Szukaj mojego lotu
Wyszukiwanie Odszkodowań Za Loty
Ostatnie loty Electra Airways kwalifikujące się do odszkodowania
Posiadamy udokumentowane sukcesy w zakresie odszkodowań za loty
Rozpatrzyliśmy ponad 450 000 roszczeń dotyczących opóźnień i odwołań lotów.
Naszym klientom wypłacono ponad 60,000,000€ odszkodowania.
Dołącz do ponad 430 000 pasażerów, którzy zaufali AirAdvisor, z odszkodowaniem za opóźniony lot.
Dopóki sami nie spotkamy się z opóźnieniem czy odwołaniem lotu nie przejmujemy się tym, ale takie sytuacje zdarzają się stosunkowo często. Postanowiliśmy przygotować przewodnik, który krok po kroku wskaże jak postępować w przypadku zakłóceń lotów Electra Airways oraz jak ubiegać się o odszkodowanie należne na podstawie rozporządzenia EU 261/2004.
Problemy podczas podróży liniami Electra Airways?Sprawdź czy Twój lot kwalifikuje się do wypłaty odszkodowania. Możesz otrzymać do 600 euro.Bezpłatne sprawdzenie lotu
Opóźniony lot Electra Airways - co robić
Według Organizacji ds. Bezpieczeństwa Żeglugi Powietrznej Eurocontrol średnie opóźnienie na jeden rejs w 2024 roku wyniosło 17,5 minuty. Wiele lotów dociera na czas, co oznacza, że niektóre mogą być opóźnione o wiele godzin.
Kroku po kroku co zrobić w przypadku opóźnienia lotu:
- Sprawdź powód opóźnienia lotu bezpośrednio u pracownika Electra Airways
- Postaraj się, aby odpowiedź została udzielona na piśmie, to usprawni potencjalny proces dochodzenia odszkodowania.
- Zbierz inne dowody dokumentujące problemy z lotem - zdjęcie tablicy odlotów czy skan informacji z aplikacji Electra Airways.
- Jeśli linie lotnicze nie zapewniają odpowiedniej opieki, zachowaj rachunki w celu późniejszego zwrotu kosztów.
- Upewnij się jakie opóźnienie zostało uzyskane w miejscu docelowym, liczy się czas po wylądowaniu, kiedy otwierane są drzwi i pasażerowie mogą opuścić samolot.
- Upewnij się czy lot spełnia wszystkie warunki niezbędne do wypłaty odszkodowania. Skorzystaj z naszego bezpłatnego kalkulatora.
Prawa pasażerów Electra Airways
Ogólnie im większe opóźnienie, tym więcej praw przysługuje pasażerom oczekującym na lot. Postanowiliśmy podsumować prawa pasażerów, aby łatwiej je egzekwować w przypadku opóźnienia lotów.
Lot opóźniony o przynajmniej 2 godziny
- Darmowe posiłki i napoje, które są realizowane przez specjalne bony, które można wykorzystać w restauracjach i sklepach na lotnisku.
- Zapewnienie komunikacji - połączenie telefoniczne oraz możliwość wysłania poczty elektronicznej lub faksu.
- Nocleg i transport do hotelu i z powrotem na lotnisko, jeśli oczekiwanie na lot wydłuża się i ma się on odbyć dopiero kolejnego dnia.
Lot opóźniony o przynajmniej 3 godziny
- Jeśli opóźnienie wynika z przyczyn zależnych od linii lotniczych to pasażerowie mogą mieć prawo do ubiegania się o rekompensatę. W zależności od długości trasy może ona wynieść od 250 do 600 euro.
Lot opóźniony o minimum 5 godzin
- Prawo do zwrotu kosztów poniesionych na zakup biletu lub skorzystanie z lotu alternatywnego
- Jeśli lot alternatywny dotrze do celu z opóźnieniem wynoszącym minimum 3 godziny, wówczas możemy liczyć na odszkodowanie.
Problemy podczas lotu?Sprawdź czy lot kwalifikuje się do odszkodowania!Wypełnij wniosek i odbierz rekompensatę!
Odwołany lot Electra Airways
Co zrobić w przypadku anulowania naszego lotu? Oto krótki poradnik:
- Sprawdź powód odwołania lotu i poproś o pisemną odpowiedź.
- Zapytaj o możliwości związane z lotem alternatywnym.
- Jeśli nie chcesz korzystać z lotu alternatywnego możesz otrzymać zwrot poniesionych kosztów.
- Oczekując na lot alternatywny przysługują ci prawa do opieki.
- Zachowaj rachunki i dokumenty związane z Twoją podróżą.
- Przeanalizuj czy lot kwalifikuje się do odszkodowania.
- Złóż wniosek o odszkodowanie do Electra Airways.
Ile mogę otrzymać w przypadku odwołania lotu?
W przypadku lotów, które są odwołane z winy przewoźnika jak problemy techniczne czy organizacyjne i pasażer zostanie poinformowany o odwołaniu lotu w terminie krótszym niż 14 dni przed planowanym odlotem może przysługiwać odszkodowanie.
Kwoty rekompensaty:
- 250 EUR – dla lotów do 1500 km,
- 400 EUR – dla lotów w granicach UE powyżej 1500 km oraz innych lotów między 1500 a 3500 km,
- 600 EUR – dla lotów powyżej 3500 km poza UE.
Umieszczenie w innej klasie podróży
Jeśli przewoźnik umieści Cię w klasie niższej niż ta, za którą zapłaciłeś (np. z klasy biznes do ekonomicznej), masz prawo do zwrotu części kosztu biletu w ciągu 7 dni. Kwota zależy od długości lotu:
- 30% ceny biletu – dla lotów do 1500 km,
- 50% ceny biletu – dla lotów od 1500 do 3500 km (oraz wszystkich lotów wewnątrz UE powyżej 1500 km),
- 75% ceny biletu – dla lotów powyżej 3500 km.
Jeśli zgodziłeś się dobrowolnie na obniżenie klasy (np. w zamian za voucher lub inne korzyści), możesz nie mieć prawa do zwrotu – wszystko zależy od uzgodnionych warunków.
Polityka zwrotów w Electra Airways
Zwroty w Electra Airways są możliwe głównie w przypadku anulowania lotu przez linię lotniczą, zgodnie z unijnymi przepisami. Możemy zrezygnować z lotu alternatywnego, jeśli warunki nie są dla nas odpowiednie. W przypadku zwrotów dobrowolnych należy skontaktować się z obsługą Electra Airways.
Bony podróżne od Electra Airways
Odszkodowania za opóźnienia lub odwołania lotów mogą być bardzo kosztowne dla linii lotniczych dlatego wprowadzane są negocjacje podczas, których Electra Airways może zaproponować bony podróżne. Decyzja o ich wyborze powinna być przemyślana i wskazywać korzystniejsze rozwiązanie. W przypadku, w którym często korzystamy z usług tej linii lotniczej bon może okazać się lepszym rozwiązaniem. Jednak, gdy bon posiada ograniczenia co do wykorzystania czy po prostu potrzebujemy gotówki, lepiej zdecydować się na odszkodowanie w tradycyjnej formie.
Porównanie praw przy zakłóceniach lotu Electra Airways
Typ zakłócenia | Uprawnienia | Odszkodowanie |
Opóźnienia | Jedzenie/napoje (2h+), hotel (noc), zwrot/zmiana (5h+) | 250-600 EUR (3h+ z winy linii) |
Anulacje | Zwrot lub alternatywny lot, jedzenie/hotel | 250-600 EUR (<14 dni, z winy linii) |
Zwroty | Pełny zwrot (5h+ lub anulowanie) | Brak, chyba że kwalifikuje się do odszkodowania |
Odmowa wejścia na pokład | Zwrot lub alternatywny lot, jedzenie/hotel | 250-600 EUR (overbooking, wina linii) |
Odmowa wejścia na pokład Electra Airways
W przypadku, gdy stawimy się na lotnisku na czas, przejdziemy odprawę i będziemy posiadać wszystkie niezbędne dokumenty nie oznacza to jeszcze, że będziemy wpuszczeni na pokład. Może być tak, że uzyskamy odmowę z powodu overbookingu. W takim wypadku przysługuje nam pełny zwrot pieniędzy lub lot alternatywny. Pamiętajmy również do prawa do opieki, które pojawia się, gdy czekamy na lotnisku dłużej niż 2 godziny. Do tego odszkodowanie za odmowę wejścia na pokład z winy linii lotniczej:
- 250 EUR dla lotów do 1500 km,
- 400 EUR dla lotów 1500-3500 km,
- 600 EUR dla lotów powyżej 3500 km.
Opóźniony lub odwołany lot?Odbierz należne odszkodowanie!Sprawdź odszkodowanie!
Spóźnienie na przesiadkę w Electra Airways
Jeśli korzystamy z lotu łączonego i spóźnienie na przesiadkę wynika z problemów z wcześniejszym lotem możemy liczyć na lot alternatywny, opiekę na czas oczekiwania na lotnisku, a także odszkodowanie, jeśli lot alternatywny dotrze do miejsca docelowego z przynajmniej 3-godzinnym opóźnieniem.
Brak odszkodowania - przykłady sytuacji
Brak odszkodowania od linii lotniczej Electra Airways, może wynikać z sytuacji określonych w unijnym Rozporządzeniu (WE) nr 261/2004 jak:
Nadzwyczajne okoliczności (linia nie ponosi winy):
- Złe warunki pogodowe, np. burza blokująca start.
- Strajki niezależne od linii, np. kontrolerów lotów (ATC).
- Zagrożenia bezpieczeństwa, np. alarm bombowy na lotnisku.
- Zamknięcie przestrzeni powietrznej, np. z powodu erupcji wulkanu.
Wina pasażera lub inne czynniki:
- Spóźnienie na odprawę z własnej winy, np. za późne przybycie.
- Osobno kupione bilety, np. brak przesiadki w jednej rezerwacji.
- Dobrowolna rezygnacja z lotu, np. przyjęcie vouchera zamiast gotówki.
- Brak ważnych dokumentów, np. nieważny paszport przy boardingu.
Jak uzyskać odszkodowanie w Electra Airways?
W celu uzyskania odszkodowania należy podążać za poniższą instrukcją:
Oto krótka, numerowana lista kroków, jak uzyskać odszkodowanie w Electra Airways:
- Potwierdź, czy lot kwalifikuje się do wypłaty odszkodowania
- Przygotuj wszystkie zgromadzone dokumenty podróży
- Wejdź na oficjalną stronę Electra Airways i wypełnij wniosek o odszkodowanie
- Zapisz numer zgłoszenia i czekaj na odpowiedź
- Średni czas odpowiedzi wynosi 30 dni.
Czy warto samodzielnie składać wniosek o odszkodowanie w Electra Airways?
Wszystko zależy od naszej wiedzy, sytuacji i posiadanego czasu. Musimy przede wszystkim orientować się czy lot kwalifikuje się do odszkodowania i znać obowiązujące przepisy. Linie lotnicze nie zawsze chętnie przychylają się do wypłat odszkodowania, nawet gdy wszystko wskazuje na winę przewoźnika. Często przewoźnicy zasłaniają się nadzwyczajnymi okolicznościami czy po prostu przedłużają cały proces. W przypadku braku polubownego rozwiązania sprawy możemy wkroczyć na drogę sądową, co również będzie oznaczało dodatkowe koszta.
Wniosek o odszkodowanie z AirAdvisor
Możemy poszczycić się ponad 8-letnim doświadczeniem w branży odszkodowań lotniczych. Zajmujemy się całym procesem dochodzenia roszczeń o odszkodowanie. Wystarczy przekazać nam dokumenty podróży i czekać na wypłatę rekompensaty. Działamy w modelu “no win, no fee” - nie pobieramy żadnych opłat jeśli odszkodowanie nie zostanie przyznane.
Odznaczamy się wysokim współczynnikiem skuteczności, który obecnie wynosi 98%. Masz pewność, że dołożymy wszelkich starań, aby Twoje odszkodowanie zostało wypłacone - na drodze polubownej lub sądowej.
