IATAVY
ICAOVLG
Vueling vlucht geannuleerd of vertraagd? Zo claim je compensatie
We hebben meer dan 7.600 Vueling vluchtvertraging en annulering claims behandeld voor meer dan € 2.600.000 aan compensatie. Sluit u aan bij 350000 klanten die AirAdvisor de afgelopen 7 jaren hun schadeclaims voor luchtvaartmaatschappijen hebben toevertrouwd.
Reviews.io 4.6/5 gebaseerd op 19600 beoordelingen
Heeft u te maken met een geannuleerde vlucht van Vueling of alleen een vertraagde vlucht? Je zou recht kunnen hebben op compensatie tot €600 volgens de EU-wetgeving en een terugbetaling van je ticket door Vueling.
Om je kansen op succes te vergroten, klik je op de knop hieronder om hulp te krijgen van een team van ervaren advocaten en dien je meteen een claim in. Er is geen vooruitbetaling vereist.
Mijn Vueling vlucht is geannuleerd. Wat kan ik nu het beste doen?
Als uw Vueling vlucht vertraging van meer dan 3 uur heeft opgelopen, of helemaal niet meer vliegt, moet u het volgende doen:
- Bevestiging van de vertraging of annulering: als allereerste moet u zo snel mogelijk contact zoeken met vertegenwoordigers van Vueling om de precieze reden van de verstoring te achterhalen. Documenteer alle details van de verhindering zo goed mogelijk, het liefste op papier. Dit is belangrijk tijdens het indienen van uw claim.
- Verzamel alle reisdocumenten die mogelijk van pas kunnen komen bij het indienen van uw claim bij Vueling. Denk hierbij aan uw vliegticket, maar ook gerelateerde bonnen of tickets.
- Zorg ervoor dat u goed op de hoogte bent van uw passagiersrechten als u op de luchthaven bent, zodat er voldoende voor u wordt gezorgd tijdens uw verhindering.
- Ga naar de AirAdvidor website en vul de AirAdvisor compensation calculator in om erachter te komen of u een vliegvertraging vergoeding kunt krijgen.
Wij nemen de juridische kosten voor rekeningDien je aanvraag in en wacht op je compensatie.Controleer uw vlucht
Welke passagiersrechten u heeft bij een vertraging van uw Vueling vlucht
De regelgeving rondom verstoorde vluchten zijn in de Europese Unie duidelijk opgesteld. De wet die hierover gaat wordt ook wel de EU261 genoemd. In deze wet staan een hoop regels die jou beschermen als je last hebt van een verhinderde vlucht. Om u tijd te besparen hebben we hieronder de belangrijkste rechten van deze wet op een rijtje gezet:
- Uw vergoedingsbedrag kan oplopen tot €600. Dit bedrag is afhankelijk van het bedrag dat u voor uw vliegticket heeft betaald.
- U heeft recht op compensatie of volledige terugbetaling voor Vueling reizen tot drie jaar terug.
- De EU261 betreft alle reizen die minimaal 3 uur vertragingen hebben opgelopen, compleet geannuleerd zijn of die door Vueling of andere vliegmaatschappijen overboekt zijn.
De informatie over compensatie voor vertraagde of geannuleerde vluchten kan soms overweldigend zijn. Als u duidelijke informatie wilt over uw passagiersrechten, staat ons team klaar om u te helpen. Onze experts leggen uw rechten duidelijk uit en helpen u bij het claimen van een terugbetaling of vergoeding. Dien een claim in bij Vueling en ontvang tot €600 per reiziger.
Met onze handige compensatie calculator kunt u makkelijk en snel achterhalen hoeveel Vueling u verschuldigd is. Daarnaast helpt deze slimme tool u om uw vliegvertraging vergoeding bij Vueling te claimen. Wij besparen u de ingewikkelde regelgeving van het restitutiebeleid van Vueling. U hoeft absoluut geen expert te zijn om een vliegvertraging vergoeding van Vueling te krijgen.
Op welk vergoedingsbedrag heb ik recht?
De EU261 stelt vaste vergoedingsbedragen als het gaat om vliegvertraging vergoedingen van Vueling of andere luchtvaartmaatschappijen in de Europese Unie. Ook landen die buiten de EU vallen hanteren deze wet, met uitzondering van het VK. De VK heeft een eigen wet die enorm op de EU261 lijkt. Hieronder staat hoeveel geld Vueling u verschuldigd is bij vliegvertraging.
- Vluchten tot 1500 km: €250
- Vluchten tussen 1500 en 3500 km: €400
- Vluchten van meer dan 3500km tussen de 3 en 4 uur vertraging: €300
- Vluchten van meer dan 3500km met meer dan 4 uur vertraging: €600
Wanneer heeft u recht op vliegvertraging vergoeding Vueling
Wanneer heb je nu recht op vliegvertraging vergoeding? Je kunt succesvol een claim indienen als een van de onderstaande voorvallen zich hebben voorgedaan.
Uw Vueling vlucht loopt flinke vertraging op
Als uw Vueling vlucht vertraagd is, kunt u in aanmerking komen voor een potentiële vliegvertraging vergoeding. Dit kan alleen als uw vlucht meer dan 3 uur later dan gepland op de eindbestemming aankomt. Bij een vertraging van meer dan 5 uur kunt u binnen 7 dagen een Vueling claim indienen om het volledige geldbedrag van uw ticket terug te krijgen.
Vueling heeft de vlucht geannuleerd
Als uw Vueling vlucht geannuleerd heeft u ook vaak recht op vliegvertraging vergoeding. U kunt een Vueling compensatie claim indienen als Vueling u minder dan 14 dagen voor het annuleren van de vlucht heeft geïnformeerd over deze verhindering.
Wij hanteren No-Win, No-FeeAirAdvisor helpt je graag verder met je claim, waardoor je de stress voorkomt die gepaard gaat met luchtvaartmaatschappijen en complexe regelgeving.Controleer uw vlucht
Vueling weigert u toegang tot de door u geboekte vlucht
Het kan wel eens voorkomen dat een passagiersvliegtuig te vol zit. Vueling kunt u in dit geval toegang tot de vlucht ontzeggen. Uiteraard komt u dan in aanmerking voor een vliegvertraging vergoeding van Vueling.
Hier gelden de volgende regels voor:
- Vluchten van minder dan 1500 km
- Aankomst op bestemming met minder dan 2 uur vertraging: €125 euro. Meer dan 2 uur: €250.
- Vluchten tussen de 1500 en 3500 km
- Aankomst op bestemming met minder dan 3 uur vertraging: €200. Meer dan 3 uur: €400.
- Vluchten langer dan 3500 km
- Aankomst op bestemming met minder dan 4 uur vertraging: €300. Meer dan 4 uur: €600.
Gemiste overstap als gevolg van verstoorde Vueling vlucht
Ook als u uw overstap mist door toedoen van Vueling heeft u recht op een vliegvertraging vergoeding. Indien je eerste Vueling vlucht geannuleerd is of vertraging oploopt, met gevolg dat u uw tweede vlucht ook mist, wordt uw vliegticket automatisch omgeboekt naar de eerstvolgende vlucht die beschikbaar is. Als u deze oplossing niet passend vindt, kunt u ervoor kiezen een claim in te dienen. Wij staan klaar om u hiermee te helpen.
Wanneer heb ik geen recht op een vliegvertraging vergoeding?
Er zijn een aantal omstandigheden waar luchtvaartmaatschappijen niks aan kunnen doen. Deze omstandigheden worden ook wel ‘bijzondere omstandigheden’ genoemd. In deze gevallen wordt Vueling niet aansprakelijk gesteld en krijgen zij een vrijstelling op de verplichting van vergoedingen uitdelen aan passagiers. Een aantal voorbeelden van bijzondere omstandigheden zijn:
- Noodweer of slecht weer, waardoor het gevaarlijk is om te vliegen
- (Technische) problemen op het vliegveld waar de vlucht vertrekt of aankomt
- Werknemersstakingen
In dit soort gevallen worden de veiligheid en het welzijn van de passagier prioriteit en kunnen er vliegvertragingen optreden.
Opmerling: een Vueling staking van luchthaven medewerkers valt buiten ieders controle.
Klaar om je € 600 te claimen?Het duurt minder dan 3 minuutjes.Controleer uw vlucht
Veelgestelde Vragen (FAQ) Vueling vliegvertraging vergoeding en claims
Bekijk hier veelgestelde vragen over vliegvertraging vergoeding van Vueling.
Wanneer komt mijn vliegvertraging in aanmerking om een claim bij Vueling in te dienen?
Volgens de EC261 moet uw vlucht minimaal 3 uur vertraging hebben opgelopen om een claim te kunnen indienen bij de luchtvaartmaatschappij. Om het u zo moeilijk mogelijk te maken is het succesvol claimen van een vliegvertraging vergoeding vaak een ingewikkeld proces waar veel tijd overheen gaat. Met onze gratis compensatie calculator wordt dit een fluitje van een cent. Ga snel naar AirAdvisor en ontdek of u in aanmerking komt voor een vergoeding.
Wanneer kan ik mijn compensatie verwachten nadat ik een claim heb ingediend bij Vueling?
Vueling is verplicht om uw vliegvertraging vergoeding binnen 30 dagen te betalen. U kunt verwachten dat Vueling een paar maanden uittrekt om de aanvraag te behandelen. Vaak gaat er veel tijd overheen, omdat de luchtvaartmaatschappij hoopt dat u uw claim stopzet. AirAdvisor herkent dit probleem en zal er alles aan doen om uw compensatie op uw bankrekening te krijgen.
Heb ik recht op terugbetaling van mijn Vueling vlucht als ik zelf annuleer?
Helaas heb je geen recht op terugbetaling als u uw eigen Vueling vlucht annuleert. Dit is wel het geval als Vueling zelf de vlucht annnuleert, ze moeten dan het aankoopbedrag van het vliegticket terugbetalen aan de gedupeerde passagier. Wel is het mogelijk om de vlucht om te boeken naar een ander tijdstip voor minimale kosten.
Vluchtcompensatie calculator:
Controleer in slechts 3 minuten of je in aanmerking komt voor vluchtvertraging compensatie.
Recente opmerkingen
7 november om 10u14 op de hoogte gebracht terwijl we onderweg waren naar de luchthaven dat onze vlucht van diezelfde dag om 14:30 geannuleerd was. Geprobeerd de costumer service te contacteren voor hulp wat 1 keer is gelukt, waarop we het antwoord kregen dat ze onze vlucht konden herboeken naar de dag erna een avondvlucht om 18u40. We zeiden dat dit voor ons geen optie is daar we maar 3 dagen gaan en vroegen voor de avondvlucht door hun aangeboden diezelfde dag nog. Zij zeiden dat ze ons niet konden verder helpen. Vervolgens aangekomen in de luchthaven, waar geen bureau van de maatschappij was, hebben we aan een desk die hun zouden vertegenwoordigen, gevraagd wat ze voor ons zouden kunnen betekenen. Zij zeiden ons dat ze ons de vlucht de volgende dag kunnen geven en een hotelovernachting in Brussel in afwachting. Hier zijn we dan mee akkoord gegaan, totdat de werknemer onze reservering niet kon terug vinden in het systeem omdat Vueling, zonder toestemming, het refund process is opgestart en we dus geen recht meer hebben op een compensatie. Als we wouden vliegen, zouden we opnieuw vliegtickets moeten kopen voor de volgende dag dewelke 3 keer zo duur waren geworden. Vervolgens zijn we dus niet in Barcelona geraakt en zijn we ons verblijf dewelke €710,4 heeft gekost en de parking op Brussels airport €60, Onmenselijke klantenservice. we geraken ook niet meer binnen telefonisch en kunnen dus niks meer doen.
Asunto: Reclamación por cancelación de vuelo, devolución no solicitada y pérdida de dinero Estimados señores de Vueling, Me dirijo a ustedes para expresar mi disconformidad y frustración con la reciente gestión de mi vuelo, que fue cancelado esta mañana a las 10:15 horas mientras ya nos encontrábamos en camino al aeropuerto. A pesar de la cancelación, no se nos ofrecieron opciones satisfactorias para resolver la situación. A continuación, detallo los principales puntos de mi reclamación: 1. Cancelación del vuelo sin nuestra autorización: Nos informaron de la cancelación del vuelo, y aunque se nos ofreció la posibilidad de cambiar el vuelo para el día siguiente a las 18:00 horas, esa opción era inviable para nosotros, ya que teníamos los días contados en Barcelona. Sin embargo, de manera sorpresiva, recibí un correo indicándome que el vuelo había sido reembolsado sin que yo hubiese solicitado la devolución ni tomado una decisión final. Esta acción fue tomada sin mi consentimiento previo. 2. Dificultades de contacto con la compañía: A pesar de los esfuerzos por contactar con Vueling, no logramos obtener respuesta ni en el aeropuerto de Zaventem, ni a través de los canales telefónicos. Fue la compañía Avia Partner la que intentó ayudarnos, pero al contactar con Vueling, nos informaron que no podían ofrecernos otras opciones debido a que el vuelo había sido cancelado "por nuestra decisión". Esto es completamente falso, ya que nunca solicitamos ni aceptamos la cancelación. 3. Pérdida de dinero en alojamiento (Airbnb): Debido a la cancelación del vuelo y la imposibilidad de obtener una solución adecuada, perdimos el dinero correspondiente a nuestra reserva de Airbnb por un valor de 706 euros. Dado que la cancelación fue gestionada por Vueling sin nuestra autorización ni aviso previo, considero que la aerolínea debe hacerse responsable de esta pérdida, además de la devolución del vuelo. Por todo lo expuesto, solicito que Vueling tome las medidas adecuadas para: Reembolsar el monto del vuelo como corresponde según la legislación vigente. Compensar la pérdida económica ocasionada por la cancelación del vuelo, dado que ha afectado directamente a nuestra reserva de alojamiento. Garantizar una compensación por las molestias causadas y la falta de opciones para resolver la situación. Quedo a la espera de una respuesta y solución satisfactoria a mi caso. En caso de no recibir una respuesta en un plazo razonable, me veré en la obligación de presentar una queja formal a las autoridades competentes en materia de transporte aéreo. Atentamente, Maria --
flight from Ibiza to Valenciawas delayed for more then 3 hours because of that we missed our flight from Valencia to Koln we needed to book another flight, cheapest and nearby was Valencia - Rotterdam with Transavia then we had to get our car back at Koln, so we had to drive 600km extra extra costs, 2 extra flight tickets, additional parking costs, extra hotel at Valencia,...