Flygkompensation på grund av väder: Försenade, överbokade & inställda flyg
Tumregeln för att erhålla ersättning i samband med försenade, överbokade och inställda avgångar är att den uppkomna situationen anses falla utanför kategorin "extraordinära omständigheter".
Enligt EU-förordningen finns det undantag då flygbolaget anses vara ansvariga för de uppkomna olägenheterna. För att du ska kunna stödja dig mot EU-förordningen behöver din avgång ha lyft från en flygplats som återfinns inom EU.
Alternativt ska själva flygturen arrangeras av ett flygbolag som har sitt säte i ett EU-land, men som även landar inom den europeiska unionen. Härnäst redogör vi kortfattat för några av de vanligaste situationer då du inte kommer ha rätt till kompensation från flygbolaget:
- Askmoln: I samband med att askmoln bildas kommer flygplanen att tvingas stå kvar på marken. Askmoln döljer sikten, samtidigt som partiklar från askan kan komma att skapa flaskhalsar – både när det kommer till höjd och fart.
- Oväder: Med oväder anses de vägförhållanden som omfattar stora mängder snö, kraftiga regnskurar, tjock dimma m.fl. I dessa fall slipper flygbolaget kompensera dig för det inträffade.
- Storm: I de fall då en kraftig storm tvingar flygplanen att stanna på marken kommer din rätt till kompensation att utebli om föregående avgångar tvingas genomföra en nödlandning på grund av de uppkomna väderförhållandena.
Att räkna ut hur mycket du är skyldig för en störd flygning kan vara kompliceratLåt oss hjälpa dig att hävda din rätt till ersättningKontrollera din avgång
Kompensation för flygförsening dåligt väder: Hur mycket kan du kräva?
Vid försenade, överbokade och inställda flyg & väder som inte anses vara extraordinärt har du enligt EU-förordning rätt till följande ersättningsbelopp:
- Flygsträcka upp till 1500 km: I dessa fall kan du räkna med ett ersättningsbelopp upp till 3 000 kr (€250).
- Flygsträcka mellan 1500 - 3500 km: I de fall då flygsträckan överstiger 1 500 km men är ej längre än 3500 km, har du rätt till ett ersättningsbelopp upp till 6 000 kr (€400).
- Flygsträcka längre än 3 500 km: När flygsträckan överstiger 3 500 km kan du erhålla ersättning upp till 7 000 kr (€600).
Kompensation på flygplatsen oavsett orsaken till flygstörningen
Kan du kräva kompensation för inställt flyg på grund av väder? Ja, oberoende om din avgång anses ha orsakats av "extraordinära omständigheter" eller inte har du rätt till kompensation direkt på flygplatsen. Kompensationen baseras på den tid som du blir tvungen att spendera på flygplatsen och den aktuella flygsträckan för din avgång.
Tumregeln är att ju längre tid du får vänta på flygplatsen, desto mer kompensation kan du räkna med. Om din avgång försenas med mer än 5 timmar har du rätt till att avbeställa avgången i sin helhet, oberoende av vad som anses vara orsaken till flygstörningen.
Flygbolaget är även skyldiga att återbetala kostnaden för din biljett, inklusive anslutningsflyg, dock upp till 1500 km. När flygstörningen överstiger 2 timmar eller mer har du rätt till gratis måltider och förfriskningar, telefonsamtal, inklusive möjligheten att skicka fax- och/eller e-post.
Skulle väderförhållandena resultera i att din avgång försenas fram till nästa dag, har du rätt till gratis övernattning på hotell, oberoende om den aktuella flygstörningen beror på dåliga väderförhållanden. Det ska även nämnas att flygbolaget måste stå för transportkostnaden till och från hotellet!
Flygbolag kan använda dåliga väderförhållanden som ursäkt
Som resenär är det enkelt att komma fram till huruvida väderförhållandena är gynnsamma eller inte, framför allt om du befinner dig redan på flygplatsen. Extrema väderförhållanden under flygning kan vara lite svårare, trots att de flesta flygplan har gott om fönster.
Även om det idag är betydligt enklare att hålla dig uppdaterad om vädret är det fortfarande svårt att bedöma huruvida väderförhållandena är tillräckligt gynnsamma för att inte flygsäkerheten ska äventyras.
Detta har resulterat i att vissa flygbolag har satt i system att skylla på dåliga väderförhållanden i samband med försenade och inställda avgångar, trots att de egentligen är själva skyldiga till det inträffade.
Ett av de tydligaste tecknen på att den aktuella flygstörningen i själva verket kunnat undvikas är om konkurrerande flygbolag landar och lyfter utan bekymmer, samtidigt som ditt flyg drabbats av en flygstörning på grund av väderförhållandena.
Avisningsvätska räknas inte som en extraordinär omständighet
Ett annat trick som flygbolaget använder sig av för att maska flygstörningar är avsaknaden av så kallad "avisningsvätska". Det hela är i själva verket något som används för att smälta bort isen från kabinfönster och således gör det möjligt att lyfta och landa.
Flygbolagen anser att det hela bör klassas som en form av "extraordinär omständighet", något som med andra ord befriar flygbolaget från att behöva betala ut ersättning i samband med flygstörningar.
Det ska dock tilläggas att avsaknaden av så kallad "avisningsvätska" är något som inte kan likställas som "extraordinära omständigheter". Detta eftersom flygbolaget borde ha förutsett behovet av produkten i sina rutiner. Med andra ord kommer du i dessa fall att ha god chans att få igenom dina ersättningskrav!
AirAdvisor står vid din sida
Även om det kan vara svårt att driva igenom krav på ersättning i samband med flygstörningar som orsakats av ogynnsamma väderförhållanden kommer vi på AirAdvisor att göra ett helhjärtat försök.
Detta innebär även att du slipper involvera dig i processen eftersom vårt team av internationella jurister kommer att föra din talan! Det ska även nämnas att du inte riskerar några finansiella repressalier utan vi får endast betalt när vi lyckas driva igenom dina krav på ersättning!
Drabbats av en flygstörning?Du kan ha rätt till kompensation - upp till 7 000 kr (€600)Kontrollera din avgång
Verktyg som kan hjälpa dig
Spana in vår lista över KOSTNADSFRIA verktyg i länkarna nedan:
- Kontroll av Flygförsening
- KOSTNADSFRI Kalkylator för Kompensation vid Flygförsening
- KOSTNADSFRI Brevmall för Kompensation vid Flygförsening
Resurser och Ytterligare Läsning
Några extra resurser som hjälper dig att enklare förstå kompensation vid flygförseningar:
- Tidsfrister Gällande Krav på Ersättning vid Försenat Flyg
- Vad Innebär Återkallande av Förseningar?
- Ska Jag Acceptera Pengar eller Kuponger för Ett Försenat Flyg?
- Guide till Flygförseningar Under Affärsresan
Flygförseningar Baserat på Ärende
Läs mer om de mest populära orsakerna gällande försenade flyg:
- Flygförsening på grund av Omdirigering
- Flygförsening på grund av Underhåll av Flygplan
- Flygförsening på grund av Övertankning
- Flygförsening på grund av Extraordinära Omständigheter
Vanliga frågor
Hur vanligt är det att avgångar drabbas av störningar på grund av väder?
Det är mer regel än undantag att avgångar drabbas av störningar på grund av väder. Faktum är att alla väderförhållanden som anses kunna äventyra piloternas förmåga att manövrera flygplanet på ett säkert sätt kommer resultera i flygstörningar.
Är flygbolagen villiga att ersätta resenärer vid flygstörningar orsakade av ogynnsamma väderförhållanden?
Det är tyvärr vanligt att flygbolagen slipper ersätta resenärer i samband med flygstörningar vilka orsakas av ogynnsamma väderförhållanden. Detta beror på att dessa flygstörningar klassas som "extraordinära omständigheter" och befriar flygbolag från att behöva betala ut ersättning!
Har jag rätt till kompensation på flygplatsen i samband med flygstörningar vilka orsakas av kraftiga väderförhållanden?
Svaret är ja! Även om du inte har rätt till ekonomisk ersättning skall flygbolaget kompensera dig med mat, dryck, kostnadsfria samtal med flera. Detta gäller även om flygstörningar anses vara av "extraordinär karaktär".
Ingen feedback