CONÓCENOS

El salario medio de los CEO de las aerolíneas es de 2,8 millones de euros. Creemos que es justo que los pasajeros puedan solicitar una indemnización de hasta 600 euros y estamos aquí para ayudarle a defender sus derechos como pasajero.

Nos esforzamos por facilitar la obtención de indemnizaciones de las aerolíneas a los pasajeros que tienen dificultades para conseguirlas o que simplemente no tienen tiempo o ganas para hacerlo. Contamos con socios legales en distintos países que acuden a los tribunales en nombre de nuestros clientes y hacen valer sus derechos ante las autoridades pertinentes. Nuestro equipo también ha presionado para que se elaboren reglamentos que mejoren la protección de los consumidores en los viajes aéreos.

Algunos datos:

Llevamos ayudando a los pasajeros desde 2017
Más de 140.000 clientes ya confían en nosotros
Los clientes nos califican con un 4,6 sobre 5 en base a más de 6.800 opiniones
Prestamos servicios en 10 idiomas
Precios más bajos y justos

Nuestra misión

Nuestro objetivo es ofrecer una opción asequible y eficiente para que todos los pasajeros puedan reclamar una indemnización a las compañías aéreas mediante una estructura de precios mínima basada en el sistema "No-Win, No-Fee".

Trabajamos para aprovechar el poder de las soluciones informáticas para hacer que los procesos de gestión de reclamaciones sean más eficientes para lograr nuestra misión.

Nuestra creencia principal

Es injusto que las compañías aéreas nieguen la compensación a los pasajeros por interrupciones de los vuelos, cuando el sueldo medio de los directivos es de casi 3 millones. Creemos que viajar debe ser cómodo y que todo el mundo debe recibir un trato justo.

Conoce al fundador

Anton Radchenko

Anton Radchenko, Abogado

Fundador

Anton Radchenko, Abogado. Fundador AirAdvisor

Anton Radchenko es un abogado licenciado en el estado de Nueva York (desde 2012 y ejerciente). Con más de 12 años de experiencia profesional en derecho internacional y de la aviación. Desempeñó diferentes funciones en un bufete de abogados de prestigio en Europa, Asters LLP, y como vicepresidente de asuntos jurídicos y corporativos en un grupo de empresas de aviación en Oriente Medio. El Sr. Radchenko se encargó de la contratación con el Gobierno de Estados Unidos en varios proyectos gubernamentales y de la supervisión del cumplimiento de la normativa del Gobierno de Estados Unidos.

El Sr. Radchenko es ex alumno del programa Fulbright gestionado por el Departamento de Estado de Estados Unidos. Realizó un máster en Derecho Internacional en la Facultad de Derecho de la Universidad de Iowa (EE.UU.).

Aparte del trabajo, al Sr. Radchenko le gusta viajar, pescar, esquiar y pasar tiempo con su mujer y sus dos hijos.

Cómo nació AirAdvisor

Anton Radchenko viajaba con su mujer y su hija pequeña por Europa. Cuando pasaban por el aeropuerto internacional de Frankfurt para coger un vuelo de conexión a Dubái para celebrar su aniversario de boda, la aerolínea Lufthansa les denegó injustamente el embarque. Toda la familia del Sr. Radchenko quedó atrapada en Frankfurt y tuvo que reservar la estancia y organizar todo lo necesario por sí misma sin ninguna ayuda de Lufthansa, que liberó repetidamente de culpa a su personal de tierra. Debido a este incidente, los planes del aniversario de boda que la familia del Sr. Radchenko tenía y había reservado con antelación para el día siguiente se echaron a perder. Reclamar una indemnización no fue fácil para él, a pesar de ser abogado. Al ver lo difícil que puede llegar a ser esto, al Sr. Radchenko se le ocurrió la idea de tener un servicio online sencillo pero eficiente que pudiera ayudar a los pasajeros en situaciones similares.

En 2017 empezó AirAdvisor y se ha desarrollado constantemente desde entonces. Hemos ido creciendo orgánicamente de forma lenta, ganando cuota de mercado sin financiación externa. Nos centramos en mantener nuestros costes bajos para garantizar que podemos mantener nuestros precios sin rival y seguir ofreciendo la mejor propuesta de valor del mercado a nuestros clientes.