O nas

Dlaczego stworzyliśmy AirAdvisor

Nasz zespół rozumie frustrację, niepewność i nieoczekiwane koszty związane z długimi opóźnieniami, odwołaniami w ostatniej chwili lub zagubionym bagażem.

Dlatego stworzyliśmy prosty i łatwy w użyciu proces składania roszczeń, aby wspierać pasażerów w przypadku problemów podczas podróży i sprawić, że dochodzenie należnych odszkodowań będzie mniej przytłaczające.

Obejmuje to praktyczne doświadczenie w zakresie ram praw pasażerów, takich jak:

Konwencja montrealska

EU261

UK261

US DOT

Kanada APPR

Turcja SHY

Poznaj założyciela

Anton Radchenko jest założycielem AirAdvisor, licencjonowanym adwokatem w USA i członkiem American Bar Association. Ma ponad 15-letnie doświadczenie w zakresie praw pasażerów linii lotniczych i prawa lotniczego.

Pełnił funkcje kierownicze w Asters LLP, wiodącej europejskiej kancelarii prawnej, oraz był wiceprezesem ds. prawnych i korporacyjnych w firmach lotniczych na Bliskim Wschodzie, gdzie zajmował się bezpośrednio kwestiami zgodności z przepisami i procesami rządowo-prawnymi.

Jako stypendysta Fulbrighta i absolwent University of Iowa College of Law, Anton spędził swoją karierę na styku prawa i lotnictwa, gdzie na własne oczy widział, jak często pasażerowie pozostają bez jasnych odpowiedzi lub sprawiedliwych rozstrzygnięć, kształtując podejście AirAdvisor do:

• Odpowiedzialności,
• Przejrzystości,
• Dostępu do wymiaru sprawiedliwości dla podróżnych na całym świecie.

„Pracujemy, aby bronić Twoich praw, ponieważ podróże powinny być
komfortowe, a każdy zasługuje na sprawiedliwe traktowanie”.

Anton Radchenko

Założyciel i dyrektor generalny

Jak powstał AirAdvisor

AirAdvisor powstał w wyniku sytuacji, z którą wielu pasażerów może się utożsamić. Anton Radchenko i jego rodzina zostali niesłusznie pozbawieni możliwości wejścia na pokład samolotu Lufthansy i pozostawieni bez znaczącej pomocy ze strony linii lotniczej.

Jeszcze bardziej frustrujące było to, że pomimo tego, że Anton jest prawnikiem, nadal miał trudności z uzyskaniem należnego im odszkodowania. Proces składania wniosków był skomplikowany, niezwykle powolny i wyraźnie faworyzował linię lotniczą. Stało się oczywiste, że skoro egzekwowanie praw pasażerów było tak trudne dla prawnika, musi być jeszcze trudniejsze dla większości pasażerów.

Założona na Ukrainie jako pierwsza w kraju usługa odszkodowań lotniczych, firma AirAdvisor szybko rozszerzyła swoją działalność, aby wspierać pasażerów w całej Europie.

W trakcie tej drogi pomogliśmy wzmocnić prawa pasażerów w Europie Wschodniej i zostaliśmy docenieni przez MassChallenge Accelerator w Stanach Zjednoczonych.

To pierwotne doświadczenie nadal kształtuje wszystko, co robimy dzisiaj, od sposobu rozpatrywania roszczeń po tworzenie jasnych, wiarygodnych treści, na których pasażerowie mogą polegać, gdy podróż nie przebiega zgodnie z planem.

Porady, na których możesz polegać

Prawa pasażerów mogą być niejasne. Dlatego skupiamy się na tworzeniu jasnych i łatwych do zrozumienia treści, które pomogą Ci zrozumieć, jak działają prawa pasażerów i inne przepisy.

Bez prawniczego żargonu. Bez domysłów. Tylko jasne, przydatne informacje, którym możesz zaufać.

Wszystko, co publikujemy, jest sprawdzane przez prawników, weryfikowane w oficjalnych źródłach i pisane z myślą o Twoich pytaniach i wątpliwościach.

Dowiedz się więcej o naszych wytycznych redakcyjnych dotyczących treści.