Los pasajeros son nuestra prioridad. Por eso trabajamos según el principio “si no ganamos, no cobramos”, para ofrecerte la justicia que te mereces sin estrés, riesgos ni tarifas exorbitantes.
Solo cobramos si tú cobras
- AirAdvisor cobra un 30 % de comisión por las reclamaciones resueltas sin necesidad de acudir a los tribunales
- El IVA está incluido en la tarifa, por lo que no hay costes adicionales ni ocultos.
- Ofrecemos una garantía sin riesgos. Si la aerolínea no te indemniza, el servicio es totalmente gratuito.
Más asequible y eficiente que otros servicios
Según nuestro estudio comparativo de precios, nuestro servicio de reclamaciones es al menos un 14,3 % más barato que el de la competencia. Esto significa que una familia puede ahorrar alrededor de 150 € por reclamación*.
Nuestra estructura de tarifas
La transparencia lo es todo y es importante que entiendas cómo funciona nuestra estructura de tarifas en la práctica. A continuación verás algunos ejemplos de indemnizaciones según el Reglamento UE 261 que te muestran cuánto recibirás realmente una vez aplicada la comisión del 30 % por éxito (IVA incluido).
GBP |
| Indemnización de la Aerolínea | Tarifa de AirAdvisor (30%) | Tu compensación total |
| £520 | £156 | £364 |
| £420 | £126 | £294 |
| £350 | £105 | £245 |
| £260 | £78 | £182 |
| £220 | £66 | £154 |
EUR |
| Indemnización de la Aerolínea | Tarifa de AirAdvisor (30%) | Tu compensación total |
| €600 | €180 | €420 |
| €500 | €150 | €350 |
| €400 | €120 | €280 |
| €300 | €90 | €210 |
| €250 | €75 | €175 |
Ventajas adicionales de elegir AirAdvisor
Creemos en la equidad y en un enfoque centrado en el pasajero. Por eso ofrecemos estas ventajas adicionales como parte de nuestro servicio.
- Periodo de reflexión de 14 días: de conformidad con la legislación de la UE en materia de consumo, puedes cancelar el servicio en un plazo de 14 días a partir de la presentación de la reclamación.
- Ayuda con los gastos adicionales: si tienes que gastar dinero extra en artículos de primera necesidad como consecuencia de la interrupción de tu vuelo, como comidas, alojamiento en un hotel, vuelos alternativos, etc., te ayudaremos a recuperar estos gastos siempre que sea legalmente posible.
- Sin cargos ocultos: hacemos todo lo posible para que comprendas nuestra estructura de tarifas desde el principio. Por lo tanto, no hay cargos ocultos ni sorpresas, nunca.
Garantía de cobertura de costes de AirAdvisor
Cuando decimos “sin riesgos”, lo decimos en serio. De hecho, asumimos todos los costes asociados a tu caso, independientemente de si acaba en los tribunales, incluyendo:
- Costes judiciales y tasas estatales
- Preparación de documentos oficiales, tramitación y tasas notariales
- Honorarios de abogados, si son necesarios
- Honorarios de agentes judiciales para la ejecución de las resoluciones judiciales, en caso de que la aerolínea no pague tras obtener la resolución judicial.
- Seguro de protección de datos personales hasta 1 millón de dólares estadounidenses
- Seguro cibernético para proteger tus documentos y datos
** Ahorro basado en el análisis interno de precios de AirAdvisor para 2025, que comparó las tarifas estándar por éxito y los pagos medios de los clientes en los principales servicios de reclamación de aerolíneas con sede en la UE. El ahorro real puede variar en función de las circunstancias de cada reclamación.
** Esta cifra se basa en una familia de 4 miembros, en la que cada uno puede reclamar 600 € por persona y un total de 600 € en gastos adicionales combinados.
Honorarios de AirAdvisor (Incluye Impuestos + IVA)
