Als u Ryanair compensatie wilt claimen, kan het zijn dat u nog wat vragen heeft. Lees hieronder de meestgestelde vragen die we ontvangen bij het aanvragen van Ryanair compensatie.
Hoe kom ik erachter of mijn vlucht vertraagd of geannuleerd is?
Als je vlucht vertraagd of geannuleerd is, zou je een bericht moeten ontvangen van Ryanair. Als je dit bericht niet ontvangt, betekent dit niet dat je geen recht hebt op compensatie. Je kunt contact opnemen via sms, e-mail, telefoon of app.
Het is echter altijd verstandig om online te controleren of je vlucht is beschadigd. Je kunt dit controleren door het vluchtnummer in te voeren op de website van de luchthaven of de Ryanair website.
Heeft u een verzekering nodig voor Ryanair compensatie?
De EU 261 regeling in de Europese Unie zorgt ervoor dat u geen aparte verzekering hoeft af te sluiten voor uw vlucht. U kunt altijd compensatie claimen bij vertraging van Ryanair die hun schuld is.
Is de Ryanair verplicht om compensatie te betalen?
Een vliegtuigmaatschappij betaald natuurlijk liever zo min mogelijk of geen compensatie. Dit zijn ze echter wel verplicht volgens Europese regelgeving. Daarom is het belangrijk dat u in zee gaat met een ervaren en betrouwbare partij, zoals AirAdvisor. Wij weten precies wat we moeten doen om een succesvolle aanvraag in te dienen, zodat u Ryanair compensatie ontvangt.
Hoe werkt het indienen van ee claim bij AirAdvisor?
Een claim indienen bij AirAdvisor is een fluitje van een cent. Het enige dat u ons hoeft aan te leveren, is uw vluchtgegevens en uw persoonlijke gegevens. Hoe meer relevante informatie u ons geeft, hoe sterker onze claim zal zijn voor het indienen van een compensatie. Zie hier of u Ryanair claim kunt indienen en ontvang tot wel €600 compensatie.
Wat als u uw vlucht mist door uw eigen schuld?
Als u door uw eigen schuld uw vlucht mist, kunt u dit niet claimen bij de luchtvaartmaatschappijen. Dit houdt ook in dat wanneer u vaststaat in het verkeer, u geen claim kunt indienen.
Maar het komt ook voor dat de airline u de verkeerde informatie geeft voor het boarden, of dat er andere zaken zijn die buiten uw schuld omliggen. De airline zal in de meeste gevallen u de schuld proberen te geven, maar u kunt alsnog een claim indienen in deze gevallen om kans te maken op Ryanair compensatie.
Mijn vlucht is geannuleerd door slecht weer, kom ik nu in aanmerking voor Ryanair compensatie?
Eén van de zaken die buiten de schuld van de Ryanair valt, is zaken als noodweer of politieke onrust. Dit wordt in de EU261 ook wel aangeduid als buitengewone omstandigheden. Daarom is Ryanair u niet verschuldigd om compensatie te betalen als dit het geval is.
Let wel op dat luchtvaartmaatschappijen vaak dingen aanduiden als buitengewone omstandigheden om niet te hoeven betalen. Daarom is het belangrijk dat u de echte reden achterhaalt van uw vertraging.
Vluchtcompensatie calculator:
Controleer in slechts 3 minuten of je in aanmerking komt voor vluchtvertraging compensatie.
Recente opmerkingen
We flew out of Krakow Airport at 14.10, upon arrival to Dublin we circled in the air for one hour, then we’re informed we would be diverting to Edinburgh where after landing we were left on the runway for 2 hours. We were then advised to get off the plane and ground staff would meet us in the airport. No ground staff met us. Eventually we were informed that hotel rooms were being booked for us, no further information came forward. We were then told that we should book our own hotel rooms after 4 hours sitting on the floor of the airport. The flight to Dublin was rescheduled for 6am the next morning with no notification for us, and this flight did not take off out of Edinburgh till 12pm the next day. We booked our own hotel rooms, and new flights home due to the uncertainty.
On the given date, I reached the airport at approximately 14:00 to be on flight number FR6014 towards Sofia at 16:35. Upon arrival, the “Departure” electronic board showed that my flight was delayed for 18:45. My ticket included a 20kg check-in luggage, which I proceeded to register at the self-check-in desks at around 14:30. A reoccurring error displayed “Passenger not found” after which I turned to one of your employees near the self-check-in area. The man assisted by asking for the destination and time of my flight and explained that when there is a flight delay, the system opens with a delay as well, so his recommendation to me was to wait. Despite that, I tried two more times to discover the same issue. At around 16:30, approximately when I was supposed to be in the plane, I decided to inspect what is happening with the staff again. Even with the delay, the system should have been open at that time. I reached out to the only working check-in desk with an employee behind, asking why my boarding pass was unfindable by the airport’s system. The woman there looked up my flight to notify me that the luggage check-in had been closed and it was according to schedule despite the flight delay. I would like to highlight that this information is the exact opposite of what I had been told earlier. Thanks to this, even though I was at the airport on time, the staff were unable to take my luggage. The only two options the woman at the desk gave me were fly tomorrow or fly without my luggage. Even though setting off without one’s stuff is unthinkable that was what I was suggested. My demand for more options was ignored, after which I went to the main service desk on the left of the boarding pass gates where I was met with even worse service. The woman there did not try to understand the situation, ignoring the fact that I was misled by their staff and kept repeating, “it is not our fault”. She even started pressuring me aggressively to choose between flying without my luggage or tomorrow, repeating that there are no other solutions to this issue. When I inquired to speak to someone of higher position, she denied, explaining she had already made a call, using the phrase “a no is a no”.
Ryanair over booked our flight. Resulting in them putting us in a hotel for the night and a total of about an 11 hour delay