Preguntas Frecuentes | AirAdvisor

Derecho a la Indemnización

 

Denegación de embarque (overbooking):

Distancia del vuelo *

Indemnización

Menos de < 1 500 km

250 euros

Dentro de 1 500 ‒ 3 500 km

400 euros

Más de > 3 500 km y dentro de UE

400 euros

Más de > 3 500 km y fuera de UE

600 euros

* en caso del vuelo indirecto (con escalas) la distancia y tiempo de retraso se calculan en el aeropuerto del destino final desde el aeropuerto de salida. 

Air Advisor

Cancelación del vuelo:

Distancia del vuelo *

Indemnización

Si se ha propuso el vuelo opcional pero da igual el retraso ha tenido lugar en el aeropuerto del destino final * 

Menos de < 1 500 km

250 euros

125 euros

(el retraso no supera 2 horas) 

Dentro de 1 500 ‒ 3 500 km

400 euros

200 euros

(el retraso no supera 3 horas)

Más de > 3 500 km y dentro de UE

400 euros

200 euros

(el retraso no supera 4 horas)

Más de > 3 500 km y fuera de UE

600 euros

300 euros

(el retraso no supera 4 horas)

* en caso del vuelo indirecto (con escalas) la distancia y tiempo de retraso se calculan en el aeropuerto del destino final desde el aeropuerto de salida.

Air Advisor

Retraso del vuelo:

Distancia del vuelo *

Tiempo de retraso *

Indemnización

Menos de < 1 500 km

Más de > 3 horas

250 euros

Dentro de 1 500 ‒ 3 500 km

Más de > 3 horas

400 euros

Más de > 3 500 km y dentro de UE

Más de > 3 horas

400 euros

Más de > 3 500 km y fuera de UE

3-4 horas

Más de > 3 horas

300 euros

600 euros

* en caso del vuelo indirecto (con escalas) la distancia y tiempo de retraso se calculan en el aeropuerto del destino final desde el aeropuerto de salida. 

 

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