Używamy plików cookie, aby nasza usługa jeszcze lepiej dla ciebie działała. Możesz wyłączyć pliki cookie w swojej przeglądarce. Dodatkowe informacje o naszej polityce użycie plików cookie

Rekompensata za opóźnienie lotu

3 godziny opóźnienia na lotnisku przylotu uprawniają do odszkodowania w wysokości do EUR 600. Dowiedz się więcej, jak to uzyskać.

powrót

Warto zauważyć, że Rozporządzenie nr 261/2004 nie ustala wyraźnego zobowiązania linii lotniczych do wypłaty odszkodowania za opóźniony lot. Jednak Trybunał Europejski orzekł, iż pasażer, którego lot został opóźniony, posiada takie same prawa do odszkodowania jak w przypadku odwołania lotu.

Dlatego, jeżeli Twój lot jest opóźniony więcej niż 3 godziny na lotnisku przylotu lub na lotnisku miejsca docelowego (w przypadku lotów z przesiadkami), jesteś uprawniony do odszkodowania na podstawie Rozporządzenia nr 261/2004.

  

Dodatkowe prawa pasażera w szczególnych przypadkach opóźnienia lotu:

Ważne jest to, że Rozporządzenie nr 261/2004 precyzyjnie przewiduje, że w przypadkach, gdy linie lotnicze sugerują opóźnienie odlotu:

1)    o 2 godziny i więcej - dla lotów na odległość 1,500 kilometrów lub mniej; lub

2)    o 3 godziny i więcej - dla lotów wewnątrz terytorium UE na odległość ponad 1,500 km/jakiekolwiek inne loty na odległość 1,500 - 3,500 km; lub

3)    o 4 godziny i więcej - w przypadku lotów niepodlegających pod opisy pozycji (1) i (2) powyżej,

Oprócz wypłaty odszkodowania, linia lotnicza zobowiązana jest zaoferować pasażerom:

✓    bezpłatne jedzenie i napoje, a także 2 rozmowy telefoniczne, teleksowe, faksowe lub maile; i

✓    bezpłatny hotel i transport między lotniskiem, a miejscem zamieszkania - kiedy linia lotnicza spodziewa się opóźnienia lotu co najmniej o dzień od zaplanowanego terminu;

✓    zwrot pełnego kosztu biletu lub powrót do miejsca rozpoczęcia podróży przy pierwszej możliwości - w przypadku opóźnienia co najmniej o 5 godzin.

Zastrzeżenie: powyższe dane są podane wyłącznie dla celów informacyjnych. Należy zgłosić się po oddzielną konsultację AirAdvisor lub innych prawników, ponieważ każda sprawa ma swoje szczegóły i może być regulowana odrębnymi przepisami, które mogą zmieniać się od czasu do czasu bez uprzedzenia. Monitorujemy zmiany ustawodawstwa i staramy się dostarczać aktualnych informacji, jednak nie możemy zagwarantować, że te informacje są ważne, kompletne, adekwatne i odpowiadają konkretnym celom. Informacje podane tutaj nie są poradami prawnymi i mogą być zmieniane bez powiadamiania użytkowników.

Zaangażuj AirAdvisor, a nasz zespół ekspertów dołoży wszelkich starań, aby zapewnić maksymalne szanse otrzymania odszkodowania za opóźniony bądź odwołany lot lub odmowę przyjęcia na pokład.

Ile możesz twierdzić

#

€ 250

do 1500 km

#

€ 400

od 1500 km do 3500 km

#

€ 600

od 3500 km

 

Pomożemy ci uzyskać odszkodowanie za ostatnie 3 lata, jeśli twój lot był opóźniony/odwołany lub jeśli odmówiono ci wejścia na pokład.

Sprawdź lot

zajmie to kilka minut