AirAdvisor es una empresa especializada en indemnizaciones de aerolíneas con gran experiencia en la defensa del consumidor. Luchamos por los derechos de los pasajeros aéreos en casos de interrupción de vuelos en todo el mundo. Nuestra misión es garantizar que los pasajeros aéreos reciban una indemnización justa por las molestias y frustraciones causadas por retrasos, cancelaciones, overbooking y problemas con el equipaje.
¿Por qué van a negar las compañías aéreas una indemnización a los pasajeros por las interrupciones de los vuelos, cuando la remuneración media del director general de una compañía aérea es de casi 2,8 millones de euros? Trabajamos para defender tus derechos como pasajero de una aerolínea, porque viajar debe ser cómodo y todo el mundo debe recibir un trato justo.
Es por eso que simplificamos el proceso de obtención de indemnizaciones de vuelo por parte de las aerolíneas para quienes carecen de tiempo, energía o recursos para hacerlo por sí mismos. Con socios jurídicos en países de todo el mundo, hacemos valer las reclamaciones de vuelo de nuestros clientes ante los tribunales y defendemos sus derechos como pasajeros ante las autoridades de aviación civil. Para impulsar nuestra visión, nuestro equipo de expertos presiona para que se mejoren las normativas de las aerolíneas que protegen a los pasajeros aéreos de todo el mundo.
Simplificamos el proceso de obtener indemnizaciones de las compañías aéreas para quienes carecen de tiempo, energía o recursos para hacerlo por sí mismos. Con socios jurídicos en varios países, representamos a los clientes ante los tribunales y defendemos sus derechos como pasajeros ante las autoridades de aviación civil. Nuestro equipo presiona para que se mejore la normativa con el fin de lograr una mayor protección de los derechos de los pasajeros aéreos consumidores.
Ayudamos a los pasajeros desde 2017
AirAdvisor se crea en Ucrania y progresa rápidamente hasta dar servicio en 5 países: Ucrania, Polonia, Rumanía, Rusia y Reino Unido. Durante este año tuvimos las primeras victorias y los primeros casos perdidos.
AirAdvisor recibe el primer reconocimiento en los medios de comunicación nacionales, televisión y radio, y seguimos ampliando nuestro alcance añadiendo el checo y el alemán como idiomas a nuestra plataforma. AirAdvisor presiona para que se adopten los derechos de los pasajeros de la Unión Europea en Europa Oriental.
AirAdvisor es seleccionada entre las 24 mejores startups por el acelerador MassChallenge de Providence (Rhode Island, EE.UU.). La compañía también gana otras dos competiciones de startups, amplía sus socios legales y empieza a atender a clientes en 10 idiomas.
AirAdvisor mejora la calidad de sus servicios en tiempos de Covid y alcanza los 100.000 clientes. Durante el Covid, AirAdvisor representa a miles de pasajeros en procedimientos de insolvencia y liquidación de aerolíneas en distintos países.
En 2017 AirAdvisor comenzó su andadura y desde entonces no ha dejado de desarrollarse. Hemos crecido orgánicamente, ganando cuota de mercado con trabajo duro y centrándonos en la satisfacción del cliente. Nos esforzamos por mantener nuestros costes bajos para conservar nuestros precios y seguir ofreciendo a nuestros clientes la mejor relación calidad-precio del mercado.
Al director general de AirAdvisor, Anton Radchenko, y a su familia, Lufthansa les denegó injustamente el embarque, dejándoles tirados en el aeropuerto de Frankfurt sin asistencia de la aerolínea. Sus planes de aniversario de boda se vieron arruinados, e incluso como abogado, el Sr. Radchenko tuvo dificultades para reclamar una indemnización. Esta experiencia le inspiró para crear un servicio online eficaz que ayudara a otras personas en situaciones similares.
Creemos que mereces conocer los valores de nuestro equipo. Nuestro director general se inspiró en la sabiduría del Sr. Warren Buffet, que una vez dijo:
En general, buscas tres cosas en una persona: inteligencia, energía e integridad.
Creemos que la vida es demasiado corta para pasarla con personas que carecen de cualquiera de las cosas anteriores, por lo que hacemos todo lo posible por vivir según los valores fundamentales mencionados.
Anton Radchenko es un abogado colegiado con más de 12 años de experiencia en derecho internacional y de aviación, incluida la contratación con el gobierno estadounidense en varios proyectos. Ha trabajado para un bufete de abogados de primer nivel en Europa y ha sido Vicepresidente de Asuntos Jurídicos y Corporativos de un grupo de empresas de aviación en Oriente Medio.
El Sr. Radchenko es antiguo alumno Fulbright y posee un Máster en Derecho Internacional por la Facultad de Derecho de la Universidad de Iowa. En su tiempo libre, le gusta viajar, pescar, esquiar y pasar tiempo con su familia.
Nuestro planteamiento consiste en ofrecer una opción asequible pero eficaz para que todos los pasajeros puedan reclamar indemnizaciones a las aerolíneas a través de la estructura de precios más baja, basada en el sistema «No-Win, No-Fee» o "No Cobramos Si No Ganamos".
Trabajamos para aprovechar el poder de las soluciones informáticas con el fin de hacer más eficientes los procesos de gestión de reclamaciones para cumplir nuestra misión.
Encuentra el trabajo de tus sueños
En AirAdvisor damos la bienvenida a personas dinámicas y motivadas por los resultados, a las que les apasione viajar y ayudar a otras personas. Nos importan mucho nuestros valores y esperamos encontrar candidatos que encajen con ellos. Si compartes nuestra pasión y ves un puesto que despierta tu interés, presenta tu candidatura.
Ven y ayúdanos a hacer crecer una empresa global, que da prioridad a lo remoto, para crear valor para nuestros clientes internacionales de más de 50 países.
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Desde nuestros inicios, AirAdvisor ha conseguido algunos hitos y reconocimientos:
Las 24 mejores startups respaldadas por MassChallenge Accelerator, Rhode Island, EE.UU. en 2019
Galardonada con el premio Unicornio a la mejor startup potencial en 2018.
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