Проверить Рейс
Aer Lingus

IATAEI

ICAOEIN

Компенсация и возврат стоимости билета за задержку или отмену рейса Aer Lingus

Вы пострадали от задержки или отмены рейса Aer Lingus?

Если да, то мы уверены, что вам интересно узнать о ваших правах пассажира и о том, что делать в таком случае.

Наша профессиональная команда собрала всю необходимую информацию, которую вам нужно знать, чтобы подать претензию на компенсацию от Aer Lingus.

Прочитав это, вы узнаете, что Aer Lingus может задолжать вам до 600 евро в соответствии с законодательством ЕС.

Эта статья была проверена лицензированным адвокатом Антон Радченко на предмет общей точности.
Последнее обновление: June 18, 2024

Возврат билетов и компенсация за отмену рейсов Aer Lingus

На практике отмена рейсов Aer Lingus - явление, которое случается часто.  Вам повезет, если столкнулись с такой проблемой при вылете из ЕС. Ведь у вас может быть право на компенсацию.

При Aer Lingus задержке рейса сегодня вы можете получить до 600 евро, если прибыли в пункт назначения с опозданием более чем на 3 часа. Чтобы проверить, можете ли вы потребовать компенсацию, всего лишь нужно указать данные о рейсе. Наша команда проверит, сколько вы можете получить, менее чем за 3 минуты.

Подайте заявку в AirAdvisor и получите компенсацию до $700. Узнайте сколько Вы можете получить сегодня.Проверить рейс

Обычно у вас есть 3 года с момента полета, чтобы потребовать у авиакомпании Aer Lingus компенсацию. Так что поторопитесь и позвольте AirAdvisor получить то, что вам принадлежит по праву.

 

Aer Lingus возврат денег: возмещение и компенсация 

Если вы столкнулись с отменой рейсов Aer Lingus или любым другим сбоем, вполне возможно вы можете рассчитывать на компенсацию. Вот основные критерии, которым должно соответствовать нарушение, чтобы у вас возникло право на получение компенсации за отмену рейса Aer Lingus или другое происшествие.

  1. Отмена рейсов Aer Lingus сегодня: если Aer Lingus отменил рейс и сообщил об отмене менее, чем за 14 дней до вылета.
  2. Aer Lingus отказал в посадке: вы можете рассчитывать на компенсацию, если не отказались от своего места добровольно.
  3. Пропуск стыковки по вине Aer Lingus: если все ваши рейсы были забронированы как часть одного билета, они будут считаться как единое целое. Это значит, что в случае сбоя одного из стыковочных рейсов может быть предоставлена Aer Lingus компенсация.

 

Каким общим условиям должно соответствовать нарушение перелета, чтобы возникло право на компенсацию, читайте ниже:  

  • рейс вылетает из аэропорта, расположенного в ЕС или выполняется авиакомпанией ЕС (как указано в таблице ниже)
  • сбой вызван ошибкой авиакомпании 
  • у вас есть подтверждение бронирования 
  • вы своевременно зарегистрировались на рейс (обычно окончание регистрации происходит за 1 час до вылета)
  • вы отправили претензию по задержке рейса или претензию по поводу других нарушений в установленный срок

 

Маршрут Полета

Авиакомпания ЕС

авиакомпания не из ЕС

внутри ЕС

Да

Да

аэропорт в ЕС - аэропорт не в ЕС

Да

Да

аэропорт не в ЕС - аэропорт в ЕС

Да

Нет

за пределами ЕС

Да

Нет

 

Узнайте больше о ваших правах и сколько вы можете получить, нажав “Проверка Рейса Aer Lingus” ниже.

 Если ваш рейс был задержан, отменен или вас не пустили по причине овербукинга в течение последних 3 лет, вы имеете право на компенсацию в размере до $700Проверить рейс

Отмена рейсов Aer Lingus или другой сбой: когда компенсация не полагается

Вы не имеете права на компенсацию за отмененный рейс Aer Lingus или другой сбой, если рейс был прерван из-за чрезвычайных обстоятельств, таких как:

  • погодные условия;
  • война и терроризм;
  • стихийные бедствия и пр..

Авиакомпания не может контролировать такие ситуации. Поэтому если Aer Lingus отменяет рейсы или задерживает по любой из вышеперечисленных причин, компания не обязана платить деньги.

С другой стороны авиакомпания может контролировать нижеперечисленные ситуации и поэтому обязана выплатить компенсацию:

  • несоответствия в расписании
  • нехватка экипажа 
  • страйк сотрудников авиалинии
  • технические неисправности самолета 
  • другие ситуации, в которых перевозчик не может доказать и объяснить обстоятельства, повлиявшие на неисполнение его обязательств.

Если задержали рейс Aer Lingus или при другом срыве, специалисты AirAdvisor советуют проверить, соответствует ли ваша ситуациям критериям, изложенным ранее в статье. 

Возврат денег в случае забастовки Aer Lingus: в каких случаях можно подать заявку?

Если сотрудники Aer Lingus объявляют забастовку и это влечёт за собой помехи в расписании, авиакомпания обязана предоставить денежную компенсацию.

Остается только определить по чьей вине произошла забастовка – случилось ли это по вине Aer Lingus? Если причина забастовки подтверждена и ею является инициатива работников авиалинии, то согласно европейскому регламенту 261 компания обязана возместить ущерб за потерянное время своим клиентам. Таким образом, компенсация полагается в следующих обстоятельствах:

  • Рейс был задержан или отменен из-за забастовки экипажа
  • Рейс был задержан более чем на 3 часа или отменен менее чем за 14 дней до запланированной даты вылета.
  • У вас есть доказательство подтвержденного бронирования
  • Вы подаете заявку на компенсацию рейса, который должен был состояться в течение последних 3 лет
  • Если вам предложили альтернативный рейс и время его прибытия гораздо позже изначально запланированного времени
  • Если вам неправомерно отказали в посадке

Проверьте, положена ли вам компенсация с помощью нашего сервиса проверки рейса.

“С точки зрения пассажира самым важным является определить, с чьей стороны происходит забастовка - со стороны работников аэропорта или авиалинии? В аэропортах есть два вида сотрудников: наземный персонал самого аэропорта и сотрудники авиалиний.”

Можете ли вы получить возврат денег за билет и компенсацию в случае забастовки пилотов?

Если рейс задержан, авиакомпания должна предоставить необходимую поддержку для пассажиров: еда, напитки и возможность сделать два телефонных звонка. Благодаря европейскому регламенту вы можете запросить компенсацию, если забастовка пилотов повлекла за собой задержку рейса на 3 или более часов. Чтобы подтвердить, что забастовка произошла по вине пилотов, воспользуйтесь инструментом проверки рейса.

Мои права: Aer Lingus обмен билета и другие 

Стоит ли требовать от Aer Lingus компенсацию за отмену рейса - окончательное решение принимать вам. Мы всегда рекомендуем обратиться в Aer Lingus поддержку, особенно если Вы уже в аэропорту. Ведь при любом нарушении полета, вы возможно имеете право требовать компенсацию.

Обязанности Aer Lingus при задержке рейса (на более чем на два часа) включают:

  • два бесплатных е-мейла, факса или звонка
  • бесплатные напитки и питание
  • если вылет задерживают вечером более чем на 6 часов или днем на 8 и более, авиалиния обязана предоставить вам гостиницу. 
  • трансфер в гостиницу и обратно должен быть предоставлен авиакомпанией.
  • если у вас были дополнительные расходы (покупка принадлежностей личной гигиены, сменная одежда, транспортные расходы и тд.), обязательно сохраните чеки. Авиалиния должна вам компенсировать подобного рода затраты. Обычно в случае длительных задержек представители авиакомпании раздают талоны на еду, а не деньги.


Если ожидание рейса превышает пять часов или рейс отменили, вам должны быть предложены:

  • альтернативный рейс к конечному пункту назначения, или
  • возмещение за задержку рейса Aer Lingus или другой сбой, и обратный рейс в начальную точку отправления

 

Если у вас была длительная задержка, отмена или отказ в посадке, можно обратиться в Aer Lingus с запросом на компенсацию в размере от 125 до 600 евро.

Хочу Мою Компенсацию до 600 евро
Получить деньги

Точная сумма компенсации зависит от различных факторов, в том числе от дальности полета, маршрута, наличии стыковочных рейсов и т. д. В основном вы можете получить:

  • до 250 евро за сбой рейсов менее чем 1500 км, например, Таллин - Санкт-Петербург
  • до 400 евро за сбой рейсов между 1500 и 3500 км, например, Лондон - Москва
  • до 400 евро за сбой внутренних рейсов ЕС более чем 3500 км, например, Рейкьявик - Валенсия
  • до 600 евро за сбой рейсов за пределами ЕС более чем 3500 км, например, Лиссабон - Москва

 

Aer Lingus отмена рейсов или другой сбой: крайний срок для получения компенсации

Запомните, что вы должны обратиться за компенсацией в установленный срок, зависящий от страны, в которой находится юрисдикция суда или главный офис авиалинии. В большинстве случаев, это будет страна ЕС, откуда должен был вылететь сорванный рейс.

Обычно срок составляет 3 года, но варьируется в зависимости от страны. Большая часть авиакомпаний нарочно медлит с выплатой компенсации, задерживая процесс до истечения срока. Поэтому, мы советуем не медлить с подачей заявления, если Aer Lingus отменил рейс. 

 

Aer Lingus отменил рейсы: что делать в этом случае или при другом сбое?

Мы в AirAdvisor знаем, что делать если отменили рейс Aer Lingus. Следуйте инструкции по компенсации средств в случае любого сбоя рейса, с которым вы можете столкнуться:

  1. Попросите службу поддержки Aer Lingus объяснить причину сбоя и ваши права на компенсацию в соответствии с регламентом EC 261. Сотрудники авиакомпании также должны предоставить информацию в письменной форме на стойке регистрации. 
  2. Если авиалиния отменяет рейсы, попросите альтернативный рейс или возмещение стоимости билета.
  3. Сохраните проездные документы (посадочный талон и т. д.) и квитанции, если пришлось сделать необходимые покупки при задержке рейса Aer Lingus или другом сбое. 
  4. Не принимайте туристические ваучера (они обычно содержат отказ от денежной компенсации).
  5. Введите данные о рейсе на нашем сайте, нажав “Получить Компенсацию” ниже. Мы сразу же возьмемся за ваше дело.

Проверьте есть ли у Вас компенсация за сорванный рейсПолучить Компенсацию

Aer Lingus: возврат билетов и компенсация с AirAdvisor

В чем преимущества AirAdvisor?

  1. Нам доверяют 250 000 пассажиров из 58 стран 
  2. Наша работа оценивается 4,6/5,0 на основании 15 371 отзывов.
  3. Мы являемся одной из ведущих компаний, который помогают пострадавшим путешественникам в получении Aer Lingus задержка рейса компенсации, Aer Lingus отмена рейса компенсации и компенсации при любом другом сбое.
  4. Мы знаем все о том, как получить деньги, которые вам принадлежат по праву.
  5. Мы можем помочь со всем процессом получения вашей компенсации: от подачи жалобы в Aer Lingus до защиты ваших прав в суде. 
  6. Мы работаем без предоплаты, поэтому для вас нет никакого риска.

 

FAQ: ваши вопросы о сорванном рейсе авиакомпании Aer Lingus

Aer Lingus рейс отменен или задержан из-за погодных условий: каковы мои права?

Сбой рейса из-за погоды считается неясной ситуацией. Авиалинии, включая Aer Lingus, часто используют погодные условия как оправдание для объяснения срыва. 

Запомните, что вы имеете все шансы на получение компенсации от авиакомпании, если сбой произошел из-за незначительных погодных условий.

Можно ли вернуть билеты в Aer Lingus?

Правила возврата Aer Lingus гласят, что возмещение можно получить только по веской причине (состояние здоровья, смерть самого пассажира или его близких, срыв рейса по вине авиалинии).

Возврат билетов Aer Lingus возможен также случае, если они приобретались с возвратным тарифом.

Что полагается пассажирам при задержке рейса Aer Lingus или другом сорванном рейсе?

При ожидании рейса свыше 2 часов - должны предоставить  средства связи, еду и воду. Если требуется ночевка, авиакомпания должна  предложить бесплатное проживание и транспорт. 

При задержке свыше 5 часов, пассажир может выбирать - вернуть стоимость билета или лететь альтернативным рейсом.  Помимо этого у пассажиров есть право на компенсацию до  600 евро

Как получить компенсацию от Aer Lingus?

Мы в AirAdvisor можем вам помочь. Всего  лишь нужно указать детали своего рейса, нажав “Моя Компенсация за Рейс Aer Lingus” ниже. Мы позаботимся об остальном. 

Как написать жалобу в Aer Lingus?

Для подачи жалобы в авиакомпанию Aer Lingus вам понадобится:

  • подтверждение букинга;
  • посадочный талон;
  • паспорт;
  • справка с аэропорта о задержке рейса.

В официальном имейл в авиакомпанию Aer Lingus укажите что произошло и прикрепите вышеуказанные документы или укажите информацию на нашем сайте о вашем рейсе и мы сделаем все за вас. 

Как вернуть деньги за авиабилет Aer Lingus?

При сорванном рейса по вине Aer Lingus, пассажиры имеют право сделать вынужденный возврат с полным возмещением стоимости билетов Aer Lingus, даже если были приобретены невозвратные билеты. Это правило распространяется на возврат обычных и электронных билетов.

Перенос рейса Aer Lingus, что делать?

Процедура получения компенсации начинается с подачи заявки и заканчивается часто в суде, т.к. авиалинии не спешат платить. Если Вам нужно помощь в получении компенсации за задержку рейса Aer Lingus, оставьте заявку с AirAdvisor и наша команда постарается помочь. 

Как вернуть компенсацию EU261 Aer Lingus?

Автоматически на карточку деньги вам никто не переведет. На получение компенсации должна быть подана жалоба Aer Lingus. Если компания не заплатит сразу, вам придется обратиться в суд. 

AirAdvisor может выполнить всю эту стрессовую работу за вас. Наше преимущество в том, что мы работаем бесплатно, поэтому вы не рискуете, обратившись к нам за помощью. 

Мы просим не выбрасывать свой посадочный талон, чеки и другие соответствующие документы, которые могут быть использованы в качестве доказательства при коммуникации с авиалинией и в суде.

Подсчет размера компенсации
Подсчет размера компенсации

Подсчет размера компенсации :

Проверьте имеете ли вы право на компенсацию за задержку рейса всего за 3 минуты
Бесплатная моментальная проверка

Бесплатная моментальная проверка

Нет успеха, нет коммисии

Нет успеха, нет коммисии

Что случилось с клиентами Aer Lingus

Недавние комментарии

Vasiliy из Ирландия (Aer Lingus EI 926 Отмена рейса)
August 21, 2020, 7:37 pm

Sent for vaucher no answer

Готовы получить свои 600€ прямо сейчас?

Это займет менее 5 минут

Проверьте компенсацию

О компании AirAdvisor есть упоминания в:

  • CNN
  • Forbes
  • USA Today
  • Mirror