Sem Resultados, Sem Comissões

Aqui, pode consultar as nossas taxas e comissões

Sem Resultados, Sem Comissões

Prestamos os nossos serviços ao abrigo da regra “Sem Resultados, Sem Comissões”. Não tem de pagar nada à AirAdvisor. Quando cobramos a sua compensação à companhia aérea, transferimos-lhe o valor da compensação, com a nossa comissão já deduzida.

A nossa comissão é de 30% do total cobrado na fase de instrução ou 50% dos montantes cobrados em tribunal ou através de advogados externos (o Imposto sobre Valor Agregado (VAT) não está incluído, contudo em alguns casos o VAT não será aplicável). Para sua melhor compreensão, por favor, considere os seguintes valores de compensação e as nossas comissões

Valor da Compensação

Valor da Comissão da AirAdvisor

125 EUR 

37.5 EUR 

200 EUR 

60 EUR 

250 EUR 

75 EUR 

300 EUR 

90 EUR 

400 EUR 

120 EUR 

600 EUR 

180 EUR 

Taxa de câmbio de moedas

Geralmente, as companhias aéreas pagam em EUR. Por padrão, a AirAdvisor transfere-lhe a compensação em EUR. No caso de solicitar que o pagamento seja feito em outra moeda, oaAirAdvisor fará tudo para satisfazer o seu pedido. Neste caso, ambos concordamos que a taxa de câmbio e os pagamentos associados serão de acordo com o tarifário do banco ou do sistema de pagamento da AirAdvisor.

Comissões bancárias

São da responsabilidade do Cliente as despesas associadas ao pagamento da compensação cobrada por nós (AirAdvisor). A AirAdvisor tenta sempre usar um método de pagamento da compensação que envolva as menores comissões e outros custos , entre as opções conhecidas pela AirAdvisor. Todas as despesas adicionais, que poderão surgir no âmbito do pedido de cliente relativamente ao pagamento em numerário, à transferência da compensação para a outra conta bancária, ao uso do outro método de pagamento e etc., são da responsabilidade do cliente. Além disso, quaisquer outros pagamentos adicionais e taxas do lado do cliente (por exemplo: a comissão do banco do cliente) são pagos apenas pelo cliente.

A AirAdvisor transfere a compensação dentro dos prazos definidos para os pagamentos normais. No caso do cliente solicitar uma transferência urgente, tentaremos realizá-la, no entanto, neste caso, o pagamento da comissão de urgência é da responsabilidade do cliente.

Alguns dos bancos poderão cobrar uma comissão de transferência do dinheiro no valor de 30 EUR, cujo pagamento é da responsabilidade do cliente.

Despesas jurídicas

Se durante o processo de exigência da compensação for necessário pagar taxa jurídica, imposto de selo, despesas notariais e etc., < AirAdvisor pagará todas as despesas referidas por conta própria.

Se for necessário enviar cedência do direito de pedido de compensação, uma procuração ou outro documento para uma companhia aérea, um órgão de aviação civil ou tribunal, o Cliente aceita em assinar e enviar o respetivo documento, sem demora e por conta própria, para o endereço indicado por nós.

Comissões para clientes B2B

Se entre a AirAdvisor e seu cliente corporativo (B2B) for celebrado um contrato de prestação de serviço de cobrança de compensação, e o referido contrato prever condições diferentes das expostas aqui, prevalecem as condições do tal contrato.

Ajudá-lo-emos a obter uma compensação pelos últimos 3 anos, se o seu voo tiver sido atrasado, cancelado ou se lhe tiver sido recusado o embarque.

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