Compensatie controleren
Turkish Airlines

IATATK

ICAOTHY

Turkish Airlines vlucht geannuleerd of vertraagd? Claim vergoeding

Is uw Turkish Airlines vlucht vertraagd of geannuleerd? Dan heeft u vaak het recht om een Turkish airlines claim tot wel €600 in te dienen.

AirAdvisor helpt u om een succesvolle claim te maken bij Turkish Airlines. Wij vormen hét platform dat u ondersteunt bij het opeisen van de vergoeding waar u recht op hebt als uw Turkish Airlines vlucht onverwacht vertraagd is of geannuleerd is.

Reviews.io 4.6/5 gebaseerd op 15328 beoordelingen

Wilt u meer te weten komen over uw passagiersrechten in deze situatie? Blijf verder lezen en ontdek de fijne kneepjes van vergoedingsrechten die u kunnen assisteren bij het verkrijgen van vergoeding voor vliegvertraging of annulering.

Ga meteen na of u in aanmerking komt voor een vergoeding.

Turkish Airlines vlucht geannuleerd of vertraagd? Claim vergoeding
Anton Radchenko
Dit artikel is gecontroleerd door een gelicentieerde advocaat Anton Radchenko op algemene nauwkeurigheid. Dit is alleen voor informatieve doeleinden.
Laatst bijgewerkt op: June 12, 2024

Turkish Airlines annuleert uw vlucht; waar heeft u recht op?

Er zijn een aantal gevallen waarin u compensatie kunt krijgt voor het ongemak dat u ondervindt. Daarom is het van groot belang dat u uw rechten als passagier kent bij een Turkish Airlines claim.

Rechten voor reizen met Turkish Airlines tussen EU-lidstaten

Als u wordt gehinderd door een Turkish Airlines vertraging of annulering, worden uw rechten beschermd door een specifieke wet, ook wel de SHY passengers wet. Deze wet is belangrijk bij vertragingen van uw vlucht en assisteert in het verkrijgen van een eerlijke compensatie of vergoeding.

De SHY is van kracht in de volgende gevallen:

  • Problemen die het gevolg zijn van de verstoring, zoals het regelen van overnachting etc.
  • Vlucht overboekingen
  • Vluchtvertragingen
  • Geannuleerde vluchten

Hiervoor gelden een aantal randvoorwaarden:

  • Uw vlucht moet vertrokken zijn vertrokken vanuit Turkije, of:
  • Uw vlucht arriveert in een Turkije. Hierbij maakt het land van vertrek niet uit, of:
  • Alle vliegmaatschappijen die zich hebben gevestigd in Turkije, of:
  • De vliegmaatschappij van uw vlucht heeft zich in Turkije gevestigd.
clouds
bubble
Wij nemen de juridische kosten voor rekening

Dien je aanvraag in en wacht op je compensatie.

Rechten voor reizen met Turkish Airlines naar Europese landen die niet in de EU zitten

Er zijn een aantal Europese landen die niet in de Europese Unie zitten. Ook Turkije maakt hier onderdeel van uit. Voor Turkije geldt een andere wet, de SHY passengers wet. Dit is een vrijwel exacte kopie van de EC 261 die in EU-lidstaten gehanteerd wordt.

Het Verenigd Koninkrijk hanteert een afzonderlijke wet, bekend als UK 261, die sterk lijkt op de EC 261. Deze regelgeving is van toepassing wanneer u reist met een luchtvaartmaatschappij die gevestigd is in het VK of wanneer u vertrekt vanaf een luchthaven in het VK.

Met AirAdvisor weet u binnen enkele minuten of u recht heeft op vliegvertraging compensatie

Stappenplan als uw Turkish Airlines vlucht vertraging oploopt

Als uw Turkish Airlines vlucht vertraagd is, is het van groot belang dat u rustig blijft en direct de juiste stappen onderneemt om later een zo sterk mogelijke Turkish Airlines claim in te dienen.

  1. Documenteer direct zo specifiek mogelijk de details van de vertraging van uw Turkish Airlines vlucht. Neem hiervoor contact op met Turkish Airlines, dit kan via de website maar ook op de luchthaven zelf.
  2. Bewaar al uw reisdocumenten zo goed mogelijk. Dit is enorm belangrijk tijdens het indienen van uw claim.
  3. Wees aanhoudend en wees u bewust van de basisvoorzieningen die de luchtvaartmaatschappij moet voorzien. Dit betreft eten, communicatiemiddelen en indien nodig, accommodatie om te overnachten.
  4. Met de compensatie calculator van AirAdvisor kunt u met een paar klikken ontdekken of u in aanmerking komt om een Turkish Airlines claim in te dienen. Met onze compensatie calculator weet u snel wat Turkish Airlines u verschuldigd is.

Als u al deze stappen goed opvolgt, staat u sterk wanneer u een Turkish Airlines claim indient. Dit kan via de website van Turkish Airlines, of via gerenommeerde experts als AirAdvisor.

clouds
bubble
Wij hanteren No-Win, No-Fee

AirAdvisor helpt je graag verder met je claim, waardoor je de stress voorkomt die gepaard gaat met luchtvaartmaatschappijen en complexe regelgeving.

Wanneer kom ik in aanmerking om een Turkish Airlines claim in te dienen?

Er zijn twee belangrijke voorwaarden om in aanmerking te komen voor een Turkish Airlines claim als uw vlucht is vertraagd:

  • Uw vlucht loopt een vertraging van minstens 2 uur op
  • De vertraging van uw vlucht komt door toedoen van de desbetreffende luchtvaartmaatschappij

De hoogte van uw vergoeding varieert per reis:

  • U heeft recht op €250 in Turkse lira voor verstoorde vluchten tot 1500 km
  • U heeft recht op €400 in Turkse lira voor verstoorde vluchten tot 1500 en 3500 km
  • U heeft recht op €600 in Turkse lira voor verstoorde vluchten langer dan 3500 km

Turkish Airlines vlucht geannuleerd? Bekijk hier uw rechten op vergoeding

Dit zijn uw rechten bij Turkish Airlines vertraging

Er zijn meerdere scenario’s waarin uw reis met het vliegtuig anders loopt dan verwacht. Hieronder hebben we alle scenario’s omschreven waarin u recht heeft op een vergoeding.

Turkish Airlines claim voor vertraagde vluchten

Natuurlijk komt u in aanmerking voor een vergoeding van Turkish Airlines vertraagd is. Volgens de SHY wet moet deze vertraging langer dan 2 uur zijn. Als de vertraging daarnaast ook komt door Turkish Airlines, heeft u het recht om geld te vragen van Turkish Airlines om uw ongemak te compenseren.

Turkish Airlines claim voor geannuleerde vluchten

Soms kan het voorkomen dat u net onderweg bent naar het vliegveld en erachter komt dat uw vlucht is geannuleerd. Let op: Turkish Airlines moet 14 dagen voor annulering dit doorcommuniceren naar u, met uitzondering van annulering door bijzondere omstandigheden. Daarom is het belangrijk dat u meteen nagaat om welke reden uw vlucht is geannuleerd. Als de annulering niet vanwege bijzondere omstandigheden is doorgevoerd, heeft u recht om een Turkish Airlines claim in te dienen.

Claim vergoeding voor instapweigering

Dit recht geldt ook als Turkish Airlines u toegang weigert tot het vliegtuig. Dit kan gebeuren in het geval van overboeking. Bij overboeking zit het vliegtuig te vol en kunt u niet meer plaatsnemen in het vliegtuig.

Claim vergoeding voor gemiste aansluiting

U kunt ook een vergoeding bij Turkish Airlines claimen als u een tweede vlucht mist. Dit kan alleen als u moet overstappen naar een nieuwe vlucht en beide vluchten bij dezelfde reservering horen. Daarnaast moet vertraging van de eerste vlucht de oorzaak zijn van het missen van uw tweede vlucht.

clouds
bubble
Samen kunnen we voor gerechtigheid zorgen in je zaak

Ons team zal een oplossing voor je vinden, want we hebben hetzelfde meegemaakt

Hoe zit het met die ‘Buitengewone omstandigheden’?

Als een vlucht vanwege ‘buitengewone omstandigheden’ vertraagd of geannuleerd is, heeft u vaak geen recht op een Turkish Airlines claim. Buitengewone omstandigheden is een verzamelnaam voor allerlei scenario’s waar zowel Turkish Airlines als u geen controle over heeft. Denk hierbij aan noodweer, politieke instabiliteit of staking van de medewerkers op de luchthaven.

In deze gevallen is Turkish Airlines niet verplicht om een vergoeding te geven aan haar passagiers. Het welzijn en de veiligheid van u worden in deze scenario’s prioriteit boven het belang van de reiziger.

Soms is het moeilijk in te schatten wat nu een buitengewone omstandigheid is of een situatie waarin u een Turkish Airlines claim kunt indienen. Daarom is het belangrijk dat u altijd zo veel mogelijk details van de verstoring van uw vlucht in kaart brengt. Vaak zullen luchtvaartmaatschappijen zo veel mogelijk wijzen naar de buitengewone omstandigheden, terwijl het kan zijn dat de schuld bij de vliegmaatschappij zelf ligt.

Elke vluchtverstoring moet apart worden behandeld en kan worden onderworpen aan verschillende regelingen van de SHY.

Waarom samenwerken met AirAdvisor?

  • 4.6 / 5 beoordeling op basis van duizenden beoordelingen
  • Al 250000 succesvolle claims afgehandeld
  • Meer dan 7 jaar ervaring
  • Wereldwijd actief in 58 verschillende landen
Klaar om je € 600 te claimen?

Het duurt minder dan 3 minuutjes

airplane
checkbluecheckwhite

Gratis directe check

checkbluecheckwhite

No Cure, No Pay

checkbluecheckwhite

98% slagingspercentage

FAQ: Veelgestelde vragen over Turkish Airlines claims

Hieronder vindt u een aantal veelgestelde vragen die u helpen bij een Turkish Airlines claim indienen.

Hoe dien ik het beste een claim in bij Turkish Airlines?

Een claim indienen bij Turkish Airlines kan via de website van de vliegmaatschappij. De vliegmaatschappij maakt het de passagier zo moeilijk mogelijk, in de hoop dat de claim wordt gestopt of gewoonweg wordt vergeten.

AirAdvisor is uw specialist om zo snel mogelijk compensatie te krijgen voor uw verstoorde vlucht. Wij zullen direct met de luchtmaatschappij in kwestie namens u onderhandelen om ervoor te zorgen dat u krijgt wat u verdient.

Kan ik ook een vergoeding krijgen van Turkish Airlines als ik mijn vlucht heb gemist?

Als u een vlucht mist door omstandigheden die buiten uw controle liggen, zoals overboekingen of annuleringen, biedt Turkish Airlines een aantal oplossingen om u te compenseren.

Turkish Airlines biedt ten eerste volledige restitutie van uw vlucht. Dit betekent dat het volledige betaalbedrag van de vlucht terug zal worden betaald, mits uw situatie aan specifieke criteria voldoet.

Bij de Turkish Airlines balie op uw luchthaven kunt u daarnaast samen met een servicemedewerker kijken naar een passende oplossing, zoals het omboeken van uw vlucht.

Als u niet in staat bent om naar de luchthaven te komen, kunt u 088-0885852 bellen voor de Turkish Airlines Customer Support.

Hoe claim ik een Turkish Airlines vergoeding met AirAdvisor?

Een EU261 Turkish Airlines claim indienen voor een verstoorde Turkish Airlines Vlucht gaat via AirAdvisor simpel en snel:

  1. Ga naar de AirAdvisor website en klik op ‘compensatie controleren’. Vul daarna al uw vluchtgegevens in.
  2. Als u recht heeft op een Turkish Airlines claim, kunt u na stap 1 doorgaan met uw claim indienen. Dit gaat simpel door het formulier in te vullen. Vul hierbij uw persoonlijke gegevens in en lever informatie, zoals reisdocumenten en gedocumenteerde correspondentie met Turkish Airlines, om uw claim te ondersteunen.
  3. Hierna zullen onze experts uw claim in behandeling nemen en namens u contact leggen met Turkish Airlines om voor een passende oplossing te zorgen.
  4. Als we tot een overeenkomst met Turkish Airlines zijn gekomen om u compensatie tegen voor uw vluchtvertraging, zullen wij het volledige vergoedingsbedrag naar u overmaken. Hier gaat de vooraf overeengekomen servicevergoeding vanaf (wij brengen deze servicevergoeding alleen in rekening voor geslaagde claims).
Vluchtcompensatie calculator
Vluchtcompensatie calculator

Vluchtcompensatie calculator:

Controleer in slechts 3 minuten of je in aanmerking komt voor vluchtvertraging compensatie.
Gratis directe check

Gratis directe check

No Cure, No Pay

No Cure, No Pay

Wat is er gebeurd met Turkish Airlines klanten

Recente opmerkingen

Farid van Netherlands (Turkish Airlines TK 7731 Annulering vlucht)
November 24, 2023, 6:53 pm

They had cancelde our flight at 13-11-2023 At 16:25 to Istanbul becouse a weather reason. Then we booked a new flight next day about 07:30


Chantal van Belgium (Turkish Airlines TK 7721 Vertraging)
September 30, 2023, 6:27 am

Wij hebben geen informatie gekregen , zaterdag te wachten en op het laatste hebben we gezien op het infobord dat er vertraging was , geen warme maaltijd ontvangen op de eerste vlucht , er was koffie maar geen suiker . Enkel een hard broodje met wat kaas , 2 de vlucht enkel potje water .

Klaar om nu je € 600 te claimen?

Het duurt minder dan 5 minuutjes.

Claim compensatie

AirAdvisor is vermeld in:

  • CNN
  • Forbes
  • USA Today
  • Mirror