Sem Resultados, Sem Comissões

Os passageiros estão em primeiro lugar. É por isso que operamos numa base de sem ganho, sem comissão, para lhe dar a justiça que merece, sem stress, riscos ou taxas exorbitantes.

Só somos pagos se você for

1. A AirAdvisor cobra uma comissão de 30% sobre os pedidos resolvidos sem necessidade de recorrer aos tribunais
2. O IVA está incluído na taxa, pelo que não há custos adicionais ou ocultos
3. Temos uma garantia sem riscos. Se não for indemnizado pela companhia aérea, o serviço é totalmente gratuito.

Mais acessível e eficiente do que outros serviços

Com base na nossa pesquisa de comparação de preços, o nosso serviço de reclamação é pelo menos 14,3% mais barato do que a concorrência. Isto significa que uma família pode poupar cerca de 150 € por reclamação*.

Compreender a nossa estrutura de taxas

A transparência é fundamental e é importante que compreenda como funciona a nossa estrutura de taxas na prática. Verifique infra alguns cenários de compensação ao abrigo do regulamento UE261, que ilustram os valores que poderá receber já após a dedução da nossa taxa de sucesso de 30% (IVA incluído).

Como as nossas taxas se comparam com a concorrência

Se tem uma família de 4 pessoas e o seu pedido de indemnização é de €600 por pessoa, mais €600 em custos adicionais, o valor total da sua indemnização será de €3.000. Outras empresas do ramo cobram taxas mais altas, mas com a AirAdvisor, pode poupar até €150** por família.

Vantagens adicionais de escolher a AirAdvisor

Acreditamos na justiça e numa abordagem que coloca o passageiro em primeiro lugar. É por isso que oferecemos estas vantagens adicionais como parte do nosso serviço:

1. Período de reflexão de 14 dias: Em conformidade com a legislação da UE em matéria de defesa do consumidor, pode cancelar o serviço no prazo de 14 dias após a apresentação de uma reclamação.
2. Ajuda com despesas adicionais: Se tiver despesas adicionais com itens essenciais devido à perturbação do seu voo, como refeições, alojamento em hotel, voo alternativo, etc., ajudá-lo-emos a recuperar essas despesas sempre que for legalmente possível.
3. Sem taxas ocultas: Fazemos tudo o que está ao nosso alcance para ajudá-lo a compreender a nossa estrutura de taxas desde o início. Portanto, não há taxas ocultas ou surpresas - nunca.

Garantia de cobertura de custos da AirAdvisor

Quando dizemos sem riscos, é isso mesmo que queremos dizer. Na verdade, assumimos todos os custos associados ao seu caso, independentemente de ele acabar em tribunal, incluindo:

• Custos judiciais e taxas estatais
• Preparação de documentos oficiais, processamento e taxas notariais
• Honorários de advogados, se necessário
• Taxas de oficiais de justiça para execução da(s) decisão(ões) judicial(is), caso uma companhia aérea não pague após a decisão judicial ser obtida.
• Seguro de proteção de dados pessoais até 1 milhão de dólares americanos
• Seguro cibernético para que os seus documentos e dados estejam protegidos