Recenzje Air France: Ogólna Ocena Linii Lotniczej
Opinie pasażerów 157756
45 rue de Paris 95747 Roissy CDG Cedex ; 
+48 22 512 39 49
Opinie pasażerów 157756
45 rue de Paris 95747 Roissy CDG Cedex ; 
+48 22 512 39 49Zostaw swoją skargę profesjonalistom.
Skargi rozpatrzone przez AirAdvisor
Dotychczasowe oceny i recenzje
Średnia ocena w gwiazdkach
3.88Łączna liczba recenzji
157756Podział stron z recenzjami
Trustedshops
90404 (57.3%)
TripAdvisor
36126 (22.9%)
12198 (7.7%)
FlightReport
6131 (3.9%)
TrustPilot
4338 (2.7%)
Kayak
1614 (1%)
AvisVerifies
1596 (1%)
Airline Quality
1388 (0.9%)
Mouthshut
900 (0.6%)
Airlines-Inform
841 (0.5%)
eSky
458 (0.3%)
Consumer Affairs
347 (0.2%)
Trustindex
347 (0.2%)
Flight Radar
299 (0.2%)
Yelp
236 (0.1%)
PissedConsumer
229 (0.1%)
eDreams
188 (0.1%)
Hellopeter
62 (0%)
Productreview
40 (0%)
SiteJabber
11 (0%)
SkyTrax Ratings
(%)
Airline Ratings
(%)
Opinie pasażerów 157756
Przestrzeń na nogi i komfort siedzenia
Rozrywka podczas lotu (WiFi, telewizja, filmy)
Polityka bagażowa i obsługa bagażu
Czystość
Elastyczność zmiany i anulowania biletu
Odprawa i wejście na pokład
Obsługa klienta
Jedzenie i napoje
Stosunek jakości do ceny
Łatwość uzyskania rekompensaty i zwrotu kosztów
Uprzejma załoga pokładowaRozrywka podczas lotuWygoda w klasie Premium EconomyWysokiej jakości jedzenie i napoje
Niespójna obsługa klientaCzęste opóźnieniaNiewygodne siedzenia w klasie ekonomicznejNiska wartość w stosunku do cenyNa podstawie ponad 157756 opinii, najbardziej chwaloną cechą Air France była uważna obsługa pokładowa (szczególnie w klasach Premium). Wiele recenzji podkreślało „francuski akcent” w kontekście jakości opieki i dbałości ze strony personelu pokładowego. Pasażerowie doceniali także bogaty wybór programów telewizyjnych i filmów oraz przestronne, prywatne miejsca w klasie Premium Economy. Niestety, wielu pasażerów wyrażało niezadowolenie z powodu niesolidnej i mało pomocnej obsługi klienta, szczególnie w sytuacjach opóźnień lotów i problemów z bagażem. Często skarżono się na długie czasy oczekiwania i nieefektywność w procesie przebukowywania biletów oraz wypłaty odszkodowań za opóźnienia. Pomimo pochwał dla klasy Premium Economy, siedzenia w klasie Economy były powodem dużego niezadowolenia. Wiele osób narzekało na mało miejsca na nogi, brak przestrzeni na bagaż podręczny oraz niewygodne siedzenia.
Twoja opinia jest dla nas ważna!
10 największych operatorów samolotów
(średnia dzienna liczba lotów i % w porównaniu z 2019 r.)
1. Ryanair
2536 (+9%)Ryanair
2. easyJet
1335 (-20%)easyJet
3. Turkish Airlines
1245 (-7%)Turkish Airlines
4. Lufthansa
1058 (-29%)Lufthansa
5. Air France
953 (-20%)Air France
...
KLM
Wizz Air
British Airways
Vueling
SAS
Nieprzyjemny lot Air France?
Sprawdź, czy Twoja skarga może liczyć na odszkodowanie od linii lotniczych.Nieprzyjemny lot Air France?
Sprawdź, czy Twoja skarga może liczyć na odszkodowanie od linii lotniczych.
Profesjonalna moderacja automatyczna i na żywo
Zweryfikowane treści
Zero tolerancji dla oszustw
Równe szanse i ochrona
100% treści generowanych przez użytkowników
Nasz zespół ekspertów prawnych pracował nad ponad 400 000 spraw, pomagając pasażerom otrzymać odszkodowanie nawet po początkowej odmowie ze strony linii lotniczej.
Jak złożyć reklamację w Air France Polska. Przedstawiamy wszystkie możliwości kontaktu - formularz, czat, telefon. Aktualne dane kontaktowe dla pasażerów z Polski.
Wszystko, co musisz wiedzieć o strajkach Air France. Jak się przygotować? Jakie są Twoje prawa? Jak uzyskać odszkodowanie? Sprawdź teraz!
Sprawdź, czy masz prawo do odszkodowania za opóźniony lot w zaledwie 3 minuty.
Szybkie funkcje
Free Instant Check View No Win No Fee Claims
Claim in just 3 steps
To zajmie mniej niż 5 minuty?
AirAdvisor został przedstawiony w:
Wytyczne recenzji
Zachęcamy do dzielenia się swoimi opiniami i doświadczeniami, angażowania autorów i siebie nawzajem, dlatego aby platforma AirAdvisor była wolna od nieodpowiednich i obraźliwych treści, zastrzegamy sobie prawo do edycji, usuwania i/lub uniemożliwiania publikowania komentarzy oraz dezaktywacji osób, które wielokrotnie łamią poniższe zasady.
Prosimy o dokładne zapoznanie się z naszymi wytycznymi.
Podstawy:
Komentarze zawierające następujące treści nie będą dozwolone: