Jak wyegzekwować zwrot za lot?

Gdy połączenie lotnicze zostało zakłócone z winy przewoźnika, to pasażerom zazwyczaj należy się odszkodowanie na mocy rozporządzenia nr 261 Unii Europejskiej. Często też pasażerowi mają prawo uzyskać zwrot kosztów za bilet lotniczy oraz zwrócenie pieniędzy za inne poniesione wydatki. 

Nie czekaj ani chwili dłużej i dowiedz się, czy twój lot jest objęty przepisami unijnymi.Sprawdź Odszkodowanie

Rozporządzenie WE nr 261/2004 zostało stworzone przez Komisję Europejską (WE) w celu ochrony praw pasażerów lotniczych i umożliwienia im wyegzekwowania swoich praw. Ustanawia ono zasady dotyczące odszkodowania dla pasażerów w przypadku nieuzasadnionej odmowy przyjęcia na pokład, odwołania lub dużego opóźnienia lotu.

Z zasady, jeśli twój lot się kwalifikuje pod te przepisy, to możesz uzyskać zwrot pieniędzy za lot oraz domagać się odszkodowania, które może wynosić nawet 600 euro. AirAdvisor działa zaś po to, by wskazać, czy w danym przypadku przysługuje odszkodowanie. Jeśli tak, to pomożemy Ci sprawnie doprowadzić do wypłaty odszkodowania.

Zwrot za lot a rozporządzenie 261

Odwołane, czy opóźnione połączenia lotnicze zdarzają się dość często. Awarie samolotów, błędy personelu, czy strajki pilotów to tylko parę przyczyn mogących doprowadzić do zakłóceń w podróży. Każda tego typu sytuacja jest naturalnie stresująca dla pasażerów, którzy zastanawiają się wtedy, czy można dostać zwrot za bilet lotniczy i jak wyegzekwować należne odszkodowanie od linii lotniczych.

By ujednolicić zasady i zapewnić większe bezpieczeństwo dla pasażerów UE przygotowała Rozporządzenie WE 261 2004. To główny punkt odniesienia, gdy ktoś ubiega się o zwrot pieniędzy za lot, czy o odszkodowanie. Obowiązuje ono przypadku lotów na terytorium wspólnoty oraz w przypadku połączeń realizowanych przez przewoźników zarejestrowanych w kraju należącym do UE.

Należy zauważyć, że na mocy przepisów unijnych ubiegać się o odszkodowanie lub o np. zwrot pieniędzy za opóźniony lot jest dużo łatwiej na terenie UE niż w innych rejonach świata. Wynika to właśnie z różnic pomiędzy przepisami obowiązującymi w danej lokalizacji.

Dowiedz się, czy należy Ci się odszkodowanie za zakłócony lotSprawdź Swój Lot

Czy uzyskam zwrot pieniędzy za niewykorzystany bilet lotniczy?

Tak, zwrot za odwołany lot przysługuje każdemu pasażerowi. Warto jednak zauważyć, że na podstawie prawa unijnego zażądać można nie tylko zwrotu pieniędzy. Prawa pasażerów są zaś następujące:

1. Zwrot pieniędzy za odwołany lot w pełnej wysokości. Linie lotnicze mają obowiązek zaoferować pełny zwrot kosztów za wszystkie loty w ramach tej samej rezerwacji.
2. Lot alternatywny. Dana linia lotnicza powinna znaleźć Ci lot zastępczy, abyś mógł dotrzeć do miejsca docelowego. Możesz zdecydować, czy chcesz lecieć możliwie najwcześniejszym lotem alternatywnym, czy też w późniejszym czasie. 

Ostateczna decyzja należy do Ciebie. Możesz więc zawsze wybrać zwrot za anulowany lot. Jeżeli zdecydujesz się na taką opcję, to zwrotów kosztów biletu powinien zostać wykonany w ciągu 7 dni. Zwrot za bilet lotniczy może zostać wykonany np. w formie gotówkowej lub jako przelew na wskazane przez Ciebie konto bankowe.

Zwrot pieniędzy za bilet lotniczy poza UE

Zasadniczo zwrot za opóźniony lot czy też anulowane połączenie na mocy prawa unijnego obowiązuje w przypadku większości lotów odbywanych przez Polaków. Przepisy te obowiązują bowiem nie tylko dla krajów należących do UE, ale też i w przypadku np. Szwajcarii i Norwegii.

Ponadto zwrot pieniędzy za lot na mocy przepisów unijnych jest możliwy nie tylko dla połączeń wykonywanych wewnątrz wspólnoty. W praktyce wniosek o zwrot kosztów za odwołany lot na bazie rozporządzenia UE można skutecznie składać, gdy tylko dany przewoźnik jest zarejestrowany w UE.

Poniższe zestawienie dokładnie ukazuje, kiedy można ubiegać się o zwrot przez powołanie na prawo unijne.

Aplikuj o odszkodowanie do 600 euro ze wsparciem specjalistów AirAdvisorSprawdź Swój Lot

Pamiętaj, że masz prawo aplikować o zwrot kosztów biletu lotniczego w pełnej wysokości. Oznacza to, że możesz zwrotu za wszystkie niewykorzystane jeszcze części biletu lotniczego. Przykładowo możesz więc składań aplikację o zwrot kosztów biletu za odwołany lot, także w przypadku lotu powrotnego.

Jak uzyskać zwrot za bilet lotniczy przy locie z transferowym?

Jeśli miejsce ma lot transferowy (z przesiadką), to również można ubiegać się o zwrot biletu lotniczego. Gdy więc odbyłeś już część swojej podróży, a lot z przesiadką został odwołany, możesz skorzystać z jednej z możliwości:

• Zwrot za anulowany lot w pełnej wysokości.
• Dokonać wejścia na pokład lotu alternatywnego zaproponowanego przez linie lotnicze.

To jaką decyzję podejmiesz, zależy wyłącznie od Ciebie. Pamiętaj przy tym, że przewoźnik lotniczy ma obowiązek przedstawić Ci najszybsze możliwe połączenie alternatywne.

Zwrot kosztów za bilet lotniczy a odszkodowanie lotnicze

Zawsze możesz ubiegać się o zwrot za odwołany lot w przypadku odwołania lotu objętego przepisami UE. Rozporządzenie unijne sprawia też, że możesz uzyskać odszkodowanie, gdy lot został odwołany. Konieczne jest tu spełnienie następujących warunków:

• Nie dostałeś informacji na temat odwołanego lotu z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
• Miejsca nie miały nadzwyczajne okoliczności, a więc z anulowanie lotu odpowiada przewoźnik. Przykładowo przyczyną zakłóceń lotu jest strajk pilotów linii lotniczych.

Czasem można więc jednocześnie uzyskać zwrot biletu lotniczego oraz uzyskać odszkodowanie. Zwrot za niewykorzystany bilet lotniczy opiewa na pełną wartość biletu i może też objąć inne uzasadnione wydatki. Z kolei odszkodowanie kalkuluje się na podstawie paru czynników. Może ono wynosić do 600 euro.

Jeśli nie jesteś pewien swojej sytuacji i zastanawiasz się, czy przysługuje Ci nie tylko zwrot kosztów za odwołany lot, ale też odszkodowanie, to skorzystaj z tego formularza. Wystarczy około 3 minut, byś dowiedział się, jaką kwotę możesz uzyskać.

Zwrot pieniędzy za opóźniony lot — co trzeba wiedzieć?

Anulowanie lotu to nie jedyny problem przytrafiający się podróżnym. Często tez pojawia się przypadek typu zwrot za opóźniony lot. W przypadku opóźnionych lotów duże znaczenie ma czas spóźnienia. Jeśli spóźnienie wynosi minimum 5 godzin, to można z zrezygnować z podróży i ubiegać się o zwrot za opóźniony lot.

Zwróć uwagę, że możesz ubiegać się o zwrot pieniędzy za opóźniony lot, lecz także o odszkodowanie. Zgodnie z przepisami UE odszkodowanie za opóźniony lot przysługuje już przy opóźnieniu wynoszącym 3 godziny. Warunkiem jest jednak to, że spóźnienie nie wynika z okoliczności nadzwyczajnych, np. trudnych warunków atmosferycznych. Odszkodowanie za opóźnione połączenie opiewa na kwotę do 600 euro. zwrot za opóźniony lot opiewa zaś na kwotę zależną od ceny biletu i innych wydatków poniesionych przez podróżnego.

Ubezpieczenie zwrot biletu lotniczego

Na tej stronie przedstawiliśmy informacje na temat tego, kiedy zwrot za bilet lotniczy w oparciu o przepisy prawa (zwłaszcza rozporządzenie UE) jest możliwy do złożenia. Należy być świadomym, że czym innym jest polisa w towarzystwie ubezpieczeniowym. Takową można kupić przed rozpoczęciem podróży, by potem uzyskać np. zwrot kosztów za opóźniony lot.

Na ogół jednak zwroty kosztów i odszkodowania uzyskiwane na mocy przepisów prawa są korzystniejsze niż te wynikające z umów z ubezpieczycielami. Przede wszystkim nie wiążą się one z kosztem zakupu polisy. Ponadto zazwyczaj opiewają na wyższe sumy i łatwiej je wyegzekwować, ponieważ towarzystwa ubezpieczeniowe stosują szereg wykluczeń odpowiedzialności.

Jak wyegzekwować zwrot kosztów biletu lotniczego?

Wystarczy przeszukać sieć i sprawdzić temat typu zwrot za lot forum, by przekonać się, że linie lotnicze raczej mało chętnie informują pasażerów o przysługujących im prawach. Warto jednak aplikować o zwrot za lot i należne rekompensaty. W końcu zyskać można równowartość nawet kilku tysięcy złotych. Wskazane jest, by swoja roszczenia składać bez zbędnej zwłoki. Koniecznie trzeba też zachować wszelką dokumentację, w tym oczywiście sam bilet lotniczy.

W sprawach odszkodowawczych polecamy skorzystać ze wsparcia AirAdvisor. Specjalizujemy się w prawie odszkodowawczym i potrafimy skutecznie egzekwować należne odszkodowania. Wystarczy tylko, że uzupełnisz krótki formularz, a my zaczniemy działać. Nie pobieramy żadnych opłat z góry. Prowizja jest pobierana wyłącznie wtedy, gdy uda nam się skutecznie wyegzekwować rekompensatę od linii lotniczych. W konsekwencji szybko i łatwo możesz uzyskać nie tylko zwrot za lot, ale też odszkodowanie.

 Jeśli w ciągu ostatnich 3 lat Twój lot był opóźniony, odwołany lub miejsce miał overbooking, możesz kwalifikować się do odszkodowania w wysokości do 600 EURSprawdź Swój Lot

MT: Zwrot za lot - jak uzyskać?

MD: Odwołany lub opóźniony lot? W takich przypadkach możesz uzyskać odszkodowanie do 600 euro i ubiegać się o zwrot za lot. Sprawdź, jak to zrobić.