Air France logo

Opinie i oceny linii Air France

Sprawdź 102 962 zweryfikowanych opinii pasażerów o linii Air France. Sprawdź, jak podróżni oceniają loty, komfort i obsługę, i napisz własną opinię.

Zalety

  • plus Uprzejma załoga pokładowa
  • plus Rozrywka podczas lotu
  • plus Wygoda w klasie Premium Economy
  • plus Wysokiej jakości jedzenie i napoje

Wady

  • minus Niespójna obsługa klienta
  • minus Częste opóźnienia
  • minus Niewygodne siedzenia w klasie ekonomicznej
  • minus Niska wartość w stosunku do ceny
Przejdź do ocen

rev17% recenzentów dowiedziało się jak i otrzymało odszkodowanie dzięki AirAdvisor

Air France recenzje

3.39

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
  • Okropnie

    (4)
  • Słabo

    (4)
  • Średnia

    (1)
  • Bardzo dobry

    (0)
  • Doskonały

    (0)
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Magdalena K

verifbadgeZweryfikowane | paź 25, 2026

  • San Francisco-Paryż
  • Ekonomiczna

Najgorsza linia jaka kiedykolwiek l...

Najgorsza linia jaka kiedykolwiek leciałam Latam bardzo duzo, ale tak złej, nieprzyjemnej i niekompetentnej obsługi nie widziałam w żadnej linii lotniczej Problemy od samego początku. Najgorsza linia

Ogólna

  • close Bardzo słaba jakość obsługi klienta, zarówno poczas lotu jak i na lotnisku przez personel tych linkj
  • closecheck Niedobre jedzenie, bułka byla spleśniała
  • San Francisco-Paryż
  • Ekonomiczna

Komentarze

inficon

Ekspert ds. praw pasażerów: Zamień frustrację związaną z podróżą na gotówkę: możesz otrzymać odszkodowanie w wysokości do €1 920 za Problem z bagażem.

Zgłoś roszczenie w ciągu kilku minut.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Dominik S

verifbadgeZweryfikowane | mar 24, 2026

  • Paryż-Bogota
  • Ekonomiczna

Biuro ktore sprzedalo bilet dla moj...

Biuro ktore sprzedalo bilet dla mojej corki zapomnialo poinformowac Airfrance o tym ze dla dziecka zostala wykupiona asysta dla dziecka wiec noc spedzili w Hotelu w nastepny dzien okazalo sie przy Samym wylocie ze zapomnieli sobie zaplacic tej uslugi wiec musialem zaplacic z Karty na lotnisku dodatkowe 1100zl Nie wspominajac ze w ten dzien kiedy corka miala przyleciwc do Bogota Ja z zona mieszkamy w Calí i musielismy wykupic nowe bilety na trasie Calí Bogota oraz stracilismy Hotel jest to kolejny dodatkowy 1000 zl

  • Paryż-Bogota
  • Ekonomiczna

Komentarze

inficon

Ekspert ds. praw pasażerów: Podróż nie przebiegła zgodnie z planem? W wielu przypadkach możesz ubiegać się o odszkodowanie w wysokości do € 600 za Odmowa wejścia na pokład.

Sprawdź tutaj, czy kwalifikujesz się do odszkodowania.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Konrad J

verifbadgeZweryfikowane | mar 24, 2026

  • Warszawa-Paryż
  • Ekonomiczna

Został odwołany lot z Warszawy do P...

Został odwołany lot z Warszawy do Paryża. Musiałem skorzystać z alternatywnego połączenia przez Amsterdam. Poniosłem koszty noclegu i do Nowego Jorku dostałem się prawie całą dobę później.

  • Warszawa-Paryż
  • Ekonomiczna

Komentarze

inficon

Ekspert ds. praw pasażerów: Odwołanie lotu może oznaczać, że przysługuje Ci odszkodowanie w wysokości do € 600.

Sprawdź, czy możesz ubiegać się o odszkodowanie już teraz.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Zuzanna P

verifbadgeZweryfikowane | mar 24, 2026

  • Warszawa-Paryż
  • Ekonomiczna

Lot z Warszawy do Paryża był opóźni...

Lot z Warszawy do Paryża był opóźniony i przez to nie zdazylismy na lot z Paryża do Mauritius. Obydwa loty byly z AirFrance. Polecieliśmy dopiero na drugi dzień oczywiście zapewniono nam hotel. Ale czekaliśmy ponad 5 godzin na lotnisku w nocy czekając na zmianę lotu.

  • Warszawa-Paryż
  • Ekonomiczna

Komentarze

inficon

Ekspert ds. praw pasażerów: Większość podróżnych nie zdaje sobie z tego sprawy — możesz mieć prawo do odszkodowania w wysokości do € 600 za Opóźnienie lotu.

Sprawdź już dziś, czy kwalifikujesz się do odszkodowania.

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

Piotr K

verifbadgeZweryfikowane | lut 17, 2026

  • Paryż-Berlin
  • Ekonomiczna

Po wylądowaniu o 2240 w Berlinie cz...

Po wylądowaniu o 2240 w Berlinie czekałem na bagaż bardzo długo do około 3 godziny dnia następnego, biuro air france było zamknięte. Złożyłem wniosek przez internet i do tej pory nikt z air france się ze mną nie skontaktował

  • Paryż-Berlin
  • Ekonomiczna

Komentarze

inficon

Ekspert ds. praw pasażerów: Czy wiesz, że w większości przypadków możesz ubiegać się o odszkodowanie w wysokości do €1 920 za Problem z bagażem?

Sprawdź tutaj, czy przysługuje Ci odszkodowanie.

AirAdvisor zbiera zweryfikowane, autentyczne recenzje od osób trzecich. Recenzje są subiektywnymi opiniami użytkowników AirAdvisor, a nie AirAdvisor International Inc. Monitorujemy recenzje pod kątem zgodności (w miarę możliwości).

Air France Oceny

Dotychczasowe oceny i recenzje

Oceny opinii klientów Air France pozostawione na wielu stronach internetowych z recenzjami. Średnia ocena w gwiazdkachOceny opinii klientów Air France pozostawione na wielu stronach internetowych z recenzjami.

Średnia ocena w gwiazdkach

3.39
  • star
  • star
  • star
  • star
  • star
Łączna liczba recenzji dla Air France Łączna liczba recenzjiŁączna liczba recenzji dla Air France

Łączna liczba recenzji

102962
Średnia ocena zebrana ze wszystkich stron z recenzjami. Niektóre oceny zostały dostosowane do skali 5-gwiazdkowej Podział stron z recenzjamiŚrednia ocena zebrana ze wszystkich stron z recenzjami. Niektóre oceny zostały dostosowane do skali 5-gwiazdkowej

Podział stron z recenzjami

  • dist

    AirAdvisor

    3.39

    102962 (100%)

  • dist

    TripAdvisor

    3

    37868 (36.8%)

  • dist

    Google

    3.59

    18618 (18.1%)

  • dist

    Trustedshops

    4.31

    14145 (13.7%)

  • dist

    Flight Radar

    4.1

    11440 (11.1%)

  • dist

    FlightReport

    3.8

    7201 (7%)

  • dist

    TrustPilot

    1.4

    5521 (5.4%)

  • dist

    AvisVerifies

    4.3

    2359 (2.3%)

  • dist

    Kayak

    3.75

    1651 (1.6%)

  • dist

    Mouthshut

    1.85

    912 (0.9%)

  • dist

    Airlines-Inform

    3.02

    864 (0.8%)

  • dist

    eSky

    4

    575 (0.6%)

  • dist

    Consumer Affairs

    1.2

    446 (0.4%)

  • dist

    Trustindex

    0.8

    373 (0.4%)

  • dist

    Yelp

    1.7

    279 (0.3%)

  • dist

    PissedConsumer

    1.6

    184 (0.2%)

  • dist

    Airline Ratings

    2.6

    136 (0.1%)

  • dist

    Productreview

    1.4

    42 (0%)

  • dist

    SiteJabber

    2.7

    11 (0%)

  • dist

    Hellopeter

    1

    10 (0%)

  • dist

    SkyTrax Ratings

    4

    (%)

Dołącz do rozmowy! Co sądzisz o Air France?

Porównaj Air France z:

Rozpiska ocen

  • Łatwość uzyskania rekompensaty i zwrotu kosztów
  • Rozrywka podczas lotu (WiFi, telewizja, filmy)
  • Polityka bagażowa i obsługa bagażu
  • Czystość
  • Obsługa klienta
  • Odprawa i wejście na pokład
  • Stosunek jakości do ceny
  • Jedzenie i napoje
  • Przestrzeń na nogi i komfort siedzenia
  • Elastyczność zmiany i anulowania biletu
Air France logo

3.39

102962

  • star
  • star
  • star
  • star
  • star

3/5 ogółem

  • 3/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 3/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 2/5
  • 3/5
  • 2/5

3 sposoby na odszkodowanie od Air France

  • Opcja 1 - Napisz recenzję - Powiedz innym pasażerom, za co chcesz odszkodowanie.

    Następnie postępuj zgodnie z prostym przewodnikiem krok po kroku, aby dowiedzieć się, czy należy Ci się odszkodowanie w zaledwie 3 minuty.

  • Opcja 2 - Sprawdź teraz, ile Ci się należy z naszym natychmiastowym kalkulatorem odszkodowań.

    Następnie zrelaksuj się i pozwól naszym ekspertom wykonać pracę za Ciebie.

  • Opcja 3 - Poczekaj do 20+ tygodni, aby sprawdzić, czy możesz otrzymać odszkodowanie bezpośrednio od Air France, wykonując poniższe kroki

    1. Wypełnij formularz opinii i roszczeń na stronie Air France. (30 minut z kompletną dokumentacją).
    2. Pozostań w kontakcie, aby obsłużyć opóźnienia i odmowy. Średni czas odpowiedzi to około 4 tygodnie.
    3. Jeśli po 8 tygodniach Twoje roszczenie zostało odrzucone lub zignorowane, wypełnij formularz skargi CEDR.
    4. Poczekaj na potwierdzenie CEDR, czy Twoje roszczenie zostało zaakceptowane. (Do 12 tygodni+)
Bookmark

Powiązane tematy i zasoby

Bezpłatna i natychmiastowa
Kalkulator odszkodowań

Ubież się o nawet :kwota