Sprawdź odszkodowanie
Odwołany lot: kiedy i jakie odszkodowanie możesz uzyskać?

Odwołany lot: kiedy i jakie odszkodowanie możesz uzyskać?

Anton Radchenko
Ten artykuł został sprawdzony przez licencjonowanego prawnika Anton Radchenko pod kątem ogólnej dokładności.
Ostatnio aktualizowane: May 10, 2024

Odbierz do 600 EUR za odwołany lot

Zastanawiasz się jak odzyskać pieniądze za odwołany lot? Chcesz dowiedzieć się gdzie złożyć wniosek o odszkodowanie za odwołany lot? Odpowiedź na te i na wiele innych pytań znajdziesz w poniższym artykule! Dowiedz się jakie prawa przysługują pasażerowi oraz jak uzyskać nawet 600 euro odszkodowania za odwołany lot.

Skorzystaj z pomocy AirAdvisor i dołącz do ponad 250 000 pasażerów, którym udało się uzyskać odszkodowanie i/lub zwrot za odwołany lot.

Reviews.io 4,6/5 na podstawie 14 974 recenzji

Już teraz możesz sprawdzić, czy należy Ci się odszkodowanie za odwołany lot z ostatnich 3 lat. Dodatkowo dowiedz się jak napisać reklamację za odwołany lot. Wystarczy, że klikniesz przycisk poniżej i wypełnisz krótki formularz. Sprawdź czy w twoim przypadku jest możliwość składania wniosku oraz jaka jest możliwa wysokość odszkodowania za odwołany lot.

Sprawdź odszkodowanie

Kiedy możesz uzyskać odszkodowanie za odwołany lot?

Odszkodowanie za odwołany lot to rekompensata, o którą pasażer może ubiegać się w przypadku, gdy lot został odwołany przez linie lotnicze. W zależności od konkretnego przypadku, odszkodowanie może być uzależnione od różnych czynników, takich jak przyczyna odwołania lotu, czas wcześniejszego poinformowania pasażerów czy odległość podróży.

Rozporządzenie unijne starannie reguluje sytuacje, w których pasażer może domagać się odszkodowania za lot odwołany. Otrzymasz odszkodowanie za lot od linii lotniczej, gdy

  • Pasażerowie zostali poinformowani o odwołaniu lotu później niż 2 tygodnie przed planowanym odlotem.
  • Lot jest obsługiwany przez linie lotnicze z Unii Europejskiej lub miał odlecieć z lotniska w UE.
  • Lot został odwołany z winy linii lotniczej (problemy techniczne, błędy pracowników, strajki personelu pokładowego itp.).
tip

Skorzystaj z Kalkulator odszkodowań lotniczych od AirAdvisor, który pomoże zweryfikować, czy za Twój lot przysługuje Ci odszkodowanie!

Odszkodowanie od linii lotniczych za odwołany lot w UE

Chcąc ubiegać się o odszkodowanie, istotnym jest fakt, możliwości powołania się na rozporządzenie unijne. Główną rolę ogrywa zakres terytorialny lotu, co można zobaczyć w poniższym zestawieniu.

Geograficzny zakres połączenia

Przelot liniami lotniczymi zarejestrowany w UE

Przewoźnik zarejestrowany poza UE

Wewnątrz UE

Tak

Tak

Z UE poza UE

Tak

Tak

Spoza UE do UE

Tak

Nie

Poza UE

Nie

Nie

Owe rozporządzenie obejmuje również takie kraje jak Norwegia, Islandia, Lichtenstein czy Szwajcaria. Warto również dodać, że zawiera ono przepisy, które regulują odszkodowanie za opóźniony lot. Warto zapoznać się z tą regulacją prawną, ponieważ jest niezwykle istotna w przypadku ubiegania się o rekompensaty.

Odszkodowanie od linii lotniczych za odwołany lot w UE

Kiedy w przypadku odwołania lotu nie uzyskamy wypłaty odszkodowania?

Unijne rozporządzenie ma szerokie zastosowanie. Na jego mocy można uzyskać odszkodowanie za odwołanie lub opóźnienie lotu, a także za opóźnienie lotu z przesiadką bądź w przypadku, gdy nastąpiła odmowa wejścia na pokład.

Ponadto, precyzuje przypadki, w których odszkodowanie nie zostanie wypłacone w razie odwołania lotu. Do tych sytuacji wlicza się:

  • Odwołanie lotu spowodowane zaistnieniem nadzwyczajnych okoliczności (niekorzystne warunki pogodowe, strajki kontroli lotów, strajki pracowników lotniska, niepokoje społeczne, terroryzm i inne). Tak więc nie przysługuje odszkodowanie za odwołany lot z powodu pogody czy innych sytuacji, na które linia lotnicza nie ma wpływu.
  • Linia lotnicza powiadomiła pasażerów o odwołaniu lotu na 14 dni przed wylotem.
  • Lot odwołano między 14 a 7 dniem przed planowanym rejsem, a pasażerowi zaproponowano alternatywny lot (jednak wylot nie może odbyć się wcześniej niż 2 godziny przed pierwotnym lotem, a przylot do miejsca docelowego nie może nastąpić później niż 4 godziny przed pierwszym planowanym przylotem).
  • Bilet lotniczy został przekazany pasażerowi bezpłatnie w ramach programu promocyjnego.
clouds
bubble
 
 
 
 
Zastanawiasz się co zrobić, gdy lot zostanie odwołany? Skorzystaj z pomocy AirAdvisor i zdobądź odszkodowanie!

Prawa pasażera a roszczenie o odszkodowanie za odwołany lot

Oprócz prawa do odszkodowania, pasażerom przysługuje szereg innych praw, których warto mieć świadomość. W przypadku kiedy doświadczymy zagubienia bagażu, odmowy wejścia na pokład czy odwołania lotu, warto wiedzieć o jakie prawa można się ubiegać. Prawa pasażerów przewidują możliwość ubiegania się nie tylko o odszkodowania.

Warto skontaktować się z liniami lotniczymi w celu ubiegania się o własne prawa. Może być to lot alternatywny lub zwrot kosztu biletu. W zależności od długości oczekiwania na kolejny lot, linie lotnicze są zobligowane do tego, aby zagwarantować darmowe posiłki i napoje, gdy pasażer jest zmuszony oczekiwać na lotnisku na nowy lot.

warning

Jeśli oczekiwanie obejmuje jedną lub więcej nocy, przewoźnik zobowiązany jest do zapewnia zakwaterowania w hotelu wraz z transportem z i na lotnisko. Ponadto pasażer ma prawo wykonać na koszt linii lotniczych dwie rozmowy telefoniczne.

Odszkodowanie za odwołany lot do 600 euro

Wysokość odszkodowania w sytuacji, gdy lot został odwołany

Standardowo wniosek o odszkodowanie za odwołany lot na mocy przepisów unijnych opiewa na kwoty zależne od długości trasy i zakresu terytorialnego. Wysokość rekompensaty zawiera się w przedziale od 250 do 600 euro. Szczegóły prezentuje tabela poniższej.

Długość lotu

Wysokość odszkodowania w euro

Do 1500 km

250 €

Od 1500 km do 3500 km

400 €

Więcej niż 3500 km w granicach UE

400 €

Więcej niż 3500 km poza przestrzenią UE

600 €

Powyższe dane dotyczą lotów, które są objęte przepisami UE oraz mają charter ogólnikowy. Dokładna kwota odszkodowania jest ustalana w sposób indywidualny, na bazie właściwej, dla danej sprawy dokumentacji. Warto również zaznaczyć, że przepisy dotyczące odszkodowań za odwołane loty mogą się różnić w zależności od jurysdykcji i nie obejmują wszystkich sytuacji.

Warto więc skompletować odpowiednią dokumentację i złożyć wniosek o rekompensatę. AirAdvisor służy pomocą podczas ubiegania się odszkodowania gwarantowane przepisami prawa.

warning

Warto sprawdzić i domagać się swoich praw, które przysługują każdemu pasażerowi. Możliwości na uzyskanie odszkodowania jest naprawdę wiele, czy to rekompensata za opóźniony lot czy odszkodowanie za odwołany lot z powodu strajku.

clouds
bubble
Wczesne wnioski mają o 72% większą szansę na wypłatę.

Działaj teraz, zanim Twoje roszczenie wygaśnie

Jak ubiegać się o odszkodowanie za odwołany lot w UE?

Chcąc złożyć odszkodowanie za odwołany, warto pamiętać o kilku kwestiach. Niezwykle istotna jest, jak najdokładniejsza dokumentacja zaistniałej sytuacji. Warto poprosić pracownika linii lotniczej o podanie, możliwie najdokładniej, przyczyny anulacji lotu w formie pisemnej.

Ważne jest pozostawienie wszelkich dokumentów związanych z lotem, w tym biletu, karty pokładowej czy zdjęcia tablicy lotów. Dodatkowo należy zachować wszelkiego rodzaju paragony oraz rachunki, które są potwierdzeniem wydatków, które poniósł pasażer, w wyniku zakłócenia lotu. Mowa tutaj o paragonach za posiłki czy taksówki.

I na koniec najważniejsza, często zapominana kwestia. Nie należy podpisywać niczego, co oferuje linia lotnicza, bez wcześniejszego dokładnego sprawdzenia. Linie lotnicze często proponują za anulowany lot niewielkie vouchery, których przyjęcie może być równoznaczne ze zrzeknięciem się praw do odszkodowania. Może być to również istotne, gdy chcemy wnioskować o zwrot kosztów za odwołany lot.

jak ubiegać się o odszkodowanie za odwołany lot

Jak ubiegać się odszkodowanie za odwołany lot lub zwrot pieniędzy ze wsparciem AirAdvisor?

O odszkodowanie lotnicze można ubiegać się samemu. Jednakże bez znajomości potrzebnych przepisów i doświadczenia, może to być skomplikowane zadanie i kosztować wiele niepotrzebnych nerwów.

Warto więc skorzystać z profesjonalnych usług AirAdvisor. Celem AirAdvisor jest zapewnienie przystępnej cenowo, a zarazem skutecznej możliwości dochodzenia odszkodowania od linii lotniczych. Działamy według zasady „brak wygranej to brak opłat”.

Wystarczy kliknąć w poniższy przycisk i podać wymagane dane. Następnie nasi specjaliści od prawa odszkodowawczego przeanalizują Twoją sytuację. Jeśli Twój lot będzie spełniał wymagane warunki, wyegzekwujemy dla Ciebie należne odszkodowanie.

W każdej sytuacji dotyczącej odszkodowania lotniczego AirAdvisor służy pomocą!

clouds
bubble
Potrzebujesz pomocy z wnioskiem o zwrot kosztów?

Wprowadź dane lotu i złóż wniosek w zaledwie 3 minuty bez ryzyka.

Odwołany lot - najczęściej zadawane pytania

Odszkodowanie za odwołany lot podstawa prawna — na jaki przepis się powołać?

Odszkodowanie za odwołany lot przysługuje na mocy rozporządzenia UE 261 z 2004 roku Parlamentu Europejskiego i Rady.

Jak napisać wniosek o odszkodowanie za odwołany lot?

Wzór wniosku o odszkodowanie za odwołany lot powinien zawierać dane pasażera, informacje o locie oraz dokumentację lotniczą (np. kopię biletu). Odszkodowanie za odwołany lot formularz, powinien też zawierać podstawę prawną, w ramach której, chce się zdobyć rekompensatę.

Czy odszkodowanie za odwołany lot z powodu burzy zostanie wypłacone?

Gdy lot został odwołany z powodu silnej burzy, która uniemożliwiała bezpieczną podróż, to z zasady odszkodowanie nie jest należne. Jest to bowiem czynnik nadzwyczajny, na który linia lotnicza nie ma żadnego wpływu.

Jaka wysokość odszkodowania za odwołany lot?

Przy locie o długości do 1500 km wypłacane jest odszkodowanie za odwołany lot 250 euro. 400 euro to kwota wypłacana przy lotach do 3500 km. Z kolei 600 euro można otrzymać przy dłuższych połączeniach.

Ile czasu na złożenie reklamacji za odwołany lot?

Odszkodowanie za odwołany lot można uzyskać w ciągu trzech lat. Zaleca się jednak jak najszybsze złożenie wniosku, aby szybciej otrzymać należne środki finansowe.

Czy można uzyskać odszkodowanie za odwołany lot czarterowy?

Odszkodowanie za odwołany lot można zdobyć także w przypadku lotów transferowych.

Czy można zdobyć odszkodowanie za odwołany lot krajowy?

Dla podróży na terenie kraju również istnieje możliwość skorzystania z prawa do starania się o odszkodowanie z tytułu odwołanego lotu.

Kalkulator Odszkodowania za Odwołany Lot
Kalkulator Odszkodowania za Odwołany Lot

Kalkulator Odszkodowania za Odwołany Lot:

Sprawdź, czy masz prawo do odszkodowania za opóźniony lot w zaledwie 3 minuty.
Bezpłatna natychmiastowa weryfikacja

Bezpłatna natychmiastowa weryfikacja

Brak wygranej, brak opłat

Brak wygranej, brak opłat

Przed Tobą pomogliśmy ponad 250 000
pasażerów

AirAdvisor ma ocenę Doskonała 4,6 na podstawie 14 974 recenzji.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • starhalf

Gotowy, by odebrać swoje €600?

To zajmie mniej niż 5 minuty?

Zażądaj odszkodowania

AirAdvisor został przedstawiony w:

  • CNN
  • Forbes
  • USA Today
  • Mirror