Zakłócony lot lub problem z bagażem?

Tak, o ile strajk linii lotniczych został ogłoszony, linia lotnicza jest zobowiązana do zapłaty za wszelkie loty zakłócone w jego wyniku.

Tak, nadal możesz otrzymać odszkodowanie za zakłócenia lotu w przypadku wycieczki zorganizowanej.

Tak, Twoje prawa są chronione przez rozporządzenie UK261, które jest niemal identyczne z przepisami dotyczącymi praw pasażerów w UE.

Możesz otrzymać nawet 2700 PLN odszkodowania w zależności od odległości lotu.

Pasażerowie w USA nie otrzymają żadnej rekompensaty za lot, ale w Kanadzie obowiązują przepisy podobne do europejskich EU261, dzięki czemu można uzyskać zwrot kosztów za zakłócenie lotu.

Tak, każdy kraj ma swój własny termin składania wniosków o odszkodowanie lotnicze.

Roszczenie zostanie wniesione przeciwko linii lotniczej, która faktycznie obsługiwała lot. Jeśli więc dokonałeś rezerwacji w Air France, ale KLM faktycznie obsługiwał lot z zakłóceniami, wówczas składasz roszczenie do KLM.

Opłatę potrącamy z odszkodowania wypłacanego przez linię lotniczą. Oznacza to, że pobieramy wynagrodzenie tylko wtedy, gdy Ty otrzymasz odszkodowanie, przy przekazywaniu Ci środków.

Przy roszczeniach o odszkodowanie za lot nasza opłata wynosi 30%. W przypadku odszkodowań za bagaż i zwrot kosztów opłata to 40%. Dowiedz się więcej o naszych opłatach.

Roszczenia o bagaż i zwrot kosztów nie podlegają ustalonym unijnym przepisom dla odszkodowań, wymagają większej ilości dokumentacji, a negocjacje z liniami lotniczymi trwają dłużej - dlatego nasza opłata uwzględnia dodatkowy nakład pracy w tym zakresie.

Nie, nic nie płacisz AirAdvisor. Świadczymy nasze usługi zgodnie z zasadą „brak wygrany, brak opłaty”. Gdy otrzymamy odszkodowanie od linii lotniczej, przekażemy je Tobie, potrącając naszą prowizję. Jeśli nam się nie uda, nie musisz nam nic płacić.

Gwarantujemy sukces: jeśli nie uzyskamy odszkodowania, nasza usługa jest całkowicie bezpłatna. W przypadku roszczeń o odszkodowanie za lot nasza prowizja jest o 14,3% niższa niż u konkurencji. Z reguły rodzina może zaoszczędzić nawet 150 € dzięki AirAdvisor. Tutaj znajdziesz porównanie usług innych dostawców.

Ponadto, w przypadku kosztów sądowych, opłat państwowych, honorariów notarialnych itp., AirAdvisor pokrywa wszystkie wydatki bez żadnych kosztów dla użytkownika. Dysponujemy ubezpieczeniem na kwotę do 1 miliona dolarów. Jesteśmy też jedyną firmą oferującą „okres karencji”.

Linie lotnicze celowo utrudniają pasażerom ubieganie się o odszkodowanie. Dlatego tylko 2-4% osób składa wniosek o odszkodowanie. Jeszcze mniejszemu odsetkowi pasażerów udaje się otrzymać jakąkolwiek wypłatę.

Dodatkowo, możesz mieć do czynienia z kwestiami jurysdykcyjnymi (gdy pasażer mieszka w jednym kraju, a linia lotnicza ma siedzibę w innym kraju) oraz kwestiami, w których linia lotnicza szuka wymówki, aby uniknąć wypłaty. AirAdvisor ma ponad 7-letnie doświadczenie w prowadzeniu spraw odszkodowawczych, a nasz wskaźnik skuteczności wynosi 98%, co pozwala zaoszczędzić czas, pieniądze i stres.

To zależy. Zwykle trwa to do 6 tygodni, ale 72% wczesnych zgłoszeń jest wypłacanych szybciej. Jeśli nie otrzymasz informacji zwrotnej od linii lotniczej lub linia lotnicza odrzuci Twoją skargę, proces może potrwać nawet rok.

• Kopia biletu(-ów) elektronicznego(-ych).
• Certyfikat upoważnienia (inaczej pełnomocnictwo) podpisany i przesłany za pośrednictwem naszej strony internetowej.
• Kopia paszportu lub dokumentu tożsamości zawierająca wzór podpisu potwierdzający, że pełnomocnictwo zostało podpisane przez użytkownika, a podpis jest ważny;
• Potwierdzenie opóźnienia lub odwołania lotu przez linię lotniczą (np. oświadczenie lub wiadomość e-mail otrzymana od linii lotniczej lub z lotniska).
• Jeśli chcesz ubiegać się o zwrot kosztów dodatkowych, będziemy potrzebować rachunków za dodatkowe wydatki: taksówkę, hotel, jedzenie, bilet kolejowy itp.

Z technicznego punktu widzenia proces ten jest bardzo prosty. Problemem większości pasażerów, którzy składają wniosek samodzielnie, jest to, że muszą udowodnić swoją rację przeciwko ogromnym korporacjom lotniczym, a to może zająć dużo czasu i wysiłku.

Linie lotnicze są sprytne, jeśli chodzi o unikanie wypłat, i mają całe zespoły zajmujące się zwalczaniem roszczeń. Pod koniec procesu możesz poświęcić na roszczenie ponad 80 godzin. Jeśli uważasz, że godzina Twojego czasu jest warta 80 PLN, możesz stracić 6500 PLN. Dlaczego więc nie zlecisz nam całej ciężkiej pracy?

W UE wszystkie firmy oferujące usługi cyfrowe muszą zapewnić klientom okres odstąpienia od umowy. Jest to prawo do rezygnacji z usługi w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Okres karencji oferuje tylko AirAdvisor.

Oznacza to, że jeśli zostanie wszczęte postępowanie sądowe, a linia lotnicza szybko zareaguje, przeanalizujemy sprawę i będziemy współpracować z naszymi partnerami prawnymi, aby utrzymać opłatę podstawową na poziomie 30%. Inne firmy potrącają opłatę prawną oprócz opłaty podstawowej.

Oczywiście, że tak, a dowodem na to jest ponad 20 tysięcy recenzji! Rozpoczęliśmy działalność w 2017 roku i od tego czasu zgłosiliśmy ponad 350,000 roszczeń i pomogliśmy naszym klientom uzyskać ponad 240 MLN PLN w wypłatach odszkodowań!

AirAdvisor jest również zaufanym źródłem i pojawia się w najważniejszych publikacjach medialnych, w tym New York Times, Forbes, USA Today, The Sun, The Daily Mirror i nie tylko.