GEEN WINST, GEEN KOSTEN
Wij dekken alle juridische kosten
DE TIJD DRINGT OM TE CLAIMEN
Duurt maar 3 min - voer je vluchtnummer in
JE GEGEVENS BLIJVEN PRIVÉ
Versleuteld. Nooit gedeeld met derden
4,5/5 UIT 28.743 BEOORDELINGEN
830.000 zaken, 98% slagingspercentage

Reviews en meningen over Vueling Airlines

Lees de 48.129 geverifieerde beoordelingen van passagiers en kijk of Vueling Airlines een goede luchtvaartmaatschappij is. Ontdek hoe reizigers hun vlucht beoordelen en het comfort en de service waarderen, en laat je eigen review achter.

Voordelen

Betaalbare prijzen
Uiteenlopende bestemmingen
Handige online check-in

Nadelen

Regelmatige vertragingen en annuleringen
Slechte klantenservice
Extra kosten

Naar beoordelingen

17% van de beoordelaars kregen compensatie met de hulp van AirAdvisor

Vueling Airlines beoordelingen

2.68

Slecht
(5)
Matig
(2)
Gemiddeld
(0)
Goed
(0)
Uitstekend
(0)

Sammy A

Geverifieerd | okt. 18, 2026

Alicante-Brussel
Economy

Zeer slechte service en geen enkele...

Zeer slechte service en geen enkele hulp bij annuleringen In september boekten we een citytrip naar Alicante met Vueling. De heenreis verliep probleemloos, maar de terugreis werd een nachtmerrie. We waren om 4 uur ’s morgens op de luchthaven voor onze vlucht van 6.30 uur, om daar te vernemen dat de vlucht geannuleerd was wegens weersomstandigheden.Toch wel zeer vreemd aangezien we de enige vlucht waren die geannuleerd was die dag en vrienden van ons die 1h later wel opstijgen ook richting Brussel maar met een andere maatschappij. Een dag later konden we eindelijk vertrekken, maar via Barcelona, waar we zes uur moesten wachten. Na vier uur rondlopen op de luchthaven kregen we opnieuw het bericht dat onze vlucht naar Brussel geannuleerd was. We kregen nauwelijks tot geen hulp van Vueling en moesten zelf een hotel, taxi en maaltijden regelen. Uiteindelijk verbleven we vier dagen langer dan gepland in Spanje ( wat voor ons heel slecht uitkwam met werk en privé ) en hielden we alle bonnetjes bij, zoals gevraagd in een document dat we in Barcelona ontvingen. Achteraf kregen we via de online klachtenprocedure enkel een standaardantwoord dat we geen terugbetaling of compensatie zouden krijgen, zelfs niet voor de noodzakelijke kosten die we zelf hadden moeten voorschieten. Twee geannuleerde vluchten, vier verloren dagen, onverwachte kosten en geen enkele degelijke ondersteuning. Dat Vueling zich beroept op weersomstandigheden, betekent niet dat alle verplichtingen tegenover passagiers zomaar vervallen. Zeer teleurstellende service. We verwachten op zijn minst een correcte behandeling, duidelijke communicatie en terugbetaling van de kosten waarop we recht hebben. Op basis van deze ervaring kunnen we Vueling absoluut niet aanbevelen.

Algemeen

Slechte service
Geen

Alicante-Brussel
Economy

Opmerkingen

Expert op het gebied van passagiersrechten: Annulering vlucht kan betekenen dat je recht hebt op tot € 600 aan compensatie.

Ontdek nu of je een claim kunt indienen.

Sukumari J

Geverifieerd | sep. 22, 2026

Amsterdam-Barcelona
Economy

Annulering vlucht

Wil graag dat dit eerst af gehandeld word dan kan ik pas beoordelen dus graag wachten met deze vraag want ik moest naar een trouwerij en er is dus veel frustratie geweest

Amsterdam-Barcelona
Economy

Fedde D

Geverifieerd | aug. 28, 2026

Alicante-Amsterdam
Economy

Geweigerd om in te stappen

Word slecht behandeld amper bereik baar word op vluchten gezet terwijl je al thuis zodat ze je geen vergoeding hoeven te betalen

Alicante-Amsterdam
Economy

Johnny W

Geverifieerd | mei 13, 2026

Malaga-Amsterdam
Economy

Onze ervaring met Vueling is buiten...

Onze ervaring met Vueling is buitengewoon teleurstellend. Onze vluchten werden twee keer geannuleerd 3 en 5 januari, waardoor ons gezin van vijf personen strandde. Op de luchthaven van Malaga werd ons duidelijk meegedeeld dat alle noodzakelijke kosten (maaltijden, accommodatie en vervoer) volledig zouden worden vergoed. Wij hebben verstandige en kostenbewuste keuzes gemaakt, zoals het huren van één auto in plaats van meerdere taxi’s. Alle uitgaven zijn volledig onderbouwd met bank- en creditcardafschriften en boekingsbevestigingen. Vueling heeft €611,87 gedeeltelijk vergoed, waarmee zij hun verantwoordelijkheid erkennen. Daarnaast is een bedrag van €262,24 expliciet toegezegd, maar nooit uitbetaald. Ondanks het herhaaldelijk aanleveren van alle documenten ontvangen wij alleen standaardreacties zonder inhoudelijke beoordeling van onze zaak. Meerdere dossiers zijn aangemaakt, maar een daadwerkelijke oplossing blijft uit. Het gaat hier niet om onredelijke claims, maar om noodzakelijke kosten na twee annuleringen, zoals vastgelegd in de Europese passagiersrechten. De gebrekkige communicatie en het uitblijven van een eerlijke afhandeling zijn onacceptabel. Indien dit niet wordt opgelost, zal ik verdere stappen ondernemen via de bevoegde instanties en juridische procedures.

Algemeen

Afhandeling geannueleerde vlucht
geen

Malaga-Amsterdam
Economy

Opmerkingen

Expert op het gebied van passagiersrechten: De meeste reizigers realiseren zich het niet, maar mogelijk heb je recht op tot € 600 aan compensatie voor Annulering vlucht.

Kijk vandaag nog of je in aanmerking komt.

Sylvie V

Geverifieerd | apr. 27, 2026

Amsterdam-Madrid
Economy

Bij aankomst was mijn koffer niet a...

Bij aankomst was mijn koffer niet aanwezig met al mijn kleren en horloge. Ik heb toen niet gelijk kleren kunnen aanschaffen omdat het te laat was. Op de Airport kon niemand ons helpen hiermee. Ik heb de volgende dag los een taxi genomen om kleren aan te schaffen voor mijn verblijf. Ook kon ik de 1e dag daardoor niet naar mijn afspraak. Paar keer proberen te bellen maar telefoon wordt opgenomen en gelijk weer opgehangen bij Vueling. Hopelijk wordt dit netjrs opgelost zodat ik in de toekomst met een fijn gevoel weer met Vueling kan reizen.

Amsterdam-Madrid
Economy

Opmerkingen

Expert op het gebied van passagiersrechten: Wist u dat u in de meeste gevallen tot €1.920 aan compensatie kunt claimen voor Bagage probleem?

Controleer hier of je aanspraak kunt maken op compensatie.

AirAdvisor verzamelt geverifieerde en echte first-party beoordelingen. Deze reviews zijn de subjectieve meningen van leden en niet van AirAdvisor International Inc. We controleren alle beoordelingen op naleving (waar mogelijk).

Een probleem melden

Het is godslasterlijk, seksueel expliciet of bevat haatzaaiende taal

Het is of bevat illegale inhoud

Het is bevooroordeeld of geschreven door iemand die verwant is aan de luchtvaartmaatschappij.

Dit bedrijf is gesloten of bestaat niet

Het is geplaatst bij het verkeerde bedrijf

Het is een duplicaat door hetzelfde lid

Het beschrijft geen persoonlijke ervaring

Het bevat onjuiste of misleidende informatie

Gedetailleerde scores

Bevestig dat je een echt persoon bent

Om ervoor te zorgen dat iedereen erop kan vertrouwen dat ze met echte mensen communiceren, vragen we om verificatie voordat je een vraag kunt plaatsen.

Vueling Airlines beoordelingen

Gemiddelde score en reviews

Gemiddeld aantal sterren

2.68

Totaal aantal beoordelingen

48129

Beoordelingssites distributie

AirAdvisor
2.68
48129 (100%)
TripAdvisor
2.5
35495 (73.8%)
Flight Radar
3.65
5275 (11%)
Google
2.2
1669 (3.5%)

Kayak
3.6
1300 (2.7%)
Momondo
3.6
1300 (2.7%)
eSky.eu
3.9
651 (1.4%)
Glassdoor
3.8
445 (0.9%)
PissedConsumer
1.5
397 (0.8%)
Yelp
1.4
383 (0.8%)
TrustPilot
1.4
378 (0.8%)
FlightReport
3.15
222 (0.5%)
Airline Ratings
1.7
135 (0.3%)
Airlines-Inform
3.9
123 (0.3%)
Productreview
1.1
22 (0%)
SiteJabber
2.5
10 (0%)
SkyTrax Ratings
4
(%)

Praat mee! Wat vind jij van Vueling Airlines?

Kijk of je in aanmerking komt voor compensatie

Vergelijk Vueling Airlines met:

Sterrenbeoordeling details

Compensatie en restitutie
In-flight entertainment (wifi, tv, films)
Bagagebeleid & afhandeling
Netheid
Klantenservice
Inchecken en instappen
Waarde voor je geld
Eten en drinken
Beenruimte & stoelcomfort
Flexibiliteit bij wijzigen en annuleren van tickets

2.68

48129

3/van de 5

3 manieren om compensatie te claimen van Vueling Airlines

Optie 1 - Schrijf een beoordeling - Vertel andere passagiers waar je compensatie voor wilt.
Volg daarna de stapsgewijze gids om in slechts 3 minuutjes te zien of je recht hebt op compensatie.
Optie 2 - Controleer hoeveel je verschuldigd bent met onze directe compensatiechecker.
Leun achterover en laat onze experts het werk voor je doen.
3
Optie 3 - Wacht tot 20+ weken en volg onderstaande stappen om te zien of je compensatie van Vueling Airlines kunt krijgen
1. Vul het feedback- en claimformulier in op de website van Vueling Airlines. (30 minuten mits je de juiste documentatie hebt).
2. Houd contact om te reageren op vertragingen en afwijzingen. De gemiddelde responstijd ligt op ongeveer 4 weken.
3. Als je claim na 8 weken wordt afgewezen of genegeerd, vul dan een CEDR-klachtformulier in.
4. Wacht tot het CEDR bevestigt of je claim is geaccepteerd. (Tot 12 weken+)

Directe vluchtcontrole

Geen verstoorde vluchten gevonden

Mocht je vlucht er niet tussen staan, gebruik dan onze compensatie controle en dan zullen wij een kijkje nemen.

Gerelateerd & bronnen

Gratis en directe
compensatie checker

Claim tot £520!

Reviews en meningen over Vueling Airlines

Voordelen

Nadelen

Voordelen

Nadelen