IATASK
ICAOSAS
Odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot SAS Scandinavian Airlines
Poznaj prawa pasażera i dowiedz się, jak uzyskać odszkodowanie w przypadku zakłóconego lotu linią lotniczą SAS.
Reviews.io 4,6/5 na podstawie 19 704 recenzji
Poznaj swoje prawa pasażera i dołącz do ponad 350 000 pasażerów, którzy z pomocą AirAdvisor uzyskali rekompensatę finansową za opóźniony lub odwołany lot.
Kiedy mogę ubiegać się o odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot linią SAS Scandinavian Airlines
Opóźniony czy, co gorsza odwołany lot może dostarczyć wiele niepotrzebnych nerwów. Nikt podczas swojej podróży nie chce doświadczyć zakłóconego lotu, ale zdarzyć może się to każdemu. Warto wtedy wiedzieć, jakie prawa przysługują pasażerom w takich sytuacjach.
Jednym z nich jest prawo do ubiegania się o odszkodowanie. Rekompensatę od linii lotniczej można uzyskać w następujących sytuacjach:
- Lot był opóźniony o co najmniej 180 minut.
- Nastąpiła odmowa przyjęcia na pokład, chociaż podróżujący stawił się na odprawie w wyznaczonym czasie z wymaganymi dokumentami.
- Przewoźnik odwołał lot i ponosi za to odpowiedzialność.
- Zanotowano opóźniony lot transferowy na jednej rezerwacji.
Każdy przypadek ubiegania się o odszkodowanie za lot rozpatrywany jest indywidualnie. Kluczowe znaczenie mają różnego rodzaju przepisy oraz regulacje, w tym Rozporządzenie (WE) nr 261/2004. Poniższa tabela przedstawia sytuacje, w których lot obejmuje prawo unijne ze względu na zasięg terytorialny lotu.
Trasa lotu | Przewoźnik lotniczy zarejestrowany w UE, w tym SAS linie lotnicze | Przewoźnik lotniczy zarejestrowany poza UE |
Wewnątrz UE | Tak | Tak |
Z państwa UE poza UE | Tak | Tak |
Z państwa nienależącego do UE do państwa UE | Tak | Nie |
Lot poza ternem UE | Nie | Nie |
W przypadku, gdy dany lot nie obejmuje rozporządzenie UE, można otrzymać odszkodowanie, ale na podstawie innych przepisów (takich, które obowiązywały dla danego lotu). Na przykład w Stanach Zjednoczonych należy powoływać się na regulacje Amerykańskiego Departamentu Transportu.
Zakłócony lot? Możesz uzyskać odszkodowanie od linii, nawet do €600!Sprawdź odszkodowania
Odszkodowanie za opóźniony lot SAS Scandinavian Airlines
Chcąc złożyć roszczenie o odszkodowanie za opóźniony lot linią lotniczą SAS Scandinavian Airlines, należy ustalić czy w danym przypadku można powoływać się na przepisy unijne. Dodatkowo musi on spełniać pozostałe warunki. Przede wszystkim opóźnienie musi wynosić minimum 3 godziny.
Ponadto odszkodowanie od SAS za opóźniony lot jest należne, jeśli to przewoźnik jest odpowiedzialny za powód opóźnienia. Może być nim na przykład awaria samolotu czy problemy z załogą linii lotniczej. Warto tutaj zaznaczyć, że złe warunku pogodowe i inne niezależne od przewoźnika czynniki, nie są przesłanką do wypłaty odszkodowania. Są to bowiem tak zwane okoliczności nadzwyczajne.
Prawo do odszkodowania za opóźniony lot przysługuje również w przypadku, gdy odbywał się lot transferowy objęty pojedynczą rejestracją. W takich sytuacjach sprawdza się długość opóźnienia jako faktycznego dotarcia do punktu docelowego w stosunku do planowanego czasu końca podróży.
Zgodnie z rozporządzeniem unijnym wysokość odszkodowania w przypadku opóźnienia zależy od długości lotu i jest ona następująca:
- 250 euro dla trasy o długości nieprzekraczającej 1500 km.
- 400 euro dla lotów o długości od 1500 km do 3500 km.
- 600 euro dla lotów długości przekraczającej 3500 km.
Dane należy traktować orientacyjnie, gdyż wysokość rekompensat zawsze ustalana jest indywidualnie. W AirAdvisor specjalizujemy się w egzekwowaniu odszkodowań gwarantowanych przez prawo (np. na podstawie przepisów UE).
Odszkodowanie za odwołany lot z SAS Scandinavian Airlines
W przypadku odwołanego lotu obowiązują te same zasady, co w przypadku rekompensaty za opóźniony lot. Przede wszystkim należy zweryfikować czy konkretny lot obejmuje unijne rozporządzenie. Musi on spełniać określone warunki zakresu terytorialnego. W następnej kolejności należy mieć świadomość następujących kwestii:
- Odwołamy lot od SAS musi wynikać z przyczyn zależnych bezpośrednio od linii (np. strajk SAS czy awaria maszyny). Ekstremalne warunki pogodowe czy napięta sytuacja polityczna, czyli tak zwane okoliczności nadzwyczajne, nie kwalifikują się do wypłaty odszkodowania.
- Podróżny jest uprawniony do odszkodowania, gdy odwołanie lotu nastąpiło mniej niż 14 dni przed planowanym wylotem.
- Okres poinformowania pasażera o anulacji lotu może uleć skróceniu do 7 dni (licząc do terminu pierwotnie zaplanowanego wejścia na pokład), jeśli przewoźnik zaproponuje lot zastępczy, o zbliżonych parametrach czasowych.
Lot spełniający powyższe wymogi kwalifikuje się do wypłaty rekompensaty. Kwota odszkodowania, tak jak w przypadku opóźnionych lotów, zależna jest od długości dystansu.
Dystans | Należne odszkodowanie [w euro] |
Do 1500 km | 250 |
Od 1500 km do 3500 km | 400 |
Więcej niż 3500 km w granicach UE | 400 |
Więcej niż 3500 km poza terytorium UE | 600 |
Podane kwoty są orientacyjne, bowiem każdy przypadek zakłóconego lotu oraz wniosku o odszkodowanie, rozpatrywany jest indywidualnie. Warto mieć jednak świadomość w jakich przypadkach można żądać rekompensaty oraz w jakiej wysokości.
Przy odwołanych lotach zdarza się również, że linie lotnicze proponują voucher. W takiej sytuacji należy dokładnie zapoznać się z zasadami przyjęcia bonu, bowiem zazwyczaj oznacza to zrzeczenie się praw ubiegania się o odszkodowanie. Rekompensata finansowa zwykle jest korzystniejsza dla pasażerów, aniżeli voucher.
Miałeś opóźniony lub odwołany lot?Zdobądź odszkodowanie do 600 euro!Sprawdź odszkodowania
Jak uzyskać zwrot kosztów za bilet SAS?
W przypadku zakłóconego lotu przysługuje Ci odszkodowanie, a także zwrot kosztów biletu w pełnej jego wartości i innych poniesionych kosztów. Mowa tutaj o kosztach jedzenia oraz napojów, noclegu oraz transportu z i na lotnisko.
Podróżujący ma prawo do pełnego zwrotu kosztów biletu. Dodatkowo warto skrupulatnie dokumentować wszelkie wydatki, a więc zachowywać paragony i potwierdzenia przeprowadzonych transakcji. Ważne, aby poniesione koszty były adekwatne do zaistniałej sytuacji. Dokładna dokumentacja całego zajścia zwiększa szansę na otrzymanie należnej rekompensaty finansowej. Skorzystanie z pomocy doświadczonych profesjonalistów z AirAdvisor jeszcze bardziej zwiększa te szanse!
Twój lot SAS Scandinavian Airlines był opóźniony? Możesz uzyskać odszkodowanie w wysokości nawet 600 euro!Sprawdź odszkodowania
Przewoźnik SAS Scandinavian Airlines — podstawowe informacje
SAS, a właściwie Scandinavian Airlines System to narodowa linia lotnicza trzech państw skandynawskich: Szwecji, Norwegii oraz Danii. Powstała w 1946 r. i uchodzi za największego przewoźnika w krajach skandynawskich. Główna siedziba firmy mieści się w Sztokholmie.
Jako jeden z największych przewoźników w Skandynawii, SAS oferuje szeroką sieć połączeń krajowych oraz międzynarodowych. W opinii większości pasażerów Scandinavian Airlines to solidne przedsiębiorstwo dbające o bezpieczeństwo swoich klientów.
FAQ
Jak odzyskać pieniądze z SAS?
Skuteczne wyegzekwowanie odszkodowania lotniczego wymaga profesjonalnej analizy i powołania się na właściwe przepisy prawne. W kwestii złożenia wniosku oraz ubiegania się o rekompensatę specjaliście z AirAdvisor służą pomocą. Wystarczy wypełnić krótki wniosek online.
SAS odszkodowanie za opóźniony lot — ile czasu na reklamacje?
W przypadku opóźnienia lotu, wniosek o odszkodowanie można złożyć do trzech lat. Zaleca się jednak składanie wniosku odszkodowawczego w możliwe najkrótszym czasie, w celu szybszego otrzymania rekompensaty finansowej.
SAS wniosek o odszkodowanie: jakie dokumenty są potrzebne?
Należy skompletować jak najdokładniejszą dokumentację. Powinna ona zawierać między innym potwierdzenie rezerwacji, kartę pokładową czy numer lotu. Dodatkowo powinno się udokumentować wszelkiego rodzaju wydatki, w postaci rachunków i paragonów. Im dokładniejsza dokumentacja, tym większe szanse na otrzymanie odszkodowania.
Spóźniony lot SAS- czy odszkodowanie podlega opodatkowaniu?
Zwrot kosztów i odszkodowanie od przewoźnika lotniczego są zwolnione z podatków.
Jak odzyskać pieniądze za odwołany lot SAS — ile się należy?
Odszkodowanie za opóźniony lot i jego wysokość zależy od długości trasy lotu. Wysokość rekompensaty mieści się w przedziale od 250 do 600 euro.
Jak odzyskać pieniądze za bilet SAS?
Należy złożyć wniosek o zwrot wraz z odpowiednią dokumentacją. Z dopełnieniem wszelkich formalności warto zwrócić się do doświadczonych specjalistów w kwestii odszkodowań lotniczych. Takich znajdziesz w AirAdvisor.
Kalkulator Rekompensaty za Odwołany Lot:
Sprawdź, czy masz prawo do odszkodowania za opóźniony lot w zaledwie 3 minuty.
Ostatnie komentarze
Lot został odwołany z powodu usterki samolotu.
Dzień dobry, 30.05.2023r byłem pasażerem lotu SAS z Aberdeen do Gdańska . Samolot z Aberdeen wystartował z opóźnieniem jednak udało się dolecieć do Kopenhagi w rozsądnym czasie. Po przejściu odprawy granicznej , lot odbywał się z poza UE, udałem się do bramki jednak nie zostałem wpuszczony na pokład samolotu, pomimo że samolot stał jeszcze przy rękawie. Niestety na nic zdały się tłumaczenia, że to nie była moja wina, i że muszę być rano w Gdańsku. Linie lotnicze zapewniły mi nocleg, dojazd do hotelu jednak lot następny był dopiero 14h później co spowodowało komplikacje ponieważ następnego dnia miałem umówione spotkania jak i zaplanowany wyjazd na urlop, jestem marynarzem i nie mogę sobie pozwolić na takie niedogodności. Nie będę ukrywał, że korzystałem z usług innej firmy , która zapewniała mnie , że sprawa wygrana , a skończyło się na tym, że SAS wypiął się na moje odszkodowanie tłumacząc, że opóźnienie pierwszego lotu z Aberdeen do Kopenhagi powstało z powodu warunków pogodowych. Jednak nie to było moją reklamacją. Prowadziliście Państwo sprawę mojego kolegi, wracaliśmy razem, i u Niego się udało. Obecnie jestem na statku bez możliwości kontaktu telefonicznego więc w razie jakichkolwiek pytań/ wątpliwości odpowiem Państwu mailowo w każdej wolnej chwili.
Witam, po wylądowaniu samolotu z Aberdeen w Copenhadze miałem zbyt mało czasu na przejście na inny terminal odlotu do Gdańska, jednak stawiłem się przed określonym stanowiskiem, samolot stał, ale niestety nie zostałem wpuszczony na pokład samolotu, otrzymałem informację iż odprawa się zakończyła, biegnąc na inny terminal, faktycznie napotkałem sporą grupę ludzi do odprawy paszportowej, niestety nie było możliwości obejść kontroli paszportowej, więc niestety musiałem udać się do stanowiska informacji i otrzymałem bilet na następny dzień, docelowo dotarłem w popołudniowych godzinach, niestety spowodowało to opóźnienie spotkań z klientem w firmie i poniosłem straty finansowe