TP 11 Voo Atrasado ou Cancelado: Indemnização e Reembolso

Este artigo foi revisto por um advogado licenciado Anton Radchenko para que fossem garantidas informações com exatidão.

Última actualização: August 16, 2022

Voo TP 11 Atrasado: Compensação

Se o seu voo da TAP Air Portugal TP 11 a partir de Lisboa com destino a Recife foi atrasado, poderá ser elegível para compensação por um atraso de voo, que depende das circunstâncias da interrupção do voo. O regulamento UE EC261/ 2004 é um regulamento da União Europeia que determina o direito a indemnização por inconvenientes de atraso de voo e perda de tempo para cada passageiro afetado independentemente do preço do bilhete e se outra pessoa pagou pelos bilhetes.

No entanto, o Regulamento da UE não exige que a TAP Air Portugal a pague uma indemnização por atrasos pequenos, inferiores a 3 horas. Os critérios de elegibilidade para um pedido de indemnização válido exigem que o seu voo TP 11 deve chegar a Recife com pelo menos 3 horas de atraso. A distância entre Recife e Lisboa é um dos principais fatores que influencia o montante da indemnização que poderá exigir pelo seu voo TP 11.

Dica: Se Recife não for o seu destino final, o montante da compensação deve ser calculado com base na distância entre o ponto da sua partida original: Lisboa e o seu destino final final, se ambos os voos forem reservados com a mesma reserva.

Para garantir que não perde uma oportunidade de pedir uma indemnização, o nosso sistema permite-lhe verificar instantaneamente a elegibilidade do voo TP 11 e determinar o montante correto da indemnização que lhe é devida. Verificar o seu voo, é grátis.

A tecnologia desenvolvida pela nossa equipa da AirAdvisor permite-lhe verificar a elegibilidade do seu pedido de compensação do voo TP 11 e para determinar o montante exato da indemnização a pagar pela TAP Air Portugal. Assegure-se de utilizar o nosso verificador grátis de voos para não falhar o seu pedido de indemnização.

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Voo TP 11 Cancelado: Compensação

Consoante as circunstâncias do seu caso, poderá ter direito a uma reclamação de 600 € se o seu voo TP 11 de Lisboa com destino a Recife for cancelado. União Europeia Regulamento EC 261/2004 garante para cada passageiro pago o direito a uma indemnização de até 600 euros pelo tempo perdido e incómodo causado pelo cancelamento do voo da TAP Air Portugal.

A lei diz que o seu voo TP 11 deve estar atrasado à chegada ao seu destino final em 2 horas ou mais para a TAP Air Portugal ser responsável pelo pagamento de uma indemnização ao passageiro.

Os nossos clientes informam-nos várias vezes que a TAP Air Portugal rejeita frequentemente os seus pedidos de indemnização feitos diretamente pelos passageiros quando não estam representados por advogados, mas não é este o caso das reclamações da AirAdvisor. Assegure-se de verificar a sua elegibilidade para a compensação do voo TP 11 e apresentar uma reclamação sem risco.

A AirAdvisor trabalha com base no princípio de Não Ganha, Não Paga taxas, pelo que não há qualquer risco em permitir que a nossa equipa faça valer a sua reclamação.

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TP 11 Compensação de Voo: Os meus direitos de passageiro e o que fazer

TP 11 Voo Cancelado: Direito a Reclamar um Reembolso

A TAP Air Portugal é responsável por honrar o seu pedido de reembolso do preço do bilhete de avião e reembolsar os passageiros por quaisquer despesas adicionais de bolso incorridas como resultado do cancelamento do voo TP 11. Se tiver providenciado e pago uma nova reserva de um voo alternativo, a TAP Air Portugal deverá compensar tais despesas. A TAP Air Portugal deverá também cobrir os custos razoáveis de uma estadia temporária em hotel em caso de atraso noturno.

É importante acompanhar devidamente todas as despesas e guardar as cópias originais de todos os recibos. Isto seria exigido pelos advogados para a constituição de um processo judicial. A nossa equipa profissional tem experiência no tratamento de tais reclamações contra a TAP Air Portugal. As companhias aéreas tendem a ignorar as queixas apresentadas pelos passageiros sem representação legal, contudo a TAP Air Portugal leva as nossas queixas mais a sério, uma vez que temos uma forte experiência jurídica e um forte apoio jurídico para resolver esses casos em tribunal, se necessário.

A nossa equipa recomenda que evite aceitar vouchers de companhias aéreas em vez de um reembolso de bilhete, pois os vouchers ou créditos das TAP Air Portugal têm normalmente muitas limitações e um curto período de validade sem opção de prorrogação. As companhias aéreas insistem frequentemente em oferecer aos passageiros a aceitação de vouchers, porque TAP Air Portugal sabem bem que a maioria dos passageiros não utilizará vouchers.

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