Проверить Рейс
British Airways

IATABA

ICAOBAW

Компенсация и возврат стоимости билета за задержку или отмену рейса British Airways

Вы заслуживаете справедливой компенсации

Получите до 600 евро за рейсы, задержанные или отмененные British Airways

Присоединяйтесь к более чем 5,200 пассажирам, которые доверили AirAdvisor компенсацию за задержку рейса British Airways. За последние 7 лет нашим клиентам выплачено более 2,500,000 евро.

Reviews.io 4,6/5 на основании 20 584 отзывов

У Вас произошла задержка или отмена рейса British Airways и Вы не знаете, что делать. Прочитайте ниже информацию о правах пассажиров, подготовленную нашими профессиональными экспертами.

Вы можете иметь право потребовать от British Airways компенсацию до 600 евро в соответствии с законодательством ЕС, как объясняется ниже.

Компенсация и возврат стоимости билета за задержку или отмену рейса British Airways
Антон Радченко
Эта статья была проверена лицензированным адвокатом Антон Радченко на предмет общей точности.
Последнее обновление: December 09, 2024

Возврат билетов и компенсация за отмену рейсов British Airways

На практике отмена рейсов British Airways - явление, которое случается часто.  Вам повезет, если столкнулись с такой проблемой при вылете из ЕС. Ведь у вас может быть право на компенсацию.

При British Airways задержке рейса сегодня вы можете получить до 600 евро, если прибыли в пункт назначения с опозданием более чем на 3 часа. Чтобы проверить, можете ли вы потребовать компенсацию, всего лишь нужно указать данные о рейсе. Наша команда проверит, сколько вы можете получить, менее чем за 3 минуты.

Подайте заявку в AirAdvisor и получите компенсацию до $700. Узнайте сколько Вы можете получить сегодня.Проверить рейс

Обычно у вас есть 3 года с момента полета, чтобы потребовать у авиакомпании British Airways компенсацию. Так что поторопитесь и позвольте AirAdvisor получить то, что вам принадлежит по праву.

British Airways возврат денег: возмещение и компенсация 

Если вы столкнулись с отменой рейсов British Airways или любым другим сбоем, вполне возможно вы можете рассчитывать на компенсацию. Вот основные критерии, которым должно соответствовать нарушение, чтобы у вас возникло право на получение компенсации за отмену рейса British Airways или другое происшествие.

  1. Отмена рейсов British Airways сегодня: если British Airways отменил рейс и сообщил об отмене менее, чем за 14 дней до вылета.
  2. British Airways отказал в посадке: вы можете рассчитывать на компенсацию, если не отказались от своего места добровольно.
  3. Пропуск стыковки по вине British Airways: если все ваши рейсы были забронированы как часть одного билета, они будут считаться как единое целое. Это значит, что в случае сбоя одного из стыковочных рейсов может быть предоставлена British Airways компенсация.

Каким общим условиям должно соответствовать нарушение перелета, чтобы возникло право на компенсацию, читайте ниже:  

  • рейс вылетает из аэропорта, расположенного в ЕС или выполняется авиакомпанией ЕС (как указано в таблице ниже)
  • сбой вызван ошибкой авиакомпании 
  • у вас есть подтверждение бронирования 
  • вы своевременно зарегистрировались на рейс (обычно окончание регистрации происходит за 1 час до вылета)
  • вы отправили претензию по задержке рейса или претензию по поводу других нарушений в установленный срок

Маршрут Полета

Авиакомпания ЕС

авиакомпания не из ЕС

внутри ЕС

Да

Да

аэропорт в ЕС - аэропорт не в ЕС

Да

Да

аэропорт не в ЕС - аэропорт в ЕС

Да

Нет

за пределами ЕС

Да

Нет

Узнайте больше о ваших правах и сколько вы можете получить, нажав “Проверка Рейса British Airways” ниже.

Если ваш рейс был задержан, отменен или вас не пустили по причине овербукинга в течение последних 3 лет, вы имеете право на компенсацию в размере до $700.Проверить рейс

Отмена рейсов British Airways или другой сбой: когда компенсация не полагается

Вы не имеете права на компенсацию за отмененный рейс British Airways или другой сбой, если рейс был прерван из-за чрезвычайных обстоятельств, таких как:

  • погодные условия;
  • война и терроризм;
  • стихийные бедствия и пр..

Авиакомпания не может контролировать такие ситуации. Поэтому если British Airways отменяет рейсы или задерживает по любой из вышеперечисленных причин, компания не обязана платить деньги.

С другой стороны авиакомпания может контролировать нижеперечисленные ситуации и поэтому обязана выплатить компенсацию:

  • несоответствия в расписании
  • нехватка экипажа 
  • страйк сотрудников авиалинии
  • технические неисправности самолета 
  • другие ситуации, в которых перевозчик не может доказать и объяснить обстоятельства, повлиявшие на неисполнение его обязательств.

Если задержали рейс British Airways или при другом срыве, специалисты AirAdvisor советуют проверить, соответствует ли ваша ситуациям критериям, изложенным ранее в статье. 

Мои права: British Airways обмен билета и другие 

Стоит ли требовать от British Airways компенсацию за отмену рейса - окончательное решение принимать вам. Мы всегда рекомендуем обратиться в British Airways поддержку, особенно если Вы уже в аэропорту. Ведь при любом нарушении полета, вы возможно имеете право требовать компенсацию.

Обязанности British Airways при задержке рейса (на более чем на два часа) включают:

  • два бесплатных е-мейла, факса или звонка
  • бесплатные напитки и питание
  • если вылет задерживают вечером более чем на 6 часов или днем на 8 и более, авиалиния обязана предоставить вам гостиницу. 
  • трансфер в гостиницу и обратно должен быть предоставлен авиакомпанией.
  • если у вас были дополнительные расходы (покупка принадлежностей личной гигиены, сменная одежда, транспортные расходы и тд.), обязательно сохраните чеки. Авиалиния должна вам компенсировать подобного рода затраты. Обычно в случае длительных задержек представители авиакомпании раздают талоны на еду, а не деньги.

Если ожидание рейса превышает пять часов или рейс отменили, вам должны быть предложены:

  • альтернативный рейс к конечному пункту назначения, или
  • возмещение за задержку рейса British Airways или другой сбой, и обратный рейс в начальную точку отправления

Если у вас была длительная задержка, отмена или отказ в посадке, можно обратиться в British Airways с запросом на компенсацию в размере от 125 до 600 евро.

Хочу Мою Компенсацию до 600 евро.
Получить деньги

Точная сумма компенсации зависит от различных факторов, в том числе от дальности полета, маршрута, наличии стыковочных рейсов и т. д. В основном вы можете получить:

  • до 250 евро за сбой рейсов менее чем 1500 км, например, Таллин - Санкт-Петербург
  • до 400 евро за сбой рейсов между 1500 и 3500 км, например, Лондон - Москва
  • до 400 евро за сбой внутренних рейсов ЕС более чем 3500 км, например, Рейкьявик - Валенсия
  • до 600 евро за сбой рейсов за пределами ЕС более чем 3500 км, например, Лиссабон - Москва.

British Airways отмена рейсов или другой сбой: крайний срок для получения компенсации

Запомните, что вы должны обратиться за компенсацией в установленный срок, зависящий от страны, в которой находится юрисдикция суда или главный офис авиалинии. В большинстве случаев, это будет страна ЕС, откуда должен был вылететь сорванный рейс.

Обычно срок составляет 3 года, но варьируется в зависимости от страны. Большая часть авиакомпаний нарочно медлит с выплатой компенсации, задерживая процесс до истечения срока. Поэтому, мы советуем не медлить с подачей заявления, если British Airways отменил рейс. 

British Airways отменил рейсы: что делать в этом случае или при другом сбое?

Мы в AirAdvisor знаем, что делать если отменили рейс British Airways. Следуйте инструкции по компенсации средств в случае любого сбоя рейса, с которым вы можете столкнуться:

  1. Попросите службу поддержки British Airways объяснить причину сбоя и ваши права на компенсацию в соответствии с регламентом EC 261. Сотрудники авиакомпании также должны предоставить информацию в письменной форме на стойке регистрации. 
  2. Если авиалиния отменяет рейсы, попросите альтернативный рейс или возмещение стоимости билета.
  3. Сохраните проездные документы (посадочный талон и т. д.) и квитанции, если пришлось сделать необходимые покупки при задержке рейса British Airways или другом сбое. 
  4. Не принимайте туристические ваучера (они обычно содержат отказ от денежной компенсации).
  5. Введите данные о рейсе на нашем сайте, нажав “Получить Компенсацию” ниже. Мы сразу же возьмемся за ваше дело.

Проверьте есть ли у Вас компенсация за сорванный рейс.Проверить рейс

British Airways: возврат билетов и компенсация с AirAdvisor

В чем преимущества AirAdvisor?

  1. Нам доверяют 370 000 пассажиров из 214 стран 
  2. Наша работа оценивается 4,6/5,0 на основании 20 584 отзывов.
  3. Мы являемся одной из ведущих компаний, который помогают пострадавшим путешественникам в получении British Airways задержка рейса компенсации, British Airways отмена рейса компенсации и компенсации при любом другом сбое.
  4. Мы знаем все о том, как получить деньги, которые вам принадлежат по праву.
  5. Мы можем помочь со всем процессом получения вашей компенсации: от подачи жалобы в British Airways до защиты ваших прав в суде. 
  6. Мы работаем без предоплаты, поэтому для вас нет никакого риска.

FAQ: ваши вопросы о сорванном рейсе авиакомпании British Airways

British Airways рейс отменен или задержан из-за погодных условий: каковы мои права?

Сбой рейса из-за погоды считается неясной ситуацией. Авиалинии, включая British Airways, часто используют погодные условия как оправдание для объяснения срыва. 

Запомните, что вы имеете все шансы на получение компенсации от авиакомпании, если сбой произошел из-за незначительных погодных условий.

Можно ли вернуть билеты в British Airways?

Правила возврата British Airways гласят, что возмещение можно получить только по веской причине (состояние здоровья, смерть самого пассажира или его близких, срыв рейса по вине авиалинии).

Возврат билетов British Airways возможен также случае, если они приобретались с возвратным тарифом.

Что полагается пассажирам при задержке рейса British Airways или другом сорванном рейсе?

При ожидании рейса свыше 2 часов - должны предоставить  средства связи, еду и воду. Если требуется ночевка, авиакомпания должна  предложить бесплатное проживание и транспорт. 

При задержке свыше 5 часов, пассажир может выбирать - вернуть стоимость билета или лететь альтернативным рейсом.  Помимо этого у пассажиров есть право на компенсацию до  600 евро

Как получить компенсацию от British Airways?

Мы в AirAdvisor можем вам помочь. Всего  лишь нужно указать детали своего рейса, нажав “Моя Компенсация за Рейс British Airways” ниже. Мы позаботимся об остальном. 

Как написать жалобу в British Airways?

Для подачи жалобы в авиакомпанию British Airways вам понадобится:

  • подтверждение букинга;
  • посадочный талон;
  • паспорт;
  • справка с аэропорта о задержке рейса.

В официальном имейл в авиакомпанию British Airways укажите что произошло и прикрепите вышеуказанные документы или укажите информацию на нашем сайте о вашем рейсе и мы сделаем все за вас. 

Как вернуть деньги за авиабилет British Airways?

При сорванном рейса по вине British Airways, пассажиры имеют право сделать вынужденный возврат с полным возмещением стоимости билетов British Airways, даже если были приобретены невозвратные билеты. Это правило распространяется на возврат обычных и электронных билетов.

Перенос рейса British Airways, что делать?

Процедура получения компенсации начинается с подачи заявки и заканчивается часто в суде, т.к. авиалинии не спешат платить. Если Вам нужно помощь в получении компенсации за задержку рейса British Airways, оставьте заявку с AirAdvisor и наша команда постарается помочь. 

Как вернуть компенсацию EU261 British Airways?

Автоматически на карточку деньги вам никто не переведет. На получение компенсации должна быть подана жалоба British Airways. Если компания не заплатит сразу, вам придется обратиться в суд. 

AirAdvisor может выполнить всю эту стрессовую работу за вас. Наше преимущество в том, что мы работаем бесплатно, поэтому вы не рискуете, обратившись к нам за помощью. 

Мы просим не выбрасывать свой посадочный талон, чеки и другие соответствующие документы, которые могут быть использованы в качестве доказательства при коммуникации с авиалинией и в суде.

Подсчет размера компенсации

Прерванный рейс British Airways?

Проверьте, можете ли вы получить 600 евро, всего за 3 минуты
Бесплатная моментальная проверка

Бесплатная моментальная проверка

Бесплатная моментальная проверка

Нет успеха, нет коммисии

Что случилось с клиентами British Airways

Недавние комментарии

Juliana из Латвия (British Airways BA 2273 Отказ в посадке)
August 4, 2024, 10:05 pm

Dear Sir/Madam, I am writing to express my deep disappointment and dissatisfaction regarding an incident that occurred during my flight from Latvia to America with a layover in England. On 22.06.2024. 15:15, during the boarding process for flight number BA2273, I was asked to show my US visa, which had already been checked in Latvia. Despite my entire family being allowed to board the plane, I was denied boarding, with the reason given that my visa had been canceled. As a result, I was forced to spend a day in England, waiting to obtain a new visa, causing significant inconvenience and additional expenses. The next day, a British Airways employee informed me that my old visa was indeed valid, confirming the unjustified nature of my delay and separation from my family. This incident caused significant inconvenience and stress to me and my family, and I believe it violated my rights as a passenger. In light of the above, I request that you conduct an investigation into this incident and take appropriate measures to prevent such situations in the future. I also insist on compensation for the inconvenience and expenses incurred due to the delay and the need to obtain a new visa. I look forward to your prompt response. Sincerely, Juliana


Vladimir из Грузия (British Airways BA 675 Отказ в посадке)
November 23, 2022, 10:47 am

Не пустили на рейс без объяснения причины. Сказали звонить в кол центр


Vladimir из Грузия (British Airways BA 675 Отказ в посадке)
November 23, 2022, 10:35 am

Подскажите что значит добровольная сдача бронирования? Меня не пустили на рейс без объяснения причины. Сказали звонить в кол центр для возврата.


Готовы получить свои 600€ прямо сейчас?

Это займет менее 5 минут

Проверьте компенсацию

О компании AirAdvisor есть упоминания в:

  • CNN
  • Forbes
  • USA Today
  • Mirror